亚马逊

出海网消息，亚马逊全球物流在中国到美国的空运业务上新增两个选项。Air SMP 允许卖家在发货地把库存拆开，上海和香港每天有航班直飞美国五个区域，每个区域锁定一个指定的履约中心，从提货算起约 7 到 10 个日历日送达。这项服务不收 FBA 入库配置费，服装、电子产品和锂电池商品也不额外加收附加费。另一档 Economy Air 从上海或深圳飞洛杉矶，预计 11 到 15 天到达，费率低于亚马逊全球物流原有的标准空运服务，但仍比海运快数周。亚马逊没有公布具体价格，费率和服务细节在亚马逊全球物流的订舱门户查询。这两档服务主要面向旺季备货、断货补救和时间敏感的新品首发。

出海网消息，2026年亚马逊秋季Prime会员大促（10月6—7日）落幕，卖家圈反馈整体遇冷、未现爆单，有卖家称去年销量可达平时3.4倍，今年不到3倍，叠加此前两周流量低迷，10月库存积压压力陡增；类目表现分化，部分开启秒杀的链接尚能维持2—3倍增长，但更多卖家陷入“单量微涨、广告费猛增、ACOS难看”的困境。雷区不是没单，而是被大促前的高广告和低转化拖垮利润，后续需紧盯链接权重回落与库龄，把备货和预算留给真正的黑五网一，别把秋季大促的平淡当成旺季全剧终。

出海网消息，亚马逊 Prime Big Deal Days 于 10 月 6 日启动，覆盖 22 个国家。同期 10 月的海外促销档期明显撞车：沃尔玛 Fall Deals 于 10 月 5 日开启、持续至 10 月 11 日，Target 的 Circle Deal Days 与亚马逊秋促时间完全重合；Temu 的大促周期为 10 月 9 日至 11 月 29 日，TikTok Shop 为 10 月下旬至 12 月初，两家平台的促销窗口都与亚马逊秋促后期及黑五前期重叠。多平台促销并行之下，消费者比价选择更多，亚马逊站内流量因此被外部平台分流。

出海网消息，亚马逊10月6日至7日举办Prime Big Deal Days大促。多位媒体采购方称，大促前客户在亚马逊广告上的投入同比增长15%至40%，预计到2026年底增幅可达三分之一。Wpromote的口径是站内卖家品牌广告同比增30%、非站内品牌增40%。Power Digital观察到今年增幅回落到15%至20%，明显低于过去几年40%至50%的水平。预算结构也在变，更多资金流向亚马逊需求方平台和联网电视、在线视频，赞助商品位让出份额。亚马逊第二季度广告收入198亿美元，同比增长26%。PMG估算7月大促贡献了亚马逊美国全年销售额的3%。折扣深度已从2024年的28%降到去年的24%，今年预计降到20%以下。

出海网消息，德国科隆工商研究所与General Evidence发布新报告。亚马逊占德国线上零售的份额达到63%，去年在德销售额691亿欧元，比2024年增加32亿欧元、增幅5%。这63%里第三方卖家贡献了46.1%，亚马逊自营只占17.2%。调研同时显示，97%的德国线上消费者会在亚马逊购物，59%是Prime会员。奥托与Zalando在德销售合计增加14亿欧元，SHEIN和Temu合计增加约10亿欧元。绝对额虽低于亚马逊的32亿欧元，但相对增速上中国平台正在缩小差距。每8个消费者中有1个表示会把部分采购转向中国平台，主要驱动因素是价格。

出海网消息，亚马逊波兰站 10 月 6 日启动今年圣诞季，促销持续到年底，同时在 10 月 6 日至 7 日开启 48 小时 Prime 大促，覆盖 30 多个品类、数万款波兰与外国品牌商品。这轮大促对应 Prime 在波兰上线五周年。折扣按品类区分，化妆品最高降到 55%，个护小家电最高 45%，服饰与运动类 40%。亚马逊称波兰站「波兰品牌」专区已有超过 1200 个本土品牌，Krosno、Dafi 等波兰厂商在本次活动中同享折扣。Prime 订阅价格为每年 69 兹罗提，或每月 15.50 兹罗提。

出海网消息，分析机构Adobe把10月单独列为一个促销高峰。预计2026年10月美国线上销售额达958亿美元，同比增长8%。10月6日至7日亚马逊办Prime Big Deal Days这两天，预计线上成交约99亿美元，占整月一成以上。围绕这两天，沃尔玛把活动提前到10月5日并延长到11日，Target定在6日至7日，科尔士是5日至8日。Best Buy 9月就宣布10月启动节日折扣。Adobe同时把11月1日至12月31日的全季线上销售定为2751亿美元。网络星期一单日151亿美元为峰值，黑五129亿美元。旺季的折扣压力因此不再只压在十一月，美国站卖家要单独为10月这一档备货和定价。

出海网消息，亚马逊波兰站总经理卡塔日娜·切哈诺夫斯卡-乔斯克接受行业媒体采访时表示，在亚马逊波兰站经营的波兰企业中，10 家有 9 家押注出口；公司还计划在波兰投资 230 亿兹罗提。她说，亚马逊波兰站运营五年，波兰消费者的购物习惯已经明显变化，不再只盯着最低价，而是更看重质量和日常使用习惯，日用消耗品成为复购的主要驱动力。与调研机构 Ariadna 合作的调查显示，四分之三的波兰人每月至少网购一次，71% 的人表示对熟悉的网店信任度更高；两年间，自认了解消费者权益的比例从 18% 翻倍到 39%。Prime 会员体系 2021 年 10 月在波兰上线，比站点开通晚几个月，目前年费 69 兹罗提、月费 15.50 兹罗提，包含免费配送、免费退货、Prime Video 与购物活动。她强调 Prime 是公司会持续投入的战略支柱。

出海网消息，亚马逊日本 10 月 1 日宣布，在“Prime 感谢祭”期间，区域限定的配送服务 Amazon Now 面向 Prime 会员，把 1200 日元以下订单产生的 290 日元配送费和 220 日元小额订单手续费降为零。活动时间为 10 月 13 日 6 点到 10 月 19 日 23 点 30 分。首次使用 Amazon Now 的顾客还能享受两次 500 日元减免，订单金额需满 1000 日元。Amazon Now 覆盖食品、饮料、日用品等数千种商品，下单后约 30 分钟内送达，今年 2 月从东京涩谷部分区域起步，之后扩展到品川、港、世田谷、大田和江东的部分区域。该服务对区域内所有亚马逊账号用户开放，从亚马逊日本站或购物 App 的“30 分钟送达”入口下单，配送时段为早上 6 点到晚上 11 点 30 分。Prime 会员配送费为每次 290 日元，订单满 1200 日元免运费，非会员为每次 710 日元。

出海网消息，亚马逊已阻止 Meta 的 Muse AI 智能体在其平台上完成购买。Muse 近期因能替用户研究商品、执行任务并代为下单而受到关注，而亚马逊更希望把客户关系和结账环节握在自己手里。分析机构 Forrester 认为，这更像是两家科技巨头在快速演变的电商格局里争夺入口：Meta 希望 Muse 成为包括购物在内的数字体验入口，亚马逊则要守住商品发现和购买的起点，背后是数十亿美元的电商、平台和广告收入。Forrester 提醒零售业不要把这一幕直接当成电商的未来，因为巨头之间的合作关系很少一成不变。Forrester 的判断是，目前还看不清是否有足够多的消费者愿意让 AI 自主花钱。订阅式补货这类较轻的自动化采用率都不高，代理式购物更可能在高意图场景中落地，比如大促抢购、抢演唱会门票或者追讨未收到的退款。多数消费者的授权仍会附带回执、审批流和透明度要求。此外，近期多起智能体擅自下单、擅自低价出售物品的报道，也可能让一部分早期用户退出或推迟使用。短期内最扎实的用例仍是研究和比价，而不是成交。

出海网消息，亚马逊宣布将在今年年底前把全球仓储与配送服务（GWD）扩展到欧洲，并新增德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本、加拿大七个市场。卖家可以把库存集中存放在一个由亚马逊运营的仓储设施里，再按不同国家的实际需求调拨商品。过去卖家要同时服务多个国家，往往得把同一批库存拆成不同批次，分别运往各国仓库。通过 GWD，卖家可以先把大批量货物送到离工厂较近的仓库，再由亚马逊按各市场的需求调配。以在深圳生产的卖家为例，库存可以直接存放在深圳的 GWD 设施里，不必在生产完成后就提前分仓。亚马逊表示，与亚马逊仓储配送（AWD）相比，GWD 的仓储成本更低，补货到亚马逊物流（FBA）的速度也更快，最快可以比其他服务缩短 5 天。目前 GWD 主要服务美国市场，这次扩张后，服务范围会覆盖北美、欧洲和亚洲多个市场。

出海网消息，亚马逊全球开店紧急预警：近期多位卖家收到高度仿真的钓鱼邮件，以“账户异常、24小时内不验证将永久停用”为由诱导点击恶意链接或下载附件。官方明确，亚马逊绝不会通过邮件索要银行账户、信用卡、密码等敏感信息，真网址仅以amazon.com、amazonsellerservices.com或sellercentral.amazon.com结尾，绝不会用security-amazon.com等变体。防骗核心是：不点邮件链接、不下载附件，始终从卖家平台入口登入账户，通过“绩效→业绩通知”和“管理订单”查看真实信息。若已误点链接或账户被盗，需立即联系卖家支持并提供注册邮箱、二步验证状态、第三方软件使用情况及异常截图等细节。对卖家来说，雷区不是“邮件太真”，而是把“心里一紧”变成“顺手一点”，合规操作比事后申诉更值钱。

出海网消息，研究机构伯恩斯坦最新报告把今年美国电商增速预期从年初的约 8% 上修到约 10%，前三季度整体跑在 10% 附近。有意思的是，龙头之间出现了明显分化：今年二季度沃尔玛电商增速约 25%、Shopify 约 21%，都明显快于亚马逊的 14%。按份额看，亚马逊仍稳坐 42.9% 的第一位，但 Shopify 从 13.2% 升到 14.2%、沃尔玛从 7.8% 升到 8.7%，两者份额提升都比亚马逊快。报告还提到，美国线上目前只占零售总额约 17%，线下仍是绝对大头，平台渗透还有空间。对跨境卖家而言，沃尔玛和 Shopify 的势头值得跟紧——一个靠全渠道零售扩张，一个靠大客户和海外布局，都是中国品牌出海美国能借力的渠道。

出海网消息，亚马逊将其快速配送服务 Amazon Now 的覆盖扩至印度 120 多个城市，两周内规模翻倍，为即将到来的节日季提前扩充配送网络。该服务通过近 800 个微仓与城市履约中心履约，上线品类涵盖食品杂货、果蔬、冷冻食品、个人护理、时尚美妆、小家电及家居厨房用品。Amazon Now 去年 6 月在印度上线，目前已进入阿姆利则、贾朗达尔、科钦、布巴内斯瓦尔、维沙卡帕特南等城市，显示亚马逊在印度快速配送赛道的提速。

柏林高等法院裁定，亚马逊不得在网站“法律声明”中提供一个实际上无法接收邮件的电子邮箱地址。案件源于消费者保护机构对亚马逊联系渠道的调查，消费者向其公开邮箱发送邮件后，曾收到自动回复，称该地址不接受来信，并要求用户登录亚马逊账户进行联系。法院认为，在线服务商在法律声明中提供的联系方式不仅要形式上存在，还必须能够实现快速、直接且有效的沟通。该判决已具有法律效力，也进一步明确了德国在线服务商在消费者联系渠道方面的要求。

出海网消息：德国联邦最高法院（BGH）裁定，Amazon于2022年9月将Prime会员月费由7.99欧元上调至8.99欧元的涨价行为无效。法院认为该次调价未获得用户的明确同意，且费用变更说明不够清晰易懂，不符合消费者保护要求。受影响的订阅用户可就差额部分主张返还。判决对平台单方面变更订阅价格的告知义务形成明确约束。

出海网消息：一项基于约4.5万个SKU、跨度三年的数据研究显示，带有Amazon"气候承诺友好"（Climate Pledge Friendly）标识的商品在纳入该计划后，欧洲市场营收平均增长15.5%，美国市场增长12.5%。研究同时指出，若剔除伴随的广告投放效应，标签本身的纯销售提升效应被高估了19%至27%。可持续认证对转化的拉动正成为平台与品牌的重要运营变量。

亚马逊发布2026年度百大热门玩具榜单（Top 100+ Toys），由玩具专家团队精选，覆盖平价好物、独家限定、潮玩盲盒、IP周边、感官解压、STEM创客及互动科技七大板块，给北美圣诞季备货指路。亮点很直：15美元以下超值组主打便携与社交，独家组靠FAO Schwarz、美国女孩制造稀缺感，宝可梦30周年礼盒、漫威及汪汪队IP持续吸金，史莱姆与磁力片切中全龄解压，乐高植物系列和Kanoodle拼图迎合“数字排毒”与成人潮玩。对跨境卖家来说，黑五网一别只盯高客单电玩，15美元以下的便携卡牌、钥匙扣、解压捏捏乐及亚马逊独家款才是引流利器，IP授权、互动毛绒和微缩盲盒则是推高客单与复购的关键。

亚马逊正在灰度测试退货流程内嵌评分机制，买家在AI引导下填写退货原因后，会直接弹出1—5星打分窗口，无需写文字即可一键给出低分，目前未全面公开。服饰、家居、3C等高退货类目首当其冲，不少新品分数从4.8断崖跌至3.8，纯星级差评让卖家无从排查原因、优化整改，退货成本从亏货品物流升级为连带掉星级、拖垮链接权重。对卖家来说，预防远大于补救，必须前置管理Listing预期、严控产品质量与退货触点，否则差评会在情绪最高点集中爆发，直接造成流量流失与转化下滑。

出海网消息，新加坡母婴品牌 KeaBabies 把生意做到全球。电商数据平台 Particl 显示，2026 年 1—6 月其电商收入约 4200 万美元（约 2.81 亿元），销量超 190 万件，6 月单月 540 万美元。品牌 2017 年由新加坡夫妇 Jane Neo 和 Ivan Ong 创立，从婴儿背巾切入美国市场，首款产品定价 25—35 美元。2020 年年销售额突破 2000 万美元，2024 年收入达 7600 万美元、同比增长 46.5%。独立站之外亚马逊贡献了大部分销售，产品进入 Walmart、Target、Kroger 等零售商，并靠教程、KeaCommunity 社群和 NAPPA 等奖项积累信任。

出海网消息，韩国中小风险企业部与特许厅10月2日召开「中小企业K品牌知识产权保护协议会」启动会议，联手打击海外平台上的K美妆与K食品假货。中小企业振兴公团与韩国知识产权保护院共同参与。协议会以朝鲜美女品牌的「清透米粹防晒」等被在亚马逊、TikTok Shop仿冒的K美妆为典型，推动商标抢注与假货信息在海外据点间实时共享。中小振兴公团在14国运营22个出口孵化器，保护院以10个海外知识产权中心覆盖40国。

出海网消息，亚马逊在 9 月 23 日的卖家大会上推出卖家伙伴插件，首次把卖家后台（Seller Central）开放给外部 AI 助手 Claude（Anthropic 出品）。卖家不必登录后台，就能通过 Claude 调用商品、销售、库存与运营数据，让 AI 分析动销、找出周转下降的商品并给出优化建议。这套插件目前只在美国分阶段铺开，外部 AI 暂未拿到 Seller Central 的全部权限，改价、调广告出价等敏感操作仍由人把关。对做亚马逊的中国卖家而言，AI 接管日常分析能让选品与补货判断更快，但把操作权交给外部助手前，要先分清读数据、出建议、执行动作三层权限，别让 AI 直接动了店铺。

出海网消息，亚马逊广告推出新工具Branded Conversations，让品牌进入买家与Alexa语音助手的对话，美国计划2027年1月上线。它是在Sponsored Brands提示词基础上的延伸，买家点开广告提问后可以和Alexa聊下去，Alexa既用亚马逊的商品和品牌数据，也用广告主自己提供的信息。亚马逊广告称，早期测试里接触过Sponsored Brands提示词的买家中，近两成会继续就品牌聊下去。同期上线的还有Review Requests，验证过的买家会在亚马逊页面收到评价邀请，早期测试中用了这个工具的商品每周拿到的评分和评论大约是过去的三倍，11月正式开放。

出海网消息，亚马逊在2026年卖家大会Accelerate上公布一批大件包裹发货的新能力。从10月起，卖家可以在亚马逊运单服务Buy Shipping和第三方发货软件里直接购买零担（LTL）标签，用上亚马逊谈下来的协议价，并获得迟交保护。2027年初，亚马逊还将上线大件区域配送定价，卖家可以按区域设不同运费，而不是全国一口价。平台同时把大件卖家对接给仓库周边100英里内能做当日或次日达的本地承运商，邀请制的Seller Flex计划也支持大件，卖家在自己仓库拣货打包交出去之后，上门取件、到家配送、安装、客服和退货都由亚马逊接手，结账页显示具体送达日期而不是区间。亚马逊称用这套计划的卖家销售额是自己发货的2.5倍以上。

出海网消息，美国邮政与亚马逊启动同日达投递试点，本周二在西弗吉尼亚州摩根敦和亚利桑那州哈瓦苏湖城两处分拣配送中心开跑。按邮政工会披露的备忘录，亚马逊包裹在中午12点到下午1点之间进入邮政网络，由分拣员处理，城市邮递员当天下午完成投递。两处试点各设200件上限和三条必需配送路线，暂不设结束日期。10月20日将扩到南卡罗来纳州哥伦比亚的分拣配送中心，件数上限提到500件，路线增到五条。亚马逊近年向美国邮政支付的费用超过50亿美元，此前双方还签过一份缩减规模的配送协议。美国邮政未就试点作出回应。

出海网消息，深圳市帕斯伯电子商务有限公司收到深圳税务局连发的《税务事项通知书》《税务检查通知书》《调取账簿资料通知书》，税务部门依法对其启动税务稽查，并责令限期提供2022年1月1日至2025年12月31日四年的账簿、记账凭证、报表及其他有关资料。天眼查股权穿透显示，帕斯伯是跨境上市大卖华凯易佰旗下店铺主体，品牌PROSPER在亚马逊等海外平台销售电子产品、办公用品、家用电器、厨房餐具、家具及床上用品等生活用品。此次文书以公告送达方式发布，业内通常理解为涉事企业联系不上，公告期满一般30日即视为送达。目前税局稽查结果尚未通报。需注意，税务稽查与调取账簿都属法定程序，并不等同于企业存在税收违法行为。

出海网消息，亚马逊巴西宣布加入YouTube购物联盟计划，覆盖亚马逊网站和App。符合条件的YouTube频道可以在视频、Shorts和直播里标记亚马逊上的巴西本土及国际商品，用户通过内容下单后，创作者拿佣金。亚马逊数据显示，YouTube在巴西有1.3亿月活用户，2026年购物类视频消费量比2025年涨了120%以上，81%的消费者买过创作者推荐的商品。合作是双向的。除了把商品带到YouTube，亚马逊也在把创作者的视频往自己站内搬：过去可购物视频主要出现在商品详情页，现在要进首页、订单确认页和专门的视频区。亚马逊美国站8月底已接入同一计划，这次落到巴西站，创作者内容多出一个流量入口，佣金由平台结算，成交仍在亚马逊货架上完成。

出海网消息，亚马逊广告在旧金山unBoxed大会上把统一投放平台改名为Amazon Ads Agent，同时放出两款新产品。Full-Funnel Campaigns把赞助广告、展示、视频和流媒体电视放进同一个广告活动，广告主只定商品、素材和预算，执行和优化交给亚马逊的AI。DVA+把赞助展示、赞助电视和程序化展示、视频、音频购买合到一处，新手只选目标、预算和素材，有经验的买家能切到高级设置，自己管定向、供给源和出价。亚马逊说自动化不等于放弃控制，但没承诺公开每次竞价的定价逻辑。今年8月，美国联邦贸易委员会和22个州起诉它广告拍卖暗中加价。

出海网消息，服务商 Remazing 与调研机构 Appinio 发布第五版《全球亚马逊消费者报告》，在英、德、意、法、西、美六国访问了 6000 名买家。89% 的受访者在亚马逊下过单，35 到 64 岁人群升到 90%，分国家最高的是意大利 95%。中国平台的下单渗透率在往上走。TikTok Shop 从去年的 12% 升到 31%，SHEIN 从 45% 升到 55%，Temu 从 45% 升到 59%。整体排序上，Temu 排第二，后面是 SHEIN、eBay 和速卖通。口碑也在改善，SHEIN 的正面评价占 65%，Temu 64%，TikTok Shop 的负面评价从 51% 降到 41%。

出海网消息，传播分析机构 Onclusive 发布了一份生成式 AI 电商声量调研，统计各电商平台在 ChatGPT、Perplexity 等模型的回答里被提到的频率。亚马逊以 19.3% 排第一，沃尔玛 14% 第二，阿里巴巴、Shopify、eBay 依次排在第三到第五，Temu 以 9.7% 紧随其后，欧洲平台里最高的 Zalando 只有 3.9%。报告还看了品牌在回答里出现的早晚：亚马逊 92%、沃尔玛 84%，数值越高说明越靠前被提到。把结果和传统媒体曝光量对照，亚马逊有 1640 万次媒体提及、沃尔玛 560 万次，两者走势基本一致。另据 NIQ 的研究，全球已有 74% 的消费者用 AI 做商品搜索。

出海网消息，亚马逊美国站 8 月美妆销售榜出炉，药妆和成分驱动型品牌继续占上风。调研机构 Navigo Marketing 的数据显示，按当月销售份额排，韩国品牌 Medicube 以 10.8% 居首，护发品牌 Nutrafol 以 6.9% 排第二，第三到第五位是 CeraVe、EltaMD 和理肤泉，都走皮肤科医生推荐路线。细分品类里，Nutrafol 在护发类占到约 23.1%，是第二名的四倍多，但比去年同期掉了三个百分点。前十还有 Eos 和 The Ordinary，后者排第七、同比涨幅最大。Navigo 说，消费者越来越按整套流程买熟悉的名字，这些头部药妆品牌没有一个同时是平台上的广告投放大户，需求更多来自自然增长。

出海网消息，亚马逊印度各业务 2026 财年合计亏损 279.28 亿卢比，比上一财年的 188.88 亿卢比扩大 47.9%，同期合计营业收入 391.44 亿卢比。零售业务亏得最凶，亏损 11.58 亿卢比，是上一财年的 2.9 倍。卖家服务、零售和支付三条线的收入仍在放大，但亏损同步扩大。印度是亚马逊重点加码的市场，9 月刚宣布到 2030 年向即时零售业务 Amazon Now 投入 30 亿美元，前置仓计划到 2027 年 4 月扩到 1300 个，短期盈利压力还没缓解。

出海网消息，亚马逊墨西哥上线从美国发货的 24 小时达服务，首批覆盖墨西哥城、普埃布拉和托卢卡的都市区。符合条件商品从美国履约中心出发，走一条专用通道直接接上墨西哥中部的中转和末端网络，Prime 会员免运费，非会员按标准费率付费。目前能送到的是电子、家居、服装、玩具和个护这几类里的数百款商品，下单时页面会显示「从美国免费送达——次日」。亚马逊墨西哥负责人说，当地消费者一直认美国站的货，现在能在一天内收到。把清关和跨境链路压进次日达的承诺里，等于把本地同行的时效标准又抬了一档。

出海网消息，路透社援引两位知情人士称，亚马逊计划到 2030 年向印度即时零售业务 Amazon Now 投入 30 亿美元，其中 2027 年底前投 10 亿美元，2030 年前再追加 20 亿美元。这将是亚马逊在印度即时零售领域规模最大的一笔投入。这笔钱主要用来新建前置仓、升级技术系统、部署 AI 工具和扩充品类，前置仓数量计划到 2027 年 4 月扩到 1300 个。目前印度即时零售市场由 Blinkit、Zepto 和 Instamart 三家占据先机，亚马逊属于追赶者。亚马逊印度此前已把 Amazon Now 的分钟级送达服务铺到 300 多个城市。

出海网消息，亚马逊 9 月 24 日发布一批面向全球开店的新工具，把合规、物流和卖家后台串成一套。亚马逊说，目前只有 30% 的卖家在两个以上国家开店，而在多国经营的卖家平均收入比单国卖家高 70%。合规上，亚马逊先把玩具类目做成一张合并规格表，卖家提交一次测试就能满足多个国家的认证要求，已有的认证也直接认可，不用重复送检。参加试点的卖家反馈合规成本最多省 60%，电子产品和母婴品类年底前跟进。物流上，全球仓储配送服务年内从美国扩到英国、日本、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大，一次入仓覆盖八个国家，仓租比美国本地仓储低最多 45%，补货进 FBA 最多快 5 天。

出海网消息，亚马逊 9 月 24 日宣布在卖家后台（Seller Central）上线多渠道销售工具，卖家可以把 eBay、Shopify、TikTok 和沃尔玛的账号接进来，在一个后台里管理各渠道的商品、订单和利润。功能先在美国站逐步放开，不额外收费。亚马逊说，平台上 95% 的第三方卖家同时在多渠道卖货，但每个渠道一套后台和一套规则，改一次商品描述要挨个平台重写。新工具支持改一次就同步到所有渠道。订单页能一次看到所有渠道的待发货订单，选中订单可直接交给亚马逊物流发出，单号自动回传原渠道。利润看板把各渠道的广告花费、流量和销售额汇总到一起，卖家不用再月底手工对账。有卖家反馈，原先团队每月要花约 5 小时逐个渠道做报表。

出海网消息，亚马逊英国站接入分期付款服务商Affirm，符合条件的买家在结算时能直接选Affirm分期。方案分两种，一种是三期免息，另一种是固定年利率22%、最长分48个月，两种都要求单笔满50英镑。官方口径是不收到期手续费，提前还清也不罚款，月供可以从银行账户或借记卡自动扣，也能在Affirm的应用里手动多还或者一次结清。礼品卡、食品杂货、缺货商品，以及音乐、视频、电子书、应用和游戏下载不在适用范围内。亚马逊和Affirm此前已在美国站合作，这次是把分期扩到英国，未来几周内分批向符合条件的买家放开。

出海网消息，亚马逊把多渠道配送（MCF）优选定价计划的履约费折扣上限提到25%，同时把独立站的免费Prime配送开放给所有美国MCF卖家。按亚马逊的口径，优选定价计划把MCF履约费折扣和按件发放的FBA抵扣金合在一起算，前六个月能省15%到25%，不用签合同，在卖家平台一键加入，发货后自动抵扣。独立站这边，商品页会挂出Prime标识，买家结账时选Prime配送，亚马逊核验会员身份后，从卖家存放在亚马逊仓的库存发货，订单确认和物流跟踪仍由卖家发出，结账、支付和店铺政策都不用动。亚马逊称，已经开通的卖家里平均超过四成合格订单走了Prime配送，开通设置比单独启用Buy with Prime快约70%。

出海网快讯，印度食品安全与标准局（FSSAI）9月23日说，已对五家电商和即时零售平台启动处罚程序，包括亚马逊、Swiggy Instamart、BigBasket、Flipkart India 和 Zepto。违规集中在三类：误导性宣称、标注不实，以及销售和展示禁售或有毒食品。FSSAI 点名的具体商品是一款橙味椰枣零食的宣称问题，但没有公布罚款金额。这次行动属于近六个月执法收紧的一部分，食品经营者和电商平台都在检查范围内，雀巢印度、Dabur India 等企业此前已被处理。被点名的是平台而不是单个商家，印度站做食品类目的卖家，商品页的宣称和资质要按同样的标准过一遍。

出海网快讯，亚马逊在美国的自提网络扩到了近3万个点，包含自提柜和全食超市门店。亚马逊说，今年用户从自提点取走的包裹预计超过1亿件，多数美国消费者住所5英里内至少有一个自提点。其中自提柜超过2.5万个，750多个开在大学校园里。下单时可以在结算页选就近的自提点，也能把常去的点存进地址簿；包裹到点后平台发邮件给出取件码或条码。部分点位比如全食超市还能办退货，不用自己找箱子、封胶带和打印面单，到店扫码交给店员就行。亚马逊把取件点铺进5英里半径，末端配送的最后一公里正在从上门改成自取。

2026年亚马逊美国站把家具大件FBA门槛往下拽：小号大件基础配送费从8.84美元降到6.78美元、50—150磅超大件最高降3.49美元，大件拆成小号/大号/超大三档，包装改一改就影响配送和入库费；新品入仓优惠也加厚，前200件、120天内免月度仓储、免低量库存费、免退货处理费，Vine和Coupon还有75美元、50美元抵扣，10月31日前新品牌ASIN自动享、过后要手动注册。家具卖家真正该看的是后端：SIPP认证过跌落测试能省每件3—4美元包装费，IPI、箱规、带电家具UL认证、库龄90天起做奥特莱斯或批量清货，别一股脑发几百件进仓。大件不是不能做FBA，而是从“敢不敢发”变成“会不会管库存”。

出海网快讯，亚马逊给卖家助手加了新能力。它现在会记住每个卖家的定价习惯、库存周期和增长目标，卖家还能把补货、盯竞品价格、检查账户健康这些重复动作写成工作流，不登录后台也会持续跑，每一步留审计记录，执行前要卖家确认。插件是这次的重点，亚马逊把卖家助手接到了Amazon Quick和Anthropic的Claude上，卖家的商品表现、库存和销售数据能在自己常用的AI工具里直接调用，也能直接执行动作，连接大约60秒，不用写代码。插件先在美国站公测，全球主账号可免费领12个月Amazon Quick Plus，还能指定两名同事一起用。亚马逊称卖家助手已覆盖全球九成以上卖家，卖家采纳建议的比例超过九成。

近期，亚马逊前台连续出现多项界面变化，引发卖家关注。部分卖家发现，在亚马逊部分场景下使用无痕模式浏览时，页面会触发账号登录要求。过去，卖家常通过无痕窗口查看关键词搜索结果、Listing展示和竞品表现，如今部分访问路径增加登录环节，影响了卖家观察前台表现的方式。与此同时，亚马逊搜索结果页也正在测试新的展示方式。部分用户发现，传统的“第1页、第2页”等分页入口逐渐减少，搜索结果开始采用类似无限滚动的加载模式，通过“Show more”等入口继续查看更多商品。 目前，这一变化并未覆盖所有用户和站点，但已有第三方数据工具监测到，亚马逊正在逐步调整部分搜索页面布局。

自 2026 年 9 月 27 日起，亚马逊欧洲站将对商品详情页与包装上的环保相关宣传话术展开核查，家居、家纺、户外、母婴被列为主要关注类目，含糊或夸大的「绿色」「环保」「可降解」等表述将面临下架或整改。欧盟近年在绿色声明上的监管口径持续收紧，平台承担连带审核责任，因此把合规压力直接前移到卖家端。对跨境卖家而言，风险点不在是否使用环保材料，而在表述是否具备可核验依据：缺少认证编号、检测报告或具体降解条件说明的笼统宣称，都会被认定为误导性宣传。旺季前建议对在售 Listing 的标题、五点描述、A+ 页面与包装印刷做一次集中自查，把无依据的绿色话术替换为可追溯的认证信息或中性描述，避免在大促备货期被批量下架打断销售节奏。

亚马逊把“身份存疑”卖家拉进视频间了：收到虚拟身份验证通知不代表账号违规，但是宽限期通常只有14天，部分账户没宽限、不验就停售，第7天还会再发邮件提醒；入口在注册邮箱、卖家平台绩效通知、账户状况页“优先操作”三处，法人必须带身份证/护照、企业注册文件、180天内银行与信用卡对账单、关系证明和供应链票据参加，运营同事可同地陪同但别找人代验，材料不能PS、点“前往身份验证通话”后不能回传，选即时通话或预约都可，通常10—60分钟、审5个工作日。对卖家来说，雷区不是审核严，而是新卖家不看邮件、不刷绩效通知，宽限期一过资金冻结、账户暂停才慌；提前备打印件+电子件、网络摄像头稳、法人懂业务，比事后申诉值钱。

小户型把床头柜“挂上墙”后，这款金属免打孔壁挂收纳架26天上架就跑出1661单、售价34.99美元、毛利率67%，FBA费6.18美元还不投SP/SB/SBV、自然流量占满，靠“手机水杯耳机遥控器分区+可拆杯架+宿舍/房车/上下铺”吃透空间焦虑；但上架首日就冒约48个评、现84个评4.7分，合并评论嫌疑没洗掉，类目中国卖家占71.47%、相似外观专利有100条，爆得猛不等于能抄。对小白来说，亮点不是“挂墙架子好卖”，而是场景型刚需+零广告起量仍跑得动；雷区也直白：专利、评论底子和同质化会把跟卖者按在地上摩擦，真要做就改免打孔结构、杯架模块和承重表现小批量测，别原样搬外形。

亚马逊低轨卫星互联网项目 Project LEO 预计在 2026 年晚些时候开始初步服务推广，项目对标既有低轨星座，目标之一是补齐偏远地区的网络连接能力。对跨境物流与仓配而言，偏远地区网络覆盖改善会直接影响海外仓、转运节点与末端派送环节的信息化水平，追踪数据回传与异常件处理的时效有望提升；对面向拉美、东南亚等基建薄弱市场的卖家而言，网络可得性的改善也会改变内容电商与直播带货的触达半径。短期内不改变现有履约格局，但可作为中长期基建变量跟踪。

自 2026 年 11 月 2 日起，亚马逊对儿童用品、可消费及可摄入产品、消防相关产品、含小型厨房电器的普通家用设备、家用医疗设备、锂电池产品、户外动力与加热设备、个人安全设备、床垫等睡眠产品、轮胎等交通相关产品、水上与海事安全产品共 11 类「增强安全要求」商品调整投保触发条件：不再以单月销售额 1 万美元为门槛，只要商品在相关类目上架，无论销量多少，都必须持有每次事故与累计赔偿额度均不低于 100 万美元的商业责任险，新商品与现有商品同时适用。免赔额不得超过 1 万美元，原则上须采用事故发生制保单，并将平台指定主体列为附加被保险人，承保机构需具备标普或 AM Best 的 A- 以上评级。中国大陆卖家自同日起购买新保单只能通过平台保险加速器办理，非该渠道新提交的保单将被拒绝，此前已生效的第三方保单可沿用至到期。对跨境卖家而言，Q4 旺季前新增了一道固定合规成本，小销量测试品与多类目店铺受影响最直接，投保品类归属、被保险人名称与保单生效日期需要提前对齐，避免旺季销售节奏被打断。

亚马逊前台这轮改版把“看排名”的老办法直接打废：无痕浏览被强制登买家号，搜索结果取消页码改无限下滑，主图右下角还冒出Compare对比钮，搜索展示和账号历史、邮编、设备强绑定，卖家用无痕窗口测词不再准，竞争从“搜不搜得到”变成“并排比价时凭啥选你”。更烦的是异常订单突袭——有卖家9月上旬暴增500多笔，高客单、低日单FBM链接被盯上，260多单取消、240多单卡Pending，英站也有几分钟一单、单日200单的离谱单，社群猜是支付凭证盗用、竞对库存探测或AI批量下单，平台还没定性。亮点/雷区很直：前台越像“个性化买手”，卖家越要回后台看曝光点击转化；异常单别手滑主动取消伤绩效，留好订单号、地址、库存变动走Case和“业务受侵害”通道，跨境运营现在拼的是改版适应力+证据链风控。

亚马逊巴西站Q4不是只等黑五网一，而是Prime会员大促先爬坡、黑五网一冲量、12.7—12.13的12.12和12月整月圣诞季接着接住余温；南半球夏天+年末节庆把3C、家居、美妆、玩具、运动户外推到备货前台，FBA库存要现在进仓、海外仓留清关和运力缓冲，标题主图A+和评价提前1—2个月洗一遍，大促前两周加广告预算、用Best Deal做长曝光、Lightning Deal造紧迫、PBDD咬住Prime、Coupon拉新老品。亮点很直：拉美站最怕“大促后断崖”，把圣诞和12.12写进同一张营销日历，才是从会员流量红利切到“大促冲锋+日常稳增”的双轮打法，现在不提报、不补货，等黑五运费跳价再进场就只剩喝汤。

出海网消息，德迅（Kuehne+Nagel）和亚马逊把合作从普通货运抬到长期战略层：这次不只是运货，而是接下AWS基础设施物流——数据中心设施建设与调试、设备部署、维护、现代化和扩建全链条都归德迅用全球网络、数字化系统和供应链经验兜底。亮点很直：亚马逊把云基建这种重资产、长周期、强交付的活交给第三方物流龙头，说明大厂也在把“非核心但极关键”的基建物流外包化；对跨境物流圈来说，海外仓、工程件、设备调试、项目制履约会是货代升级的高价值方向，光靠拼海运费的中小货代更难挤进巨头供应链。

亚马逊悄悄把Echo、Kindle、Fire TV、Eero等自有硬件全线提价，入门款Echo Dot从49.99美元涨到79.99美元、涨幅60%，Kindle基础版涨近36%，官方说法是内存闪存等元器件太贵、内部利润扛不动了；背后其实是AI大模型吃掉HBM和服务器产能，消费电子DRAM/NAND被挤小，低价智能硬件最先顶不住，机构判断存储紧到2027、2028才企稳。更狠的是平台侧也加成本：美国站年初涨FBA基础配送费、4月加3.5%燃油附加费，Q4旺季配送附加费和需求附加费分开收，大件/非标/偏远单10月后账单明显变重。对中小卖家来说，低价铺货红利收尾，得重算利润、做高客单和附加值，别等巨头调完价才发现自己在亏本跑量。

从当地时间上周日晚间起，用 Meta 的 AI 智能体 Muse 在亚马逊下单，会收到一条提示：未经授权的 AI 代理持续访问亚马逊，违反使用条款。亚马逊此前要求 Meta 主动把亚马逊站点从 Muse 里排除，双方没谈成。亚马逊的理由是，Meta 事先没告知 Muse 会访问亚马逊，这个智能体浏览网页时也不表明身份，还可能采集并保存用户的账号凭证。它认为这相当于一个没披露身份的第三方在用户账号里操作交易，而平台既不知情也没授权。Meta 回应称，Muse 读不到用户的密码和支付信息。 亚马逊不是第一次这么做。此前它已就 Perplexity 的浏览器提起诉讼，还陆续屏蔽了谷歌、OpenAI 的购物智能体。Muse 发布一周就登顶美国 App Store 免费榜，这批 AI 代下单产品刚起量，就撞上了平台划的线。

亚马逊推出“添加到配送”新功能，Prime会员在完成订单后，可在限定时间内将其他符合条件的商品直接加入即将配送的订单，无需重新完成完整购买流程。用户可在亚马逊App或移动端Amazon.es的搜索结果及商品详情页看到“添加到配送”按钮，点击并确认后即可将商品加入下一次配送，如改变主意也可通过“撤销”移除。该功能覆盖日用品、宠物用品、电子产品、服装、图书等多个品类，进一步简化消费者临时追加商品的购物流程。

2026亚马逊全球开店跨境峰会正式定档12月15—17日，落地厦门国际会展中心，三天全程同馆一站式畅学，堪称跨境卖家年底不可错过的出海实战盛宴！本次峰会最大亮点当属「官方讲堂特训营×AI实战营」双线升级——有AI基础且想动手实操的卖家，可选自带笔记本现场跟练的AI实战营，享受讲师演示+动手实操+助教1:10陪跑，直接产出可复用AI工作流；偏好系统面授的卖家则可选择无需自带电脑的官方讲堂特训营，深度拆解亚马逊官方工具应用案例。仅需一张¥599峰会通票，即可现场学一门，并获赠同等级另一门课程回放，一次到场两套干货轻松收入囊中，课程材料与回放开放至2027年1月19日，随时复盘无压力。此外，课前7—10天还提供线上预习直播帮您提前打底，峰会门票还可在线快捷开具数字化电子发票，报销无忧。12月齐聚厦门，把官方方法论与AI实战成果一并装进明年出海计划，这场硬核干货之约绝对值得奔赴！

美国CPSC于9月17日紧急召回JKMAX品牌约19.5万件电热毯和加热垫，涉JKMAX-002、JKMAX-7284B等型号，2022年9月至2026年7月通过Amazon.com销售，进口方为建德鹏帅贸易有限公司；目前已收到577起问题报告、含53起烧伤，风险是过热、起火和烧伤，遥控器背面和包装白标可辨型号，CPSC要求立即停用并联系JKMAX全额退款、无需退回原品。对亚马逊卖家来说，带电取暖类目是召回高压带，UL认证、温控器件、说明书警示和售后主动通知都得前置，别等CPSC公告把店铺评分和品类审核一起带崩。

亚马逊将AI对话助手Alexa+带入印度，并正式加入印地语支持。目前印度所有用户均可在Early Access阶段免费体验Alexa+，支持英语和印地语对话，并可在同一句话中自由切换语言。相比此前版本，Alexa+能够进行更长时间的连续对话并记住上下文，还可完成购买杂货、控制智能家居等多步骤任务，同时接入Swiggy、Zomato旗下District、MakeMyTrip、EazyDiner、JioSaavn等印度本地服务。早期测试结束后，Prime会员可免费使用，非Prime用户每月收费2000印度卢比。

跨境圈传出亚马逊在8—9月旺季前集中清扫约2万个账号，重点盯“协议3+虚拟身份视频认证”：有卖家问答全对仍被拒，审核员原话是“这人不像做亚马逊的，像背答案”；更野的路子也被扒出来——假员工、假结婚证、假社保，甚至有人做仿冒支付宝APP把员工社保记录塞进去，照样被系统+人工双审识破。本质是被灰色号商“教育”出来的风控升级：AI介入后，旧违规会被追溯关联，触发资金冻结；但资料真实、法人真实、运营正规的卖家九成九能过，卡住的多是买号、代持、虚拟人脸那批人。对卖家来说，视频认证已从“背资料”变成“像不像真老板”的临场信任战，号商承诺的“包过”正快速贬值。

美国参议员Tammy Baldwin和Rick Scott致信FTC，要求调查亚马逊Alexa for Shopping与沃尔玛Sparky两款AI购物助手，指其可能压低“Made in USA”商品曝光、且不主动识别处理虚假美国制造标签；哥伦比亚大学7月研究显示，两款AI其实具备识别产地矛盾与虚假标签的能力，但Alexa被记录为因海外卖家重要而不优先处理，Sparky则把不主动标记归为“FTC对零售商执法有限”的商业考量，问法一变就能给出产地信息，说明问题不在技术而在平台优先级。亚马逊否认隐藏原产国，称系统会把用户引到详情页；FTC去年已发函要求两平台管紧第三方“美国制造”宣传，如今AI导购深度参与交易，电商信息透明与消费者保护将面临新监管压力。

亚马逊家居工具类近期需求走强，10款产品月销均破万，其中Kidde家用灭火器月销2.1万+、月销售额约63.11万美元居首，AquaBliss淋浴滤芯、FlexiSnake管道疏通器、可充电手电筒、Fluidmaster马桶进水阀、软尺、TubShroom排水过滤器、Pro Grade油漆刷、3M蓝漆胶带及多目数砂纸套装紧随其后，场景覆盖家庭消防、卫浴防堵、DIY刷漆与打磨维修；这类“小单价、高复购、强痛点”的居家维修品正在被美国消费者持续加购，头部品牌靠认证、专利结构和耗材替换逻辑筑起壁垒，也给白牌卖家留出改良空间——围绕“免工具安装、美国制造叙事、替换耗材订阅、防化学疏通”做微创新，比盲目卷低价更容易吃到搜索增量。