

晚上十一点,你把广告报表导出来,三十天的花费一列,带来的销售额一列。两个数除一下,屏幕上跳出一个百分比,你盯着它看了很久,比上个月还高。桌上摊着那本记成本的册子,材料、包装、快递、平台费,一行行往下排。这个百分比到底算高还是算低,你拿什么来判断?
ACOS 是广告花费除以广告带来的销售额,用百分比表示,这个定义在所有平台都一样。
花了一百美元,广告带来的订单卖了四百美元,ACOS 就是 25%。
Etsy 的广告按点击扣费,买家点一次扣一次,所以花费和点击量直接挂钩。
销售额只算广告点击后产生的那一单,同一买家后来自然下单,不一定计入。
看毛利率,商品毛利率是五成,ACOS 控制在 25% 以内,广告还有得赚。
毛利率三成,ACOS 到 25% 就已经吃掉大半利润,只剩几个点。
超过毛利率的 ACOS,就是在用利润换排名,除非你有别的目的。
做手工耳环的朋友 ACOS 跑到 187%,卖一单亏一单,撑了两个月才发现自己在给平台打工。
客单价低是第一个原因,一单十几美元,点几下就把毛利点没了。
转化率低是第二个原因,点击来了不下单,每一次点击都是成本。
关键词太宽是第三个原因,泛词带来的流量不精准,点了就走。
评价少是第四个原因,Etsy 的买家很看评价,零评价的链接很难转化。
还有一个原因藏在平台本身,流量集中在少数几个大词上,小词撑不起一条链接。
先设一条线,ACOS 等于毛利率的时候,广告就是在白干,这是硬线。
再看趋势,连续两周往上走,说明词在变贵或者转化在变差,该动结构了。
单条链接的广告花费超过它一周的毛利,就该单独看这条,别用全店的数字掩盖它。
新链接有学习期,前两周可以容忍高一点,但要有截止日。
线要按链接设,不是按全店设,一条亏的链接会把整店的账拉黑。
砍词,把只花钱不出单的词停掉,这一步通常能降五到十个点。
调价,把出价降到能拿到位置的最低值,慢慢试,别一次降太多。
改主图,点击率上去,同样的花费带来更多点击,ACOS 自然往下。
改标题也算一招,词和货对不上,点击再多也不转化。
提客单价,做套装、加配件,一单卖得更贵,同样的广告费摊得更薄。
它的流量盘子小,但人群精准,做手工和设计的品,转化率比大平台高。
按点击计费,不像按展示计费那样可以赌曝光,每一次点击都是真金白银。
站内的搜索词比较分散,长尾词多,一个词每天可能只有几次搜索。
所以广告结构要细,一个广告组放太多商品,预算会被点击多的那条吃掉。
这里的买家愿意为设计和手工付溢价,主图里的故事感比参数表有用。
Etsy 的自然流量靠标题、标签和上新,广告是加速器,不是发动机。
上新频率高的店,自然流量好,广告可以少投,把预算放在新品的前两周。
长期不更新的店,自然流量会掉,广告停了就彻底没单。
广告的节奏跟着上新走,三十天没有新款,投广告只是在续命。
做手工香皂的朋友每周上两个新款,广告只投前两周,ACOS 稳在 18% 左右。
每周记一次,花费、点击、订单、销售额,四个数放在一行。
每月算一次 ACOS 和毛利,两个数对比着看,才知道广告是在赚钱还是在买热闹。
每季度回头看一次,哪些词长期有效,哪些词一直亏,清单越写越准。
这本账不需要多复杂,一张表就够,关键是坚持记。
看数不要只看一周,四周的移动平均才看得清趋势。
算清楚的店,投广告时手是稳的,算不清楚的,只能凭感觉加预算或者关广告。
