Shopee

Shopee越南站点宣布自2026年6月1日（当地时间）起，调整平台共付优惠券政策的固定分摊比例，新规仅适用于生效当日及之后生成的新订单，该机制自2025年10月1日启动，核心为Shopee与卖家按约定比例共同承担平台直接发放给买者的优惠券折扣成本，旨在平衡平台流量扶持与卖家促销负担，帮助商家通过价格优势触达更多潜在客户；当买家使用符合政策范围的优惠券下单时，对应的折扣金额将严格依据最新的固定比例在平台与单个卖家之间进行分摊，建议相关跨境及本土卖家及时核算新比例下的利润空间，并相应调整店铺的营销预算与定价策略。

据外媒报道，越南国家竞争委员会（NCC）已要求Shopee推迟推出一项备受争议的新收费方案，以便评估其对卖家成本、消费者价格及电商市场竞争环境的潜在影响，此前该平台计划自2026年5月29日起实施名为“展示维护计划”的机制，拟从每笔成功订单收入（不含增值税）中自动扣除1%并划入卖家广告余额，且允许卖家将扣除比例上调至50%。面对工贸部收到的多份卖家投诉及监管机构的介入，Shopee已同意暂缓执行该政策，并于5月27日向NCC提交报告，确认将于5月28日正式通知卖家延期决定；此举是越南加强对数字经济监管、防止平台通过算法与收费规则不当转嫁成本的重要信号，反映出当局在电商高速发展期对维护市场公平竞争与中小卖家生存空间的审慎态度。

Shopee跨境店发布台湾站点物流调整通知，为优化物流渠道并提升竞争力，自2026年6月4日（北京时间）起正式下线SLS“蝦皮海外 - OK MART（海運）”普货及特货物流渠道，针对存量订单设置缓冲期——5月21日12:00前生成并使用该渠道且于6月7日前完成转运仓扫描的订单将正常派送，逾期未扫描的订单仓库将停止入库并安排退件，6月4日系统将直接取消已生成但未发货的相关订单且均不计入订单未完成率（NFR）；平台已预设兜底机制，若店铺商品仅绑定OK MART渠道，系统将自动开启费用一致的“蝦皮海外 - 蝦皮店到店”与“蝦皮海外 - 蝦皮店到店（海運）”替代渠道，建议卖家尽快登录卖家中心手动检查并配置物流方式，避免因渠道单一导致商品不可售，具体费率及藏价工具可查阅企业微信《Shopee藏价与运费计算工具》，货币单位为新台币（TWD）。

出海网消息，Shopee越南站宣布将于2026年7月15日起调整平台佣金费率及免运费（Freeship）门槛，部分热门品类如时尚、美妆、家居等佣金比例将从现行约8%—10%上调至9%—12%（含VAT后最高约13.2%），Mall（商城）店铺与本土普通卖家同步执行、无豁免，同时平台最低免运消费门槛将根据省份分级上调，胡志明市与河内核心区免运起算金额涨幅相对明显；Shopee表示调整系为持续优化履约服务与买家体验，建议卖家尽快核算新费率下的盈亏平衡点并更新营销定价策略，必要时可通过参与平台返佣活动部分对冲成本上涨压力，低毛利铺货型店铺需特别注意利润摊薄风险。

出海网消息，Shopee越南站宣布将于2026年5月29日正式上线名为“维持展示”（Maintain Display）的强制性新规，平台将自动从卖家每笔成功订单中扣除至少1%的金额，直接充值至店铺广告账户用于站内推广，该政策覆盖全品类及所有本土与跨境卖家，不设任何豁免通道且卖家无法自主关闭或退出，扣除资金仅限平台广告消耗，不可提现、转账或抵扣其他费用；此举被业内视为越南主流电商平台免费流量红利彻底消退的标志性转折，尤其对美妆、家居、日用百货等低客单价、高竞争品类而言，将进一步压缩本就微薄的利润空间，迫使卖家接受“付费买流量”的运营新常态。

出海网消息，Shopee新加坡本土店持续加码卖家扶持，通过升级运费激励政策对冲物流与燃油成本上涨压力，进一步优化买家转化链路以刺激下单；平台宣布自2026年6月起，将全场上门配送免运券的最低消费门槛由25美元大幅下调至10美元，且政策覆盖全量本土卖家，卖家无需承担任何额外费用，与此同时买家选择储物柜、自提点等自助取件方式仍可享受免运费且无最低消费要求，此次福利优化在降低买家下单决策门槛的同时，有效降低了卖家的经营前置成本，助力商家在新加坡激烈的市场竞争中拉动订单增长并提升整体销量。

为持续优化平台服务质量与资源配置，Shopee新加坡跨境店宣布自2026年6月1日（北京时间）起，对SLS物流渠道的跨境物流成本（藏价）进行相应调整，涉及费率变化详情已通过企业微信向卖家发布，并配套上线新版《Shopee藏价与运费计算工具》及价格修改指南，建议卖家及时登录查看并参照最新费率表重新核算商品定价，以避免因藏价不足导致订单亏损，此次调整仅适用于6月1日起生成且使用该指定物流渠道的订单，货币单位统一为新币（SGD）。

出海网消息，东南亚电商巨头Shopee正加速在巴西市场布局，其位于巴拉那州伦迪那市的新配送中心近日破土动工，项目占地10万平方米紧邻PR-445公路，预计2027年7月完工后将创造约2000个直接就业岗位，并成为巴西南部最大的“定制建造”（Built to Suit, BTS）物流设施，建筑面积达3.3万平方米；该中心将依托先进库存管理与分销技术，辐射巴拉那州北部、圣保罗州西部及南马托格罗索州，通过服务集中化优化物流效率、降低运营成本并缩短消费者收货时间，此举不仅强化了Shopee在巴西本土的市场存在感，也有望带动更多企业投资伦迪那，巩固其作为区域物流枢纽的战略地位。

出海网消息，Shopee新加坡跨境店将于2026年7月1日起执行新加坡国家环境局（NEA）最新能效合规新规，针对买家自用进口的空调、冰箱、干衣机、电视机及灯具等家电商品，强制要求完成MEPS（最低能效标准）注册与MELS（强制能源标签）张贴，商品详情页须同步符合平台能效信息披露规范；7月1日起未完成合规的商品将被直接禁售（Banned），卖家将在卖家中心收到禁售通知，完成能源标签上传及能效等级整改后方可申请恢复上架，逾期未处理将面临库存滞留风险，建议相关跨境卖家立即核查在售家电商品的能效认证状态，提前完成NEA注册与标签合规，避免旺季断货。

自2026年5月23日起，Shopee越南本土店将调整参与卖家的PiShip服务费用，具体如下：

Shopee官方宣布，2026年6月1日至6月30日期间，其官方海外仓官方头程服务渠道费率将直接沿用2026年5月的现行价卡，不做任何调整，适用于卖家在中国卖家中心点击发货的所有官方海外仓商品；这一政策意味着平台在6月整月维持运费稳定，帮助跨境卖家锁定物流成本、减少月度波动带来的备货不确定性，同时也便于商家按原有预算继续规划库存与促销活动，具体费率可参考平台此前发布的5月价卡明细。

自2026年5月23日起，Shopee越南本土店正式更新卖家促销码共同融资政策，明确卖方共同融资凭证价值为联合融资保单价值的40%，且单产品最高不超过50,000越南盾，剩余部分的联合赞助促销码价值将由Shopee平台承担，该调整将进一步明确平台与卖家在促销活动中的成本分担比例，为卖家参与平台营销活动提供更清晰的规则参考。

自2026年5月18日起，Shopee新加坡本土店正式对预购商品开征服务费，费率为含消费税后的3.27%，计费方式为按“商品售价减去卖家优惠折扣”后的金额乘以该费率，所收费用将用于保障预购订单的全流程运转及提升消费者购物体验；平台同时推出两项费用豁免政策，一是采用定制类预购模式的商户可永久免除该项服务费，二是因新品上新、季节性售卖等运营需求需灵活调整的商家可申请临时免缴，符合条件的卖家需统一提交免税申请材料并通过审核，即可享受相应的费用减免权益。

出海网消息，印尼贸易部消费者保护和贸易秩序总局近日正式传唤Shopee，就消费者权益保护局接获的多起投诉要求平台作出说明，投诉内容涵盖货不对板、交易纠纷及Shopee PayLater数字支付服务故障等问题，此举被视为该国强化电商领域（PMSE）消费者保护的重要监管动作；贸易部官员强调，作为拥有庞大用户基础的头部平台，Shopee在维护市场信任方面责任重大，平台政府关系代表在听证会上汇报了包括退款、减免分期账单、赔偿及协调退货在内的投诉处理进展，监管机构对平台的响应速度及解决承诺表示认可，并指出这将有助于巩固公众对在线交易的信心。

为持续赋能跨境卖家并加码大促流量扶持，Shopee新加坡跨境店宣布将大幅提升大促日（Spike Days）的买家激励与营销资源投入，包括将免运券门槛由25美元降至10美元、加大Shopee币返还力度，并为符合条件的商品提供专属标签曝光及Shopee Live免费推广权益，旨在通过全链路营销刺激购买意愿、提升卖家转化效率；作为配套措施，平台将于2026年6月1日（北京时间）起，对大促日期间的每笔已完成订单正式收取服务费，以此平衡平台在流量补贴与技术服务上的成本支出，助力构建可持续的增长生态。

出海网消息，马来西亚马华公会副总会长拿督刘亚强近日严厉批评电商平台Shopee近期全面调整收费结构及推行GMV Max广告系统的举措，认为这不仅超出了单纯的商业调整范畴，更是在系统性压缩中小卖家的生存空间与经营自主权；他指出，继去年马华经济与中小企业事务委员会正式提呈备忘录并试图协商未果后，Shopee无视诉求直接宣布新增及调涨多项费用，包括每单0.5林吉特的平台支持费，导致卖家在毫无协商余地的情况下被动接受新成本，使得包含佣金、手续费、SST及各类抽佣在内的综合成本已高达销售额的15%至25%甚至更高，这种长期累积的多层次成本压力正迫使商家不堪重负。

出海网消息，近日越南电商联盟营销圈风波不断，一名Shopee联盟达人2025年营收超30亿越南盾，虽已被预扣10%税费，但个税汇算清缴后仍被要求补缴近7亿越南盾，引发行业震动；该达人诉苦营收并不等于利润，还需承担广告、人力及内容制作等成本，高额税负难以承受，业内专家指出核心症结在于其运营主体选择失误——以个人身份接单需按薪资累进税率计税，最高边际税率达35%，且经营成本因无规范账本无法税前抵扣，若注册为个体商户综合税率仅约7%，专家因此建议高收入联盟从业者尽早注册正规经营主体并完善财税记账体系，以合法优化税负空间、保障实际经营利润。

Shopee宣布将于当地时间2025年10月31日23时59分正式停止哥伦比亚及智利市场运营，届时两站点的卖家中心将分别于2026年2月1日和4月1日起关闭访问权限并清除商品数据，建议卖家在此之前及时提现收益并备份店铺资料；平台设置了详细的过渡期安排，其中济南仓、义乌仓及泉州仓、东莞仓将分别于11月4日、5日、6日的20:00（北京时间）停止收货，订单最后派送时间分别为当年12月9日和次年2月9日，买家退货退款申请截止时间分别为次年1月1日和3月5日，同时卖家须分别在2026年1月16日和3月20日前提交订单争议申诉，并在2026年1月1日前申请将剩余广告金跨站点转移，逾期将视为放弃相关权益；此外，平台将于2026年6月起按月度频率对两站点历史订单进行拨款结算，卖家需确保已绑定有效收款账户。

出海网消息，Shopee跨境店宣布自2026年5月18日起全面更新物流揽收政策，在免费揽收覆盖区内，卖家需满足快速发货率≥85%、日均单量≥10单、平均备货时长≤2天、预售比例≤10%且首公里错误预报率≤5%等严苛标准，方可享受免费上门揽收服务（SPS），若自愿放弃揽收并达成平均出货到仓时效≤1.2天亦可获运费补贴；非覆盖区卖家达标同样指标则可享每单0.1元的运费补贴；值得注意的是，新规将延后至7月才正式应用于卖家名单考核（考察5月18日至6月中旬数据），6月名单维持原状，平台意在通过精细化指标倒逼卖家提升履约质量，优化买家物流体验。

Shopee越南本土店宣布自2026年5月29日起正式更新Shopee商城（Shopee Mall）卖家的固定费用标准，依据商品所属品类及单件价值重新核算含增值税的费用，旨在进一步优化平台运营生态并提升用户购物体验，建议相关卖家及时查阅官方公布的类目价格表，做好成本核算与定价策略调整。

为助力跨境卖家提升出海竞争力，Shopee泰国站点宣布自2026年6月1日（当地时间）起正式推出官方海外仓店铺佣金补贴计划，针对符合条件的订单给予2.14%的佣金补贴，补贴将直接在订单明细中予以减免；该政策仅适用于当地时间6月1日起生成的官方海外仓订单，一店多运（PFF或Hybrid）店铺的跨境直邮及三方仓订单暂不纳入补贴范围，平台保留对计划条款及补贴标准进行调整的权利，若有变动将提前公告，请卖家密切关注最新费率通知。

Shopee新加坡站点发布官方通知，宣布自2026年6月1日（北京时间）起，将对SLS物流渠道的跨境物流成本（藏价）进行调整，新费率适用于该日期起生成并使用对应渠道的所有订单，相关具体调整明细请见官方附表，建议卖家及时核算成本变动并调整运营策略以应对物流费用的更新。

Shopee宣布自2026年6月1日（当地时间）起，针对泰国站点官方海外仓店铺订单推出2.14%佣金补贴计划，符合条件的订单将在佣金中直接减免，该政策不适用于一店多运（PFF或Hybrid）店铺的跨境直邮及三方仓订单；新入驻卖家在免佣政策结束后若本计划仍有效可继续享受补贴，但两项政策不可同时适用，平台保留调整适用条件、期限及标准的权利，相关费率及收费详情可参照此前发布的佣金及交易手续费率调整通知与海外仓收费标准，卖家可通过官方入驻流程或转型指南开通泰国官方海外仓店铺。

Shopee跨境店宣布自2026年6月1日起在新加坡与马来西亚站点同步收紧预售管理：新加坡对跨境卖家预售订单按商品售价（不含运费、扣减卖家优惠）征收3%（含税）服务费，马来西亚税率为2.16%（含税），已取消订单不收费，全额退货免收、部分退货仅对未退款预售商品计费，特定类目及定制化、季节性上新等场景可申请永久或临时豁免；同时放宽预售占比上限，新加坡三方仓店铺由0%提至≤20%，新加坡商城/优选卖家由≤5%提至≤20%，马来西亚商城/优选卖家由≤5%提至≤10%，若超标将触发限流、降权乃至在线商品上限压至100件的7天处罚，以此在保障买家体验的同时，给予卖家更灵活的经营空间。

自2026年6月1日起，Shopee跨境店将在菲律宾、越南、马来西亚、泰国、新加坡、巴西及台湾市场正式升级广告系统，在保留原有7天点击归因的基础上，新增1天内广告浏览归因规则，适用于全站推广商品广告与新商品广告，并将计费模式由按点击（CPC）转为按浏览（Views）收费，以更全面捕捉“只看不点”带来的转化价值；新机制下，只要广告在屏幕可视面积超50%，无论停留时长，均计为一次有效浏览，且在24小时内同一广告位仅计一次，跨版位或重启App后再次看到则重新计数，帮助卖家打通从曝光到转化的全链路数据，精准评估广告对目标商品的真实拉动作用，同时配合更稳定的流量获取与人群定位，让广告表现更可控、可优化，符合条件的活动仍继续享有ROAS保障，相关数据指标将在升级后自动呈现在卖家中心广告页面，助力卖家科学调整投放策略、提升整体销售表现。

出海网消息，随着Shopee越南站3PF（第三方仓本地化履约）模式快速普及，越来越多跨境卖家通过将货物前置至越南本地仓，显著缩短物流时效并提升转化与用户体验，但回款流程与资金管理仍是经营效率的关键制约；为此，Payoneer派安盈已完成与Shopee平台的API对接，卖家只需在后台一键授权绑定派安盈账户，即可在平台发起打款后直接接收回款，并支持越南盾原币入账，彻底告别繁琐的清关材料与订单凭证提交，资金直达电子钱包，大幅简化入账流程、降低资料准备负担，让卖家真正实现“履约提速、回款省心”，资金流转效率与运营灵活性同步跃升。

出海网消息，越南国家竞争委员会（隶属于工业和贸易部）近日对Shopee有限责任公司开出2亿越南盾罚单，原因是其在2025年8月8日促销活动中使用“所有订单0元包邮”“送到哪儿都0元包邮”等绝对化广告语，却暗藏大量排除条款，涉嫌误导消费者对免运费优惠范围的认知；除行政处罚外，Shopee被责令在其官网、APP及社交媒体页面公开更正相关信息，平台回应称系部分媒体位未完整展示适用条件所致，虽大部分订单仍享0元免邮，但确有部分订单仅获部分减免或不符合条件，目前已调整活动名称并更新条款，同时承诺将加强宣传审查与透明度建设；值得注意的是，Shopee在调查过程中积极配合提供所需材料，已完成信息更正工作，该事件也为电商平台合规开展促销活动敲响警钟。

出海网消息，为持续提升买家体验并助力卖家增长，Shopee新加坡站点宣布将加码大促日（Spike Days）的营销资源投入，自2026年6月1日起，平台将针对大促期间每笔已完成订单收取相应服务费，以此支撑更大力度的买家激励举措；新规实施后，平台将把免运券门槛从25新元大幅降至10新元，并发放更高面额的Shopee币返还及平台优惠券，全渠道强化曝光以刺激消费；同时，卖家商品将通过专属筛选标签、LiveXtra直播权益及横幅广告获得优先展示，借助大促流量红利提升转化效率，建议卖家及时优化大促营销策略以把握新增量机会。

为保障平台生态健康发展并持续优化服务资源，Shopee宣布自2026年6月1日（当地时间）起对泰国站点实施新一轮费用结构调整，核心变动集中在佣金与交易手续费两大板块；跨境直邮及三方仓店铺佣金将统一上调，其中商城店铺费率达24.61%，非商城店铺为22.47%，官方海外仓店铺则享有阶梯式优惠，商城店铺费率22.47%（符合条件订单可享20.33%优惠），非商城店铺为20.33%（优惠后18.19%），值得注意的是，一店多运（PFF/Hybrid）店铺的跨境直邮及三方仓订单暂不纳入海外仓补贴计划；与此同时，平台对专项买家分期付款（SSPayLater）及信用卡分期（CCI）的交易手续费率也进行了同步调整，新费率仅适用于生效后生成的已完成订单，旨在平衡买家支付体验与卖家运营成本。

出海网消息，为持续优化用户体验，Shopee宣布自2026年6月1日（北京时间）起对新加坡及马来西亚站点的预售商品政策进行重大调整，正式引入预售商品订单服务费机制；其中，新加坡跨境卖家需缴纳3%（含税率）的服务费，马来西亚跨境卖家费率为2.16%（含税率），费用仅针对已完成订单的预售商品金额（扣除优惠折扣，不含运费）收取，取消订单及全额退款不收费，部分特定类目商品可享自动豁免，依赖预售模式的定制化商家还可联系客服申请长期或临时豁免；与此同时，平台放宽了预售占比限制，新加坡三方仓店铺预售占比上限由0%提升至20%，新加坡商城/优选卖家由5%提至20%，马来西亚商城/优选卖家则由5%提至10%，若店铺预售占比超标，将面临商品上限降至100件等处罚措施，新规意在平衡消费者收货体验与卖家备货灵活性。

据Shopee官方消息，根据巴西总统卢拉签署的最新行政令，巴西跨境直邮商品进口税政策将于2026年5月13日0时（当地时间）起正式调整，平台已完成系统升级，将按订单金额自动更新结算页面的适用税率；新政规定，购买金额不超过50美元的订单将完全取消20%的进口税，仅需缴纳17%至20%的商品和服务流通税（ICMS），而对于购买金额超过50美元的订单，进口税率调整为60%，但进口税减免额度提升至30美元，同时买家仍需缴纳17%至20%的ICMS；此次调整意味着部分小额订单不仅实现免税，还可能因税基降低而享受更低的综合税费，Shopee建议卖家据此酌情调整店铺优惠券、加购优惠及套装优惠等营销工具，并提醒若订单最终被取消，买家无需支付任何进口税。

出海网消息，为进一步强化用户信息安全防护并提升物流轨迹查询的准确性，继顺丰快递之后，中通快递将于11月3日正式升级轨迹查询要求，届时使用Shopee官方物流渠道的卖家需特别注意：若使用中通快递直接将货物送至Shopee仓库，11月3日后生成的快递收件信息必须严格填写平台指定的收件地址及座机号码，否则将无法获取揽收及物流轨迹信息，进而直接影响店铺的APT、FHR、NFR、LSR等关键履约指标；对于采用货代模式发货（即快递不直接送至Shopee仓）的卖家，平台建议自11月3日起更换除中通、顺丰以外的其他快递服务商；此外，平台目前正在开发相关产品功能，未来加入Shopee官方认证货代项目的卖家仍可继续使用顺丰和中通发货，卖家可前往物流手册附件中搜索“仓库收件地址及联系方式”查看具体详情。

自2026年6月1日（当地时间）起，虾皮国际平台（Shopee International Platform，SIP）将对所有站点附属店铺收取6%的管理费，该费用按“SIP附属店铺商品SIP结算单价×售出商品数量×6%”计算，且仅适用于生效后生成的订单；值得注意的是，SIP目前除6%管理费外不另收站点佣金（含VAT约12%-18.36%）及交易手续费（含VAT约2%-5%）等平台费用，相关费用由SIP承担，部分特殊卖家（如特邀卖家）除外，且符合豁免条件的商家名下所有SIP附属店铺可免收此项管理费，具体豁免规则详见平台常见问题说明。

出海网消息，Shopee母公司Sea发布的2026年第一季度财报显示，公司营收同比增长46.6%至71亿美元，毛利润增长40.7%至31亿美元，净利润增长6.7%至4.382亿美元，调整后EBITDA增长9.3%至10亿美元，其中Shopee业务表现尤为亮眼，营收达51亿美元、同比增长45.1%，商品交易总额（GMV）创下373亿美元的历史新高、同比增长30.2%，订单量达到40亿、同比增长29.3%，多项核心指标均刷新纪录。

出海网消息，Shopee泰国本土店宣布自2026年6月1日00:00起，将针对商城卖家及非商城卖家实施销售费率调整，部分特定类别商品销售手续费率维持不变，另有部分类别商品费率将调整为1.5%（不含增值税）；平台表示，此次调整旨在通过持续投入开发创新工具、优化平台功能及完善卖家支持体系，为卖家的业务增长提供坚实助力。

Shopee跨境店发布最新公告，宣布自2026年5月18日（北京时间）起将调整海外仓入库取消管理政策，旨在为卖家提供更高效和优质的入库体验，本次调整的核心在于更新入库取消受理的申诉类型及所需材料要求，新规将适用于当日及之后卖家提交的相关申诉。

出海网消息，Shopee新加坡本土店宣布自2026年5月18日起正式实施包裹尺寸及重量错误申报处罚机制，旨在保障包裹流转效率、减少物流分拣延误；新规明确，卖家若每月错误申报的订单达到或超过5件，将被记1分处罚，且每月上限仅记1分，平台提醒广大本土卖家务必如实、准确填报包裹尺寸与重量信息，以规避违规扣分风险，同时保障订单履约流程高效顺畅，减少物流滞留与异常问题。

Shopee近日发布揽收服务调整通知，自2026年5月18日起更新免费及付费揽收区域的补贴政策标准，旨在提升买家物流体验。免费上门揽收服务（SPS）方面，卖家需同时满足快速发货率≥85%、跨境日均单量≥10单、全部订单使用首公里功能、平均备货时长≤2天、预售商品比例≤10%、首公里错误预报率≤5%以及上月罚分≥4分的店铺比例达标等多项硬性指标方可享受；付费揽收服务方面，符合上述相同条件的卖家则可获得平台提供的每单0.1元人民币的运费补贴，相关补贴可在卖家中心“我的收入”页面查看。值得注意的是，此次更新明确了“首公里错误预报率”的判定细则，包括同一批次订单入仓时间差超24小时或首公里码扫描与入仓时间超24小时的场景，均将被视为错误预报。

出海网5月11日消息，自2026年5月15日（北京时间）起，Shopee马来西亚站点SLS将新增SPX Express Lockers (Overseas)买家自提柜渠道。该渠道由原有自提渠道拆分而来，发运要求与费用标准均保持一致，旨在为买家提供更多样的配送选择。平台建议卖家及时为适用商品开启此渠道，以提升物流体验。感兴趣的卖家可于5月15日后，前往【中国卖家中心>>物流设置】或【店铺商品>>运费】中进行手动开启。

出海网5月11日消息，Shopee宣布自2026年5月18日起更新揽收服务标准。想要获得免费上门揽收（SPS），卖家需满足更高门槛：快速发货率≥85%、日均单量≥10、备货时长≤2天、预售比≤10%、首公里错误预报率≤5%，且上月罚分店铺占比需达对应月份标准（1/4/7/10月≤10%，2/5/8/11月≤15%，3/6/9/12月≤20%）。若符合条件卖家自愿放弃免费揽收且出货时效优异（≤1.2天），可转为享受0.1元/单运费补贴。新规最早影响7月名单（考察5.18-6月中旬表现），卖家需重点优化首公里预报及各项绩效指标。

出海网5月11日消息，Shopee宣布在巴西推出首个订阅计划Shopee VIP，旨在为平台用户提供专属优惠与省钱福利。该服务于3月29日正式上线，用户可通过应用内“个人资料”页或ShopeePay快速开通，月费为9.9雷亚尔。会员权益丰富，涵盖首单立减、无限次满10雷亚尔免运费券、每月40雷亚尔订单最高减10雷亚尔折扣券，以及双倍促销日额外优惠券等核心福利；此外还新增客服优先通道、宠物护理服务35%折扣等特权。平台营销总监表示，该计划通过订阅制进一步提升用户体验，强化“VIP更超值”的消费认知。

出海网5月11日消息，Shopee泰国站点发布系统升级紧急通知，将于2026年5月18日（当地时间）全天进行系统升级。为确保升级顺利，平台要求受影响卖家必须在5月18日前完成所有自主管理促销活动的调整与处理，否则可能导致商品税后价格显示异常，由此产生的差额损失将由卖家自行承担。 请相关卖家务必在截止日期前完成以下关键动作：1. 停止所有平台范围的活动提名（含Shopee实时竞价）；2. 手动撤销或取消5月18日及之后生效的店内闪购和实时竞价活动；3. 移除直播/视频中的活动定价。升级当日（5月18日），严禁对店铺商品进行任何价格或促销调整。待系统升级完成后，卖家方可恢复正常运营及设置促销。请各位卖家相互转告，抓紧时间排查处理！

出海网消息，据Shopee消息，遵循新加坡婴儿食品销售伦理委员会（SIFECS）的《伦理守则》最新要求，Shopee将于2026年5月8日起更新新加坡站点婴儿配方奶粉的上架政策，严格规范相关商品的宣传与促销行为；新规明确禁止卖家对1段和2段婴儿配方奶粉进行金钱或其他形式的广告宣传及促销，禁止鼓励消费者升级购买3段或4段等其他阶段奶粉，亦不得将配方奶粉宣传为与母乳相同或更优的替代品；自5月8日起，所有不符合规定的商品将即时被禁卖或删除，若商品被禁卖卖家须在规定时间内完成更正，否则将被删除，且商品信息被删除的卖家将根据卖家积分制度被扣除最多2个积分。

出海网消息，Shopee跨境店发布最新消息，平台提供的专项买家分期付款（SSPayLater）作为支付解决方案，允许买家选择0元分期购及最长6个月0%利息的优惠，有效降低购买门槛并促进高客单价成交及整体转化率；为持续优化服务与资源配置，自2026年5月18日（北京时间）起，Shopee新加坡站点专项买家分期付款（SSpayLater）的卖家交易手续费费率将进行调整，新规明确新费率仅适用于生效日期后生成的订单，且仅针对已完成订单收取，具体费率将取决于买家的支付方式。

Shopee于5月7日正式实施GMV Max广告系统新规则，调整广告归因机制，采用“7天点击归因”和“1天浏览归因”两种方式统计广告带来的成交数据，前者指消费者点击广告后7天内结账的订单均计入广告成交，后者指消费者浏览广告后24小时内通过平台其他入口下单的订单也纳入广告效果统计；此次调整在卖家群体中引发不同看法，部分卖家认为可能增加经营成本和广告压力，且难以拒绝平台规则，也有卖家认为新规则有助于提升销售表现，但需学习广告投放策略以提高转化率和利润，近期Shopee在印尼市场的多项政策调整持续受到关注，包括物流费用上涨及新贸易规则研究，东南亚电商卖家的经营成本和流量竞争问题也成为行业焦点。

出海网消息，自2026年5月18日起，Shopee新加坡本土店针对食品饮料及家居生活等必需品类别实施佣金下调政策，涵盖烹饪原料、鸡蛋、主粮、生鲜冷冻食品、即食产品及居家护理用品等多个细分领域；此次调整同步替代了原有的“Coins返现计划”，旨在通过直接降低商家运营成本，助力其维持市场竞争力，并保障日常刚需产品的稳定供应与消费需求。

出海网消息，根据Similarweb最新数据，2026年第一季度Shopee以900万次App下载量位居巴西市场首位，随着巴西电商市场持续扩容及移动端消费习惯不断深化，Shopee凭借持续优化的平台体验与本地化能力建设，进一步扩大了其在巴西市场的用户覆盖与市场影响力。

出海网消息，Shopee越南本土店近日发布公告，宣布自2026年5月11日起，将对在胡志明市设有自取地址的Shopee Mall及Favorite Shop+卖家（限快运河运营区域内）实施新的快线渠道政策，旨在通过优化服务帮助卖家提升转化率并触达城市快速购货需求的客户；为确保卖家平稳过渡，平台在第一阶段推出多项支持措施，包括在2026年4月13日至5月10日期间暂不执行《A.3节》关于Express频道产品比例的要求，并自4月13日起暂停因违反快递渠道“延迟送达率”规定而触发的Dumbbell Star处罚（具体恢复时间待定），同时建议卖家仍需遵守订单处理时限以维护声誉，此外平台预计于4月上线“高速公路通道”订单挂起功能，以便卖家在高峰时段主动调控接单量，具体细节将另行通知。

自2026年5月18日起，Shopee新加坡本土店将对食品饮料及家居生活等必需品类别实施佣金下调政策，涉及烹饪原料、鸡蛋、主粮、生鲜冷冻食品、即食产品及居家护理用品等多个细分领域。此次调整将同步替代原有的“Coins返现计划”，旨在通过降低商家运营成本，助力其保持市场竞争力，从而保障日常刚需产品的稳定供应与消费需求。

出海网消息，Shopee马来西亚站近日宣布推出名为“Shopee Lindung Niaga”的专项扶持计划，总价值达1.5亿令吉，旨在为当地微型、小型及中型企业（MSME）提供切实支持，帮助其在不断变化的经营环境中维持运营、提升长期竞争力。该计划将从运输、运营资金、物流等实际层面入手，通过工具与基础设施投入赋能商家，同时保障平台消费者能持续、便利地获取必需品。Shopee马来西亚副总裁Ian Ho表示，该计划致力于在最需要的时候提供实际支持，并投资于企业持续发展的核心能力，构建健康平衡的电商生态系统。

出海网消息，Shopee在巴西物流布局再落关键一子，正式启用位于塞阿拉州伊塔廷加（Itaitinga）的全新配送中心，这也是该平台首次在塞阿拉州建设高周转物流设施，标志着东北地区物流网络从“过路站”升级为“核心枢纽”。该中心采用类似“交叉转运”（cross-docking）的极速模式，强调即分即发而非长期仓储，大幅缩短了商品从下单到派送的中间环节。新中心投运后，当地系统日处理能力飙升至70万单，不仅创造了约300个直接与间接就业岗位，更显著提升了区域履约效率。截至目前，Shopee在巴西已构建起覆盖22个配送中心、超200个物流枢纽及3000多个取件点的全国网络，此次塞阿拉州的升级进一步巩固了其在拉美电商物流的竞争优势，为中小卖家切入该增长极提供了更稳定的时效保障。

出海网消息，Shopee巴西正式推出首个平台订阅计划“Shopee VIP”，月费定价9.90雷亚尔，已于4月29日向全量用户开放。用户可通过App个人资料页或ShopeePay一键订阅，首单起即可享受核心权益：无限次使用满10雷亚尔免运费券、每月最高10雷亚尔的订单折扣（满40雷亚尔可用）以及大促期间的专属额外优惠。此外，会员还拥有客服优先接待通道，并可享受平台近期推出的宠物护理服务35%折扣。该计划旨在通过付费会员体系提升用户粘性与复购，平台营销总监Felipe Piringer强调，此举是为了让消费者在Shopee获得“更超值”的购物体验。

出海网消息，Shopee跨境店近日发布重要公告，明确表示不支持店铺或账号买卖、转让行为，并警示此类操作不仅违反平台规则，还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪、买卖国家机关证件罪，给卖家带来不可挽回的损失。平台强调，卖家应使用自身真实、合法、有效的证照证件入驻运营，非官方渠道获取的店铺或账号存在较高的资金与安全风险。针对账号买卖行为，Shopee已设置被盗申诉核查机制，一经查实，将依据相关条款对账号采取冻结店铺、扣除保证金、中止提现等措施。为避免损失，卖家应合规经营，共同维护平台生态。如遇受害情形，建议尽快向公安机关报案并依法维权。

Shopee跨境店发布最新消息，更新中国台湾站点“物流+”费用类型中的海外免退服务费，具体如下：

2026年劳动节期间，Shopee跨境店物流时效豁免3个发货工作日（5月1日-3日），自然日无豁免。SLS东莞、义乌、泉州、济南、南宁仓正常上班，香港仓5月1日、3日放假。受海关及船期影响，台湾、菲律宾、马来西亚东马海运渠道预计延误3-6天，SCS官方头程延误3-6天。卖家需注意5月4日、5日为正常发货日，合理安排DTS设置，避免订单迟发或自动取消。

出海网消息，近期，Shopee跨境团队关注到有卖家通过购买他人店铺或账号进行经营，此类行为不仅违反平台规则，更涉嫌侵犯公民个人信息罪、买卖国家机关证件罪，可能带来不可挽回的损失。Shopee郑重提醒，平台不支持任何形式的店铺/账号买卖或转让，卖家必须使用自身真实、合法、有效的证件入驻运营，非官方渠道获取的账号存在极高的资金与安全风险。针对账号买卖行为，Shopee已设立被盗申诉核查机制，一经查实，将依据条款对相关账号采取冻结店铺、扣除保证金、中止提现等措施。为避免损失，请卖家珍惜经营资质、合规运营，共同维护平台生态。如遇信息被冒用，可按指引申诉；如已成为受害者，建议尽快向公安机关报案并采取法律手段维权。

出海网消息，为持续赋能卖家、提升长期增长，Shopee菲律宾站点宣布对平台激励与费用结构进行优化。自2026年5月11日（北京时间）起，平台将把现有返现活动（CCB）权益并入“卖家增长服务”，并扩大覆盖至所有符合条件的卖家，相应CCB费用将停止收取。同时，平台将进一步加大对买家激励与营销资源的投入，帮助卖家商品在“返现专区”、“每日新发现筛选项”等高流量页面获得持续曝光，提升转化。为支持该服务体系，Shopee菲律宾将对所有已完成订单按一定比例收取卖家增长服务费，但新入驻店铺在上架商品后90个自然日内生成的订单可免收此费用。卖家仍可继续使用平台提供的AI商品优化、智能诊断等工具提升运营效率。

为进一步优化仓库运营、提升服务效率，Shopee跨境店宣布自2026年4月27日（北京时间）起，将对泉州仓（QZWH）进行地址切换升级。新泉州仓将继续作为跨境转运仓及Shopee官方海外仓官方头程仓库共同使用。在过渡期内，卖家仍可按原地址发货，具体时间和调整细则可参考官方表格。地址切换后，新仓将为卖家提供更稳定、高效的物流支持，助力业务发展。

为支持多元化卖家群体、保障平台生态健康发展，Shopee将对越南站点进行费率调整，于2026年5月8日（当地时间）生效。主要调整涉及两个方面：一是三方仓店铺部分品类佣金费率下调1%（含税），调整后佣金详情可参考文末附件，新费率适用于生效日后生成的订单；二是全站交易手续费率统一调整为6%（含税），适用店铺类型包括跨境直邮店、官方海外仓店及三方仓店，同样仅对生效日后订单生效。除上述品类外，三方仓其他品类佣金费率暂未调整。此举旨在进一步优化卖家成本结构，促进越南市场的持续活跃。

自2026年5月11日起，原返现活动（CCB）权益全面并入‘卖家增长服务’，面向所有符合条件的卖家开放——CCB费用停止收取，同时新增‘卖家增长服务费’（新店首90天订单免收）。升级后，买家购物可得Shopee币，您的商品将获得‘返现专区’‘每日新发现’等高流量位持续曝光；AI商品工具、智能诊断等运营支持继续免费使用。平台加码买家激励与营销资源，助力您降本增效、提升转化、实现长期增长！