

增长费是平台按"每笔成功订单"向所有卖家收的一笔费用,性质上更接近平台服务费,在账单里跟佣金分开列。佣金的费率通常按类目和卖家类型分档,还会随活动、新店扶持期变化;增长费这次是按类目定死两档,并且含增值税。两者叠加,才是你实际被抽走的那部分。菲律宾站这次调整从 11 月 1 日零点起执行,10 月 31 日之前出的单还按旧规则算,跨月发货的订单要看好成交时间落在哪边。看后台账单时留意费用明细里的科目名,别把两笔混在一起加错。还有个细节,增长费按成功订单收,已付款但最终取消的单不计入,退货退款的单通常也不退这笔费。所以定价表要按净额倒推,不能按标价直接乘一个系数。
分两档。电子产品、杂货、大型电器是 1%,属于低的;美容与个人护理、时尚、母婴、健康、生活方式(大型电器除外)是 1.5%,属于高的。这个分档逻辑其实很清楚:平台把增长费的重量压在复购高、内容转化强的类目上,因为这些类目更依赖直播和短视频带来的流量。做美妆、时尚、母婴的卖家,等于成本多了一个百分点。别小看这一个点,菲律宾客单价低,1.5% 摊到每单可能只有几比索,但对毛利率本来就只有十来个点的品,是实打实的挤压。如果同一个店铺跨多个类目,费率是按商品所属类目逐笔判定的,不是按店铺主类目一刀切。这也是为什么美妆类卖家对这次调整的反应比 3C 卖家大得多。
把费用拆成四块看:佣金、增长费、履约(含跨境物流和退货)、营销。佣金和增长费是硬成本,按成交额走;履约按件走,退货率高的类目这块最容易被低估;营销是可调的。菲律宾站的特点是退货率不低、客单价偏低,所以真正决定赚不赚的是履约和退货,不是那一两个点的费率。算的时候用"到手价减采购、减头程、减佣金与增长费、再减退货损耗",剩下的才是毛利。按经验,毛利率低于两成的品,这轮涨价之后基本可以停投了。另一个常被忽略的是汇率损耗,菲律宾比索结汇的价差,往往比增长费这一个点还大。建议直接做一张费用表,把四块成本填进去,改一个数就能看毛利。
做得动,但要换打法。菲律宾这两年在收紧电商征管,低报货值、走灰色清关的空间在变小,合规成本往上走是趋势,增长费只是其中一项。可行的方向有三个:一是抬客单价,把低价引流品换成组合装、套装,让每单的固定成本被摊薄;二是砍退货,详情页把尺码、材质、实物色差写清楚,菲律宾买家对冲动消费的容忍度其实不高;三是把预算从纯低价投流挪到内容和复购上。低价内卷在东南亚几个站点都已经开始亏钱了。还有一招是把增长费当成选品筛子——同样一个点,客单价高的品摊下来几乎无感,客单价低的就很明显。说到底,平台费用上涨是常态,能不能扛住看的是选品和复购。把这张表和实际后台账单一对,就知道自己有没有算漏。
