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商品价值$50.原本一单就赚$10.遇到客户退货:
退款处理费$1.5
重新评估及二次包装$1.5
贴标二次入库$1
即便商品状态完好可以二次销售,佣金、配送费、推广费又要再付一轮,原本$10的利润几乎亏光。而一旦商品在退货过程中破损变为不可售,则整笔订单直接变为净亏损!
答案是有:两套解决方案,今天解读清楚
第一招
亚马逊部分退款(Partial Refund)与仅退款(Returnless Resolution)——卖家退一部分钱给消费者,消费者保留商品,省掉退货环节与二次销售成本
第二招
亚马逊物流评级重售计划(FBA Grade and Resell)——针对不可售商品,以折扣价格二次上架并销售,增加二次收入
