亚马逊

亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
2026-08-30 01:32:23
援引SmartScout对1万家美国亚马逊头部品牌的匹配分析显示,已布局TikTok Shop的亚马逊品牌其亚马逊站点营收同比增速约为22%、是没有TikTok Shop店铺品牌的5.2倍,且当品牌在TikTok Shop月营收突破45万美元后,亚马逊业务增速进一步逼近30%,而未入局TikTok的亚马逊品牌同比增幅基本卡在个位数中段;报告判断TikTok承担“种草+引流”双重角色——消费者经达人短视频首次认知商品后,往往带着更强购买意图回流亚马逊搜索同款,由Prime配送、评价体系和信任感完成转化,但SmartScout也提示5.2倍差异不能完全归功于TikTok,主动多平台布局者本身往往广告、内容与新品投入更激进,且样本仅覆盖亚马逊美国站、不代表其他区域,结论指向“内容曝光—亚马逊收口”正成为跨境品牌增长的新链路而非单纯渠道分流。
1秒前
亚马逊宣布“Second Chance Deal Days”将在欧洲再次上线,9月1日至10日期间,英国、德国、法国、意大利和西班牙消费者可以购买大量经过检测、清洁和必要维修的退货及翻新商品,部分商品相比同类新品建议零售价最高可优惠50%,涵盖个人电子产品、厨房用品、游戏设备和家居维修等多个品类,英国和德国消费者还首次可以在活动期间购买Luxclusif提供的二手奢侈品包袋和配饰。亚马逊表示,目前欧洲平台上提供超过6000万件退货和翻新商品,欧洲消费者购买二手商品相比同类新品建议零售价平均可节省约20%;2025年欧洲消费者通过购买亚马逊二手商品节省了3.8亿欧元,相关二手业务销售额已超过20亿欧元。与此同时,亚马逊持续扩大退货处理和再商业化业务,在欧洲的相关投入已超过40亿欧元,通过检测、清洁、维修、重新定级等方式,让更多退货商品重新进入市场。
16小时前
近日,亚马逊平台厨房用品类目涌现出一批月销过万的爆款产品,收纳与清洁需求持续升温。十款表现突出的产品包括月销售额高达94.61万美元的OXO洗菜器、采用L形双层结构的橱柜收纳架、Gorilla Grip无胶双面防滑保护垫、NETANY食品级玻璃食物储存罐、Lifewit可伸缩抽屉收纳盒、Tovolo可折叠微波炉防溅盖、十件套量杯与量勺组合、免打孔立式厨房纸巾置物架、Rabbit食品级硅胶葡萄酒瓶塞以及不锈钢酒嘴,这些产品凭借实用设计和高性价比在亚马逊上获得大量消费者好评,反映出当前海外消费者对厨房空间高效利用和便捷清洁的强烈需求。
16小时前
YouTube于2026年8月下旬把亚马逊商品标签正式接进美国区购物联盟,符合条件的美国创作者(需同时加入YPP、YouTube Shopping联盟、持有Amazon Influencer或Associates账户并绑定频道)可在Shorts、长视频和直播中直接挂亚马逊商品标签,观众点标签下单创作者拿佣金,平台还提供自动识别近期视频里合规亚马逊商品的标记功能,亚马逊向YouTube推送筛选后的热门与高需商品目录、不在目录的可申请增补,7月内测中纯用商品标签的视频商品点击量比仅放描述链接高110%以上,海外观众点标签时YouTube会优先匹配当地可信商家报价、无本地商家则跳美站、仅美站成交才结算佣金、退货倒扣佣金,目前标签仅美国创作者可挂但全球可见;这等于把"亚马逊货架"嵌进"YouTube内容流",过去靠描述区塞Associates链接的转化漏损被标签化缩短,对做美区品牌的跨境卖家来说,达人种草从"发链接等点击"升级为"视频内挂车即买",KOL合作brief里要把"挂亚马逊标签"和"挂独立站/自有店铺链接"分开计价,否则佣金归因和ROI核算会乱。
17小时前
美国CPSC于8月27日发布公告,由深圳兴创亿贸易有限公司(Chillife Official)经亚马逊进口销售的Chillife 5合1蒙台梭利婴儿玩具套装(型号CHILLIFE01)因其中拉绳磨牙玩具的六根硅胶绳尺寸过小过长、可伸入幼儿喉咙后部卡住引发致命窒息风险,召回约20134套,该套装2023年7月至2026年4月在Amazon.com以约27美元售卖,目前已接获4起窒息事件报告(均无需就医),CPSC要求消费者立即停用该部件、剪断全部硅胶绳并在主体标"DESTROYED"拍照后向Chillife领5.4美元部分退款;更值得警惕的是这类"细绳+硅胶球"蒙氏玩具正被连环点名——5月以来Tiyol(10.24万件/11起)、GOPO Toys(7.04万件/3起)、LiKee(2.44万件)及本次Chillife合计超21.7万件相继召回,Yetonamr、AiTuiTui等同构产品也因完全相同风险被撤,根源都在未过3岁以下玩具滥用测试(冲击/拉伸/扭矩后产生可过小球部件筒的碎片或绳长超标),做婴童出海的卖家需把硅胶拉绳直径、自由端长度、拉力脱落三项在送检前先做自检。
昨天 22:19
亚马逊美国站近期厨房收纳与清洁类目需求集中爆发,洗菜器月销超2.8万件、销售额约94.6万美元,橱柜收纳架月销1.7万件、销售额约65万美元,抽屉收纳盒月销超2.7万件,保护垫、食物储存罐、微波炉防溅盖等单品月销量均突破1.5万件,热销款全部围绕"提升厨房空间利用率"和"简化清洁流程"两大刚需展开,印证美国家庭对厨房功能优化的持续投入,品牌格局上OXO、Gorilla Grip、Tovolo等老牌在多个子类目占据领先,新入局卖家若想切进这个赛道,靠白牌低价铺货很难撼动已有品牌认知,得在结构创新或场景组合上找差异化切口。
昨天 22:13
CommerceIQ《2026年Q2亚马逊趋势报告》显示,宠物品类成平台少数"量利齐稳"的亮点:品牌收入同比+20%,缺货导致的收入损失同比大降63%、缺货率压到1%(库存量同比+11%),是统计品类中库存充足率最高、唯一缺货损失走低的类目,配送完成量+16%、采购订单完成率89%(+1pt),供应链执行跟上了需求;价格端均价仅微涨1%、折扣率收窄0.4pt至3.8%,品牌在少促销下仍握定价权,零售媒体侧广告支出+28%、ROAS提升至4.4倍(+6%)、CPC 3.30美元(+3%)、广告展示浏览量+33%,虽转化率同比降6pt至52%但仍居各品类之首,毛利率30%(-1pt)在大型品类里仅次于办公用品,Prime Day等节点靠提前拉库存可用率把缺货对销量的吞噬挡了回去——宠物高频复购+订阅属性让卖家敢备货、平台算法愿给流量,反观服饰家居常被大促缺货反噬,这条"库存优化+供应链提效+稳价+投流"的组合,给做美区PET出海的卖家一个样本:复购类目拼的不是低价卷王,而是把FBA水位、采购节奏、广告ROAS和毛利红线一起管住。
2天前 01:14
亚马逊欧洲站9月1日起对开通泛欧计划的非欧盟卖家强制执行新规,往德国、意大利、西班牙、波兰、捷克等任一欧盟FBA仓发货的每票货件都必须提交MRN(一票一码运输参考编号)与卖家自有EORI(欧盟海关身份编号),范围从原先仅法国扩至全欧盟,平台给60天宽限期——从货物签收日起算,到期未补全信息直接限制创建发往欧盟的新货件,在售库存与在途货不受影响但补货通道被切断;这一刀精准砍向长期依赖"双清包税"的卖家,因包税渠道多用货代VAT清关、卖家名下无进口记录自然拿不到对应MRN,临时回头找货代极易撞上主体变更或记录丢失导致清关主体不一致,过去"低价走货、查到再说"的空间被压到几乎归零,欧洲站清关入口正式从"事后抽查"切到"事前校验";旺季备货窗口撞上政策切换,卖家需立即在发货协议里锁定货代回传MRN的义务、逐票核查后台不完整货件、优先切到自有EORI自税清关,系统初期虽留"报关行未提供"临时勾选项应急,但宽限通道随时可能关闭,Q4黑五前再不把MRN+EORI获取链路理清楚,就会面临被锁补货、链接断货、滞港费叠涌的硬着陆。
2天前 22:27
亚马逊计划2026年10月在波兰下西里西亚省多布罗梅日(Dobromierz)启用第12座物流中心,也是该省首座,新设施占地超20万平方米、共4层,首年即创超1000个全职岗位(基础岗税前时薪31.5—34兹罗提,满1—2年32.5、2年以上34,含最高15%奖金),并一次性部署超5000台Amazon Robotics机器人负责货架搬运与分拣,员工退到订单处理与系统维护岗,成为亚马逊在波兰第4座机器人物流中心;自2012年入波累计投资已超450亿兹罗提、2026—2028年拟追加230亿,下西里西亚省2025年单年吸金25亿兹罗提、带动GDP增13亿,新仓落地后波兰直接雇员将破1.9万、间接岗超3万,叠加希维德尼察与瓦乌布日赫两地劳动力覆盖,亚马逊把"机器人中层+本地用工+西部地理枢纽"焊进中欧履约网,对跨境卖家而言,波兰作为亚马逊欧洲本土仓配核心节点的吞吐与自动化水位再抬一级,德国/法国/北欧方向FBA入仓与尾程时效的缓冲垫会更厚。
2天前 22:24
Modvise于2026年7月16日基于波兰20家最大线上零售商、19476款畅销商品、29328次同款比价(以EAN统一识别、纳入当日折扣)的调研显示,Allegro近77%的同款商品价格低于其他被调查平台,90.6%的商品价格不高于对手,若按畅销榜随机组一个购物篮,Allegro总价平均比其余零售商低11.7%、部分商家价差超20%;这套价格优势靠"最低价格保障"(已覆盖200万件商品,前台直显与竞品最低价差额及省多少钱)叠加Allegro Days、Smart! Week、Black Weeks等大促持续固化,在波兰消费者支出趋谨、配送速度权重抬升的存量市场里,Allegro用本土仓配+比价透明把Temu、AliExpress等境外平台的低价叙事按在区域护城河内,也给跨境卖家提了醒:进波兰不能只靠源头低价,必须算清VAT、尾程、退货与平台比价工具后的到手价,否则在Allegro的Gwarancja Najniższej Ceny机制下会被系统自动比下去。
2天前 22:10
亚马逊宣布投入数亿欧元对德国莱茵贝格(Rheinberg)物流中心启动全面现代化改造,这座运营15年、占地约11万平方米(相当于15个足球场)的老牌仓将用两年左右时间完成升级,到2029年底商品库存能力从约800万件跃升至2000万件(2.5倍),日发货能力从14万件提至最多60万件,员工规模从约1000人扩至超2000人;改造核心动作包括清空高位货架(现仅剩约10万件商品)、在现有仓库内加建中间楼层让机器人跨层运行、铺设超20公里输送系统把货架直接送到员工面前,终结拣货员每班走超10公里的旧模式,消费者配送业务持续至9月后仅保留一个包装工位运转,其余商品正重新分拣转运至其他中心;作为亚马逊在德最早设施之一及北威州(NRW)六大物流中心之一,莱茵贝格升级后将成为集机器人搬运、多层仓储、自动化输送于一体的高密履约节点,也折射出亚马逊在欧洲持续重仓物流基建、用自动化对冲人力成本上涨、为黑五及圣诞旺季扩容德国履约网络的战略意图。
2天前 18:29
亚马逊宣布自2026年9月1日起,在英国、德国、法国、意大利、西班牙五国对使用非亚马逊合作承运商的国际FBA货件强制执行"7天送达窗口期(Delivery Window)"新规,卖家在Send to Amazon建货件流程中必须手动填写一个7天日历周的预计送达区间,货件需在该窗口内准时送仓,而此前跨境国际货件享有14天窗口、境内货件为7天,本次调整直接将跨境缓冲期对半砍、境内外规则拉平;早到可能因无预约被拒收排队、迟到则失去入仓优先级重新排期,直接影响Q4黑五网一圣诞的库存上架与订单履约,使用亚马逊合作承运商(Partnered Carrier)、AGL或SEND的货件仍由系统自动生成窗口不受影响,对非合作承运商的自发货代卖家而言,头程时效预估精度、清关波动留白与货代历史准点率数据将成为9月后欧洲站备货的硬考核,填窗口不再是走流程而是把"发货日—清关日—到仓日"三段不确定性压缩进7天容差里的精细化运算。
3天前 01:38
亚马逊宣布将于2026年9月30日正式关闭运营21年的众包工作平台Mechanical Turk(MTurk),该平台2005年上线、巅峰期拥有超50万名“Turkers”,靠把数据标注、音视频转录、问卷等“人类智能任务”拆给远程工作者赚几美分报酬起家,曾承接亚马逊自身电商数据清洗并一度尝试绑定SageMaker切入AI训练数据服务;但Scale AI、Mercor、Prolific等专业数据公司崛起分流供需,2023年瑞士研究更指出最多46%的Task被工作者借AI代做、数据真实性遭质疑,平台自2026年7月已停收新客户、9月30日彻底关停,仍依赖其做人工审核的保险公司与旅游公司被迫紧急找替代方,这桩退场既是AWS边缘业务清理的缩影,也宣告“廉价人力众包”在AI原生数据工厂面前完成了历史交接。
3天前 01:09
亚马逊App近期在移动端小范围灰度上线"Review Your Purchases"页面,买家提交商品评价后会被集中列出历史订单、配"0/5"进度条与"再评价几件我就给你讲个笑话"的钩子文案,差两条填满进度条的好奇心+下滑点星不掉页的低操作成本,把留评从零散重复动作变成带终点的游戏化挑战,有人写完7条只收到"Thank you for helping other shoppers"吐槽被耍、也有人真刷出外星人嫌太阳系一星差评的冷笑话,平台借此在不碰1—3美元物质激励红线(早期评论人计划2021年已停)的前提下测试能否靠心理奖励拉高评论基数;对卖家而言,新品与中小SKU获评门槛被间接压低、但差评与"为笑话凑数"的短评同样会被激发,500条评论里掺一半一句话评价时整体说服力存疑,且头部老品评论池同步膨胀使新增评论边际效应递减,短期需盯紧星级波动、中期仍要把Vine(2026年每ASIN上限提至50)作为官方唯一合规冷启动渠道、用图文视频评构建差异化,包装内放无激励感谢卡、守稳"Request a Review"按钮,产品硬实力才是笑话风浪里不翻船的锚。
3天前 19:55
亚马逊于8月25日正式在英国启动Prime Air无人机配送,这是该服务首次走出美国落子欧洲,起点选在英格兰达灵顿(Darlington)附近的履约中心,周边12公里半径内、拥有花园/车道等降落空间的Prime会员,在结账时可选择无人机送货,订单需在2.2公斤以内、能塞进大号鞋盒,主打60分钟内送达、当前免额外运费,无人机时速约112公里并配摄像头与传感器避障,但欧版隐私合规(如数据保护指令下摄像采集边界)亚马逊尚未给出明确说法;其实欧洲试飞早在2023年已宣布、2024年英意做过测试,拖到航空监管放行才转正,意味着无人机配送从"园区演示"进入"真实社区履约"阶段,后续扩圈若对标其它加急服务收费,轻小件、应急件与 rural last-mile 场景会成为跨境卖家在英区可蹭的新时效卖点。
3天前 19:42
亚马逊将从2026年9月7日起进一步收紧德国市场Prime商品的配送要求,且不设置过渡期,此次调整同时影响亚马逊自营、FBA卖家以及自行发货的商家。新规则要求,Prime订单中至少15%必须在1天内送达,此前这一比例为10%;同时,50%的订单必须在2天内送达,此前要求为45%,而4天内完成配送的80%标准保持不变。亚马逊表示,此次调整旨在进一步提升Prime会员的配送体验,商家需要重新检查库存、仓储分布、发货流程和配送能力,尤其是使用FBA的卖家,即使仓储、包装和配送由亚马逊负责,相关订单的配送表现仍会计入Prime考核。对于自行发货的卖家而言,则需要进一步优化物流渠道和履约效率,以确保商品持续符合Prime配送要求。此次规则收紧意味着,配送速度将继续成为亚马逊德国站卖家维持Prime资格的重要指标。
3天前 17:47
2026年8月下旬亚马逊突发"协议三扫号"引发跨境圈震荡,大批卖家后台突现店铺变灰、Listing全线下架、资金全额冻结,通知栏仅留一行"依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条停用账户"的极简告知,无预警、无绩效警告、无整改期,连违规原因也含糊归为"涉嫌欺骗性、欺诈性或非法活动需视频验证身份";与8月中旬身份核验扫号不同,本轮核心是AI对店铺全生命周期运营痕迹的回溯清算,命中"规避平台检测(Evade Detection)"即顶格处罚——类目错放绕开审核、变体挂靠合并僵尸链接、受限品(带电池/FDA/儿童类)隐去敏感属性擦边上架、Search Terms藏词、历史标题与图片修改痕迹等,无论操作发生在半年还是两年前、前台是否已整改合规,统统纳入判定,精品老店与新起量账号均被无差别波及;行业提醒未中招者速查近1—2年类目变动、变体家族、ASIN创建与关键词编辑日志并主动删高危链,已中招者切勿套模板盲目交POA——机器初审容错极低且部分账号仅一次申诉机会,须先拉全量操作日志定位具体触发ASIN再整改,这轮扫号释放的明确信号是:亚马逊合规审查已从"前台可见内容"穿透到"后台历史行为"。
4天前 22:13
消费电子涨价潮再添重磅玩家,亚马逊于2026年8月21日前后在无明显公告情况下悄然上调美国站Echo智能音箱、Fire TV电视棒、Kindle电子书阅读器及eero路由器等自有硬件全线标价,其中走量款Echo Dot(第5代)从49.99美元跳至79.99美元、涨幅达60%,Fire TV Stick 4K Max涨41.7%至84.99美元,基础版16GB Kindle涨36.4%至149.99美元、Paperwhite同步抬至199.99美元,eero 7与Pro 7三件套分别升至399.99与799.99美元,Ring安防与Echo Studio暂未动;亚马逊设备与服务部发言人克里斯蒂·施密特向Fortune、ZDNET等确认调价,归因消费电子业面临内存与存储元件成本大幅上涨、公司在尽可能长吸收成本后才动价格,并承诺年内仍会不定期做促销。
4天前 21:58
亚马逊内部代号“Project Tetromino”的配送站全自动化计划被Business Insider从上月内部规划文件扒出,瞄准物流网最后一环——从履约中心收货、分拣、暂存到装车的配送站,拟用AI与机器人把人工操作替到最低,甚至做成无人站;按泄露路线图,2028年先砸1.03亿美元起试点,2029年新增5个站点、单站约8500万美元,2030年再加10个,到2029年累计投资破5.3亿美元,处理速度可达现有配送站2.5倍,关键技术可能押注AI供应链机器人初创Boxbot,其系统把包裹从传送带搬上托盘再用AI排配送顺序,官网称装车环节最快提速10倍,名字本身致敬俄罗斯方块(Tetris)暗合“把不规则包裹高效码进车厢”的拼图难题;不过亚马逊发言人回呛这是“早期阶段概念”,文件里的财务数与时间表“不准确、不代表当前计划”,强调只是定期评估的众多试点之一,但结合7月财报电话会“2026年机械臂数量翻倍”的表态,可见其把自动化从仓内拣货推到末端装车的战略意图已明,FedEx、UPS、DHL也在用Dexterity等机器人攻同一道装卸难关。
4天前 21:45
亚马逊近期在买家退货流程中灰度测试一项引发卖家集体反弹的评分机制:当买家发起退货并选择“与预期不符”等原因后,AI退货机器人会顺势追问商品偏差细节,并在退货尚未完结的聊天界面直接弹出五星评分窗口,买家无需跳转订单页、不等邀评邮件,滑动手指即可留下星级rating,导致大量本就带着不满情绪的退货用户顺手打出1星——跨境圈反馈显示有卖家一周内裸rating连击、新品链接从4.5跌到4.2只用七天,服装、3C、家居等高退货类目首当其冲,链接星级下滑直接拉低转化、推高ACOS,形成“退货多→低分多→流量降→单量少→更易堆积退货”的恶性循环;争议核心不在“退货者有无评价权”,而在打分时机被锁死在负面情绪峰值、评价人群被预先筛选为不满者,使评分样本系统性偏离全量买家真实体验,业内普遍视其为亚马逊用AI把“退货触点”变成“差评生产线”的激进动作,建议卖家短期内强化退货原因预判与详情页预期管理、高退货类目慎用激进广告出价,并持续观察该测试是否扩量成常态规则。
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