亚马逊

亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
1秒前
出海网消息,美国加州检察长在2022年提起的反垄断诉讼中披露了一批解密文件,指控亚马逊涉嫌利用其市场主导地位向平台卖家施压,要求他们在沃尔玛、塔吉特、Wayfair等竞争平台提高商品售价。文件显示,亚马逊会持续监控全网价格,如果发现卖家在其他平台的售价比亚马逊低,哪怕仅相差1美分,就可能取消其在亚马逊平台的“Buy Box”(购买按钮),导致销量骤降约80%。受此影响,部分卖家被迫在其他平台提价。加州检察长的诉讼文件还引用了亚马逊与李维斯、Hanes等品牌方的内部邮件,指控亚马逊曾因后者在竞争平台定价更低而下架其商品,在品牌方提价后才恢复。亚马逊否认相关指控,称其政策旨在为消费者提供低价。此案计划于2027年1月开庭审理。
1秒前
出海网4月22日消息,美国亚马逊3月热卖潮玩毛绒TOP10榜单出炉,中国品牌泡泡玛特凭借Labubu系列占据前两位,其中“前方高能”系列在27.99美元价位再度登顶,展现出成年人收藏玩具的强劲需求。榜单中既有Relatable情绪支持系列、吾卢拉幸运四叶草等治愈、应节型产品,也有美泰《我的世界》、Jazwares《怪奇物语》等游戏影视IP衍生品。整体销售受复活节和圣帕特里克节双节消费推动,复活节篮填充需求拉动小尺寸治愈系玩偶,而圣帕特里克节则直接带动了幸运四叶草等节日主题产品上榜。从价格看,10美元是入门档,25美元是分水岭,低于该价位多属冲动消费,高于该价位则进入粉丝收藏与体面送礼区间。
1秒前
出海网消息,亚马逊在德国官方博客披露,其通过 X 光扫描仪、机器学习、无人机测试间等技术对退货商品进行功能与安全检测,其位于斯洛伐克的欧洲最大退货中心面积达 6 万平方米,配备 3.8 公里传送带,最多可容纳 3000 名员工;退货经人工初检后,由 AI 自动分为全新再售、亚马逊特惠退货、慈善捐赠 / 清仓、回收 / 能源回收四类,X 光设备可识别假货、违规维修与安全隐患,无人机测试间则专项检测返航设备性能。
9小时前
出海网消息,亚马逊近日宣布,其多渠道履约(MCF)Shopify应用已正式扩展至欧洲、日本和加拿大市场。目前,该应用已在德国、法国、意大利、西班牙、日本和加拿大上线,允许卖家直接利用亚马逊现有的库存和履约网络来处理Shopify平台的订单,实现多渠道库存的统一管理。此前,该应用仅面向美国和英国卖家开放。该工具为免费应用,提供无代码配置,卖家连接后可一站式在Shopify后台管理商品、订单及物流追踪。通过MCF处理的订单采用无品牌包装发货,不收取额外费用,有助于卖家降低履约成本并保持品牌中立性。该应用还能帮助卖家优化SKU管理,统一履约流程,并借助亚马逊的履约网络实现订单处理能力的弹性扩展。亚马逊表示,未来几个月将继续将该应用拓展至更多已支持MCF服务的国家和地区。
10小时前
出海网消息,在圣保罗2026年Vtex Day大会的电商平台专场论坛上,亚马逊巴西、美客多等平台的高管分享了超越价格战的经营策略。亚马逊巴西区总监弗吉尼亚·帕温指出,低价策略无法培养复购,便捷的消费体验才是留住用户的核心。她列举了优质客服、精美页面、包邮服务和高效物流等关键因素,并强调亚马逊Prime会员体系正是通过包邮等服务来提升用户粘性。美客多卖家发展与用户体验总监毛里西奥·兰迪则认为,优秀卖家的关键在于“共情能力”与“把基础做扎实的执行力”,即真正站在消费者角度思考,并坚持做好页面、物流、客服等基础运营。巴西百货电商平台执行董事里卡多·加里多也参与讨论。几位高管一致认为,当下电商竞争已不局限于价格,而是需要构建完整的消费链路,以持续的用户体验留住客户。
昨天 21:41
亚马逊AWS宣布与印度SHI公司达成合作,将为印度‘人工智能使命(IndiaAI)’提供云算力与基础设施支持,重点推进AI基建搭建与技术赋能,降低本地研发门槛,加速AI在医疗、农业等关键领域的落地应用,响应印度政府五年千亿卢比AI战略规划。
昨天 18:36
出海网消息,4月21日,亚马逊宣布向AI初创公司Anthropic追加最高250亿美元的投资,其中50亿美元立即到位,剩余200亿美元将根据特定里程碑逐步兑现。此前,亚马逊已累计向Anthropic投入80亿美元。作为协议的一部分,Anthropic承诺在未来十年内向亚马逊云服务(AWS)采购超过1000亿美元的计算资源,并将使用最高5吉瓦的亚马逊自研AI芯片(Trainium系列)算力,用于其Claude模型的训练与推理。新增算力预计在三个月内上线,到2026年底前将部署近1吉瓦的总算力。Anthropic近期面临因需求激增导致的算力瓶颈,此笔投资及采购协议将帮助其扩建AI基础设施,以应对企业和消费者对Claude模型快速增长的需求,并巩固亚马逊Trainium芯片在AI算力市场的地位。消息公布后,亚马逊股价盘后上涨近3%。
2天前 01:25
出海网消息,近期,亚马逊视频认证审核重点已从单纯的知识问答,转向对行为表现和人员关系真实性的深度核查。行业人士指出,尽管不少卖家会提前让法人背诵题库,但审核员已能识别“背题”迹象,并通过观察眼神、追问细节、核查电子证据等方式,重点打击虚假关系。常见的失败原因包括:法人眼神飘忽、频繁看旁边(被视为作弊信号);回答过于流畅、一字不差(缺乏真实感);被追问运营细节时明显慌乱;店铺变更主体后,未同步更换信用卡、收款卡及密码等关联信息。部分审核员甚至会要求当场出示电子结婚证、查看供应商聊天记录、登录收款账户或展示工资转账记录,以核实法人、运营、股东之间的真实关系。为提升通过率,建议法人应通过理解运营流程建立自信,以自然、聊天式的状态回答问题,并避免一切疑似作弊的诡异行为。
2天前 00:59
出海网消息,美国加利福尼亚州总检察长办公室近日披露了一批此前被遮盖的内部文件,指控亚马逊利用其市场主导地位,向第三方卖家施压,要求其在沃尔玛、塔吉特等其他竞争平台上提高商品价格,以维持亚马逊平台的价格优势。文件显示,亚马逊长期使用自动化工具监测卖家在其他平台的定价,若发现价格低于亚马逊,则会通过取消“Buy Box”(购买按钮)等关键流量入口对商品进行“降权”处理,导致卖家销量大幅下滑。有卖家证词指出,因此类价格差异失去Buy Box后,其在亚马逊的销售额可下降约80%。加州方面认为,此类行为在消费者面临生活成本压力之际,可能抬高价格并削弱市场竞争。该反垄断诉讼由加州总检察长于2022年提起,计划于2027年1月开庭审理。亚马逊方面否认存在价格操控行为,称其目标是向消费者提供具有竞争力的低价商品。
2天前 00:31
出海网4月20日消息,根据BeautyMatter发布的2026年第一季度亚马逊美妆与个护类目销量Top 25榜单,韩国品牌Medicube的收缩毛孔化妆棉片(Medicube Toner Pads Zero Pore Pad 2.0)首次登顶。榜单显示出三大结构性变化:首先,护肤品类持续主导,Top 25中16款为护肤品,彩妆仅占3席;其次,价格区间整体下移,平均价格同比下降至12.74美元,高端品牌缺位,消费更趋实用;最后,增长模式正从平台内竞争转向跨渠道协同,外部引流(如TikTok)带来的高转化流量能显著提升产品在亚马逊的排名,全渠道用户的价值和购买率远高于单一渠道用户。这表明品牌需通过多渠道联动打通用户决策路径,在亚马逊实现最终高效转化。
2天前 19:26
出海网消息,美国洛杉矶某货场突发恶性纵火事件,一列载有大量亚马逊FBA货物的货运列车遭盗窃团伙人为纵火,多个集装箱被大火吞噬,大量跨境卖家的高价值商品化为灰烬,现场火势数米高、集装箱严重变形,消防部门耗时数小时才控制住火情。据悉,这已是该区域两周内发生的第二起针对亚马逊集装箱的纵火案,作案手法高度一致,均为盗窃团伙撬箱盗取电子产品、美妆等高价值货物后纵火灭迹,导致卖家损失从数十万到数百万美元不等,预计近期将陆续收到亚马逊的货损通知。雪上加霜的是,此次火灾导致洛杉矶铁路运输短暂中断,部分线路延误超48小时,大量在途货物滞留改道,进一步加剧了美西物流拥堵。当前正值美国亚马逊FBA全年最严峻的爆仓期,美中IND9、CLT2仓库地板预约等待长达25天,美东SNA4、POC2等仓预约排队一周以上,美西SMF3、LAS1等仓也普遍延迟,加之亚马逊将PPO4、GEU5等7个仓库转为内部专用仓,第三方库容进一步压缩,卖家面临断货危机。
2天前 18:20
出海网4月20日消息,亚马逊近日在美国亚利桑那州尤马市新建并启用了一座配送中心。该设施旨在提升区域内的包裹分发与运输效率,并创造了超过200个本地就业岗位。由于其靠近美墨边境的地理优势,该中心有助于加快对墨西哥西北部地区(如圣路易斯里奥科罗拉多市)的跨境电商订单配送,显著改善履约时效。与此同时,亚马逊也在全球其他市场持续完善物流网络,例如在印度奥里萨邦,其已建成由1个履约中心、1个分拣中心和52个末端配送站组成的网络,极大地提升了当地配送速度,并吸引了超1000家本地卖家入驻。亚马逊通过在不同市场同步扩建物流基础设施,强化了全球配送能力,巩固了其竞争优势。
2天前 17:47
出海网消息,跨境电商圈正经历一场由香港属地监管与亚马逊平台风控联手发起的“合规地震”。自2026年3月起,香港公司注册处启动常态化上门核查,严查注册地址水牌悬挂及实际物理存在,邮政信箱与虚拟办公室被直接定性为违规;与此同时,亚马逊风控系统同步升级,精准识别并批量封禁使用虚拟地址、共享秘书地址的香港主体店铺。数据显示,近三个月香港公司新账号拒审率已超30%,约20%存量老账号遭遇无预警封店及资金冻结,核心死因集中于“一址多户”、空壳运营及注册信息不一致。亚马逊已明确限制店铺注册后随意更换企业实体,卖家若想破局,必须彻底摒弃挂靠模式,采用“一址一户”的真实独立地址,并确保亚马逊后台、商业登记证、银行开户三处地址完全统一,同时留存带厘印的租赁合同及水电账单等全套实质经营凭证,否则将面临账号清零与属地法律追责的双重风险。
5天前 21:52
出海网消息,亚马逊印度近日宣布推出专门的AI设备商店,旨在为快速增长的人工智能消费电子产品市场提供更清晰的购买路径。该AI商店涵盖笔记本电脑、智能手机、电视、空调、冰箱、洗衣机、平板电脑、智能手表和智能眼镜九大品类,不再强调技术参数,而是围绕电池优化、隐私保护、画质提升、温度调节等具体使用场景进行展示,帮助对技术细节理解有限的消费者决策。数据显示,印度市场对AI设备需求旺盛,相关搜索量同比增长60%,其中约三分之二来自二、三线城市。AI笔记本电脑搜索量同比增长超过80%,2026年第一季度搜索量同比增长3倍,AI智能手机销售额实现2倍增长,AI电视增长近40%。AI商店与亚马逊现有的AI购物工具(如对话助手Rufus、图像搜索Lens AI等)形成联动,旨在简化用户从搜索到决策的全流程,满足高客单价电子产品在非一线城市不断增长的需求。
5天前 21:50
出海网消息,近期亚马逊个人护理品类搜索量显著增长,多款产品销量表现突出。其中,飞利浦旗下Philips Norelco的剃须刀替换刀片月销售额达161.94万美元,月销量超4.5万件,位列榜首。COCOLAB的可伸缩编织牙线月销售额127.1万美元,月销量超7.6万件。Toppik增发纤维月销售额72.67万美元,月销量超3.3万件。亚马逊自营品牌Amazon Basics的浴盐月销售额38.58万美元,月销量达8.8万件。此外,Wahl多功能修剪器、MONDAY Haircare免洗喷雾、OGX头发修复喷雾、睫毛胶水、Saviland指甲护理油笔以及Nad's冷蜡脱毛贴也均进入热销榜单,月销售额在8.94万至33.88万美元之间,月销量均超过1万件。
5天前 21:46
出海网消息,亚马逊平台提醒使用意大利FBA、Pan-EU服务或意大利海外仓的非欧盟卖家,意大利增值税(VAT)合规要求已更新。根据新规,卖家必须确保其财税代表在意大利税务局正式注册,并需提交一份金额不低于5万欧元、有效期至少36个月的个人财务担保(可选用银行保函、保险单或政府债券中的任一形式)。若未能满足上述要求,意大利增值税号可能在欧盟增值税信息交换系统(VIES)中被标记为无效,导致卖家在意大利的FBA库存变为不可售,无法创建新的意大利货件。卖家应立即采取三步行动:首先,验证财税代表是否已在意大利税务局数据库注册;其次,与财税代表合作完成5万欧元财务担保的提交;最后,定期在VIES等平台检查自身VAT税号的有效性。对于税号已失效但正在办理恢复的卖家,可通过卖家平台提交相关文件申请宽限期。为保障意大利站的持续销售,建议卖家考虑启用亚马逊物流欧洲整合服务,通过远程配送履行订单。
5天前 19:15
出海网4月17日消息,亚马逊发布最新公告,卖家在欧盟商店销售商品需明确增值税(VAT)义务:VAT 适用于欧盟境内大部分商品与服务,卖家可能需在每个销售国家 / 地区注册 VAT,标准税率不低于 15%。注册后可通过销售环节收取 VAT 回收采购时支付的税费,发票需注明 VAT 金额、税率与税号;持有税号的主体需按月 / 按季提交申报表,非欧盟企业还可能需指定税务代表完成登记。更多细节可访问亚马逊增值税知识中心了解。
5天前 17:45
出海网4月17日消息,亚马逊近期一项广告付款政策调整引发了平台上大型卖家的强烈反弹。根据新规,自2026年4月15日起,亚马逊广告费用将优先从卖家销售收入中自动扣除,信用卡仅作为备用付款方式。许多卖家认为,此举实质上是占用了他们用于采购、备货的营运资金,构成对经营现金流的不当干预。 由700多名成员、总收入约140亿美元的“百万美元卖家”社区发起了一场24小时的广告抵制活动,抗议亚马逊“在一个月内推出多项新费用”,包括燃油附加费机制的调整。该社区联合创始人尤金·海曼直言,这“不再是恼人的问题,而是关乎金钱”。 面对反弹,亚马逊在4月15日宣布,将新政策的实施日期推迟至2026年8月1日,以便给广告商更充分的准备时间。公司同时说明,卖家仍可选择“发票付款”方式,在收到月度账单后30天内完成支付。 这场风波揭示了电商平台与第三方卖家之间日益微妙的关系——平台不再仅是流量与交易的场所,更逐步介入卖家的资金流转与经营决策。政策的推迟虽暂缓矛盾,但自动扣款的方向未变,平台如何在效率提升与商家经营自主权之间取得平衡,仍将是未来长期博弈的关键。
6天前 01:35
出海网消息,亚马逊近日宣布,将在法国上莱茵省的恩西赛姆市投资超过2.5亿欧元,建设一个新的超大型配送中心。该项目占地面积约16公顷,建筑面积达19万平方米,预计于2027年底投入运营。该中心被认为是亚马逊在欧洲规模最大的物流中心之一,将用于订单分拣与配送处理,并计划引入最新的机器人技术。其选址临近A35高速公路,连接斯特拉斯堡与米卢斯,且靠近德国与瑞士边境,具有重要区位优势。亚马逊预计该项目将为当地创造约2000个全职就业岗位。据悉,该中心从2019年提出计划,期间曾面临环保组织的反对,最终于2025年获得行政法院的最终建设许可。亚马逊表示,此举旨在加强其在法国及欧洲的物流网络,优化配送时效,并更好地服务区域中小企业。
6天前 21:45
出海网消息,亚马逊官方宣布,其“商机探测器”工具已上线全新的“发现未被满足的需求”功能,旨在帮助卖家更精准地识别高潜力的市场机会,告别“试错10次亏8次”的传统选品困境。该功能通过分析亚马逊平台数十亿真实的买家搜索、浏览、加购及购买数据,定位出那些“搜索量高但转化率低于同类基准”的细分市场,这通常意味着现有产品未能完全满足市场需求,为新商品提供了明确的切入空间。功能提供了四大核心模块:首页个性化推荐,系统会根据卖家过往表现自动推荐高潜力机会;完整机会列表,支持按类目、子类目、价格区间、搜索量增长率等维度进行筛选和排序;深度机会分析,可查看具体“购买意向群组”的搜索趋势、关键词构成、点击率、转化率等核心指标;以及术语表解释,帮助卖家理解所有数据指标的定义。该功能于美国站正式开放。
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