

你在乐天的类目页面上从上往下翻,服饰那一栏的店铺数量看得人发怵。鼠标停在宠物用品上,又滑走。桌上的便签写着三个候选类目,每个后面都画了一个问号。页面上方的筛选条件一排排展开,你往回滚了两次。选哪一个,才不至于一进去就被埋掉?
大类下面分中类和小类,层级深,每一层都有自己的搜索入口和榜单,进哪一层决定你被谁看到。
同一个商品可以挂在多个相关类目,但主类目只能有一个,主类目决定了你进哪个榜单,也决定报名资格。
类目不是随便选的,选错了连报名活动的资格都没有,活动是按类目划分的,改类目要重新申请。
大类下面还有中类和小类,报名活动按小类分。选主类目的时候看清活动覆盖到哪一层,选在大类,很多小类活动根本报不上。
服饰是乐天最大的一块,店铺数量多,头部店铺的页面装修和更新频率都很高,新人进去很难被看见。新品要挤进搜索前排,得靠评价、销量和广告三样一起推,单靠低价很难,价格战在这里打不出结果。
细分的风格类目还有空间,比如大码、通勤、和风。做针织衫的阿蕊没进女装大类,选了通勤风格的小类,靠每周固定上新,半年做到类目前两页。
服饰的头部店铺每周固定上新,节奏跟不上,搜索位置很快被挤下去。没有稳定供应链的,先别碰这个类目,压货压不起。
服饰的退货率常年在两成以上,算毛利的时候先扣掉这块。尺码表和模特信息写得越细,退货率越低,这一条比降价有用。
家居收纳、厨房用具、宠物用品,这几类的客单价中等偏上,退货率低,适合小团队慢慢做。户外和露营装备客单价高,但体积大,运费和仓储要算清楚,一件大件的运费能吃掉两成毛利。
礼品类季节性明显,节前爆发,节后回落。做厨房锅具的老阮选的是土锅这个细类,客单价是一般锅具的两倍,退货率不到百分之三。
厨房用具的客单价能靠套装抬,三件套比单件好卖,运费也省。小团队先从一个细分品类切进去,铺太宽,库存周转不过来。
宠物用品里,食品和玩具的监管要求不一样,食品要本地标签和成分表。先做用品再做食品,别一上来就碰需要资质的那一类。
开店时选的店铺类型会影响可经营的类目范围,有些类目要额外资质,申请入口藏在资料页里。
食品、酒类、医药部外品这些类目审核严格,没有本地资质基本进不去,别先备货再申请。后期想加类目要提交申请,通过才能上架,审核周期按类目不同,热门类目排得更久。
食品和酒类要本地资质,没有资质连申请入口都看不到。这类目别抱侥幸,借资质上架,被查到直接关店,货款一起冻。
店铺类型在注册时定,后期改要走客服工单。改类型期间商品会被下架,挑淡季做这件事,别在旺季动结构。
可以改,但主类目变更会影响已有的搜索权重和榜单位置,改完等于重新开始养。改之前先把新类目的竞品和价格带摸一遍,确认能打再动,别凭感觉换赛道。
小步试。先用少量 SKU 在新类目测两个月,跑出数据再整体迁,迁的时候老链接保留一段时间做过渡。
加类目要提前申请,审核周期按类目不同。别先备货再等,货到了类目没批,只能压在仓里,每一天都在烧仓储费。
换类目之后,原来的评价还在,但和新的类目语境不搭。老链接的评价区加一段说明,解释清楚为什么换了方向。
