








在技术迭代与消费行为重构的双重驱动下,2026 年中国营销领域正迎来一场深刻的结构性变革。CMO Club・金匠营销智库基于百余个金匠奖标杆案例与数百位行业专家访谈,提炼出 “数智、信任、整活、入圈” 四大核心关键词,勾勒出新时代营销的发展蓝图。这场变革不再是单点突破的局部创新,而是覆盖全链路、贯穿多维度的系统性革新,为品牌增长注入全新动能。
数智化已从工具应用升级为营销全链路的底层操作系统,AI Agent 的进化成为关键突破口。2025 年移动端 AI 应用用户规模已达 7.29 亿,占全网 57.4%,为智能营销奠定了坚实基础。2026 年,Agentic AI(代理式 AI)将推动 “营销平权”,无论是大型集团还是小微品牌,都能通过轻量化、模块化的智能体实现用户洞察、内容生成、投放优化与效果归因的全链路自动化。联想搭建的全智能化内容工作流,将生产耗时从 “周” 降至 “分钟” 级,综合提效超 50%,印证了 AI 赋能的惊人潜力。同时,营销知识库的构建成为数智化升级的起点,潮宏基通过腾讯乐享搭建的 AI 营销知识智能平台,解决了营销知识下沉难、门店培训低效等痛点,证明结构化的知识资产是智能协同的核心基石。从 “人找货” 到 “货找人” 再到 “心找心”,智能营销正实现从精准投放向品牌与用户精准共鸣的跨越。
信任回归营销本质,成为品牌在信息过载时代的核心竞争力。95% 的消费者表示信任在品牌选择中至关重要,而个性化产品与定制化服务更是影响长期联结的关键因素。2026 年,品牌需将信任具象化为可感知的 “信任吧唧”,通过透明沟通、价值共鸣与持续兑现承诺构建用户心智护城河。小罐茶推出 “敢保真” 战略,引入公证机构监督并开放 135 项制茶专利,全网总曝光达 6.6 亿 +;高途集团打造《我的好老师》长效公益 IP,用真实育人故事传递品牌温度,实现全网曝光 3.27 亿。值得注意的是,AI 信任成为全新战场,品牌不仅要赢得用户信赖,更要通过大模型友好型内容获得 AI 的推荐与引用,菲森科技通过优化 AI 搜索语料,使品牌应答提及率超额 4.5 倍完成,为高价值决策场景积累了权威背书。
“整活” 所代表的人格化营销成为穿透注意力屏障的关键。在 AI 生成内容泛滥的背景下,“活人感” 成为品牌最稀缺的差异化资产。所谓人感营销,是让品牌像真实个体一样有情绪、有立场、有温度,与用户建立平等的对话关系。京东借苹果新品热度推出 “钛厨具” 系列,用像素级模仿的苹果风海报与 “科技春晚” 形式引爆话题;小天鹅邀请王耀庆担任 “国民大舅星”,以 “以旧换新,舅选小天鹅” 的魔性营销实现 GMV 7443 万。IP 玩梗则让营销更具社交裂变基因,雪花啤酒与苏超合作,用 “不服来战” 新梗绑定球迷情绪,带动线下餐饮终端销量激增;京东携手杨迪打造 “迪币” 谐音梗,让小家电低价标签深入人心,话题阅读量达 1.4 亿。这些案例证明,有趣的品牌比有用的品牌更易获得用户青睐,而有梗的内容才能成为自发传播的社交货币。
“入圈” 则打破了品牌单向传播的传统模式,强调深度融入圈层文化与利益相关者共创共赢。中国社会的高度圈层化,要求品牌先深入理解圈层的语言体系与价值认同,才能实现真正的破圈。石头科技与 Hello Kitty 的联名款洗衣机,开售 8 小时即斩获品类销量 TOP1.GMV 破 2000 万;九号电动深度链接王者荣耀粉丝圈,打造 “九号杯王者争霸赛”,吸引 41 万 + 玩家参与,成功绑定 “冠军座驾” 心智。从兴趣圈到生活圈,即时零售的崛起推动品牌 “入圈” 进一步升级,美团神券 MALL 通过线上线下联动,覆盖 40 + 城市、400 + 商圈,实现 80 亿 + 曝光与 10 倍交易额增长。同时,品牌需赋能员工、用户、合作伙伴等利益相关者,B 站营销学院平台升级后,核心人员覆盖率达 95%,40 万 + 人次访问;安佳携手 “小熊虫” IP,为烘焙行业 B 端客户赋能,实现线下千家门店 2000w + 精准曝光,印证了共创共赢的增长逻辑。
2026 年的营销战场,技术、情感、文化与社群相互交织。品牌唯有以数智为翼,以信任为根,以人格为魂,以圈层为场,才能在变革中把握先机。从 AI 驱动的全链路自动化到具象化的信任构建,从有温度的人格化表达至深度融入的圈层共生,营销正告别资源垄断的旧时代,迈入智能赋能、价值共创的新纪元。那些能够平衡前瞻性与实操性,将趋势洞察转化为落地行动的品牌,终将在这场全域革新中脱颖而出,定义中国营销的新范式。
