Facebook账户要验证？别慌，最全解决指南来了

在投放 Facebook 广告的过程中，有时候会突然弹出一个提示——“验证你的账户”。别担心，其实这是 Facebook 的正常安全核验流程，用来确认你的付款信息是否真实合法。一旦完成验证，账户就能继续正常使用。

一、为什么会出现“验证你的账户”？

当你的 Facebook 广告账户满足以下任一情况，就有可能触发验证：

1.新添加或更换了付款方式

2.消费突然波动较大

3.系统检测到异常行为（如不同地区频繁登录）

4.使用了风险较高的信用卡

5.广告账户主体信息不完整

这是一种非常常见的检查，属于 Facebook 的 支付安全验证，并不是封号。

二、验证需要准备哪些材料？

根据账户类型不同，Facebook 会要求你上传一种或多种材料，主要包括：

1．个人账户验证

需要提交：护照 / 驾照 / 身份证

用途：确认登录者是“真实的人”。

2．商业验证

需要的材料通常包括：

①公司营业执照

②公司税号信息

③官方法人姓名与地址

④公司官网域名验证

⑤法人或公司证明文件（账单、银行文件等）

三、如何进行操作？

1.点击 Facebook 弹窗中的 “继续” 按钮

2.进入验证页面

3.根据要求选择上传材料类型

4.上传清晰、完整的图片或 PDF

5.提交审核

审核时间一般为 24–72 小时，期间广告可能会暂停，但审核通过后会自动恢复。

四、审核不通过的常见原因

1.个人账户验证不通过的原因

①证件照片模糊、不完整

②上传的证件信息与账户信息不一致

③登录环境被判定为异常

2、商业验证失败原因

①营业执照信息无法被 Meta 官方数据库识别

• 失败情况：公司名称无法匹配；注册号无法识别；企业信息未被官方收录；刚注册不久、信息未同步

• 解决方法：使用公司英文名称（与政府登记一致）；确保提交的企业信息能够在政府网站查询；若为新公司，等 1–2 周再尝试验证

②公司名称与上传的文件不一致

例如公司改过名、存在简称、中文/英文不同写法。

③证明文件不属于官方认可范围

Meta 只接受可验证“公司地址 + 公司名称”的官方文件。

• 不认可的文件示例：截图、Excel、合同；无抬头的账单；员工名义的水电费账单；

• 认可的文件示例：营业执照（带公司名称与地址）；税务登记文件；银行账单（必须为公司账户）；政府官网的企业查询页面截图（需带网址）

3、随机性风控

Meta 有时会因为系统压力或异常活动自动拒绝验证。

这种情况下建议：

①清理 BM 风险：减少人员、清理无用广告账户

②使用稳定的 IP 和设备

③过 3–5 天再次尝试

④使用客服窗口申诉

五、总结

Facebook 验证并不复杂，只要准备好对应材料，按照步骤上传，很快就能恢复广告投放。

遇到验证不要慌，了解规则、准确提供文件，通常一次就能通过。