《2025 年全球美容行业消费者状况展望报告》基于 CE Transact Global 数据集，聚焦美国、英国、德国等七国消费数据，揭示全球美容行业 2025 年发展趋势与消费者行为特征。报告指出，2024 年全球美容行业支出增长低于整体消费，但下半年呈现复苏迹象，尤其是美容产品子行业在 Q4 加速明显，为 2025 年发展奠定积极基调。数据显示，2024 年 Q4 奥地利、法国、英国美容支出增长加速超 5%，英国从 Q2 的负增长转向回暖，意大利则在经历年初高增长后 Q4 增速显著放缓。
报告提炼三大核心趋势：一是 “回归本源”，强调经典策略的有效性，如直接面向消费者（DTC）模式的复兴 —— 雅芳早在 1886 年便开创直销模式，2024 年欧美市场美容品牌直销支出增长显著，线下渠道因体验属性持续占据重要地位，2024 年英美线上美容支出占比同比下降，美国主要品牌如丝芙兰线上支出仅 31%，英国莎莉美妆为 30%。二是 “中间市场崛起”，消费重心转向性价比，高价奢侈品热度减退，大众美容产品的高端化（如成分升级、包装创新）更受青睐，2024 年高增长地区平均客单价下降，显示消费者对可负担价格的偏好。三是 “品牌价值凸显”，各价格段消费者均倾向直接购买心仪品牌，2024 年 Q4 美国 18-24 岁群体是唯一支出正增长的年龄层，而 35-44 岁人群在英美市场表现强劲，英国该群体美容支出为整体平均的 5.53 倍，美国为 2.56 倍，且女性仍是核心消费主力，英国女性支出增速显著高于男性。
分区域看，美国中西部 2024 年 Q4 美容支出同比降幅最大（-3.5%），南部仅下降 1.1%；英国威尔士（7.0%）和英格兰西北部（5.5%）增长领先，海峡群岛则暴跌 26.4%。收入层面，美国年收入 4 万 - 8 万美元群体支出降幅最小，高收入（超 15 万美元）和低收入（低于 4 万美元）群体下滑显著。子行业方面，美容服务在欧盟表现疲软，2024 年 Q4 支出同比双位数下降，而英国美容服务增速达 8%，成为亮点。
报告指出，2025 年企业需聚焦本土化策略，根据区域消费特征调整定价与产品组合，例如针对欧洲市场强化天然成分与线下体验，针对北美 middle-income 群体推出性价比方案。同时，应加大直销渠道投入，优化线下零售布局，利用社交媒体触达年轻群体（如 TikTok、Instagram），并重视 35-44 岁核心客群的需求挖掘。数据显示，直接面向消费者的品牌如 Younique，在英美 35-44 岁客群中的支出为平均水平的 2 倍，凸显精准定位的重要性。
未来，随着行业复苏，美容企业需平衡线上线下体验，依托数据驱动快速响应趋势，例如通过实时交易数据捕捉成分（如益生菌、植物萃取）和品类（如男士美容、可持续包装产品）的新兴需求。报告强调，在消费分级与理性化背景下，兼具品牌忠诚度构建与价格带适配能力的企业将更具竞争力。
