Shopee佣金发票怎么下载？账单在哪里查？

Q1：Shopee 的佣金发票在哪里下载？

A：在卖家中心的财务模块内，按月份生成账单并可导出 PDF。部分站点称为 Invoice 或 Statement。账单生成后可在历史账单里重复下载。

Q2：账单周期怎么算？

A：按自然月汇总，次月生成上月账单。打款周期各站点不同，常见为每周或每两周一次，以财务页面的打款记录为准。

Q3：账单里包含哪些费用？

A：佣金、交易手续费、活动服务费，走官方物流的还有运费。广告费在广告账户内单独结算，不计入佣金账单。退款与纠纷扣款会在账单中冲减。

Q4：账单金额和订单金额为什么对不上？

A：佣金与手续费在结算时已扣除，退货退款会冲减已结算金额。活动补贴在事后回收时也会体现为负数。核对时按订单号逐笔比对，不要只看汇总。

Q5：需要增值税发票怎么办？

A：平台通常提供电子账单而非增值税专用发票。跨境卖家需按注册地税务要求自行处理，涉及进项抵扣的应提前与当地税务顾问确认口径。

Q6：账单下载失败怎么处理？

A：先更换浏览器或改用单月导出，文件过大时分段下载。仍失败可提交工单，附店铺编号、账单月份与报错截图。工单处理通常需要数个工作日。

Q7：对账最容易漏掉哪一项？

A：退款与拒付冲减、活动补贴回收，以及跨境汇兑差额。建议每月固定一天做对账，把差异记入台账，避免跨月累积后无法追溯。