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扩展数字信号与生成式AI：迈向竞争优势之路
NING
2025-05-23 16:39:58
这份报告聚焦于数字信号与生成式人工智能（Gen AI）在商业领域的应用，探讨了如何借助数字信号提升企业在需求响应和营销漏斗效率方面的竞争力，还结合了具体行业案例与数据进行分析。
报告来源：
Similarweb
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在数字化时代，企业借助规模化数字信号与生成式人工智能（Gen AI）可构建竞争优势，Similarweb 作为提供全球领先数字智能解决方案的平台，正助力企业通过整合多维度数字信号洞察市场动态、优化决策。其数据覆盖 190 多个国家与地区、200 多个行业，每日收集 100 亿个数字信号，分析 2TB 数据并生成超 1 万份流量报告，能将消费者在谷歌、社交媒体、电商平台等场景的行为触点转化为可行动的洞察，帮助企业实时捕捉需求变化，提升营销效率。
以需求响应能力为例，精准捕捉早期数字信号可帮助企业抢占市场先机。美妆品牌 The Inkey List 通过整合自有点击流数据、消费者之声（VOC）以及 Similarweb 提供的关键词搜索和竞争格局数据，成功挖掘到色素沉着护理这一细分市场机会。数据显示，2021 年 1 月至 2023 年 7 月期间，“色素沉着” 相关谷歌搜索量持续上升，亚马逊该类护肤品销量也同步增长，其中 2022 年 2 月至 2023 年 1 月需求总量为 924 万，2023 年 2 月至 2024 年 1 月增长至 1073 万，同比增长 16.23%。基于此，品牌推出针对性产品，借助 “INK - IQ” 消费者洞察团队构建的数据飞轮，实现了消费者体验提升与品牌增长。快消品巨头 Conagra 则通过 “需求科学” 方法论，利用 Similarweb 追踪消费者在 “待完成任务” 场景下的食品搜索行为，发现亚洲风味美食（如印度菜、韩式烧烤）、早餐速冻食品（如羊角面包三明治）、迷你餐食等趋势，其中儿童便捷餐销售额同比增长 122%，推动品牌精准调整产品组合与营销策略。
在优化全漏斗效率方面，不同品类的消费者旅程差异显著。以耐用消费品笔记本电脑市场为例，85% 的搜索未关联特定品牌，惠普（HP）在搜索中占 7% 份额，戴尔（Dell）占 4%；消费者对价格敏感，10% 的搜索关注 “最佳笔记本电脑”，5% 关注 “优惠”。从流量转化看，搜索笔记本电脑相关关键词后，15% 的高意向消费者访问百思买（Best Buy），8% 访问沃尔玛（Walmart），7% 访问亚马逊，6% 和 5% 分别访问惠普与戴尔官网。亚马逊平台数据显示，2023 年 4 月至 2024 年 3 月，笔记本电脑产品页面浏览量同比下降 10%，但销量保持稳定，营收达 42 亿美元，转化率为 2.5%。品牌在亚马逊的市场份额提升与搜索可见性、零售媒体投入相关，例如惠普在亚马逊搜索结果前两页的展示率、产品页面浏览量占比与其零售媒体支出存在关联，但 2023 年 7 月高投入未直接转化为市场份额增长，凸显了精准匹配消费者行为与营销策略的重要性。
当前消费者行为呈现个性化与复杂化趋势，94% 的在线用户旅程具有独特性，且搜索词长度增加，类似生成式人工智能的交互模式，例如 “混合性皮肤伴色素沉着，求推荐平价护肤方案” 等长尾查询增多。这要求品牌重新映射购买路径，关注从通用搜索（谷歌、YouTube）到特定品牌搜索、电商平台搜索的全流程触点，通过分析品牌与非品牌搜索占比、零售媒体份额、直接访问量等关键指标（KPIs），优化营销资源分配。Similarweb 凭借近实时的数据更新能力与跨平台分析维度，为企业提供从宏观市场趋势到微观消费者行为的 360 度洞察，助力其在竞争中实现需求响应的敏捷性与全漏斗运营的高效性，目前已服务谷歌、沃尔玛、奥美等全球领先品牌，成为企业数字化决策的重要依托。
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