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据 Lazada 消息，为提升物流服务体验并基于运营成本变化考量，自 2025 年 4 月 30 日起，平台将对由中国大陆履约至越南站点、商品价值超 1,000,000 越南盾的包裹，上调货值申报费，从原本的 71,500 越南盾 / 包裹涨至 94,000 越南盾 / 包裹。需注意，货值申报费与关税 & 增值税一同计入【Shipping Fee（Surcharge）】费用项 。

Lazada泰国宣布2025年4月中旬促销活动将于4月15日至17日重磅开启！本次大促将带来高达50%的品牌折扣，涵盖电子产品、时尚服饰、美妆及家居用品等全品类商品。消费者可通过LazFlash限时抢购享受超值优惠，并体验平台可靠的配送服务与安全支付。Lazada泰国发言人表示，此次活动旨在以"好价格，购轻松"理念满足泰国消费者对优质电商体验的需求。在Shopee、TikTok Shop等激烈竞争下，Lazada正通过高频促销巩固其市场领先地位。

最新凯度报告显示，东南亚电商AI应用率仅37%，但Lazada商家以67%的AI使用率大幅领先，超三分之二商家表示AI显著拉动增长。作为区域AI电商标杆，Lazada已布局智能推荐、AI客服LazzieChat、虚拟试穿等创新应用，并推出《商家AI手册》和智能助手Lazzie Seller，帮助商家提升运营效率。数据显示，越南、印尼商家AI应用最积极，泰国商家更擅长用AI解决复杂问题。随着阿里宣布未来三年加码AI战略，Lazada的领先优势或将继续扩大，推动东南亚电商全面进入AI时代。

4 月 14 日消息，东南亚电商平台 Lazada 宣布正式上线全新 AI 助理 Lazzie Seller。Lazzie Seller 基于自然语言处理技术，能够快速回应商家在电商运营中的各种问题。无论是功能导航，帮助商家迅速熟悉平台各项操作；还是店铺风险评估，让商家及时洞察潜在风险；亦或是提供专业建议，为商家的运营策略出谋划策，Lazzie Seller 都能应对自如。

为助力商家实现业务的长远稳健发展，进一步优化平台服务品质，Lazada 泰国跨境店即将对基础佣金费率进行调整。自 2025 年 4 月 21 日起，非 LazMall 跨境商家的基础佣金费率将统一上调 3%，LazMall 跨境商家的基础佣金费率则上调 4%。需要着重强调的是，此次变更面向所有类目以及涵盖的各类履约方式，无一例外。具体费率详情，烦请各位商家参考下方表格，以便提前做好规划与应对。

菲律宾零售商协会(PRA)近日向政府提出抗议，指出现行《最低限度法》允许价值1万比索(约合170美元)以下的进口商品免关税政策，使Shopee、Lazada、TikTok Shop等跨境电商平台获得不公平竞争优势。协会表示，这些平台90%商品来自外国卖家，而本地实体零售商却需缴纳12%增值税及其他税费，造成严重市场失衡。目前协会正在起草正式文件，要求政府废除该免税政策，以创造公平竞争环境。

Lazada最新AI研究报告显示，东南亚68%电商卖家自认熟悉AI技术，但实际应用率仅37%，呈现显著认知落差。尽管89%卖家认可AI提升效率的作用，61%仍对其实际效用持疑，64%认为成本与实施难度是主要障碍。 区域数据显示，印尼和越南以42%的AI应用率领先，泰国则以30%的AI熟练卖家占比居首（指80%业务整合AI）。但整体仍有76%卖家处于"AI渴望者"（50%）和"AI不可知论者"（26%）阶段，反映从认知到落地的转型挑战。 Lazada集团CEO指出，卖家普遍面临手动流程转型困难（93%）和员工工具惯性（75%）等问题，呼吁加强AI工具开发（42%需求）与技能培训。报告强调，东南亚电商AI化虽潜力巨大，但需突破成本、基建与人才的多重瓶颈。

Lazada菲律宾站正经历消费行为革命，杂货等日常必需品取代高价值家电成为平台新引擎。商务总监Michele de la Cruz透露，必需品品类推动的用户高频回购，正巩固其"日常购物首选平台"地位。 平台通过AI实现千人千面推荐，同时保留探索空间："两三个人打开的APP界面可能完全不同"。在巩固马尼拉等核心城市优势后，Lazada正加速渗透低线城市，平衡短期收益与物流基建的长期投入，以抢占菲律宾电商增长下半场。

Lazada越南站宣布升级跨境商家服务费率方案，自4月15日起，包邮项目将并入平台基础服务，所有跨境店铺可免费享受包邮权益，不再单独收费。费率同步调整：原非Mall商家总费率14.6%（基础6.6%+包邮8%）、Mall商家15.7%（基础7.7%+包邮8%）统一调整为13.6%，降幅最高达2.1%。此次升级旨在优化跨境运营成本，助力商家长期发展，同时提升消费者体验。具体费率对比详见平台公告。

新加坡卫生科学局（HSA）近日联合Lazada、Shopee等电商平台，全网清查非法添加类固醇的保健品Setia Herba。该产品伪造检测证书误导消费者，长期服用可能导致糖尿病、高血压等严重健康问题。目前所有相关商品链接已被删除，涉事关键词列入禁售监测系统。HSA警告商家立即停止销售，违者将面临最高2年监禁及1万新元罚款。