Shopee

出海网11月17日消息，Shopee宣布在泰国正式上线"1小时极速配送"服务，并计划将"先买后付"服务SPay Later扩展至线下零售场景，同时进一步推动泰国品牌走向更广泛的东南亚市场。

出海网消息，为提升对账效率并确保佣金支付更准确及时，Shopee越南本土店自2025年11月1日起优化联盟营销计划佣金支付流程。系统将基于前一天完成的有效订单每日自动计算佣金并生成"每日发票"对账记录，每个付款周期汇总形成付款单并在后台"付款历史记录"中展示。个人合作伙伴佣金支付频率由原每两周一次调整为每周两次，企业合作伙伴仍按每月一次频率结算，系统会生成8至9份账单并在同月内合并付款。在账单周期最后一份对账单生成后的10个工作日内，Shopee将发送对账邮件供核对收入，合作伙伴需在规定期限内反馈疑问，逾期未提出异议视为认可账单准确性。每日发票与付款明细表已于11月2日在网页端及安卓App上线，iOS版本预计11月中旬更新。如遇公共假期或春节，对账邮件发送及付款操作将顺延至下一工作日。

出海网11月17日消息，Shopee菲律宾本土店更新退货政策，宣布奶粉产品已开放退货，但液态奶仍属不可退货商品。不可退货商品清单包括食品饮料、新鲜冷冻品、面包、液态奶（含乳制品与非乳制品）、数位商品与服务、健康卫生敏感物品及内衣裤等类别。买家在购买和交付这些产品时若遇问题，仍可在Shopee退货窗口内申请退货退款，但平台不会支持买卖双方关于退回不可退货商品的私下协议，所有有效申请将仅提供退款解决方案。卖家可在平台决定后2天内或收到退货包裹后2天内提起争议，若包裹被取走4天后仍未收到货，卖家应立即申请争议处理。

出海网11月14日消息，Shopee菲律宾推出全新物流方式Express Air Local，该服务利用空运缩短发往维萨亚斯群岛和棉兰老岛的订单配送时效，为传统陆路和海路运输提供更高效替代方案。目前该服务适用于马尼拉大都会和大马尼拉地区部分卖家，支持重量不超过25公斤、尺寸不超过50×50×50厘米的包裹。相比标准配送渠道3-9个工作日的时效，Express Air Local将维萨亚斯和棉兰老岛的配送时间缩短至2-7个工作日。该服务由SPX Express承运，买家在结账时可看到专用横幅提示更快的配送服务。卖家可通过Shopee App或卖家中心的"配送设置"启用此渠道，并可与其它SPX包裹一同安排取货。该物流方式禁止运输易燃物品、酒精饮料、加压罐装产品、腐蚀性物质、易腐食品、烟草制品、武器弹药等受限商品。

出海网11月14日消息，Shopee双11大促期间跨境品牌销售额达平日6倍，官方仓整体销售额增长至日常6倍，居家日用品和灯具等热门类目单量增幅超10倍，跨境新卖家销售额更是达到平日的11倍。大促开场仅4分钟，Shopee Live直播即售出1100万件商品，家居生活、手机平板与配件、美妆保健、时尚配饰和女装成为最受欢迎的跨境品类。巴西市场表现尤为亮眼，派对用品、游戏机和家居装饰等类目单量增长达10倍。本地化履约成为增长关键，"极速达"和"次日达"服务推动单站点销售额最高增长14倍，采用本地备货模式的母婴玩具品牌NIKO和美容仪器品牌Ulike大促日出单量分别飙升至平日的26倍和14倍。内容生态方面，跨境直播时长突破三千万小时，短视频观看量近1.4亿次，巴西市场通过短视频直接下单量增长至日常33倍。运动品牌川崎通过全站推广和Shopee x Meta广告工具分别实现订单量12倍和17倍增长，联盟营销更带动单量激增32倍。

出海网消息，2025年11月11日，越南卫生部食品安全司向Shopee发出公函，要求其立即停止销售并删除平台上一款名为"减肥12kg MINAMI 减少腹部脂肪"的功能性食品。经查，该产品由河内市东达区HKK Trading Co., Ltd.推广销售，但未取得合法流通许可，且其声称的2024年7月12日第5438/2024/DKSP号产品注册证书系伪造。根据越南《食品安全法》及相关法令，所有功能性食品必须获得官方注册或在食品安全信息系统中公示后方可销售。Shopee被责令立即下架相关商品，并于11月17日前书面报告整改情况。目前案件已通报工贸部电子商务和数字经济司、国家389指导委员会协同处理。

​出海网消息，受台风"凤凰"影响，台湾省部分县市于11月11日及12日停止上班，Shopee台湾本土店宣布对符合条件的非跨境订单提供出货期限顺延协助。对于11月10日14:00至11月11日13:59期间下单且出货地位于桃园市、宜兰县、花莲县、澎湖县等停班县市的隔日到货与环保无包装订单，卖家出货期限将顺延至11月13日20:00。非隔日到货订单的出货期限将视各区域受影响程度调整。需要注意的是，花东地区（花莲县、台东县）不适用隔日到货及环保无包装配送服务，所有调整将于11月13日前在系统更新并通知卖家。

出海网11月13日消息，Shopee将于2025年11月25日更新新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南站点本地化履约卖家的预售商品比例与数量限制规范。新政策生效后，首批未达标的卖家将在12月2日起受到商品上架限制。平台已发布预售商品的详细介绍，卖家可进入相关页面查看具体规则。

出海网消息，Shopee巴西站在11.11购物节的前12小时内销售额已超越2024年黑色星期五全天业绩，创下平台访问量和订单量新纪录。公司营销负责人Felipe Piringer表示，这一成绩反映了消费者对平台的信任，并确认11.11已成为年度重要折扣节点。家电类产品销售额占比超10%，排名上升两位，家具类首次进入热销品类榜单，手机及配件、家居用品同样表现突出。最畅销商品包括游戏主机、智能手机、吹风梳、健身自行车和微波炉。圣保罗、米纳斯吉拉斯、里约热内卢、巴拉那和巴伊亚成为购买力最强州份。支付方式出现显著变化，信用卡支付占比51%首次超过Pix（37%），这与平台和Nubank等机构推出的独家信用卡优惠活动直接相关。

出海网11月12日消息，Shopee母公司Sea第三季度营收达59.86亿美元，同比增长38.3%，超出华尔街预期，其中Shopee营收增长35%至43亿美元，成为关键增长引擎。公司净利润同比增长144.6%至3.75亿美元，但每股收益0.59美元低于分析师预期。Shopee在TikTok Shop、阿里巴巴等竞争对手激烈角逐的市场环境下，通过节前大额折扣、限时优惠、加速物流配送等运营策略，结合现金返还、先买后付等金融激励措施有效吸引谨慎消费群体，推动商品交易总额（GMV）增长28%。Sea预计Shopee全年GMV增速将超25%，高于此前预测的20%，但营销费用增长明显，整体运营支出达21.2亿美元，同比增长28%。