



由增长黑盒与百分点科技联合发布的《2025 中国 GEO 趋势与品牌增长策略报告》,基于 2025 年 8 月开展的 1000 份在线定量调研(采用配额抽样,覆盖全年龄段、1-5 线城市且男女比例 1:1.样本符合结构方程模型分析标准)及七大主流 AI 平台(豆包、DeepSeek、元宝、通义千问、Kimi、文心一言、百度 AI+)数据,聚焦 AI 时代消费决策变革与品牌 GEO(生成式引擎优化)增长路径,为企业提供兼具数据支撑与实战价值的洞察。
报告揭示,AI 正深刻重塑消费者购物行为,20-39 岁、月消费超 5000 元的 “智选消费者” 成为主力,该群体周均使用 AI 购物约 4.5 小时,且高消费用户更愿投入时间深挖决策依据,8000 元以上月消费群体中 “单次使用 AI 超 2 小时” 占比显著上升。用户行为呈现 “高黏性” 特征,7 日、30 日、180 日高频用户(每周≥6 次)占比分别达 50%、40%、38%,产品陌生度、参数复杂度、购物金额与 AI 使用时长呈正相关,印证 AI 已从辅助工具转向核心决策入口。
流量版图的重构尤为显著,生成式 AI 引导的零售网站流量 2025 年 7 月同比激增 4700%,“收入 / 访问” 价值(RPV)1-7 月增长 84%,而谷歌等传统搜索引擎流量月均下降 3.2%,ChatGPT、Claude 等 AI 工具流量分别月均上升 14.1%、76.9%。近 6 成用户使用 AI 后减少社媒购物信息搜寻时间(平均减少 1.8 小时),53% 用户认为 AI 比社媒更可靠,流量争夺主战场正从 “列表页” 转向 “答案层”,催生 GEO 这一全新营销范式。
GEO 与传统 SEO、社媒种草差异显著,其优化目标聚焦 “提升任务完成度”,交互形态为 “对话 - 给方案 / 执行”,核心资产是知识库、数据授权接口等,虽存在 “幻觉 / 时效性” 局限,但在跨场景、闭环化、个性化上优势突出。不同 AI 平台信源偏好差异明显,如百度 AI+49% 内容源自百度,豆包青睐飞利浦、Oral-B 官网,且仅 9.34% 信源能被 4 个及以上 AI 平台共同参考,无 “一稿通吃” 渠道,内容需满足 “及时更新(近 180 天内容引用率超 80%)、结构化(分决策阶段匹配攻略、测评等类型)、重质量(高引用率优先于高引用量)” 三大特征。
AI 购物渗透呈现显著品类差异,60% 用户借助 AI 购买耐消品(家电、数码等)、41% 购买专业服务(保险、教育等),仅 23% 涉及快消品,“对比与筛选” 是 AI 主要介入环节(45% 用户选择),在专业服务类决策中,33% 用户会让 AI 参与 “决策与确认” 阶段的资质、条款复核。以电动牙刷品类为例,usmile、飞利浦、扉乐等头部品牌凭借内容沉淀,AI 可见性指数超 50%,而部分品牌存在 “自我定位与 AI 认知偏差”,如强调科技实力却被 AI 标签为 “性价比高”,导致营销资源错配。
为帮助品牌应对挑战,报告提出 GEO 闭环体系,以百分点科技 Generforce 系统(覆盖 11.8 万品牌、35.9 万款产品、5.1 万个信源)为核心,通过 AI 问答智能体模拟用户提问、AI 指标智能体量化品牌曝光与情感倾向、AI 内容智能体输出优化策略。典型案例中,益生菌品牌万益蓝曾因内容集中于社交视频(缺少 AI 认可的权威背书)在 AI 平台 “隐形”,后通过转移至权威渠道、输出自研菌株临床数据等结构化内容,成功提升 AI 可见性,印证 GEO “内容有效性优先于数量” 的核心逻辑。
报告指出,54% 用户表示 AI 推荐信息直接影响品牌信任度,GEO 本质是品牌价值的 “回归运动”,要求企业从 “流量思维” 转向 “知识思维”,通过持续输出专业、透明的内容,成为 AI 与用户信赖的 “知识源”。随着 “智选时代” 来临,能否通过 GEO 优化在 AI 答案层占据有利位置,将成为品牌在新一轮竞争中赢得用户心智的关键。