CSTAR是什么公司？官网是什么？

一、CSTAR到底是做什么的?

CSTAR是物流与航运领域的综合性服务企业，核心定位为客户提供端到端一体化供应链解决方案，业务覆盖贸易代理、货代订舱、清关代理、运输仓储及配送安装等全链条。

在航运板块，旗下涉及集运航线运营(CStar Line)、全球货运代理等业务，同时提供空运、海运、铁路等多式联运服务，适配不同货物运输需求。

官网入口：物流航运相关服务可通过 Century Star Shipping 官网(http://cstarship.com/)查询，国内供应链服务可参考其官方展示信息。

二、哪些客户适合用CSTAR的服务?

进口贸易企业：尤其是从事生鲜冻品、食品、快消品等品类进口的企业，可依托其300+进口许可证资质及16大口岸服务网络高效清关。

跨境电商与外贸卖家：欧美线、日韩、东南亚、中澳专线等优势航线，搭配空运、海运、铁路多式联运服务，能满足不同市场的物流需求。

特殊货物运输需求客户：涉及危险品、医药冷链、食品冷链、工业设备等特殊品类运输的客户，其专业服务体系可保障运输安全与合规。

集运企业与货主：CStar Line开通的17条航线覆盖亚洲、土耳其及俄罗斯多港口，可提供干箱、冷箱货运及多式联运解决方案。

三、CSTAR的核心服务有哪些亮点?

清关代理服务：覆盖全国16大主要口岸及上海全关区，平均清关时效0.5-1个工作日，年均操作单量超10万，差错率仅0.05%，海关查验率低于1%。

航运与货运优势：CStar Line租赁18艘船舶运营，FEFE系列航线挂靠太仓、上海、青岛等国内港口及俄罗斯东方港等海外港口;货运代理可覆盖全球60+国家，提供拼箱、整箱、散货等服务。

仓储与运输配套：拥有3万㎡标准化立体仓库、1500㎡保税库及3000㎡冷链仓库，配备LNG车、纯电车等自营车辆，支持-79℃至25℃恒温运输，全程物流可视化追踪。

四、为什么很多企业愿意选CSTAR而非其他服务商?

资质与资源优势：作为WCA协会会员，货代订舱舱位资源充沛;贸易代理资质齐全，特殊品类运输经验丰富，降低合规风险。

技术驱动效率：自主研发OMS、TMS、WMS等多套供应链系统，实现订单、运输、仓储全流程数字化管理，提升协同效率。

服务网络覆盖广：国内16大口岸清关、全球60+国家货运、17条集运航线，搭配本地化配送安装团队，形成“进口-清关-仓储-配送”闭环服务。

五、新手怎么对接CSTAR的服务?流程复杂吗?

初步对接：通过官网(http://cstarship.com/)提交服务咨询需求，或联系其区域客户经理，说明货物类型、运输方向、特殊要求等核心信息。

核心服务流程：

1. 需求确认：明确货物品类、重量、目的地，确定空运/海运/铁路等运输方式及航线;

2. 方案定制：根据需求提供订舱、清关、运输一体化方案及报价;

3. 执行跟踪：通过系统实时查看货物清关进度、运输轨迹，仓储及配送环节可获取电子签收信息;

4. 售后保障：出现异常情况由专属团队跟进处理，配送安装类服务提供售后维修支持。

六、使用CSTAR的服务有哪些注意事项?

特殊货物提前沟通：危险品、医药冷链等特殊品类需提前提供完整货物信息，确认资质匹配性及运输方案细节，避免影响时效。

航线时效提前规划：CStar Line集运航线需关注具体挂靠港口及班期，旺季建议提前7-10天确认舱位，通过官网或客户经理获取最新航线动态。

系统对接适配：企业客户可提前与技术团队沟通OMS、TMS等系统对接细节，确保订单数据同步顺畅，提升管理效率。

清关资料准备：进口货物需按要求提供完整申报资料，利用其预审核服务降低查验风险，尤其是首次合作的生鲜、食品类货物需提前确认单证要求。