Shopee

Shopee越南站点宣布自2026年7月27日起，针对以越南盾为打款货币的3PF（第三方履约）店铺，将原银行账户收款方式调整为统一拨款至Payoneer账户，卖家需尽快在后台完成收款账户切换操作，具体流程可参考平台绑定或修改收款账户指引；本次调整仅涉及收款账户类型变更，不影响原有的打款周期、结算规则及越南盾币种，卖家资金安全与到账时效不受影响，建议涉越3PF卖家提前完成Payoneer账户绑定与验证，避免因账户未切换导致回款延迟。

Shopee马来西亚跨境店官方海外仓宣布自2026年7月15日起，针对非平台原因导致的异常件（如需重新贴标或更换标签）调整处理费收费标准，新费率仅适用于7月15日当日及之后入库或触发异常处理动作的订单，此前已入仓及按原流程处理的异常件仍按旧标准结算；建议涉马站海外仓卖家在发货前严格核对商品标签与SKU信息准确性，确保外箱与内物条码一致，减少因标签模糊、错贴或信息不匹配导致的退仓重处理产生额外费用，并登录卖家中心查看最新费率表确认成本影响。

随着超强台风“巴威”影响减弱，Shopee跨境店于7月12日14:00起逐步恢复华东地区履约服务——义乌仓库正式恢复收货，上海、金华、杭州、温州、台州、合肥、宁波、苏州、无锡等地的免费揽收及官方付费揽收服务同步重启；此前受台风影响，上述地区揽收及义乌仓收货曾于7月11日起暂停，平台针对7月11日至12日发往义乌仓的跨境直邮订单已临时豁免自动取消考核，并将于7月13日视实际情况进一步发布后续安排，建议相关卖家尽快恢复发货节奏，关注平台最新通知避免积压。

7月11日，泰国副总理兼商业部长素帕吉·素塔姆潘在曼谷暹罗百丽宫购物中心及暹罗广场步行街主持以“不买、不用、不支持侵犯知识产权”为主题的活动，联合商业部高管、皇家警察总署、海关厅、特别案件调查厅及多国驻泰机构代表共同呼吁民众拒绝假货，并公布2026年前6个月打击成果查获超过160万件赃物、总价值达7.86亿泰铢，现场商业部知识产权厅与中央调查局经济犯罪打击部门及Shopee（泰国）有限公司签署关于互联网平台侵犯知识产权预防的谅解备忘录以加强信息交流与案件追查，素帕吉指出侵权问题不仅阻碍经济发展、削弱国家贸易竞争力，更是美国等主要贸易伙伴评估泰国保护状况的关键因素，影响国家形象与投资环境，商业部正通过知识产权厅推动体系强化与创新生态建设并提升国际标准以迈向创新驱动经济，同时联合利华泰国贸易有限公司作为最新成员加入“通知与移除”措施，目前该打击盗版合作网络已扩展至45个成员涵盖3个政府机构、37家私营企业及Lazada、Shopee、TikTok Shop、Nex Gen Commerce、LINE等5大平台服务商。

Shopee菲律宾本土店宣布自2026年7月13日起，买家可对未妥善处理的保修申请在订单送达后30天内发起退货/退款，卖家须及时响应质保索赔并在平台售后期限结束后仍能独立处理相关纠纷；自3月30日起，所有销售带保修商品卖家必须在商品详情页完整披露质保条款（含时长、覆盖范围、免责情形），但严禁包含电话号码、地址等具体联系方式，以引导沟通在平台内完成保障数据安全；平台强调提供透明质保信息是建立买家信任、减少客服咨询及降低退货率的关键，建议卖家尽快自查Listing补全合规质保描述，并建立独立于平台流程之外的售后响应机制，避免因信息缺失或私联信息导致店铺处罚。

Shopee泰国本土店宣布自2026年8月4日起调整商城（Mall）与非商城卖家的销售手续费标准，部分品类费率维持不变，其余品类根据类目特性上调1%或2%（不含增值税），具体细则可查阅平台官方政策文件；平台表示此次调价所得将主要用于持续迭代运营工具、优化卖家扶持方案、拓宽获客渠道及提升转化效率，以支持商家长期经营，建议涉泰本土店卖家尽快登录后台核对所属类目新费率，重核商品定价与毛利空间，评估是否需配合平台新工具调整推广策略以对冲成本上涨。

Shopee越南本土店上线两类新订单处理状态以强化风控与运力调配——"订单处于平台审核中"自7月9日起标注可确认起始时间，常规审核1天、特殊情况最长4天，未标注时间上限为8小时，期间不计入发货时效；"订单正在调配物流承运商"阶段平台统一至少延长1天发货时限，若打包完成但物流未及时揽件不判定迟发或发货失败，物流调配最长1天且周末不计时；两类状态均由平台自动管控，卖家无法手动确认订单，也不会影响店铺考核指标，建议卖家在【订单管理】页面实时刷新查看，待状态转为"待处理"后及时履约，避免因误判时效导致操作失误。

Shopee马来西亚站点官方海外仓（FBL）宣布自2026年7月15日起，对因非平台原因产生的异常件——如需卖家重新贴标或换标的商品——调整处理费收费标准，新费率仅适用于7月15日当日及之后入库或触发异常处理动作的订单，此前已入仓及按原流程处理的异常件仍按旧标准结算；建议涉马站海外仓卖家在发货前严格核对商品标签与SKU信息准确性、确保外箱与内物条码一致，减少因标签模糊、错贴或信息不匹配导致的退仓重处理产生额外费用，并登录卖家中心查看最新费率表确认成本影响。

Shopee菲律宾总裁文森特·李（Vincent Lee）援引平台最新报告《VisMin地区数字中小微企业现状》指出，2023年至2025年间，菲律宾维萨亚斯（Visayas）和棉兰老（Mindanao）地区的卖家平均订单量增长51%，越来越多当地中小微企业借助数字商务突破地理限制，将业务从社区拓展至全国市场；李在领英发文称，这一趋势证明"企业的起点已不再决定其发展的高度"，数字商务正推动市场公平竞争，VisMin地区在国家创业与增长版图中作用日益凸显，Shopee将持续投入技术、卖家工具及解决方案，助力当地创业者提升竞争力、实现规模化经营并触达更广消费者群体。

Shopee越南本土店上线两类新订单处理状态以强化风控与运力调配——"订单处于平台审核中"自7月9日起标注可确认起始时间，常规审核1天、特殊情况最长4天，未标注时间上限为8小时，期间不计入发货时效；"订单正在调配物流承运商"阶段平台统一至少延长1天发货时限，若打包完成但物流未及时揽件不判定迟发或发货失败，物流调配最长1天且周末不计时；两类状态均由平台自动管控，卖家无法手动确认订单，也不会影响店铺考核指标，建议卖家在【订单管理】页面实时刷新查看，待状态转为"待处理"后及时履约，避免因误判时效导致操作失误。

Shopee在马来西亚卖家峰会上宣布，其会员订阅服务ShopeeVIP在当地订阅用户正式突破100万大关，平台数据显示VIP会员人均消费额达到普通用户的1.2倍，专属优惠券、免运费等权益有效提升了用户复购与下单频率；该服务月费为6.9马币，新用户还可获赠3个月ChatGPT Go使用权限及1个月多邻国（Duolingo）语言学习订阅等跨界福利，叠加马来西亚高达70%的Shopee应用安装渗透率，会员体系已成为平台提升用户黏性的关键工具，同时也为入驻商家输送了消费意愿更强、转化率更高的优质流量池，建议跨境卖家针对VIP会员群体优化专属折扣与库存策略，把握高净值用户红利。

Shopee新加坡跨境店提醒预包装商品（冷冻海产、肉类、干货、零食、调味品、宠物食品等）卖家须严格遵循新加坡《1975年计量衡法令》，商品净含量仅可包含产品本身重量，包装材料、吸水垫及冰衣（Ice Glaze）等不得计入标称值，且详情页、规格参数及客服回复中的重量/数量信息须与实物包装标注完全一致，虚假或误导性标示属违法行为，违者个人最高可处2000新加坡元罚款；平台建议卖家在进货分装环节建立抽检复核机制确保实际含量不低于标注值并使用合规计量设备，2026年新加坡计量局抽检范围将从冷冻海产品扩展至全品类进口及本地分装预包装食品，建议新加坡站相关卖家即刻核查在售SKU标签与页面信息合规性，避免因标注不规范遭下架或处罚。

为提升平台运行效率并优化商品信息管理，Shopee宣布自2026年7月起对中国卖家中心内符合特定标准的商品执行归档处理——主要针对两类商品：一是处于“不显示/未上架”状态超过1年的商品，包括【违规/删除】页中的禁卖品及【未上架】页中由卖家或平台主动隐藏的商品；二是历史累计销量为0的商品。此次调整仅清理长期未启用的“僵尸SKU”，当前处于“架上”状态及近期才被设为“不显示/未上架”的商品不受影响；商品归档后将不再显示在卖家中心的【我的商品/全部】列表中且无法恢复，但平台将保留相关数据用于历史记录留存、合规审查及争议处理，建议卖家尽快登录后台盘点并导出重要历史商品数据，避免误操作导致信息丢失。

Shopee发布2026年第三季度（7月3日—9月30日）各站点广告金购买汇率，汇率数据取自Bloomberg上季度最后一个月收盘价；7月1日—7月2日充值暂沿用2026年第二季度汇率，自7月3日零点起按新季度汇率执行扣款，卖家在后台"广告金—充值—汇率说明"可查看各币种具体折算比例，建议充值前核对最新汇率避免预算偏差，外币账户按平台实时折算入账。

Shopee新加坡跨境店提醒预包装商品（冷冻海产、肉类、干货、零食、调味品、宠物食品等）卖家须严格遵循新加坡《1975年计量衡法令》，商品净含量仅可包含产品本身重量，包装材料、吸水垫及冰衣（Ice Glaze）等不得计入标称值，且详情页、规格参数及客服回复中的重量/数量信息须与实物包装标注完全一致，虚假或误导性标示属违法行为，违者个人最高可处2000新加坡元罚款；平台建议卖家在进货分装环节建立抽检复核机制确保实际含量不低于标注值并使用合规计量设备，2026年新加坡计量局抽检范围将从冷冻海产品扩展至全品类进口及本地分装预包装食品，建议新加坡站相关卖家即刻核查在售SKU标签与页面信息合规性，避免因标注不规范遭下架或处罚。

Shopee宣布投入超5亿泰铢支持泰国政府“Thai Thai Mutual Assistance Programme”，助力全国约120万名符合条件的中小微企业在数字经济中提升竞争力；该计划已于7月6日至10日开放注册，获批卖家将享6个月扶持——每月前10笔订单免销售费用，总计最高免60单，月销售额不超1万泰铢的商家超出部分佣金低至0.5%—1.5%，同时获赠折扣码、免运券及Shopee University数字化培训资源；在与泰国总理阿努廷的会晤中，Sea集团总裁Chris Feng强调泰国作为关键市场深耕十年的承诺，指出Shopee正通过International Platform及Global Selling助力本土商家出海新加坡、菲律宾、马来西亚等地，实现可持续增长。

Shopee跨境店提醒新加坡站卖家，依据新加坡公用事业局（PUB）强制性用水效率标签计划（MWELS），水管、管件、水龙头、坐便器冲水阀、双冲水箱、储水箱、家用洗衣机及洗碗机等受管制商品在新加坡销售、展示或宣传前须完成PUB注册并贴附用水效率标签；卖家须在商品属性中完整填写品牌、MWELS用水量、注册编号、MWELS星级及型号名称，商品图片旁或描述中须清晰展示可辨识的MWELS标签或至少完整列出上述五项信息，未合规商品面临下架风险，建议涉新站卫浴建材及家电卖家尽快向供应商索取PUB注册文件并在后台补全属性，避免因标签缺失影响销售。

Shopee中国台湾站提醒跨境卖家，依据台湾《商品检验法》及经济部相关规定，所有应施检验商品（如电机、电子、儿童用品等）须取得BSMI商品检验标识（字号）并完成检验程序，方得在台湾站点陈列或销售，且须在商品销售网页明显位置标示BSMI字号或检验合格证明信息；未依规标示或销售未检验商品者，依《商品检验法》可处新台币20万元以上200万元以下罚锾，若商品发生安全事故或重大瑕疵亦须依《应施检验商品发生事故通报办法》履行通报义务，建议卖家即刻核查台湾站在售SKU是否属应施检验范围、补齐BSMI认证文件并更新商品页标示，避免因违规遭下架或受罚。

出海网消息，Shopee印尼正式推出“1小时极速送达（Instant Shopping 1 Hour Tiba）”服务，用户购买鸡蛋、果蔬、鲜肉、冰淇淋及非处方药等日常刚需品后最快可60分钟内收货，若超时平台将依条款发放“延迟送达免费优惠券”补偿；该服务已接入Klik Indomaret、Hypermart、Hero及Segari等大型零售商的即时购物频道，用户在首页开启“即时配送”筛选即可看到带绿色标识、标注预计送达时间及距离的就近商品，目前使用指定商品及Instant Priority服务最高可享50%折扣，此举标志着Shopee在东南亚市场进一步加码即时零售赛道，通过深化与线下零售商的仓配协同，满足消费者“即买即得”的高频生活需求。

Shopee马来西亚于7月3日正式启动“安全购物，一起买（Jom Beli Selamat）”活动，该活动在与国内贸易及生活成本部（KPDN）及马来西亚皇家警察（PDRM）的协作下开展，旨在增强公众网络诈骗防范意识并推广安全的线上购物体验；马来西亚消费、合作社及中小企业部长拿督阿米赞表示，此举通过普及诈骗手法识别、交易最佳实践及投诉渠道知识，培育更安全的网购习惯，同时契合政府壮大数字经济、提升中小微企业竞争力的愿景，随着Ipsos数据显示2025年马国网购用户将增16%至总人口三分之二，政府鼓励平台加强合规与执法合作，以巩固消费者对本土电商生态系统的信任。

Shopee最新报告显示，菲律宾维萨亚斯及棉兰老岛地区的微型、小型和中型企业正加速拥抱数字经济，2023年至2025年间平台商家平均订单量增长51%，整体销售额同比提升24%，其中维萨亚斯地区订单量增幅达35%；截至2025年，来自该区域的头部商家已成功覆盖菲律宾82个省中的81个，超三分之一订单流向吕宋岛，显示地方企业正突破地理限制开拓全国市场。数字工具普及成为关键驱动力——2024至2025年通过Shopee视频功能带动的销售额激增209%，联盟营销与创作者合作产生的销售连接次数更暴增29倍，直播与短视频正成为菲南中小企业拓展全国市场、摆脱本地消费圈依赖的核心抓手。

Shopee泰国本土店自2026年7月1日起升级卖家联盟（Affiliate）计划——卖家不仅可推广自家店铺商品，也能通过联盟链接推广平台其他店铺商品并赚取佣金；佣金结算提速为每周分两批打入店铺账户，并按是否登记增值税及主体性质（个人/法人）区分结算规则，商家可登录联盟官网实时查看点击、成交与佣金明细；达标联盟店铺可领取专属20%折扣券（满100泰铢可用、最高减150泰铢），可与免运券及店铺券叠加，仅限通过联盟链接核销，所有佣金发放与优惠使用须符合平台现行费率及税务资料要求，建议泰国站卖家尽快激活联盟功能、梳理主推SKU并设置跨店推广组合以提升复购与引流效率。

Meta与Shopee正式在泰国推出Instagram×Shopee联盟营销合作功能，创作者可将Instagram专业账号绑定Shopee联盟营销账号后，通过Reels短视频或Feed动态直接标记Shopee商品，观众点击跳转购买、创作者即可获得符合条件订单的佣金；该功能目前已在新加坡、马来西亚、泰国、印尼、越南、菲律宾、中国台湾及巴西全面上线，截至2026年3月全球已有超500万创作者完成Shopee联盟绑定（约半数首次参与），双方正小范围测试联盟广告解决方案——经创作者授权后品牌可将其内容用于付费投放以放大曝光，建议东南亚及巴西站品牌/卖家借势布局KOL/KOC分销矩阵，通过联盟佣金激励本地化内容种草提升转化。

配合越南2026年7月1日正式实施的新版《电子商务法》，Shopee越南本土店将对卖家信息管理、商品发布及违规处理等模块进行合规升级——平台自7月8日起分批次上线银行账户核验功能，要求卖家仅可绑定本人名下合法支付账户，信息不实引发的法律风险由卖家自行承担；所有卖家上架经营前须完成身份与税务信息双重认证，销售特定品类需提前备齐行业经营资质文件待平台开通上传入口提交，店铺将自动展示营业执照登记地址（填于税务信息栏），该公示不视为站外引流违规；建议越南站卖家尽快核对收款账户归属、补全税务及执照地址信息，避免因认证未过或地址缺失影响商品正常销售。

Shopee与Meta正式推出Instagram联盟合作伙伴计划，面向新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼、台湾及巴西符合条件的创作者开放，可将Shopee联盟账号绑定Instagram专业账号后，通过Reels短视频或动态帖分享带购物图标及"可赚佣金"标识的Shopee商品并单选或多选组货，观众通过链接完成符合条件购买即可获得佣金；双方在部分东南亚市场正有限试点联盟广告解决方案，经创作者授权后品牌方可将其联盟内容作为标注清晰的付费推广投放，该功能建立在2025年已上线的Shopee–Meta Facebook联盟合作基础之上，建议跨境品牌及卖家关注此渠道布局KOL/KOC分销矩阵以提升曝光与转化。

近期网传"虾皮店到店缴费机台被人故意留下钞票硬币引诱触碰、再被指控侵占索财"的新型钓鱼手法，经165反诈骗专线查证实为网络谣言——台湾迄今未接获任何类似报案，多数情况系民众取货缴费后遗忘找零；犯罪防治专家指出，仅凭"捡起物品"无法认定行为人主观上有不法侵占意图，刑事上成立侵占罪可能性极低，律师亦说明若为刻意放置则不符合法律上"遗失物"定义，虾皮方面呼吁民众若拾获款项或遗失物应交予警方或邻近派出所，专家建议如遇此类状况应第一时间报警到场厘清，切勿因恐慌私下支付和解金。

Shopee菲律宾本土店宣布自2026年8月25日起调整退货/退款订单争议（Dispute）发起及处理规则——常规退回商品若未在预计送达日（EDD）内到仓，争议按钮在EDD后第2个日历日开放，卖家须于48小时内提交处理；已收货经质检可2天内发起争议，未收到货可在EDD后2天内发起，非平台揽收退货超3天未送达可在第4—8天发起，"当场退货-货到拆箱"场景未收到货可在退货请求日起第7天后发起；Shopee Warehouse将为指定商城、跨境及FBS卖家提供退货代验服务并在特定情况下代为发起争议，卖家超时未提交争议系统将自动向买家退款，非卖家责任类争议需在1天内（含节假日）提供有效举证，具体可争议时段可在后台退货列表"请求状态"栏或退换详情页查询，建议菲律宾站卖家提前熟悉新时限节点以免因漏看错过举证导致自动退款。

Shopee宣布自北京时间2026年7月8日起，新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、巴西及台湾站点的原"汽车类"与"摩托车类"一级类目合并调整为"汽车与摩托车零配件"一级类目，7月8日及之后新上架商品可直接选择新类目发布；2026年7月8日至7月22日期间系统将自动把原类目下的存量商品（含图片、描述、属性等）切换至新类目且无需卖家手动操作，但切换期内建议暂停编辑相关存量商品以避免信息转移异常，阿根廷、墨西哥等其余站点类目调整时间将另行通知，请相关汽摩配件卖家留意类目树变化并提前做好商品检查。

出海网消息，Shopee菲律宾本土店宣布自2026年8月25日起调整退货/退款订单争议（Dispute）发起规则：常规退回商品若未在预计送达日（EDD）内到仓，争议按钮于EDD后第2个日历日开放，卖家须48小时内提交；已收货可做质检后2天内提争议，未收到货可在EDD后2天内提争议，非平台揽收退货超3天未到可在第4—8天提争议，"当场退货-货到拆箱"未收到货可在退货请求日起第7天后提争议；Shopee Warehouse将对指定商城/跨境/FBS卖家代验退货并视情况代为提争议，逾期未提争议将自动退款买家，卖家可依据"退回商品有误/损坏/买家责任/未收到货"等理由附举证提争议（非卖家过错类须1天内交有效证明，含节假日周末），具体可争议时间参见后台退货列表"请求状态"栏或退换详情页。建议菲站卖家更新SOP设置退换工单提醒，重点标记EDD与争议窗口期，收到退回包裹务必拍照留底并及时在时限内操作，避免超时失权。

Shopee新加坡站宣布自2026年7月6日（北京时间）起更新订单未完成率（Non-Fulfillment Rate）罚分计算标准，系统将以卖家过去8周内任意2周的未完成率数据及过去90天整体履约表现为核算依据，首批依新规则产生的罚分将于2026年8月31日下发，提醒新马泰及新加坡本土店卖家严格把控缺货、取消及发货超时比例，尤其促销大促前核实库存与物流时效，避免因触碰新阈值被记罚分进而影响店铺评分与运营权限。

出海网消息，Shopee在卖家中心（Seller Centre）全新上线"我的项目管理（Pengelolaan Program Saya）"专区，为参与XTRA免运费、Promo XTRA、联盟营销等可选促销活动的卖家提供一站式费用与权益可视化管理入口，可集中查看各项目加入日期、启用状态、服务费率、单件封顶收费及详细规则，并支持按经营需求自主加入、退出或参考系统推荐项目；平台表示此举旨在提升促销成本透明度，助卖家更准确核算销售成本（HPP）与毛利、科学制定参与策略及优化利润空间；建议Shopee跨境卖家定期登入该页面核对已参与活动费率与续费状态，结合单品毛利测算促销ROI，避免隐性服务费侵蚀净利。

Shopee越南本土店宣布将于2026年7月29日自动清理同时满足“闲置超一年、无任何销售记录、未参与海外店铺同步”三项条件的无效商品，涵盖违规冻结页商品、未发布隐藏商品及未加入全球销售计划的零销量商品，上架未满一年的商品不受影响；被删商品将从后台永久移除且不可恢复，但平台明确此次清理不扣分、不限号、不封店，6月29日起卖家中心将上线预警标签以便自查；建议越南本土店卖家即刻核对“违规商品”与“未发布商品”栏目，对仍有运营价值的SKU补全信息并设为公开展示，无用商品可主动清理，同时务必提前备份重要商品数据以防误删造成损失。

Shopee印尼本土店正式上线银行账户名称强制验证新规，要求卖家绑定提现账户的户名必须与店铺KTP（个人身份证）或NIB（企业营业执照）备案名称完全一致，涵盖拼写、姓名顺序及称谓缩写等细节，细微差异均将导致核验失败；新规面向所有新老个人及企业店铺，个人店仅可绑定店主本人账户，严禁使用亲属或员工卡，企业店须绑定与NIB登记一致的对公账户，禁止私卡公用，新增或修改银行卡时若信息不符需重新提交资料核验，失败将直接驳回审核并造成提现延迟；此举旨在防范身份冒用与资金风险，建议印尼本土店卖家即刻核对后台绑卡信息与资质文件的一致性，避免因户名错位引发资金冻结，遇系统报错及时联系客服处理。

Shopee越南站宣布自2026年6月29日（北京时间）起，SLS-Express International（国际快速渠道）及Express International-NN（南宁仓快速渠道）将扩大适用区域，新增部分城市/地区支持买家通过该渠道下单收货，符合条件商品将由系统自动开启此渠道，暂不受理卖家主动申请；新规要求买家当天14:00前完成付款的非货到付款订单，承诺自订单生成次日起5个工作日内（仅计周一至周五，不含周末及节假日）送达，剩余未覆盖城市将陆续上线；建议越南站跨境卖家登录后台核对"物流渠道设置"中Express International/南宁仓快速渠道是否已自动激活，确认所售商品尺寸重量符合该渠道限制，并借此扩大越南二三线城市买家的可配送范围与转化机会。

出海网消息，Shopee在巴西部分卖家端悄然上线名为"Entrega Turbo（极速送）"的即时配送服务，由第三方物流伙伴Uber旗下白标配送方案Uber Direct提供运力支持，覆盖巴西全境27州逾180城，消费者下单后数小时内即可收货，区别于东南亚市场依赖ShopeeFood自建骑手网络的模式，巴西版采取轻资产"租用运力"验证打法；面对美客多已推全国周日当日达、TikTok Shop/SHEIN/Temu加速本土化及99Food、Rappi等即时零售混战的巴西市场，Shopee借Uber Direct补齐快速履约短板以拉升用户黏性与中产客群打开率，若需求放量不排除后续自建SPX即时配送体系；建议布局巴西市场的跨境卖家关注Entrega Turbo参与卖家准入条件及运费结构，评估高动销标品（美妆、3C配件、快消）入仓圣保罗等核心城市前置仓以争取极速标曝光权重，并密切跟踪Shopee巴西物流产品迭代对转化率的拉动效应。

Shopee印尼本土店正式上线银行账户名称强制验证政策，所有个人及企业类新老卖家在卖家中心新增或修改提现银行卡时，账户持有人姓名须与店铺已认证KTP（印尼身份证）或个人NPWP税号、或NIB（企业识别号）登记名称在拼写、姓名顺序及称谓缩写上完全一致，个人店仅可绑定店主本人名下账户、企业店须绑定与NIB一致的对公账户，填错将直接驳回致提现延迟并需重新核验身份；建议印尼本土店卖家立即核查后台绑定卡信息是否与KTP/NIB完全匹配，存在差异者趁早修正避免大促期间资金提现受阻，遇系统核验异常可联系平台客服协助处理。

Shopee官方海外仓2026年7月头程服务费率更新，适用时段为北京时间2026年7月1日至7月31日卖家在中国卖家中心点击发货的商品——菲律宾站点官方头程渠道费用每CBM下调30至40元人民币，泰国、马来西亚及新加坡站点继续沿用2026年6月价卡不变，建议东南亚方向备货卖家结合菲律宾仓库存水位与活动节奏重新核算头程成本，把握本次费率下调窗口期合理安排补货计划。

Shopee跨境店宣布进一步强化跨境直邮订单中尖锐及易碎类商品的包装规范要求，明确尖锐物品涵盖餐刀等锋利炊具、帐篷桩/斧头等户外露营工具、修枝剪/锯片/螺丝刀等园艺五金工具，要求卖家务必按平台标准做防刺穿加固包装以确保揽收、跨境运输及末端派送顺利；规范包装可有效降低穿刺破损导致的拒收退件与清关受阻风险、减少退款赔付成本并保护店铺履约率与迟发货率指标，未按规范包装的订单存在被拦截可能，建议Shopee跨境直邮卖家即刻对照平台包装指引复核餐厨刀具、露营五金及园艺工具类SKU的出库打包流程，避免因包装不合规造成退件或店铺扣分。

Shopee母公司Sea与OpenAI达成战略合作，Shopee正式接入ChatGPT并覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、中国台湾及巴西市场，成为首个同时在东南亚和拉美提供ChatGPT购物服务的电商平台——用户可通过自然语言对话在ChatGPT中获取Shopee商品推荐并跳转购买，平台同时将引入ChatGPT for Business助卖家自动生成商品详情页、营销内容及优化客服，配套试用计划与培训资源；双方还于新加坡启动亚太区首场Codex黑客松并将在越南、印尼等地续办，推动AI从消费者端购物发现、商家运营到开发者创新的全链路落地，建议Shopee跨境卖家关注后台AI工具灰度进度，提前规划用AI批量优化Listing与客服话术以提升运营效率。

出海网消息，新加坡科技集团Sea于2026年6月22日宣布与OpenAI达成战略合作，将ChatGPT购物功能接入Shopee，用户在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、台湾及巴西可通过对话式提示在ChatGPT中发现商品并跳转Shopee完成购买，同时符合条件的Shopee卖家将获ChatGPT for Business试用权限，辅助商品上架、营销文案、客服及运营优化，这是继Lazada推进卖家AI工具后东南亚电商AI化的重要一步。

出海网消息，Shopee针对印尼中小微企业跨境出海痛点推出出口计划，自2019年上线以来已累计帮助当地商家售出超9000万件商品，远销东南亚、东亚及拉美市场，其中汽配、服饰与家居用品最为畅销；该计划大幅简化出海流程，卖家仅需将货品送至印尼本地仓库，平台即全权负责海外推广、清关与跨境配送，系统自动核算各类成本并生成最终售价，回款则以印尼盾直接结算，有效解决了物流、清关与语言障碍，显著降低了中小微企业"走出去"的门槛。

为优化跨境物流效能，自2026年6月22日（北京时间）起，济南仓（JNWH）将启动地址切换升级工程，升级后仍作为跨境转运仓运行，过渡期内新旧地址并行收件且不影响包裹处理时效，卖家无需在中国卖家中心修改发货地址；但需特别注意的是，正式切换后若误寄至原地址，需自行联系快递取回，建议卖家密切关注官方公告的具体切换时间表，及时更新面单信息以避免产生退件成本与物流延误。

Shopee跨境店发布越南税务合规通知，根据越南第320/2025/ND-CP号法令及第108/2025/QH15号税务管理法等新规，自2026年7月1日（当地时间）起，平台将强制为以企业法人身份运营的跨境卖家代扣代缴经营所得税，仅针对当日及之后进入"已完成"状态的订单，从交易收入中预扣1%的企业所得税（CIT）并上缴越南政府，个体工商户与个人卖家个税流程维持不变；Shopee表示将依据卖家后台填报信息判定主体类型，企业法人卖家需自行评估是否调整定价策略以消化新增税负，建议相关卖家密切关注后续官方细则与卖家中心通知，提前做好合规与利润测算。

Shopee越南站宣布自2026年7月1日起全面升级商城（Mall）、优选及优选+店铺权益体系，所有层级店铺均新增"退换货申诉工单4小时极速处理"及"退货质检异常获100%商品收入赔付"两项核心保障，同时调整优选类店铺考核规则，取消优选+店铺达标周数限制，优化有效订单、独立买家数等硬性指标并新增店铺经营时长与有效成交额考核，给予卖家更大运营弹性；平台还将标签管理周期由按周调整为按月，并于6月16日至29日暂停优选店铺入驻审核以配合系统切换，建议卖家提前熟悉新规，利用新权益降低售后风险，同时关注新增考核指标确保店铺标签稳固。

Shopee中国台湾本土店公告，自2026年7月1日起，凡经台湾"中央主管机关"公告列管的化妆品品类，以及达到一定规模的化妆品制造及进口商，在供应、销售、赠送、公开展示或提供消费者试用相关商品前，必须事先建立完整产品信息档案（PIF，Product Information File）；其中进口商及自行生产/委托生产企业为建档义务主体，受托生产企业（代工厂）及无需办理工厂登记的固态手工香皂从业者则可豁免，建议经营台站美妆个护类目的卖家尽快对照商品属性确认是否属于应建档范围，以免届时触碰合规红线影响店铺正常营运。

Shopee越南本土店宣布自2026年7月1日起对Shopee Mall（商城）权益进行全面升级，在保留专属标识、搜索优先展示及独立筛选入口等现有核心优势的基础上，新增三大运营利好：一是配备优先客服团队提供专属支持，二是退货退款申请及商品索赔（假冒商品除外）承诺4个工作小时内极速处理，三是针对运输中损坏、封条缺失或已被使用的商品，若发起退货退款索赔将给予100%全额赔付（若违反平台政策则不予赔偿），全方位降低卖家售后负担并提升高端客群的购物保障体验。

Shopee越南本土店宣布将于2026年7月1日优化胡志明市极速通道商品展示比例政策，在原有基础上将适用对象扩大至当地设有取货地址的Favorite Shop卖家，并延长Shopee Mall与Favorite Shop+卖家的极速通道比例豁免期，暂缓执行此前公告中的标签移除机制，同时将比例审核周期由周度调整为月度，以降低高频考核压力；为帮助卖家平稳过渡，平台明确暂不执行极速通道开通考核、临时取消极速达渠道延迟发货的道歉星扣分处罚，并新增两项实用功能——系统自动为符合标准的商品开启极速达通道，同时支持卖家在订单高峰期自主暂停该通道以灵活调控单量，建议卖家严守订单处理时效，在保障履约效率的前提下充分运用新规则提升店铺曝光与转化率。

Shopee发布2026年端午节假期物流安排：SLS东莞、义乌、泉州、济南及南宁官方仓均正常上班并照常收货，香港仓于6月19日及6月21日放假；SLS空运、陆运、海运及B2B官方仓渠道预计整体时效不受影响，免费揽货、集货点及付费揽收服务按对应站点公告执行，全托管（SCS）仓与优选仓参照各自站内通知；平台将对卖家豁免6月19日与6月21日共2个发货工作日的物流时效考核（6月20日为正常工作日不予豁免），DTS（出货天数）仅计周一至周六工作日、不含周日及法定节假日，迟发货与自动取消订单节点相应顺延，请卖家留意店铺DTS设置并及时处理节前积压订单。

出海网6月11日消息，Shopee跨境店发布重磅功能更新，卖家App现已全面支持子账号统筹管理。中国跨境卖家只需使用主账号或子账号登录，即可在一个应用内无缝切换并管理马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、泰国、巴西及台湾站点的店铺，告别频繁切换账号的繁琐操作。该功能已于6月初正式上线，旨在大幅提升多店铺、多站点卖家的日常运营效率与使用体验。建议跨境卖家尽快配置子账号权限，利用新功能实现一站式高效运营。

出海网6月11日消息，Shopee越南站近期升级“联合检查，免费退货”服务，允许买家签收现场直接查验商品外观、配件及数量。此举虽通过保障消费体验拉动订单，却给跨境卖家带来严峻考验。新规明确商品须保持完好方可退货，虽意在遏制恶意退单，但包装瑕疵、货不对板等问题将直接暴露于开箱环节，触发即时退货。这对服饰、3C、家居等高退换品类冲击最大，不仅逆向物流成本增加，更将导致店铺权重与流量下滑。建议卖家即刻强化品控与包装防护，以应对更挑剔的现货查验。

出海网6月11日消息，Shopee 2026 年第二季度平台功能与服务升级汇总如下：商业建议模块于 5 月下旬面向中国跨境卖家全站点开放，将广告建议、经营任务、营销活动统一整合至单一入口，助您集中查看待办事项、快速跳转完成操作，提升运营效率。广告激励中心升级新卖家一键投广保障，符合条件的卖家可随机获得 7 天无订单返还广告金的任务，无需报名，助力新店冷启。Shopee 官方钱包预计 6 月末起支持按“实际到账金额”提现，系统自动换算汇率与手续费，减少人工计算误差，尤其便于向供应商支付固定货款。卖家App​已于6月初在马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、泰国、巴西及中国台湾站点开放子账号登录，支持主账号/子账号统一管理多站点店铺，提升日常运营便捷性。

出海网消息，Sea集团旗下电商平台Shopee已启动全球范围内数百名开发人员及质量保证（QA）岗位裁员，约占其整体开发团队的8%，新加坡母公司Sea Limited表示此为定期人力配置检视后的调整，将为受影响员工提供相应支持；此次裁员延续2022年Sea集团裁减约7000人（占总人力10%）的降本路线，而最新财报显示2025年第三季度Sea营收同比增长38.3%至60亿美元、净利润3.75亿美元、Shopee调整后EBITDA达1.861亿美元，研发投入则同比下降5.2%，目前尚不确定此轮精简是否与2月Sea官宣联手Google为Shopee、Garena及Monee开发AI购物工具及智能代理有关，星展银行预计Shopee 2026年商品交易总额（GMV）增速约25%，在竞争加剧背景下集团持续聚焦市占率与盈利平衡。

出海网消息，Shopee泰国本土店发布最新合规通知，为保障卖家在卖家中心、Shopee网页端及App端的账户与使用安全，并规范子账户权限管理、确保子账号仅能访问被授权的功能模块，要求所有卖家务必在2026年7月20日前登录子账户平台完成子账号使用权限的核查与确认工作；卖家可进入【位置】页面查看全部信息进行权限编辑，或进入【会员】板块打开信息页面对应授予编辑权限，逾期未核对确认可能影响子账户后续正常操作。

出海网消息，Shopee泰国本土店发布最新合规通知，为保障卖家在所有渠道（卖家中心、Shopee App及卖家App）的使用安全并规范子账户权限管控，要求所有卖家务必在2026年7月20日前登录子账户管理平台，对现有子账户的访问与编辑权限进行逐一核查并确认或重新授予授权范围内的功能权限，逾期未核对不影响当前登录但平台后续将按最小权限原则强化审计；卖家可通过卖家后台进入【设置—子账户管理（Sub-account Management）】板块查看全部子账号信息并完成权限编辑，也可在【会员】页面对应子账号详情页直接勾选授权模块，建议多人员协作店铺尽快梳理各角色（客服/运营/财务）最小可用权限，避免因过度授权带来账号安全隐患或因权限不足影响大促期间日常操作。

为保障仓库作业及物流安全，Shopee宣布将于北京时间2026年6月22日正式实施不良包装违规处罚新政，明确将可能导致包裹破损、丢失及人员受伤的包装行为划分为不同违规等级，其中因包装不良造成工作人员受伤或转运仓设备损坏的“重度违规”将一次性计6分罚分，情节严重者可导致店铺被永久冻结，且平台保留追究法律责任及索赔的权利；新规采取自然周累计机制，以当周最严重事件为准进行计分，首批违规处罚将于6月29日执行，卖家可通过中国卖家中心“账户健康状态”页面查询具体违规订单，并在提供有效非自身责任证据的前提下，先联系仓库客服线下争议成功后再提交平台申诉以消除罚分，建议卖家即刻自查并规范打包流程，避免因包装问题触发计分影响店铺运营。

出海网消息，自2026年6月4日起，Shopee越南本土店正式上线“自动开启极速通道”功能，符合要求的商品将可由系统自动配置该优先履约通道，卖家只需进入商户后台“管理订单-运输设置及运输单位”页面，点击绿色激活按钮即可完成对应运输方式的启用，平台建议卖家尽可能开启店铺内所有可用的运输方式以提升订单覆盖与营收表现；操作上，卖家可结合“批量更新”工具高效激活多渠道，并在开通店铺对应通道后启用自动极速通道功能，系统将自动为符合条件的商品进行匹配，启用状态与未成功商品及原因均可在批量更新页面实时查看，从而实现从运输方式配置到商品绑定的全流程自动化，有效缩短发货时效并优化买家体验。

出海网消息，Shopee越南本土店将于2026年6月10日正式实施新版聊天违规行为处罚规定，针对成人内容采取“零容忍”态度，卖家在聊天窗口二次违规发送成人相关内容将直接导致账号冻结（无法登录），其余违规行为的处罚力度维持原状；平台重申所有聊天违规行为均有对应罚则，特别警示若场外交易被判定涉嫌欺诈，将启动从重处置机制，同时官方明确了两类高频处罚的执行标准——“账户限制”仅关停下单、发货等交易权限，卖家仍可登录账号收发消息，“账户冻结”则为全权限封禁、用户无法登入，建议越南本土卖家即刻开展客服话术自查，严禁利用聊天功能规避平台规则进行导流或发布敏感信息，以免触发不可逆的封号风险。

Shopee官方近日发布通知，2026年6月1日至6月30日期间，其官方海外仓（FBL）的头程物流服务费率将维持不变，直接沿用2026年5月的价卡标准，该费率适用于当月卖家在中国卖家中心创建发货单并出库的所有官方海外仓商品，意味着跨境卖家在下个月的头程物流成本将保持稳定，无需应对突发性涨价，有助于卖家在年中大促备货期更好地进行成本核算与库存规划。

出海网消息，根据墨西哥税务总局（SAT）最新合规要求，Shopee墨西哥站点自2026年6月1日起正式实施三方仓（3PF）订单税务新政，平台将依据卖家提交的经营信息与RFC（纳税人识别号）资质，在订单结算页面向买家自动展示并代收增值税及所得税，卖家无需自行改价；新规执行两步审核流程，卖家需先填写本地经营问卷，平台据此判定是否需进一步提交RFC材料，若初审判定需提交，卖家须确保RFC类型与公司主体严格一致且一一对应，虚假材料将导致审核失败，最终税率将依据RFC状态分为标准税率或豁免税率，所有税费计算与代缴均由平台自动完成，卖家仅需确保税务信息真实有效以避免因信息缺失被默认适用高税率，此举标志着墨西哥跨境电商正式进入“平台代扣代缴”的强监管时代。

自2026年6月1日起，Shopee新加坡本土店正式启用新版FBS（Fulfilled by Shopee）平台代发费率体系，在下调相关履约手续费的同时，为商家配套提供最长30天的仓储免租期优惠，通过直接降低单均履约成本与库存持有成本，有效缓解商家在业务扩张阶段的资金占用压力，便于其根据销售节奏灵活调整备货量与仓储存续周期，进一步优化库存周转效率与末端交付体验。