





TikTok Shop的发货时长(Delivery Time)取决于卖家采用的发货模式、物流服务商类型以及买家所在国家或地区。
跨境发货(Cross-border Fulfillment)是指卖家从中国或其他国家的仓库,将商品发往海外买家所在地。这种模式通常由TikTok官方物流(TSL,TikTok Shop Logistics)或第三方国际物流承运。
1. 一般发货时长
东南亚市场(如泰国、越南、菲律宾、马来西亚):
通常需要 7–12个工作日。部分偏远地区可能延长至15天左右。
英国市场:
通常需要 8–15个工作日。若通过TikTok官方跨境物流渠道(TSL欧洲专线),可控制在7–10天左右。
中东与拉美市场(如沙特、墨西哥):
一般为 10–18个工作日,具体取决于清关速度与目的国邮政派送效率。
2. 发货时效的影响因素
清关流程:跨境包裹需经过报关与检验,节假日或高峰期可能延迟。
物流渠道选择:官方TSL物流一般比第三方物流更稳定,时效更有保障。
仓库位置:从深圳、广州、义乌等出口仓发出的包裹通常时效较快。
本土发货(Local Fulfillment)是指卖家在目标市场国内仓库发货至买家手中。这种方式时效更短,平台也会在算法上给予一定流量加权。
1. 一般发货时长
英国站、美国站、沙特站等成熟市场:
一般在 1–3个工作日内可送达。
印尼、泰国、越南、马来西亚等东南亚市场:
一般在 2–5个工作日内完成派送。
欧洲部分国家(如德国、法国、西班牙):
若采用本地仓发货,通常可在 2–4个工作日内送达。
2. 平台要求的发货时限
TikTok Shop对卖家的发货处理时间(即从买家下单到卖家打单发货的时间)也有明确规定:
卖家需在下单后48小时内完成发货操作(即上传运单号)。
若超过时限未发货,系统将记录延迟发货率,影响店铺评分和曝光。
