Horizons 新视野发布的《2025 年智利出海白皮书(8 月)》，围绕中国企业开拓智利市场的核心需求，从基本概况、就业市场、用工合规、员工生活保障及安全应对等维度，构建了全面且实用的出海指引体系，为企业规避风险、高效布局提供了关键参考。作为南美洲最开放的经济体之一，智利地理上横跨多气候带，国土呈狭长形态，因铜矿储量全球第一而具备显著资源优势，且已与中国等多个国家签署自由贸易协定，营商环境稳定，成为中国企业拓展拉美市场的重要跳板。其官方语言为西班牙语，官方货币为智利比索(截至 2025 年 7 月 28 日，1 CNY≈127 CLP)，时区为 UTC-4(复活节岛为 UTC-6)，这些基础信息是企业开展本地化运营的首要前提。在投资政策层面，智利经济发展局(CORFO)与经济部作为主要投资主管部门，通过税收抵免、专项基金(如绿氢产业基金)及审批流程优化(SUPER 平台)推动重点领域投资，例如针对绿氢产业提供 28 亿美元税收抵免，矿业和新能源项目审批周期可从 36 个月缩短至 8 个月，自贸区关税减免与研发投资最高 35% 的税收抵免政策，进一步降低了企业入驻门槛。
就业市场方面，智利 2025 年 3 月至 5 月失业率为 8.9%，女性失业率(10.1%)高于男性(8.1%)，非正式就业占比 26%，主要集中于商业和制造业，而金融保险(10.1% 增长)、教育(4.3% 增长)和能源 / 公用事业(招聘预期最高)等行业表现活跃，为企业人才引进提供了明确方向。薪资水平呈现显著行业差异，采矿与能源行业平均年薪 30.000–60.000 美元，金融服务与银行业 25.000–45.000 美元，信息技术(IT)20.000–40.000 美元，而农业与食品加工行业相对较低，为 9.000–18.000 美元，企业可据此制定合理的薪酬策略。用工合规是企业在智利运营的核心要点，雇佣合同分为固定期限与无固定期限两类，标准合同以无固定期限为主，固定期限合同首次签订最长不超过 1 年，连续续签两次后将自动转为无固定期限合同，且两类合同均需以书面形式签署并在员工入职前或最迟入职 15 天内交付。解雇需提前 30 天书面通知或支付代通知金，无正当理由解雇无固定期限员工时，需按服务年限支付遣散费(每满一年支付一个月薪资，最多 11 个月)。工资发放以月薪制为主，部分岗位可采用半月制，虽劳动法未强制要求 “十三薪”，但多数企业会分两期发放(9 月国庆节前后与 12 月圣诞节前后)，雇主还需承担约 3.89% 的社保(养老金)、2.4% 的失业保险及平均 0.93%(视行业而异)的工伤保险，构成用工成本的重要组成部分。工作时长方面，当前法律执行每周 44 小时上限(2024~2025 年)，部分企业可提前实现 42 小时制，最终目标为 2028 年实现 40 小时工作制，每天正常工作时间不超过 10 小时，加班需临时商定且每天不超过 2 小时，加班费为普通时薪的 1.5 倍，有管理权或远程工作的员工不受上述时长限制且无加班费。
员工福利与假期政策同样需企业重点关注，2026 年智利公共假期包括新年(1 月 1 日)、耶稣受难日(4 月 3 日)、劳动节(5 月 1 日)、独立日(9 月 18 日)、圣诞节(12 月 25 日)等 13 个节日，员工工作满 1 年可享受 15 天年假，工作 10 年后每增加 3 年额外增加 1 天年假。病假方面，少于 10 天的病假前 3 天无薪、第 4 天起带薪，超过 10 天则从第一天起带薪，且需在休假 2 个工作日内提交 COMPIN 或 ISAPRE 授权的医疗证明;产假共 112 个工作日(分娩前 6 周 + 产后 12 周)，陪产假 5 天，婚假 5 天，丧假根据亲属关系不同为 4-10 天，育儿假则针对子女重病情况提供相应带薪假期，这些福利政策直接影响员工留存与团队稳定性。
在员工衣食住行与生活保障上，智利电压为 220 伏、50 赫兹，插头类型为 C 型和 L 型，中国电器需准备转换插头，且部分地区网络信号较差，建议配备 eSIM 卡或随身 WiFi;服装需根据区域气候准备，首都圣地亚哥春秋温差大需便携外套，南部寒冷需厚衣物，北部炎热则需防晒装备。交通出行方面，智利承认《1949 年日内瓦公约》国际驾照，自驾需靠右行驶，城区限速 40-50km/h，高速公路 100km/h 左右，Uber、Cabify 及公共交通(需 BIP! 卡或二维码支付)为主要通勤方式。医疗体系实行公私混合制，公立医院(FONASA)覆盖 75% 人口但排队久，私立医院(ISAPRE)效率高但费用高，外籍员工建议购买国际旅行医疗保险，常见疾病以呼吸系统感染、心血管疾病为主，南部需注意水源性腹泻，高原地区需防范高山病。日常生活中，办理本地 SIM 卡(Entel、Movistar 等运营商可选)是必要步骤，WhatsApp 为主要沟通工具，Mercado Libre 为主流电商平台，PedidosYa、Rappi 为常用外卖 App，开立银行账户需持护照、居留证(RUT)等材料，BancoEstado 的 CuentaRUT 账户适合新移民。
安全应对层面，智利整体治安在南美处于中上水平，但圣地亚哥、瓦尔帕莱索等大城市街头扒窃、抢劫时有发生，需避免夜间单独外出、不外露贵重物品;交通上需注意高峰拥堵与山区恶劣天气，自然灾害以地震为主，建筑多抗震但需掌握避险技巧，沿海地区需警惕海啸，政府通过 ONEMI 系统发布预警。紧急求助电话为 133(警察)、132(消防)、131(急救)，中国驻智利大使馆领事保护电话为 + 56-9-98993889.Horizons 新视野作为支持机构，凭借全球 60 + 国家自营实体与 180 + 地区服务覆盖，可提供名义雇主、全球薪酬、工签办理等一站式跨境人力资源解决方案，助力企业在智利实现合规高效运营。
