亚马逊

亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
1秒前
亚马逊宣布2026年假日配送高峰期(2026年10月15日至2027年1月14日)将上调包括FBA、FBA远程配送、多渠道配送及Prime一键下单等多项物流服务费用,商品离开履约中心时按旺季标准计费,10月15日及之后发货均适用新标准;数据显示旺季履约费平均每件上涨约0.32美元与去年持平,例如小型标准品手机壳从2.49美元涨至2.68美元、大号标准T恤从6.14美元涨至6.53美元,且今年4月起执行的3.5%燃油与物流附加费仍继续执行并叠加在旺季费用之外,持续至另行通知;建议美站卖家提前将10月中旬后的履约成本纳入Q4定价与利润测算,合理规划发货节奏与库存深度以对冲费用上涨压力。
15小时前
2025年6月至2026年6月美国科技行业持续大规模裁员,电商平台亦深陷调整——亚马逊2026年1月裁减约1.6万企业岗叠加2025年10月1.4万岗,三个月内消失约3万个岗位创公司纪录,自2022年以来累计裁超5.7万人(占企办约16%),2026年3—6月进一步延伸至机器人、客服、卖家服务及产研岗;eBay在2026年Q1 GMV增18%、营收增19%背景下仍全球裁约800人(占全职6%),系2023年来第三轮较大裁员;东南亚头部平台亦对应用开发、产品及商业化团队重组,某头部裁开发数百人(约8%)另一家裁东南亚员工约5%,调整深入技术及商业化端。业内分析主因一是增长变贵(eBay运营费增31%致利润率降至19.8%,东南亚平台收入成本增55%拖累EBITDA降16%),二是疫情扩张遗留职能重叠与官僚冗余(亚马逊CEO称需减管理层级重回初创速度),三是AI自动化承接客服审核等任务(2026年23%裁员公告提AI因素);平台正告别“业务扩团队扩”旧路径,用更小团队承更大业务,卖家后续或面临人工支持缩减、复杂问题申诉难度加大等连锁影响。
昨天 22:33
亚马逊印度迎来入局十年后的第十届Prime Day,创下平台史上最快配送纪录——在支持Amazon Now即时配送的城市,半数促销商品实现分钟级送达,同日达订单较上届增长超3倍,活动结束前超半数订单已完成履约;增长引擎显著下沉,70%新增Prime会员来自霍希亚尔普尔、乌贾因等非一线城市,国际家居厨电在二三线市场销售额同比激增4.5倍,高端美妆、2500卢比以上个护电器及3.5万卢比以上大屏电视销量分别录得3倍、1倍和2倍增长;AI与智能家居成新宠,每售出5台Windows本就有1台为AI PC,追觅扫地机器人销量涨超200%,净水器、制冰机等新型厨电整体增4.3倍;支付端灵活金融助推高客单,近半数交易走Amazon Pay,大家电及3C品类中25%订单采用EMI分期且80%为免息,Amazon Pay Later用量同比增2.5倍;企业端Amazon Business新增客户注册涨3.6倍,批量采购交易增近7倍,笔记本电脑、电视及耳机为核心品类,印证印度消费从一线向腹地渗透、从基础需求向品质智能升级的结构性趋势。
昨天 19:41
亚马逊在美国正通过“Amazon Shipping”服务以更低费率和更少附加费对标UPS与FedEx,加速抢夺第三方物流市场份额,该服务自2026年初起已全面向所有企业开放(此前仅限部分客户),标志着亚马逊不再满足于电商自营物流的利基利润,而是意图在综合物流领域广泛发力,借助既有配送网络与规模效应重构北美包裹履约竞争格局,建议涉美跨境卖家评估Amazon Shipping在尾程成本、取件覆盖及系统对接上的综合优势,作为传统快递的补充或替代方案以优化履约支出。
昨天 18:45
亚马逊提醒所有从西班牙发货或使用当地FBA存放库存的卖家必须提供有效的西班牙VIES增值税号(仅本地NIF税号不被接受),否则将面临发货及库存存放能力被限制的风险,鉴于目前VIES欧盟税号激活整体流程最长可能需要约37周,而触发合规通知期往往仅有14至60天,平台建议卖家尽早主动启动激活流程以为合规预留时间;值得注意的是,亚马逊最新政策更新显示即便卖家的西班牙通知期已过期,只要尚未上传欧盟税号(含仅持本地税号),仍有机会申请最长150天的延期以重新启用FBA及本地配送费率福利,符合条件者可通过账户状况页面点击“提交所需文件”附上036表单在线申请,或向指定邮箱vas-seller-extension-appeals@amazon.co.uk发送含卖家记号及036附件的邮件申请,获批后需手动前往“亚马逊物流”设置启用西班牙跨境配送配置,而未合规导致的滞留库存将根据设置最长60天后被自动移除,且西班牙站点将从Pan-EU(欧洲整合服务)权益中剔除,卖家应通过VIES官网验证税号状态并确保注册信息与账户一致以应对审查。
昨天 18:29
市场机构Marketplace Pulse发布Amazon Haul专项调研报告,披露该低价频道上线一年多来的重磅运营数据,为布局美国市场的跨境商家释放明确渠道信号,报告显示Amazon Haul美国站入驻卖家已突破3287家,年度GMV规模约20亿美元,其中97.5%卖家注册主体来自中国大陆与中国香港,中国供应链牢牢把持这条低价赛道,Prime Day大促期间频道上架超百万件平价商品,涵盖美妆5美元以内、家居收纳8美元以内及时尚品类最高大幅让利区间,凸显亚马逊在对抗Temu与SHEIN等全托管平台攻势下,依托本土流量优势撬动中国产业带直供低价市场的战略成效与竞争格局。
2天前 22:11
马逊官方发布精选报价(Featured Offer)重大规则调整,自今年 7 月起全球站点分批取消卖家前置资格筛选流程,全部改造将于 2026 年底落地,深刻改变 Buy Box 竞争格局Amazon Sel...。 原有机制分为两步:平台先核验店铺绩效,达标卖家才可进入精选报价竞争池,再综合各项指标分配购物车。新规直接删除前置资格审核环节,商家无需手动操作,全店商品报价自动纳入候选范围。但平台明确,精选报价最终评选逻辑保持不变,依旧依托价格竞争力、配送时效、店铺综合绩效三大核心维度打分,进入候选池不等于能拿到购物车权重A。
2天前 21:54
市场机构 Marketplace Pulse 发布 Amazon Haul 专项调研报告,披露该低价频道上线一年多的重磅运营数据,为布局美国市场的跨境商家释放明确渠道信号。报告显示,Amazon Haul 美国站入驻卖家突破 3287 家,年度 GMV 规模约 20 亿美元;其中 97.5% 卖家注册主体来自中国大陆、中国香港,中国供应链牢牢把持这条低价赛道。Prime Day 大促期间,频道上架超百万件平价商品,美妆 5 美元以内、家居收纳 8 美元以内,时尚品类最高直降 70%,低价商品成交爆发。
5天前 21:47
亚马逊自2026年7月起向全体卖家推广Passkey(通行密钥)登录方式,利用设备生物识别或密码管理器绑定私钥实现无密码登录,从物理层面抵御钓鱼攻击,后续将逐步强制使用并淘汰传统密码+短信验证码登录;针对多人协作运营需求,亚马逊明确不支持同一登录凭证多人间混用,但新增"辅助用户(Secondary User)"功能——主账号可在Settings>User Permissions中向员工未注册过亚马逊的新邮箱发送邀请,对方接受后可独立注册专属Passkey并登录同一Seller Central账号,每人持独立设备密钥、离职可单独撤销权限;建议卖家逐步为运营团队成员开通辅助用户并绑定各自设备Passkey,停止共用主账号密码,按合规要求定期审查权限列表,兼顾账户安全与团队协作便利。
5天前 19:14
Marketplace Pulse截至2026年7月数据显示,亚马逊美国站前10000名卖家中中国卖家占比升至55.9%(较2020年42.5%提升13.4个百分点、过去12个月增加3.8%),美国卖家占比降至40.5%,中国卖家新增席位1342个同期美卖家减少1320个,头部排名稳定性反而微升(一年留存率68.6%);中国卖家依托工厂直供、供应链成本优势及AI运营工具缩小Listing质量差距,并敢于投广告争夺首页曝光使数量占优,但GMV维度美国卖家虽仅占40.5%却贡献头部群体65.3%交易额——前100名卖家中美系占81.4%且平均客单价47.62美元近乎中系(22.03美元)翻倍,显示美本土品牌仍把控高客单高溢价顶端,建议跨境卖家借头部数量窗口冲榜同时向品牌化与高附加值SKU延伸,避免长期陷于低价内卷。
5天前 19:12
亚马逊宣布自2026年3月在巴西推出即时配送服务Amazon Now以来,平台可配送商品种类已扩大15%,主要受生鲜食品(果蔬、冷冻品、日杂)需求超预期驱动,服务初期覆盖圣保罗等8城部分区域,近期新增圣保罗都市圈奥萨斯库(Osasco)等区配送范围;Amazon Now在巴西与拉美外卖平台Rappi合作运营并共享配送中心,公司称将以2026年世界杯为契机参照墨西哥市场消费变化提前调整巴西站选品(足球贴纸、零食、饮料等),未来不排除与iFood在快消品即时配送领域正面竞争,建议涉拉美布局的跨境快消及生鲜周边卖家关注Amazon Now巴西站品类开放节奏与FBA本地仓机会。
6天前 19:14
亚马逊宣布自2026年7月20日起,欧洲五国(德/法/意/西)及英国站取消"Buy Box参评资格预审(Eligibility Check)"环节——此前新入驻或曾轻微违规卖家需先通过平台前置审核方有资格参与Buy Box竞争,此次废除该初筛门槛系基于流程优化与卖家反馈,更多卖家报价将直接进入Buy Box遴选池;最终Buy Box归属算法不变,仍综合最低价、配送速度、绩效评分、Prime标识及客服质量判定,差评、非Prime履约或低绩效账号依然无法获Box,此调整利于新店及中小卖家缩短冷启动期获取曝光机会,建议欧英站卖家复核FBA现货深度与价格竞争力,借门槛放宽期测试BSR与转化表现。
6天前 17:35
亚马逊美加站针对含可充电锂电池家用电器(无线吸尘器、洗地机、厨房料理机、空气净化器、加湿器、锂电风扇及卷发棒等美发器具,手机/音箱/电动工具等3C数码及NiMH电池产品豁免)正式实施TIC Direct Validation(直接验证)机制,政策2026年6月30日生效、8月30日起未完成验证的商品将被强制下架;卖家须备妥ISO/IEC 17025实验室出具的UL(美)/CSA(加)安规报告(如UL1017吸尘器、UL982厨房电器、UL859美发器具等)及UN38.3运输测试报告,委托亚马逊认可TIC机构(SGS、UL、Intertek等)审核后由机构端直传系统——不再接受卖家自行上传报告,型号参数须与ASIN详情页完全一致,同时完成COI保险凭证验证;建议涉规SKU立即送检预留机构评估周期,避免因临期积压或验证不通过遭突然停售。
6天前 17:25
亚马逊公布2026年Prime会员大促及黑五网一(BFCM)促销提报时间表——美国站Prime Day提报7月8日至9月8日(早鸟优惠截止8月5日)、黑五网一提报7月8日至10月20日,欧洲站提报7月6日开启(Prime Day截止9月23日、BFCM截止11月18日),加拿大站与美站同步略延后,澳洲站手工Deal预计7月初开放;促销资格要求美加站Deal须不高于近60天最低价且在近30天最低价基础上再提供至少5%折扣、欧站(英德法意西)须较近30天最低价至少折5%,Prime专享折扣美加7月20日、黑五8月17日开放窗口;活动期间美站Z划算/秒杀预付费100美元+销售额1.5%(封顶5000美元),8月5日前成功提报可减50美元固定费,加/英/德/法等站各有对应早鸟减免,10月15日至次年1月14日FBA旺季配送费平均每件涨0.32美元(加站涨0.39加元);建议卖家尽快登录卖家中心查看Deal推荐并尽早提报锁定早鸟优惠,核对最近30/60天价格锚点避免大促折扣被历史低价"锁死",同步关注10月中旬前进仓节奏规避旺季仓储与配送费上调影响。
7天前 01:24
据华盛顿州就业保障部WARN备案文件,亚马逊于2026年7月6日披露在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及西雅图及贝尔维尤办公点,含16名软件工程师、产品经理、创意营销人员及9名远程办公的风险管控与调查专员,多为总监及高级经理级中高层,受影响的业务线多数单岗不足5人,相关员工5—6月初陆续接到离职通知、岗位将于8月正式取消;发言人称系谨慎的组织架构优化以压缩管理层级提升运营效率,并为被裁员工提供安置支持,此轮属小范围精简,但叠加今年2月当地裁员2198人及2025年10月一次性裁2303人,过去一年亚马逊全球累计裁员近3万人创历史纪录,同日微软亦在华盛顿州裁减600余人,折射全球科技巨头持续"AI投入+传统岗位瘦身"的双轨策略,建议服务商与供应商关注甲方预算与对接人变动。
7天前 01:03
亚马逊近期对账户健康评级(AHR)底层算法进行重大调整——由旧规"全量违规共用180天滚动窗口、新老处罚互相拖累"改为"每条违规自生成日起独立计算180天有效期、互不影响",单条满180天系统自动移除对应扣分并标记"不再影响账户评级",新违规仅扣自身分值不会重置历史违规倒计时,多条处罚可分批自动清零使健康分逐步回升;需注意绩效分虽重置,平台后台仍保留中度违规(变体滥用/轻度操控评论首次警告等)及严重违规(多次刷单/售假/恶意侵权)的历史行为画像,若180天内再犯同类将直接升级处罚甚至触发"账户存在停用风险"警告,已有卖家反馈清零当日仍收到二次风控提示,建议卖家逐条核查清零备注并截图留存、清零后30天严控变体频繁拆合/批量改词/极限折扣等高危操作、历史严重违规账号借机将核心链接分流至安全备用号,合规运营渡过观察期。
7天前 19:31
2026年亚马逊Prime Day平均折扣率从上年17.7%收窄至14.6%,但参战品牌覆盖率达100%,显示平台正将大促从"最深折扣日"转向"综合运营能力测试"——成功卖家提前优化广告投放、确保FBA现货率与分时竞价响应速度,带Prime Badge商品仍获显著转化率优势并带动BSR排名可持续提升,而非单纯靠底价冲量;此趋势提示跨境卖家在大促节点将重心放在广告ACOS控制、库存深度与Badge获取上,折扣策略回归合理毛利区间,借Prime Day夯实Listing权重而非消耗利润。
7天前 19:08
出海网消息,亚马逊宣布拟通过发行美元债券筹资至少250亿美元用于人工智能基础设施建设、偿还债务、潜在收购及一般企业用途,最终规模可视投资者需求扩大;债券分最多八个期限发行,最短3年、最长40年期(2066年到期)初步定价较同期美债收益率高约145个基点,由巴克莱、高盛、摩根大通及摩根士丹利联席承销,高峰认购需求约620亿美元为发行额的2.48倍,较今年3月370亿美元债的认购热度有所回落但仍获超额覆盖;这是亚马逊继今年3月美债370亿、欧元145亿及5月瑞郎28.2亿后又一大型融资动作,折射出云与AI capex投入周期中对长期廉价资金的持续渴求,建议关注AWS/Alexa及Bedrock相关生态服务的后续产能释放与费率政策。
7天前 18:23
亚马逊FBA新一轮收费标准正式生效,多类成本同步上涨,库存管理压力陡增——超龄库存附加费大幅上调,库龄满181天即开始计费,存放超过365天的商品附加费最高可达月仓储费的13倍,滞销库存将产生巨额额外支出;同时,未加入SIPP(自有包装计划)的大件商品,每件加收1.51至4.04美元包装费,标准件配送费小幅上调,家居、户外等重货类目的履约成本涨幅尤为突出;建议卖家立即盘点FBA冗余库存,利用Outlet、清仓或移除功能加速周转,大件卖家尽快申请SIPP认证以规避包装附加费,并重新核算重货SKU利润空间,避免因隐性成本侵蚀毛利。
7天前 17:40
亚马逊美国站宣布自2026年9月30日起,卖家自配送(MFN)发往Amazon Business企业购客户的订单须维持营业时间配送率(Business Hour Delivery Rate, BHDR)≥90%——按滚动14天统计在企业客户营业时间内成功送达订单占比,首轮未达标于9月30日发通知提示改进,若至10月30日仍低于90%则自发货商品在企业购频道被停用(FBA及普通零售不受影响);建议涉美站B2B自发货卖家立即于账户状况页核查当前BHDR数值,如实设置处理时间与运输时效、选用FedEx/UPS/DHL等稳定承运商或启用Amazon Buy Shipping,高单价B2B线可考虑部分转FBA规避时效波动风险,并定期监控指标避免意外停展。
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