亚马逊十年谋一链

“我们希望全球布局，不再是大卖家的专利，小卖家也能有测试全球市场的方法。”——亚马逊全球副总裁戴竫斐。

图源：亚马逊全球开店

十年前，亚马逊全球开店进入中国，恰逢全国首个跨境电商综合试验区落户杭州，一场数字贸易的变革由此萌芽。

2017年，亚马逊在厦门首次提出 “下一代贸易链” 的模糊构想。彼时，中国卖家还挣扎在物流、支付和海外运营的复杂泥潭中。

2025年12月，杭州亚马逊年度峰会上。在行业将步入新十年的节点，亚马逊全球副总裁戴竫斐面对超万名从业者，正式发布了 “下一代跨境链” 战略。其核心承诺极简而有力：一次上架，一次入仓，卖向全球。

图源：亚马逊全球开店

从“贸易链”到“跨境链”，一词之变，背后是亚马逊用近十年时间，对中国跨境电商从渠道赋能到系统性重构的完整叙事。

01、八年迭代：从模糊构想到操作系统

从“贸易链”到“跨境链”，一词之变，是亚马逊对中国跨境电商价值判断的根本性转变。

2017年提出的“下一代贸易链”，其核心是渠道整合与效率优化。它要解决的是中国卖家“如何出海”的初级问题，通过开放更多国际站点、提供基础的物流和支付方案，将中国的制造产能导入全球线上消费市场。

图源：亚马逊全球开店

当时，亚马逊的角色更接近于一个超级渠道商。

而2025年发布的“下一代跨境链”，其愿景已变为：跨境电商企业只需一次上架选品、一次在货源所在地仓库入仓，即可实现全球销售。这标志着亚马逊的定位发生了根本转变——从一个连接买卖双方的平台，进化为一个整合了物流、仓储、数据、AI决策和全球流量的商业操作系统。

戴竫斐在峰会上阐述的 “三重价值跃迁”，清晰地勾勒了这一操作系统的设计哲学：

1、供应链从成本中心变为增长引擎：通过智能枢纽仓和全球物流网络，将物流劣势转化为决策优势。

2、竞争优势从销售驱动变为价值驱动：通过AI工具将卖家从繁复运营中解放，聚焦产品创新与品牌。

3、组织能力从区域单面手变为全球多面手：借助系统的标准化流程，让小团队也能管理全球业务。

图源：亚马逊全球开店

这“三重跃迁”共同指向一个目标：降低全球贸易的“认知复杂度”和“操作摩擦力”，让价值创造成为唯一的核心竞赛。

02、核心重构：跨境链与贸易链的本质分野

“下一代跨境链”并非“下一代贸易链”的简单升级，而是两种不同商业逻辑的产物。

“贸易链”思维的本质是 “流量分配”。其核心假设是：哪里有购买力，就把商品铺货到哪里。它关注的是空间的扩张和交易的达成。卖家需要自行解决不同市场的合规、物流、运营和品牌认知问题，平台提供的是货架和客流。

而“跨境链”思维的本质是 “价值链整合”。它将跨境贸易解构为一系列标准化、可数据化的模块——从产地仓入库、智能分拨、跨国运输、本地配送到售后的数据回流与AI优化。

图源：亚马逊全球开店

在这个过程中，亚马逊提供的不是货架，而是一套 “即插即用”的全球商业服务接口。这类似于云服务对IT基础设施的重构：企业无需自建服务器(自建海外仓、物流体系)，只需按需调用亚马逊全球供应链的能力。

最关键的接口，是算法。亚马逊发布的Agentic AI，标志着AI从辅助工具进化为具备自主推理、规划与行动能力的商业智能体。它可以根据全球各站点的实时数据，主动为卖家管理库存、优化广告、预警风险。

从此，决定商品该发往美国还是德国仓库的，不再是卖家的经验，而是经过数十亿次交易训练的全球供需预测算法。商业的决策权，正在从人脑向云端迁移。

03、战略棋眼：为何是深圳与AI？

“下一代跨境链”的两大实体支点——全球智能枢纽仓（GWD）落户深圳与Agentic AI的全面部署——揭示了亚马逊更深层的战略意图。

选择深圳设立全球首个智能枢纽仓，远不止于地理便利。深圳是中国跨境电商的“宇宙中心”，是无数中小卖家、供应链服务商和硬件创新企业的聚集地。

图源：亚马逊全球开店

GWD在深圳的落地，意味着亚马逊将其全球供应链的“神经中枢”直接接入中国跨境电商最活跃的“神经元网络”。这既能以最高效率吸附最优质的供应链资源，也为后续向这些企业输出全套亚马逊系统服务建立了物理桥头堡。它既是一个物流设施，更是一个生态锁定装置。

AI，特别是Agentic AI的引入，则是解决“全球管理复杂度”的唯一钥匙。传统模式下，管理多个海外站点意味着呈倍数增长的团队、合规成本和运营失误风险。这正是中小企业全球化的最大障碍。

图源：亚马逊全球开店

Agentic AI承诺的是 “一键全球管” 的能力。当AI能自动完成多语言详情页生成、跨时区广告调优、基于关税变化的动态定价时，一个3-5人的小团队确实可以像戴竫斐所说的那样，“从第一天起就将全世界作为目的地”。

04、格局重塑：谁将被重新定义？

“下一代跨境链”的落地，将系统性重塑跨境电商行业的权力格局与竞争要素。

首先，平台与卖家的权力关系将被改写。当卖家深度依赖亚马逊的物流、数据、AI乃至流量算法时，其自主性将不可避免地减弱。他们更像是这个全球操作系统上的 “优质应用开发者” ，专注于产品创新(开发好应用)，而将发行、运营、流量分发等全权交由平台(操作系统)。平台的话语权将空前加强。

其次，竞争的核心从“运营效率”转向“创新深度”。过去，大卖家凭借庞大的运营团队和资金实力，在库存管理、广告投放上建立壁垒。当这些工作被AI标准化和自动化后，规模效应在运营端的优势被削弱。竞争将更纯粹地聚焦于：谁更能洞察细分市场的需求，谁的产品更具创新性和品牌情感价值。

最终，中国供应链的全球化路径将被重构。传统外贸及早期跨境电商，是中国供应链承接全球消费需求的“被动响应”。“下一代跨境链”通过提供零门槛的全球测试渠道和实时需求数据，可能催生一批“生而全球”的微型跨国品牌。

图源：亚马逊全球开店

这些品牌从诞生起，就基于全球数据做产品定义，利用亚马逊的全球网络进行小批量、多频次的快速试销，迅速迭代。这将推动中国制造从“规模成本优势”向敏捷创新优势跃迁。

“下一代跨境链”的终极蓝图，是让全球贸易变得像使用云计算一样简单：你只需关注自己的核心业务(产品)，而将计算(运营)、存储(物流)、网络(渠道)等复杂问题，交给一个全球化的、智能的“贸易云”。

亚马逊用了近十年的时间，完成了从“开集市”到“建云平台”的转身。

图源：亚马逊全球开店

这条路一旦走通，它锁定的将不只是每年数千亿的交易额，更是未来全球数字贸易的底层协议和标准。当所有卖家都在这套系统上思考、运营和增长时，这套系统本身，就成了商业的新大陆。

这或许才是“下一代跨境链”这一命名中，最深层的野心与隐喻。