


我有个坏习惯。
每次看完一篇创始人深度访谈,我都要做一件事——把文章里的"方法论"全部圈出来,然后问自己一句话:这是真事儿,还是事后编的?
这个问题,我问了十几年。
2015年,阳萌站在海贸会五周年大会的舞台上,分享"一个亚马逊品类销冠的成长故事"。台下坐了七八百人,我在第一排。他讲VOC(Voice of Customer),讲怎么通过用户反馈迭代产品,讲得特别好。我当时记了整整三页笔记。
五年后,安克上市。我把那篇演讲稿翻出来,重读了一遍。
发现了一个问题。
阳萌讲的那些方法论,确实是他做过的事。但做这些事和安克成功之间的因果关系,被他重新包装了。他把很多"结果",讲成了"原因"。
这不是批评阳萌。这是所有创始人访谈的通病。
炮哥我今天就想聊聊这件事——为什么我们看了那么多创始人访谈,越看越傻。

先讲一个概念:叙事谬误。
这是塔勒布在《黑天鹅》里提出的。人脑天生喜欢故事,讨厌随机性。所以我们会把一系列随机事件,编成一个有因果的叙事。
创始人访谈,本质上就是叙事谬误的商业化版本。
阳萌说:"我们当年就是通过VOC,倾听用户声音,不断迭代,才做出了爆品。"
这句话有问题吗?
从操作层面看,没问题。安克确实做了VOC,确实迭代了。
从因果层面看,有大问题。因为当年做VOC的不止安克一家。2012-2015年,亚马逊上但凡有点追求的卖家,都在做VOC。为什么只有安克做出来了?
因为VOC不是原因,是结果。
真正的原因是:阳萌团队在谷歌练出来的数据敏感度+产品判断力+技术实现能力。VOC只是他们收集输入的一个手段。同样的输入,给不同的人,输出完全不同。
这就像两个人都看了同一份K线图,一个人赚了,一个人亏了。你不能说"看K线图"是赚钱的原因。
但创始人访谈里,90%的内容都在犯这个错误——把伴随成功出现的行为,说成是成功的原因。
更麻烦的是,读者不仅信了,还照着做。
我见过太多卖家,听完阳萌讲VOC,回去招了三个人做用户调研。一年后问我:"炮哥,为什么我听了阳萌的方法,还是没做起来?"
我说:"因为你不是阳萌。"
既然创始人访谈这么多坑,那还看不看?
看。但要有拆解能力。
炮哥我这十几年,总结了三条拆解原则:
第一,交叉验证。
不要只听一个人说。找三个独立信源,说同一件事的,才大概率是真的。
比如安克早期做VOC这件事,我在三个不同场合听到过三个版本:
阳萌版本(2015年演讲):强调用户反馈驱动迭代。
赵东平版本(2019年访谈):强调数据系统和流程化管理。
早期员工版本(私下交流):"其实最早就是阳萌自己看评论,后来才系统化的"。
三个版本合在一起,才能拼出真相:VOC在安克是一个从个人习惯到系统化建设的演进过程,不是一开始就有方法论。
第二,看过程不看结果。
结果可以包装,过程骗不了人。
安克2020年上市,305亿营收。这是个结果。但你要看的是:2008-2015年,阳萌团队经历过什么?
我后来了解到的一些细节:
早期在亚马逊卖电池,经常被投诉"不兼容"
2012年差点因为一个SKU的认证问题被下架
2014年内部争论过要不要做独立站,结论是"先不做"
2022年马赫洗地机因为前几代严重质量问题引发舆论,整个部门撤裁
3D打印品线因产业链不成熟导致质量失控,最终也撤裁了
2025年全球召回238万台充电宝——因为电芯供应商私自换了核心材料
2025年股东大会,阳萌当众道歉:一个公司不可能做好100款充电宝的品质
这些糗事和纠结,才是真正的过程。但创始人访谈里很少讲这些,因为不体面。
阳萌这次不一样。他不仅讲了糗事,还给出了解法——充电宝从100款砍到个位数,过去18个月已经砍了70%,未来18个月再砍50%-70%。不是嘴上说说,是真动了刀子。
第三,找矛盾点。
一个人如果在不同场合说的同一事件有矛盾,说明至少有一个版本是事后编的。
阳萌在2015年海贸会演讲里说:"我们不做手机,因为道行浅。"在2019年阿里峰会里说:"我们当时选择配件,是因为手机竞争太激烈。"
两句话都是真的,但侧重点变了。2015年强调的是"谦逊",2019年强调的是"战略选择"。同一个决策,在不同时间被赋予了不同意义。
这就是叙事包装。
好,回到阳萌讲的VOC。
炮哥我在文章开头说过,阳萌的VOC方法论是"结果包装成原因"的典型。现在我进一步说清楚:当年的VOC,本质是什么?
答案是:平台规则工程学。
2012-2015年的亚马逊,是一个规则系统可以被研究、被逆向、被利用的平台。A9算法有规律,Review排序有逻辑,关键词权重有迹可循。
安克当年做的VOC,不是今天大家理解的"用户洞察驱动产品创新"。它更像是"通过用户评论这个数据源,反向工程出平台规则和用户需求的重叠区域"。
说人话就是:用户评论里高频出现的词 = 平台搜索算法喜欢的词;用户抱怨的问题 = 你可以做出差异化的地方;用户称赞的点 = 你需要在Listing里放大的卖点。
这不是用户研究,这是平台博弈。
不只安克。整个跨境电商行业的"运营体系",本质上都是同一套东西的变体——规则套利工程学。
A9算法研究、关键词埋词、Review结构优化、广告模型拆解、QA节奏控制……全部被奉为圣经。但这些东西的本质是什么?
是在平台规则系统内寻找套利空间的技术,而不是创造用户价值的能力。
炮哥我说句狠的:
过去十年,中国跨境电商卖家的核心竞争力,不是产品能力,不是品牌能力,而是——研究平台规则并套利的能力。
这是一个时代红利,不是真本事。
但这里有个悖论:安克确实把品牌做出来了。
我一个朋友今年在纽约逛了一圈,从Manhattan到New Jersey的商场,Anker产品随处可见。他问本地消费者怎么看这个品牌,对方说:"Anker is reliable."
不强调"中国品牌",只说"可靠"。十几万条Amazon review,评分4.5以上。YouTube、TikTok上的EDC博主主动推荐。
这说明什么?说明安克确实通过VOC积累出了品牌复利。但这个复利的来源不是"方法论",而是持续十年的规则套利+产品交付。
品牌是结果,不是原因。VOC是手段,不是核心竞争力。

五、AI来了,规则套利者最先死
为什么炮哥我这么确定?
因为AI最擅长的,就是在结构化规则系统里做模式识别。
你花三年总结的A9算法规律,AI三天就能学完。你凭经验判断的"这个词要不要埋",AI算得比你准。你摸索出来的广告出价模型,AI直接给你最优解。
所有基于规则套利的运营技巧,在AI时代都会迅速贬值。
这不是预言,这是正在发生的事。
2024年,亚马逊推出AI Listing生成器。2025年,广告投放全面接入机器学习。那些靠"运营技巧"吃饭的卖家,今年应该已经感受到了——ROI在掉,方法在失灵,以前管用的套路越来越不管用。
因为AI正在接管规则套利这个工作。
那问题来了:当"运营技巧"贬值之后,跨境卖家的核心能力到底是什么?
六、铺货卖家的逆袭:数据密度才是真正的护城河
我在之前的文章里提过一个判断:"铺货卖家的数据密度,在AI时代可能反转为优势。"
很多人不理解,说炮哥你是不是疯了?铺货不是最low的模式吗?
听我解释。
铺货的本质是什么?
不是"卖很多货"。是大量低成本实验。
一个铺货卖家,一个月上500个SKU,每个SKU测试成本500块。三个月后,他手里有1500个实验数据点——什么品类能卖、什么价格带能跑、什么图片能点、什么描述能转。
一个精品卖家,一个月上5个SKU,每个SKU投入5万块。三个月后,他手里有15个实验数据点。
以前,铺货卖家的数据是散的,没人能处理。所以这些数据是垃圾。
但AI能处理。
AI最强的地方是什么?海量数据输入 → 模式识别 → 快速迭代建议。
铺货卖家攒了十年的"垃圾数据",在AI眼里是金矿。因为AI能从10000个失败SKU里,找出第10001个可能成功的规律。
精品卖家的数据太干净了,AI学不到东西。
所以炮哥我的判断是:未来的赢家,是"精品的产品审美 + 铺货的数据实验速度 + AI的处理能力"三者结合的人。看来三态股份的发展方向就是这样的,股价是不是会大幅提升?
任何只有其中一样的人,都会越来越难。
只有产品审美、没有数据实验能力的——太慢,跟不上市场变化。
只有数据实验能力、没有产品审美的——太糙,做不出溢价。
只有AI工具、没有前两者之一的——太虚,没有自己的核心判断。
三者合一,才是下一代跨境电商的底层能力模型。
说完安克,再说追觅。
炮哥我对俞浩的评价,可能和很多人不一样。
我不评价追觅的产品好不好、公司值不值钱。我只说一件事:俞浩是用VC的打法,在做本该是制造业逻辑的事情。
什么意思?
VC逻辑是什么?增长优先、规模优先、先做大后赚钱。
制造业逻辑是什么?利润优先、稳定优先、长期投入。
俞浩选的是第一条路。追觅的打法非常典型:快速扩展品类(吸尘器、洗地机、扫地机、吹风机……);全渠道铺量(国内电商、跨境电商、线下商超);高举高打营销(请代言人、投大量广告);讲大故事(智能家居生态、机器人平台)。
这不是制造业打法,这是互联网打法。
互联网打法错了吗?不一定。在软件行业、平台行业,这个逻辑成立。因为软件的边际成本为零,规模越大利润率越高。
但硬件不是软件。
硬件有供应链成本、有库存风险、有售后成本、有品控难题。你规模越大,这些成本不是越低,而是越高。
追觅的财务数据我没看过,但炮哥我猜测:表面营收增长很快,实际利润率未必好看。
这不是批评俞浩。相反我还非常欣赏和佩服俞浩,追觅的扫地机我家里都买了二台,扫地机这个产品做的也很不错。这是两种基因的选择。
炮哥我观察中国消费电子行业十几年,发现一个规律:
这个行业正在分裂成两种基因的公司——"产品基因型"和"资本基因型"。
产品基因型:代表人物汪滔(大疆)、刘靖康(影石)。底层逻辑:从技术/需求出发,做极致单品。节奏:慢、聚焦、不追风口。目标:产品口碑和长期品牌。
资本基因型:代表人物俞浩(追觅)、部分小米生态链企业。底层逻辑:从规模/赛道出发,快速扩张。节奏:快、多元、追风口。目标:市场份额和估值。
两种基因没有绝对优劣。但关键在于:
很多创始人自己都没意识到自己是哪一种基因,还在用一种基因的方法去追求另一种基因的结果。
俞浩是工程师出身,本来应该是产品基因。但他选了资本基因的路。
阳萌也是工程师出身,但他保持在了产品基因的轨道上。
他的打法很有意思。面对专业玩家的"上等马",阳萌不搞单兵对抗,而是打"天罡北斗阵"——把组织拆成业务和职能两条线,用矩阵协同让一群"中等马"发挥出战斗力。储能业务的销售渠道可以复用给割草机器人,安防和清洁共享底层技术。
他的终极目标是"创造者的乐园"——把公司当成一个平台产品来设计,让想创造东西的人在里面成功。年收入过百万的员工,2024年500个,2025年预计超800个。
但坦率说,这个"阵法"目前跑得还不够稳。
2025年具身智能负责人离职,北京团队解散。3D打印负责人带近30人离职创业。高P社招被动离职率偏高。阳萌自己承认:"过去三年最大的变化不是产品的变化,是人的变化。"
他现在花了大量时间研究考核制度——部门互评、交叉验证、价值观打分。但员工也有异议:互评还是"感性的价值观评分",工作量大的部门反而得分低。
炮哥我觉得这很正常。从"改良型组织"转成"创新型组织",人的问题是绕不过去的。安克的问题不是组织不行,是曾经管一百个充电宝型号的人,现在要管芯片、大模型、具身智能——能力池扩容的速度跟不上战略膨胀的速度。
汪滔最极端——产品基因到了极致,几乎不考虑资本节奏。
三种选择,三种结局。现在还不能说谁赢谁输。但炮哥我倾向于认为:在硬件行业,产品基因的胜率更高。
因为硬件的物理规律不会骗人。你的产品好不好,用户摸一下就知道。
写到这里,炮哥我要讲一个反面的自己。
你们看我这篇文章,是不是觉得我特别"怀疑论者"?
怀疑创始人访谈,怀疑数据包装,怀疑单一来源,怀疑运营方法论。
这个姿态是对的。作为内容生产者,作为给行业提供判断的人,怀疑是我的职业本能。
但怀疑有代价。
有时候过度交叉验证,也会让人错过机会。
日本老先生长谷川的话很好:"不要急着批判,也不要急着形成观点。"但这句话有个陷阱——有些人走向了另一个极端:永远不形成观点,永远在验证,永远不下注。
炮哥我自己就是这种人。
我没有赌性。我不适合创业。
阳萌、俞浩、汪滔这三个人,无论我怎么拆解他们的叙事,有一点是无法否认的——他们在关键时刻都下了重注,而且下对了。
阳萌押品牌长期主义(在当时所有人都在铺货的时候,这看起来很傻)。俞浩押清洁电器高速扩张+产业平台化(冒着巨大现金流风险)。汪滔押无人机消费级市场(当时所有人都觉得这东西没市场)。
他们三个人共同的特点不是"信息获取能力强"或"交叉验证做得好"。
而是——在关键时刻敢在自己不完全确定的情况下All in。

所以炮哥我认为,完整的商业能力模型应该是这样的:
第一阶段:信息获取 + 交叉验证(炮哥我的强项)
这是基本功。不能偏听偏信,不能被人忽悠。
第二阶段:在信息70%完备的时候敢于下注(炮哥我的弱项)
这是分水岭。
大部分人的问题不在第一阶段(太懒不去获取信息),也不在第三阶段(执行力差),而是在第二阶段。
要么永远不敢下注(分析瘫痪)。要么在信息10%的时候就瞎下注(赌博)。
第三阶段:下注之后的执行力和纠错能力(三人都很强)
赌错了怎么办?阳萌早期也走过弯路(比如曾经想做过独立站,后来搁置)。俞浩也在调整追觅的战略重心。汪滔更是在大疆历史上做过多次关键转向。
纠错能力比下注能力更重要。
好了,理论讲完了。炮哥我给还在一线打拼的卖家三个具体建议:
第一,停止学习"运营技巧",开始学习"产品判断"
运营技巧在贬值。AI比你更会调广告、埋关键词、优化Listing。
但AI不会替你做产品决策。什么值得做、什么不值得做、用户真正需要什么——这些判断未来会越来越值钱。
第二,如果你是铺货卖家,不要急着转精品。先把你的数据资产化
你手里有别人没有的海量实验数据。以前这些数据是垃圾,因为处理不了。现在AI能处理了。
找到把历史数据变成决策依据的方法,这是你最大的护城河。
第三,如果你是精品卖家,保持审美,但要加速实验
精品卖家的危险不是品质不够好,而是实验速度太慢。一个季度上3个品,一年才12个实验。
想办法降低单次实验成本,提高实验频率。产品审美是优势,但速度不能成为短板。

回到阳萌、俞浩、汪滔。
这三个人,代表了三种完全不同的赌法:
阳萌的赌法:慢赌。
押的是时间。相信长期主义,相信品牌复利,相信慢就是快。他不急着扩张,不急着讲大故事,一个品类一个品类扎下去。
阳萌自己说他是"激进的保守主义者"——保守在于,永远不会把全部筹码押出去;激进在于,每一次都会坚定地投出去五六成,靠复利让盘子越来越大。
他有个"浅海战略":年销售500亿美金以上的品类是"深海"(如手机),以下是"浅海"。安克只做浅海,而且是浅海里的"第三类公司"——不做超级单品(苹果),也不做少量品类(初创企业),而是做大量中小品类的组合(宝洁模式)。
这套战略支撑了安克前十年。用"5系方法论"(代表好品质)在亚马逊上稳扎稳打:充电头、数据线、移动电源,一个一个啃下来。
但2022年,这条路走到了尽头。阳萌发现"前有虎、后有狼"——对手不再是跨境卖家,而是深耕单一领域的专业玩家。于是他刷新了价值观,从"求卓越"改成"求极致"。
然后是真刀真枪的减法。
充电宝从100款砍到20多款,计划最终砍到10个。27条产品线砍到17条——近20条线无法形成竞争优势。过去18个月已经减少了约70%的充电型号,未来18个月还要再砍50%-70%。
代价是真金白银的。
2025年全球召回238万台充电宝——因为上游电芯供应商私自换了核心材料。安克被动背锅。经营现金流从27.45亿暴跌到4.81亿,蒸发83%。存货50亿,同比涨了54%。研发投入28.93亿,同比涨37%——这钱砸在了自研AI芯片Thus™、端侧大模型、具身智能机器狗上。
阳萌说:"过去三年最大的变化不是产品的变化,是人的变化。"研发人员3549人,占比56%,硕士博士超过2400人。高P人才进得快出得也快,具身智能团队换了三拨人。他花大量时间研究考核怎么定、交叉验证怎么做。
炮哥我不觉得这是知行不一。恰恰相反,这是知道了有问题,正在改。
浅海品类从27个砍到17个。充电型号从100个砍到将个位数。靠亚马逊单一渠道的收入占比从57%降到52%。独立站从4%拉到10%。甩开改良路径,成立"2023实验室",五百人团队同时推进芯片、模型、操作系统、前沿产品。
从浅海往深海走,从拼规模往拼价值走,从改良往极致走。每一步都是烧钱的,但每一步也都是必要的。
这就是慢赌的代价和修正。不是不赌,是赌错了敢改。
俞浩的赌法:快赌。
押的是规模。相信赛道红利,相信快速占领,相信先做大再做强。他快速扩品类、扩渠道、扩团队,用资本的速度对抗时间的漫长。
汪滔的赌法:深赌。
押的是技术。相信极致产品,相信技术壁垒,相信单一品类的深度可以抵御一切风险。他不 diversifying,不讲故事,只做一件事:让无人机更好。
三种赌法,三种基因,三种结局。
现在还不能说谁赢了。但炮哥我押的是阳萌和汪滔。
不是因为他们的方法更对,而是因为——
在硬件行业,产品基因的人,活得久。
