亚马逊

出海网1月13日消息，亚马逊近日获得英国民航局批准，将在英格兰达灵顿启动英国首项无人机包裹配送服务。该服务时效控制在两小时内，站点每小时最多执行10次飞行，每日运营12小时。尽管当地居民对噪音表示担忧，亚马逊声称其无人机噪音低于传统配送车辆。虽然美国已有类似服务但曾发生坠机事故，意大利相关计划也已叫停，此次获批仍被视为监管开放信号，行业预计2026年下半年将有更多国家启动无人机配送测试。

出海网1月13日消息，意大利反垄断监管机构周一宣布，将此前因亚马逊在物流服务领域被认定滥用市场支配地位而处以的创纪录罚款从原本的11.28亿欧元下调至7.524亿欧元（约合8.782亿美元），此调整是基于地区行政法院2025年9月的一项裁决对罚款金额重新计算的结果。2021年意大利竞争与市场管理局（AGCM）裁定亚马逊在其电子商务平台上通过强制或优惠措施向第三方卖家推广自有物流服务，从而扭曲竞争环境，此次罚款调整反映出欧盟成员国内对大型科技企业竞争行为持续审查的监管态势，案件仍未完全终结。

出海网1月13日消息，亚马逊近期向欧洲站卖家发出合规通知，要求在规定期限内上传有效的西班牙欧盟增值税号（ROI），未按时完成的卖家将面临泛欧计划资格暂停、FBA功能受限、欧盟B2B交易受阻等风险。西班牙税号分为本土NIF税号（以"N"开头）和欧盟ROI税号（以"ESN"开头），参与跨境业务的卖家需使用后者。亚马逊为税号尚在办理中的卖家开通了延期通道，满足"申请中+缴清追溯税款"两个条件可获60天额外宽限期。近年来欧洲税务监管持续收紧，意大利、德国等国相继加强跨境电商税务稽查，合规已成为欧洲市场运营的基本门槛。

出海网1月13日消息，Similarweb最新发布的《2025全球电商状况报告》显示，全球电商平台月活跃用户排名中，亚马逊以6.517亿月活用户位居第一，Shopee（3.928亿）、Temu（2.464亿）和SHEIN（2.151亿）分列第二至四位，前十名平台每月共吸引超20亿用户。报告指出四大趋势：移动端成为绝对主阵地，App会话量增长13%而网站流量下降1%；AI推荐转化率显著，ChatGPT引流转化率达11.4%，约为传统搜索的两倍；流量向大型平台集中，Temu年流量增幅高达56.9%；品类表现分化，美妆奢侈品增长而家居服装等类目流量下滑。这些趋势提示跨境卖家需布局多平台、提升移动端粘性、抢占AI搜索入口并优化供应链，以应对2026年全球电商竞争新格局。

出海网1月12日消息，近期法院公布的两起跨境电商业内案件为行业敲响法律警钟。福建厦门卖家卢某某为开设亚马逊店铺，通过中介购买35份营业执照用于平台注册，被认定构成买卖国家机关证件罪，判处有期徒刑八个月、缓刑一年并处罚金7000元；甘肃永登县朵某大量收购他人身份证件及营业执照批量注册亚马逊账户，并将账户资料打包出售非法获利6.62万元，因侵犯公民个人信息罪被判有期徒刑一年十个月、缓刑二年并处罚金5000元。两案显示，无论出于铺货需求或是转售目的，买卖营业执照等国家机关证件注册网店的行为均已触犯刑法，跨境电商卖家需摒弃侥幸心理，转向合规经营路径。

出海网1月12日消息，亚马逊于2026年1月启动新一轮大规模裁员，首阶段计划在华盛顿州、加州等地裁减1001至2500个岗位，预计全年裁员总规模或突破3万人。此次裁员覆盖电商运营、AWS云服务、智能设备等多条业务线，其中L5至L7中级管理层占比高达78%，凸显公司推进扁平化架构的决心。亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂表示，裁员旨在重新配置资源聚焦AI等核心领域，通过“减员增智”提升组织效率。分析指出，此次调整是亚马逊自2022年以来结构性优化的延续，亦反映科技行业在AI加速替代人力背景下的共同挑战。

出海网1月12日消息，亚马逊计划在美国芝加哥郊区奥兰帕克市开设首家大型综合零售店，面积达22.9万平方英尺（约2万平方米），超过沃尔玛超级购物中心平均面积。该门店将销售食品杂货、家居用品等全品类商品，并设有仓库区域支持物流运营。项目已获当地规划委员会批准，将于1月19日提交市议会全体表决，若通过则最早今年动工。此举被视为亚马逊在关闭书店、无人便利店等实验性业态后，首次以大型超市模式对标沃尔玛、塔吉特等传统零售巨头的重要尝试。

出海网1月12日消息，深圳一名亚马逊运营人员魏某因在试用期被辞退后心生不满，利用保留的账号密码非法登录前公司亚马逊后台，恶意设置大量2折优惠券并与原有8折优惠叠加导致买家可"零元购"，同时大幅提高广告费支出，造成公司直接经济损失36.8万元，间接损失9.9万元。案发后魏某家属赔偿43万元并取得谅解，深圳市龙华区人民法院以非法控制计算机信息系统罪判处其有期徒刑三年、缓刑四年，并处罚金二万元。该案为跨境电商行业敲响警钟，提醒企业在员工离职时需及时切断系统权限，同时警示从业者理性处理劳资纠纷，避免因报复行为承担严重法律后果。

出海网1月12日消息，亚马逊近期密集更新全球政策，北美及欧洲站点率先调整费用结构：美国站自1月15日起变更销售佣金与物流费率，欧洲站则下调服装品类佣金及FBA配送费用；日本站也将于4月1日实施物流费用优化。合规层面，欧盟《零毁林法规》已对大型企业生效，要求牛肉、木材等商品溯源合规；日本同步强化消费品安全法、电气用品安全法等多项认证，要求婴儿玩具、骑行头盔等商品提供合格证书。同时，加拿大与巴西站全面推行KYC资质审核，便携电源、学步车等品类因安全规定将于3月10日前下架。卖家需密切关注各站点时效，及时完成资质申报与商品调整，以避免运营风险。

出海网1月12日消息，近日，亚马逊欧洲站部分玩具类卖家遭遇产品链接被强制下架甚至账户资金冻结的情况，这与法国海关和欧洲反欺诈办公室在2025年开展的大型打假行动直接相关。该行动查获并扣押了超过1038万件在线销售的假冒玩具，其中部分商品因缺乏合规文件也被列为"假冒"。作为应对，亚马逊欧洲站已实施更严格的玩具销售新规，要求卖家必须通过平台认可的第三方服务提供商对产品进行年度安全检查，且每样玩具商品均需提供12个月内由ISO17025认可实验室出具的检测报告。新规导致卖家合规成本显著上升，有卖家估算若每项检测费用为100欧元，其年度额外支出将高达20万欧元。此次事件反映出欧洲对跨境电商监管日趋严格，卖家除需满足欧代、CE标志等基本要求外，还面临物流清关、毁林条例（EUDR）及VAT合规等多重挑战，即使老卖家也需警惕因文件缺失导致的运营风险。

出海网1月9日消息，亚马逊宣布自2026年2月8日起，所有美国站卖家无论商品价值高低，均需统一通过亚马逊预付退货标签（APRL）计划处理客户退货，高价值商品原有的豁免条款将被取消。此举旨在提供更一致的退货体验，并将退款周期从14天缩短至7天。部分类别如手工制品、危险品、超大超重商品等仍享受豁免。若卖家认为退款非自身责任，可通过“电子商务交易卖家保障计划”（SAFE-T）申请索赔。

出海网1月9日消息，据外媒报道，亚马逊近日推出全新退货分析工具"退货和退款：洞察与机遇"，为卖家提供数据驱动的解决方案。该控制面板可分析历史退货趋势，识别高退货率产品的问题根源，并根据客户评价提供具体改进建议。卖家还能实时查看物流中心的库存水平，优化库存管理。该工具同时支持自发货和亚马逊物流（FBA）卖家，可在卖家平台的"退货和退款"页面直接访问，帮助商家降低退货率，提升运营效率。

出海网1月9日消息，美国专利局近期公布一批外观专利下证信息，涵盖 19 类产品，其中不乏亚马逊月销 10K + 的刮水刷这类热门单品，此外还包括化妆包、淋浴器、死皮去除器、宠物碗、手机壳等常见跨境商品，这些产品均已正式获得对应的美国外观专利保护。 对跨境卖家而言，这一信息需高度重视。若在经营中销售与这些专利产品外观相似的商品，极有可能构成侵权，进而面临平台下架商品、账号受限等风险。建议相关卖家尽快对自身在售及待售产品进行全面排查，及时规避涉及专利侵权的品类，确保合规运营，避免因侵权问题造成不必要的损失。

出海网1月9日消息，近期亚马逊宠物用品搜索热度飙升，10 款产品凭高实用性与口碑实现月销过万。其中宠物湿巾表现最亮眼，月销超 8 万件、销售额 137.07 万美元，低敏环保设计适配日常清洁；犬猫耳部护理液月销 2 万件，温和配方获兽医推荐。 猫玩具有两款上榜，分别以双电机模拟猎物、激光投射设计，满足猫咪互动需求，月销均超 8000 件；狗狗护爪蜡月销 5.39 万件，天然蜡质护爪获专业犬只认可；大型犬鞋、狗粮储存器月销也分别达 2.21 万件、4.2 万件，在防护与储粮场景中需求强劲。 此外，狗狗洗发水、皮革清洁剂（适合宠物共处环境）、猫咪磨牙绳等产品，月销均稳定过万，覆盖清洁、护理、互动全场景，凸显宠物消费精细化趋势。

出海网1月9日消息，亚马逊近期更新便携式电源、供水商品、膳食补充剂三大品类的合规政策，要求卖家必须与第三方检测认证服务商合作。欧洲多站点便携式电源政策已于12月15日生效，未合规商品将于2026年3月15日下架；美国站供水商品和膳食补充剂政策分别于12月18日和12月10日生效，下架截止日为2026年2月16日和3月10日。新流程要求卖家通过TIC服务商提交检测文件，不再接受直接提交。卖家需及时关注账户状况通知，避免错过申请时间导致商品被移除。

出海网1月8日消息，亚马逊全球物流（AGL）针对欧洲线推出重大让利：欧盟拼柜固定费用直降20%，相当于每票立减210元，全启运港适用，降幅显著！对于高频发货的卖家，累积节省更加可观。此次降价已生效，还可叠加11月启动的运费钜惠，助力您进一步优化欧洲物流成本，提升利润空间。

出海网1月8日消息，亚马逊基于用户反馈对Dash Cart智能购物车进行全面升级。该产品去年已在得州、弗吉尼亚州等多地全食超市试点，用户满意度超90%，计划年底扩展至25家以上门店。新款购物车重量减轻25%、容量提升40%，内置农产品秤，通过车载摄像头、重量传感器及机器学习技术保障定价精准，优化购物体验。消费者可直接将商品放入购物车，系统自动识别并计算价格，无需排队结账，实现"拿了就走"的便捷购物模式。

出海网1月8日消息，亚马逊于2026年2月12日起正式调整产品评论共享机制，评论将不再在功能差异显著的产品版本间共享，仅限颜色、尺寸、包装规格等细微差别的变体保留评论互通。此举旨在提升评价准确性，帮助消费者基于具体产品版本反馈做出决策，但可能导致新品或核心产品评论数量锐减，增加卖家冷启动难度。平台将分阶段实施新规（2月12日至5月31日），建议卖家尽快核查并修正产品变体结构，避免评论流失风险。

出海网1月8日消息，国际民用航空组织（ICAO）针对随设备包装的锂离子电池空运新规已于2026年1月1日生效。亚马逊平台销售此类商品的卖家需立即确认并填写电池充电状态（≤30%），否则商品空运将受限，自动转为陆运导致延迟。新规仅适用于电池与设备包装在一起（如遥控玩具、蓝牙音箱+独立电池），内置电池设备或单独销售的电池无需填报。卖家可通过卖家平台逐个或批量编辑ASIN信息，避免物流中断。

出海网1月7日消息，近期，亚马逊大批销售女包、家居等成人产品的卖家遭遇“致命误判”——因Listing中出现儿童形象、文案提及“适合儿童”或产品设计吸引儿童，被系统自动归入“儿童玩具类目”，并要求在2026年2月25日前提交CPC认证等儿童产品合规文件，否则链接将被下架。这已非孤例，早在2025年3月就有女包卖家因类似误判、无法提供儿童认证而导致Listing被删。亚马逊对儿童产品的合规管控已从“卖家主动申报”转向“平台被动筛查”，即便成人产品，只要包含儿童相关元素也可能触发审核。应对刻不容缓：请立即自查所有Listing，移除主图、文案中的儿童形象及“儿童适用”等描述；如已被误判，应第一时间开中文Case申诉，提供产品成人属性证明（如尺寸说明、使用场景），目前已有卖家通过此途径成功恢复链接；长期防护则应避免在视觉设计中使用卡通形象、小尺寸模型等可能暗示儿童使用的元素。

出海网1月7日消息，亚马逊向西班牙站有B2B业务的卖家发出限期通知：须在2月14日前上传并绑定有效的西班牙欧盟税号（ROI），否则将无法正常使用西班牙FBA仓，还可能影响参与泛欧计划的资格，对布局欧洲站的卖家而言堪称“物流命脉”受阻。需注意，ROI税号不同于增值税号（VAT），需单独申请，且绑定后需确保税号持续有效，以防过期触发二次审核。应对刻不容缓：请立即确认是否已申请并持有有效的ROI税号，通过卖家后台“设置-税务信息-西班牙”路径上传税号并截图存档；尚未办理的卖家应尽快联系税务代理加急申请，抢占2月14日前最后窗口期。

出海网1月7日消息，2026年1月1日起，沙特税务局（ZATCA）增值税合规豁免期已结束，亚马逊、NOON等平台将对未绑定有效沙特VAT税号的卖家，直接从每笔订单销售额中代扣15%增值税上缴税局。这意味着，未合规的卖家每卖出100元就将被扣除15元，利润将直接缩减15%，且无法申请退税。请卖家立即在平台“税务设置-沙特阿拉伯”处上传有效税号，并确保税号状态正常、无欠税，同时尽快将VAT成本纳入定价策略，避免利润损失。合规已刻不容缓！

出海网1月7日消息，近期，加拿大站和巴西站大量长期未运营的亚马逊卖家收到KYC审核通知，需重新验证以激活账户。然而，部分卖家在完成审核后，美国站却触发消费者法案验证，且地址明信片验证入口异常——页面仅闪现即跳转，无法正常操作。卖家反馈客服回应模糊，仅表示“已转交技术团队”，业内推测为系统Bug，建议暂缓操作等待修复。 对于不急于运营加、巴站点的卖家，可暂不激活账户，但需留意美国站资金预留及后续审核风险。目前来看，此次审核属亚马逊常规清理动作，只要资料合规，不会影响其他站点正常运营。建议卖家保持关注，待系统修复后按指引提交准确资料，确保验证流程顺利。

出海网1月7日消息，亚马逊与美国联邦贸易委员会（FTC）达成的25亿美元和解协议现已启动第二阶段赔付，向过去12个月内使用Prime会员权益不超过10次的用户发放赔偿。此次和解源于2023年针对亚马逊的反垄断诉讼，指控其强迫用户订阅Prime会员并故意设置退订障碍。相关用户将通过邮件或信函收到通知，申请截止期为通知发出后180天，具体操作指南将随通知附送。

出海网1月7日消息，不法分子正利用欧盟商标注册漏洞，专门针对亚马逊成功卖家实施敲诈勒索。骗局模式简单却有效：先注册商标，然后举报侵权，亚马逊系统会自动封禁受影响的ASIN。德国一位卖家最近就被要求支付2万美元。这套系统之所以奏效，是因为欧盟知识产权局（EUIPO）和德国联邦商标局（DPMA）在注册时都不审查在先权利，而异议程序又需要数月时间。专家建议卖家尽早注册自己的商标，并将敲诈勒索行为报告给警方，避免成为下一个受害者。

出海网1月7日消息，亚马逊近日因未经卖家同意擅自抓取其他零售网站的商品信息并列入自家平台而引发争议。据非洲《商业内幕》报道，许多零售商对此表示愤怒，称亚马逊此举损害了他们的销售和品牌控制权。部分商家指出，亚马逊直接展示竞争对手的价格和库存，导致消费者比价后转向其他平台购买。尽管亚马逊声称此举旨在“丰富产品选择”，但批评者认为该行为涉嫌不公平竞争，并可能违反平台政策。目前，受影响的零售商正考虑采取法律行动或联合抵制亚马逊。

出海网1月7日消息，为加速人口稀少地区的配送效率，亚马逊今年宣布将投资40亿美元扩张美国农村配送网络，目标到2026年覆盖范围扩大三倍。自2020年设立首个农村配送站以来，该电商巨头持续布局农村“最后一公里”，最新进展包括在俄克拉荷马州购入土地建设物流中心，预计创造100个就业岗位。亚马逊在俄州累计投资已超72亿美元，带动超过1.4万个直接与间接就业。与此同时，美国邮政与UPS等物流方也在调整农村服务策略，前者正整合部分乡村邮局服务，后者则缩减了某些农村地区的送货频次，行业整体正着力降低偏远地区配送成本、提升运营效率。

出海网1月7日消息，据消息，当地时间1月5日下午3点30分左右，亚马逊位于美国伊利诺伊州乔利埃特市布兰登路4300号的一座物流中心（Fulfillment Center）突发火灾，火灾造成较大损害，目前已导致该仓库暂停运营。当地消防部门接到报告后迅速前往现场灭火救援，并确认该设施运营现已中断，事故原因及损失情况仍在调查中。

出海网1月7日消息，亚马逊日前上线一批新的企业对企业（B2B）指标，帮助卖家更好追踪亚马逊企业购客户的运营表现、优化 B2B 策略。 此次新增的指标包括三类：一是退款率（B2B）、退款数量（B2B），可跟踪企业客户的退货退款频率；二是收到的负面反馈（B2B）、反馈（B2B）及负面反馈率（B2B），用于监控企业客户满意度，辅助优化产品描述或批量履行流程；三是 AZ 已批准索赔（B2B）、索赔金额（B2B），帮助卖家了解 B2B 特有的索赔模式（如特定区域或产品的高索赔率）。 卖家可通过 “业务报告” 入口，在 “仪表板视图” 中选择 “B2B” 访问这些指标报告。

出海网1月7日消息，美国地区法官罗伯特·拉斯尼克周一（1月5日）驳回了亚马逊要求撤销一起价格欺诈集体诉讼的请求，裁定该电商巨头提出的理由"缺乏说服力"。亚马逊此前辩称，其总部所在地华盛顿州的消费者保护法在价格问题上措辞含糊。法官表示，疫情期间由于物资短缺、公共卫生限制及转向网上购物，消费者"别无选择，只能从亚马逊购买商品，尽管亚马逊收取的价格据称不公平"。这起诉讼指控亚马逊未能阻止其平台商家在疫情期间收取过高价格。原告律师称裁决是"消费者的重要胜利"，并指亚马逊内部文件显示该公司知道什么是价格欺诈，并向各州总检察长保证正在努力防止。亚马逊未予置评。

出海网1月7日消息，亚马逊官方确认，自2026年3月31日起，将全面终止FBA库存混储服务，所有商品必须贴有唯一的亚马逊条码才能入库。这意味着此前卖家为节省成本、使用制造商条码直接入库的“捷径”被彻底封堵。 混货模式虽曾提升物流效率，但也导致假货混卖、差评“连坐”、库存污染等问题频发。新规旨在通过“一物一码”实现库存绝对可追溯，保护正规卖家权益。然而，贴标成为刚需后，卖家需自行承担贴标人工与材料成本，或付费委托平台/第三方处理，履约成本面临上涨。尤其对低价薄利产品而言，利润空间或将进一步压缩。 建议卖家利用政策窗口期，重新核算SKU利润结构，利用工具测算贴标成本对利润率的影响，及时调整定价或优化库存，避免陷入被动亏损。

出海网1月6日消息，重庆国贵科技股份有限公司近日向北交所提交IPO申请，引发市场关注。这家以亚马逊汽配销售为核心的跨境大卖近三年半累计服务超400万海外用户，主打品牌“MAXPEEDINGRODS”专注于高性能汽车零配件研发与销售，99%收入来自境外，其中美国市场占比近60%。2024年公司营收接近7亿元，但近两年净利润持续下滑，从2022年的8588万元降至2024年的5112万元。 值得注意的是，公司面临高库存压力与平台依赖风险。截至2025年上半年，存货账面价值达4.03亿元，占资产总额54.85%，远超行业平均水平；同时，亚马逊、eBay两大平台销售收入占比长期超75%。若未能于2026年底前完成上市，国贵科技或需按协议回购机构股东股份。此次IPO拟发行不超过2148.30万股，募资4.56亿元，旨在强化资金壁垒与市场竞争力。

出海网1月6日消息，据网络状况监测网站数据显示，大量用户报告亚马逊云计算服务出现异常，主要影响集中在美国地区。目前故障具体原因、波及范围及预计恢复时间尚未明确，亚马逊官方暂未就此发布正式说明。事件后续进展有待进一步跟踪。

出海网1月6日消息，亚马逊去年推出的“Buy For Me”测试版功能近日引发争议。多名独立小企业主投诉，该功能未经许可自动抓取外部网站产品信息，并利用AI修改图片、标题与描述，导致定价混乱、履约异常。商家反映，功能默认“自动加入”且退订流程繁琐，部分已下架商品仍被展示，订单同步问题频发，买家售后纠纷增多。目前已有知识产权律师联系受影响商家，探讨对亚马逊采取法律行动。此前，亚马逊曾多次起诉第三方数据抓取行为。

出海网1月6日消息，户外遮阳棚品牌Crown Shades精准捕捉消费者对便捷安装的需求，推出“两分钟单人搭建”专利遮阳棚，上市三个月即登上亚马逊类目Best Seller。品牌借万圣节定制订单启发，顺势通过Amazon Custom开放个性化定制服务，有效破解了第四季度传统淡季的销售难题。面对旺季流量竞争，Crown Shades积极联动户外领域博主，通过发布场景化体验视频在站外预热造势，成功为亚马逊站内店铺引流，实现了转化瓶颈的突破。

出海网1月6日消息，亚马逊巴西近日推出全新购物板块“亚马逊市集”（Amazon Mercado），专注于食品饮料、个人护理、家居清洁、宠物用品等日常必需品采购。该板块已上线亚马逊巴西官网及购物APP，通过虚拟货架分类界面简化复购流程，帮助消费者快速获取优惠。目前平台提供“多买省更多”及“定期购省更多”等折扣计划，Prime会员可享全场免运费。亚马逊巴西零售业务总监表示，该功能融合线下超市的熟悉感与线上便捷性，结合个性化推荐优化购物体验。自2019年进入巴西市场以来，亚马逊已建立覆盖全国的物流网络，支持超1.5亿件商品配送，Prime会员在超170座城市可享当日达服务。

出海网1月6日消息，亚马逊近日在德国启动“购物返利”奖励计划。与直接降价不同，顾客需在购买前于促销页面手动激活优惠，并在通过亚马逊支付完成交易后方可获得积分返还。目前，该计划在美国已较为成熟，但在德国市场面临合作商家稀少的挑战——目前仅有四家网店参与，极大地限制了消费者的选择空间。业界认为，该计划能否成功推广，关键在于能否快速吸引更多商家加入。

出海网1月6日消息，近期，多名亚马逊卖家因未按时完成美国商标注册后第5-6年的“使用宣誓”，导致品牌备案被撤销、相关功能丧失。根据美国商标法，商标注册后需在第5-6年间、第9-10年间及此后每10年续展时，提交使用声明及使用证据，证明商标在商业中持续使用。特别提醒，2020至2021年间注册的美国商标，今年正面临首个5-6年宣誓截止期。宣誓分“使用宣誓”与“不可抗辩性宣誓”两种，所提交证据需符合真实、英文等要求。若因未提交导致商标失效，可通过提交新申请并结合加速审查程序尝试挽回。此外，墨西哥、菲律宾等国的商标也有类似宣誓或维持手续，全球布局的卖家务必关注各国时限，避免品牌权利意外失效。

出海网1月6日消息，亚马逊卖家中心近日全新上线“服务中心”，致力于为欧洲店铺卖家提供增值税（VAT）和生产者延伸责任（EPR）等合规需求的解决方案。通过该平台，卖家可便捷比较德国、法国、西班牙、意大利等八个国家的服务提供商及其透明定价，支持按单国或多国定制服务，承诺供应商48小时内回复。卖家只需在服务中心选择目标地区与服务类型，即可查看报价并提交联系信息以完成对接。亚马逊提醒，相关第三方服务商独立运营并将直接向卖家收取费用。此举旨在帮助卖家更高效、透明地满足在欧洲市场的合规义务。

出海网1月6日消息，亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统（FIST）正式推出送达时段自动更新（DW Automation）功能，旨在帮助卖家实现更自动、透明、高效的入库管理。该功能通过与FIST认证承运商系统对接，可根据货件实时运输状态自动更新预计送达时段，免除卖家手动操作的繁琐。准时送达的货件将获得优先入库预约资格，有效避免因延误导致的销售损失。 卖家无需额外开通，只需在创建货件时选择支持该功能的FIST承运商，并保持默认勾选“允许更新送达时间”即可启用。目前该功能支持发货地为中国的货件，未来将逐步扩展覆盖范围。

出海网1月6日消息，亚马逊AI助手Rufus近日完成重大升级，正式嵌入购物车决策阶段，可主动为用户对比相似商品并直接决定展示范围。此次升级标志着平台流量分配逻辑从“关键词搜索排名”转向“AI理解与评估”，卖家需深度适配新规则。 Rufus现可基于用户历史行为构建消费画像，实现个性化推荐。例如，针对Apple生态用户优先推荐高端配件，对性价比用户则展示平价替代品。其对比逻辑会聚焦核心属性（如耳机品类的音质、续航），要求卖家显性化差异化卖点，优化产品信息结构以适应AI语义理解。 专家指出，卖家需重构Listing策略：减少关键词堆砌，强化场景化描述（如“专为Apple生态设计的降噪耳机”），并通过真实用户评价提升AI识别度。未来流量竞争将取决于产品信息与AI算法的契合度。

出海网1月6日消息，临近春节，亚马逊卖家们却迎来一场“评论清洗风暴”。近日，许多卖家发现产品评论数量断崖式下跌，有商品从92条好评骤降至9条，甚至新品榜榜首链接也被“清洗”到仅剩1条VP评论。重灾区主要集中在假发、3C等热门类目。 据分析，此次亚马逊AI审核逻辑已全面升级，从以往只看评论内容真实性，转为“立体化打击”。系统重点监测两类异常：一是评论来源过于集中，如同地区、同IP段短时间内大量涌入；二是买家账号行为异常，例如新注册账号只下单单一商品并留下长篇好评。 业内提醒，当前算法已高度成熟，传统刷单手段在AI面前如同“裸奔”。建议卖家通过官方渠道获取评论，如后台“邀评”功能或Vine计划，虽节奏较慢，但更为稳妥。2026年，合规经营才是长久之道。

出海网1月5日消息，2026年1月26日起，亚马逊将调整卖家自配送订单的退款政策，核心变化包括：退款处理期从2个工作日延长至4个自然日（含周末节假日），但超时未处理将触发系统自动退款，并丧失SAFE-T保障理赔资格（退货丢失等特殊情况除外）。新规仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单，而RFS服务保持不变。为规避损失，卖家需优先使用引导式退款流程分级验货，留存物流凭证，并密切关注SAFE-T页面更新，避免超时导致成本自担。

出海网1月5日消息，亚马逊正在部分产品详情页测试一个新展示模块，位于五点描述下方，直接呈现头部品牌的店铺好评率、近期订单数等关键信息。该模块让顾客无需下拉页面即可快速判断卖家可信度，从而提升决策效率。这一变化将卖家反馈（Seller Feedback）推向更核心的位置，高评分店铺有望获得更高转化率。卖家需重视定期监控反馈、合规引导好评，并提前解决潜在问题，以把握平台算法升级带来的流量机会。

出海网1月5日消息，亚马逊Prime Video近日宣布，任命Sonal Kabi为亚太及澳新地区市场营销总监兼负责人，全面负责该区域Prime Video及亚马逊MGM Studios的市场营销业务。Kabi此前担任印度市场营销总监，此次晋升后将在LinkedIn上公布消息。她于2024年加入Prime Video，此前曾在Netflix任市场营销总监，更早前在亚马逊印度任职近六年，先后负责Amazon Prime原创内容、Prime Video片头营销及miniTV营销等业务。Kabi拥有丰富的行业经验，曾与Shuttl、麦当劳、星空传媒、李奥贝纳等公司合作，毕业于泽维尔管理学院（布巴内斯瓦尔分校）及加尔各答现代高中。

出海网1月5日消息，亚马逊近期在巴西站、加拿大站集中停用了一批长期未运营的“僵尸账户”，这些账户多为注册北美联合账户时被系统自动开通，长期处于零登录、零销售状态。平台要求卖家补交身份、公司及收款信息进行验证，部分卖家因担心关联风险主动完成验证后账户迅速恢复。与此同时，美国站评价系统同步收紧，大量店铺积累的上千条评论被一夜清零，部分商品链接甚至被限制留评。业内分析指出，此次行动是亚马逊系统性合规升级的信号，平台正从被动筛查转向主动围剿异常行为模式，强化对真实用户与交易行为的监管。建议卖家对休眠站点及时完成信息补录，并彻底放弃非合规索评路径，转向产品体验与合规渠道构建竞争力。

出海网1月5日消息，本周，全球最大的消费电子展 CES 将在美国拉斯维加斯开幕。作为参展的科技巨头之一，亚马逊计划在此次展会上向广告主展示其在电视广告领域的最新优势。通过整合自有流媒体资源，并与Disney、Roku、Netflix等平台建立程序化广告合作，亚马逊将为品牌方提供更广泛的电视端覆盖与更精准的广告投放能力，直接挑战传统电视广告模式。

出海网1月5日消息，美国消费品安全委员会（CPSC）近日对亚马逊平台销售的JOKOSIS品牌成人便携式床护栏（型号HC0262）发布紧急召回。召回产品约1.2万件，因不符合联邦安全标准，存在导致使用者夹困和窒息的风险，且未标注必要的安全警示标签。该产品由中国企业运营，在2025年8月至11月间以40-50美元的价格销售。消费者应立即停止使用，标记产品后按照指引申请全额退款。具体信息可查询官方召回编号：26-160。

出海网1月5日消息，为响应平台合规新规，亚马逊加拿大站已启动严格的所有权核验流程，要求第三方卖家提交企业法定注册名、完整股权架构、母公司信息及持股25%以上自然人的全名与出生日期等文件。若无达标自然人，则需明确CEO等实际控制人身份。与此同时，巴西与加拿大站已有大量账户因未满足要求遭停用，平台同时要求长期无销售的账户更新资料以重新激活。卖家需尽快自查并完成资料提交，以避免销售权限受影响。

出海网1月5日消息，近日，大批亚马逊欧洲站卖家遭遇意大利VAT税号突发“已拒绝”状态，后台弹出绩效通知要求补交文件，否则面临3000欧元罚款。此次大规模税务清洗源于半年前意大利税局新规：非欧盟卖家需缴纳5万欧元保证金才能维持税号，许多中小卖家未合规导致税号被批量注销。 目前卖家有三条路可选： 1.放弃意大利站——清空库存，忽略税号，但需承担潜在罚款风险； 2.补救税号——需完成海牙认证（约3000元）、补税及罚款，且5万欧元保证金压力仍在； 3.转型本土账号——注册意大利公司直接规避保证金限制，适合长期深耕市场的卖家。 亚马逊确认，意大利税号失效不会直接影响其他欧洲站点，但卖家需警惕西班牙、法国等国可能跟进类似政策。建议立即检查税号状态，提前转移库存至德、法等稳健站点，根据利润评估是否止损。欧洲税务合规成本持续攀升，及时调整策略才是关键。

出海网1月4日消息，狼蛛凭借“精品为王，不断创新”的核心理念，在全球市场表现卓越。旗下AG60磁轴键盘开售1分钟即售出3000只，经典款F75累计销量已突破200万支。公司依托25万平方米自建厂房与年产3000万只的垂直供应链，携手惠普等合作伙伴，确保产品品质领先。目前产品已畅销欧美亚等地，常年位列亚马逊品类前三，并在俄罗斯Ozon平台实现600%增长。2026年，狼蛛计划开放合作生态，深化本地化运营，持续拓展全球市场版图。

出海网1月4日消息，最新数据显示，亚马逊在2025年第三季度仍占据美国电商市场55.7%的份额，规模相当于沃尔玛线上业务的六倍，在体育、电子等品类市场份额甚至超过60%。但沃尔玛正加速线上布局，同期电商销售额同比增长27.2%，增速接近亚马逊的三倍，尤其食品饮料类优势显著，销售额达875亿美元，远超亚马逊的119亿美元。凭借线下门店网络与线上渠道融合的模式，沃尔玛线上销售占比已从2022年初的11.4%提升至19.9%，增长更为平稳均衡。亚马逊尽管保持领跑，但在食品品类和增长节奏上面临挑战，两者在电商领域的长期竞争正进入新阶段。

出海网1月4日消息，亚马逊宣布，其新一代AI语音助手Alexa+将于2026年起，陆续整合Yelp、Angi、Square及Expedia四大服务平台，正式从“语音问答”升级为可处理实际事务的“代理式”助理。用户通过对话即可直接完成多项生活服务：接入Angi和Yelp后，可语音查找、比较并预约10英里内的水管工、清洁等家庭服务；通过Square网络，能发现并预约美发、水疗等本地商户；结合Expedia，则可实现全语音交互的酒店搜索、比价与预订。Alexa+基于AWS Bedrock平台开发，整合超70个语言模型，旨在以单次对话替代以往多步骤的查找、比较和预约流程，成为真正能“代办事”的个人助理。亚马逊表示未来将持续接入更多服务，拓展AI助手在日常生活中的实际应用场景。

出海网1月4日消息，随着销售旺季结束，许多卖家正面临库存积压的后续挑战，其中超龄库存的管理尤为紧迫。根据亚马逊最新规则，库存存放超过6个月即被认定为超龄库存，并需缴纳附加费用。值得注意的是，自2026年起平台将进一步细化费用结构：对存放6至15个月的库存显著提高附加费，而对超过15个月的库存，费用可能高达月度仓储费的13倍。由于该项费用每月15日自动更新，建议卖家最晚于1月15日前完成库存盘点与清理，以避免利润被不必要的仓储成本侵蚀。

出海网1月4日消息，自2026年1月1日起，亚马逊美国站已全面停止FBA商品预处理和贴标服务，标志着卖家"把货扔给亚马逊"的时代正式终结。新规要求卖家必须在发货前完成所有合规操作，未达标的货物将被直接弃置且不予赔偿。 政策取消了过去"花钱买方便"的标准化预处理服务，卖家需转向自建流程或第三方海外仓，导致人工、耗材等动态成本大幅增加。选品逻辑也迎来变革，"FBA友好度"成为核心指标——易碎品、液体等需要复杂预处理的产品风险激增，而标准尺寸、耐摔的商品优势凸显。此次调整实为亚马逊通过提高运营门槛，清洗缺乏供应链管控能力的卖家，中小卖家亟需在窗口期内完成供应链体系升级。

2025 年 12 月底，亚马逊对大量卖家的巴西站、加拿大站进行批量停用，部分卖家因北美联合账户或远程配送设置自动开通了这些站点却未运营，事前未收到绩效通知便收到 “已停用” 提示，原因多为缺少账户信息需完成 KYC 身份验证。客服回应称，若不打算运营该站点可无需处理，不会影响美国、欧洲等主力站点销售，但有卖家担忧长期未处理可能增加关联闭店风险，且后续主力站点审核或受影响，建议卖家通过确认公司及法人信息提交验证，部分账号需补充银行对账单等地址证明，流程简单且多数几分钟即可完成。此外，美国站卖家需注意，2025 纳税年度满足特定条件将收到 1099-K 表格，中国卖家若收到 W-8 表格到期通知，需在 2025 年 12 月 30 日前更新税务身份信息。

截至 2025 年 7 月 31 日的 12 个月内，越南卖家在亚马逊平台的商品销量同比增长 35%，其中品牌商品销售额飙升超 40%，年销售额超 100 万美元的卖家数量同比增长 60%，标志着越南出口正从规模驱动向价值驱动的品牌建设战略转型。亚马逊全球销售东南亚区负责人表示，越南正从制造业强国向品牌建设国家转变，企业通过产品创新与品牌打造在全球市场抢占更多价值。除家居、厨房、美妆等传统优势品类外，越南出口产品组合持续多元化，该国已成为东南亚面向出口的创业活力中心。

出海网12月31日消息，近日，亚马逊一卖家因在沟通中辱骂平台客服，账号遭永久封禁。平台邮件指出，其行为“违反职业道德及卖家行为准则”，商品全数下架。封店截图显示，卖家因ASIN被屏蔽且申诉被拒，情绪失控辱骂客服“傻X”“白痴”，客服多次提醒“注意言辞”无果。有服务商透露，类似案件属“零容忍”，文字聊天记录成为封店直接证据，电话沟通或存回旋余地。行业人士提醒，卖家遇客服沟通瓶颈时应避免人身攻击，可通过另开案件申诉，情绪宣泄反而可能留下致命把柄。

近日，来自马萨诸塞州的埃德・马基、莉兹・沃伦，以及康涅狄格州的理查德・布卢门撒尔这三位美国参议员，联名给亚马逊 CEO 安迪・贾西写了封信，要求平台将所有存在未处理召回问题的二手车 listings 全部下架。 不过，亚马逊实际上并非直接销售汽车，只是提供一个分类广告发布平台，上面的车辆广告均由经销商自行发布。而且按照《通信规范法》第 230 条，亚马逊无需为这些广告内容担责。所以，参议员们此番举动，并非真指望亚马逊会采取实质性行动。 这背后有更深层目的，他们正在推动一项《二手车安全召回修复法案》，该法案核心是禁止经销商售卖存在未处理召回问题的二手车。选择向亚马逊 “发难”，是因为亚马逊作为全球知名企业，即便在非小众的汽车领域，也有巨大影响力，借此发声能让更多选民知晓这项法案。

出海网12月31日消息，亚马逊全方位升级退货管理体系：新增美国FBA低价值（＜75美金）商品“退款不退货”、美欧站点“部分退款”功能，卖家可自主设置适用范围与比例；同时优化退回商品分级转售政策（覆盖多站点多品类，可挽回20%-50%成本）并支持退货评估设置，还整合FBA捐赠等服务，借助技术防滥用、数据分析降退率，多维度助力卖家降本提效。