亚马逊

亚马逊

亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
快讯
4分钟前

存在误食风险!美国CPSC紧急召回逾2.7万瓶亚马逊在售生发喷雾

出海网消息,美国消费者产品安全委员会近日发布紧急召回通知,一款名为“Tomum Hair Regrowth Treatment with Minoxidil for Men and Women”的生发精华喷雾因包装不符合儿童安全标准,存在儿童误食中毒风险,被大规模召回。此次召回涉及约27,400瓶产品,召回自2026年3月5日启动。该产品含有米诺地尔成分,但未使用具备儿童防开启功能的包装,违反了美国《防毒包装法》。该产品由中国企业Belleka以“TOMUM”品牌进行分销,主要通过亚马逊网站在美国销售,销售期为2025年3月至9月,售价约20美元。截至目前,尚未收到相关事故或伤害报告。作为召回措施,消费者可联系Belleka公司免费更换两瓶容量为60毫升、带有儿童安全包装的新款产品,但需将原产品丢弃并拍照证明。
快讯
昨天 17:28

亚马逊墨西哥物流新规:满299比索享跨境包邮

出海网3月6日消息,亚马逊墨西哥近日宣布更新平台物流政策,消费者只需在购物车中将来自墨西哥、美国、日本、欧洲等不同国家和地区的商品合并,订单总额达到299墨西哥比索(约合299比索),即可享受免费配送服务,不受商品发货地限制。此政策适用于超过6000万件商品,涵盖时尚、电子、家居、收藏品等多个品类,旨在扩大消费者可购商品范围,降低跨境购物运费门槛。值得注意的是,该政策同样面向非Prime会员的普通用户,使其无需订阅会员即可享受包邮。对于首次在亚马逊墨西哥购物的新用户,亚马逊还推出了额外优惠:其首笔由亚马逊配送的订单无需满足最低消费金额,即可获享免费配送。亚马逊表示,其新的人工智能助手Alexa+目前已进入提前体验阶段,并将对Prime会员免费开放,未来将继续通过扩大选品和优化配送,提升整体购物便利性。
快讯
昨天 17:12

亚马逊KYC审核再次升级 新增纳税证明 视频验证“猎杀替身”成常态

出海网3月6日消息,近期,亚马逊对卖家,尤其是欧洲本土号KYC的审核正全面升级。除了常规的视频验证,平台近期新增一项重要要求:提交由税务局盖章的近12个月纳税身份证明。此举结合视频验证,意在通过静态的官方纳税记录与动态的身份核查,更严厉地打击法人身份与真实运营者分离的“替身店铺”。目前,亚马逊审核员的绩效与关闭非真实经营店铺直接挂钩,这使得视频验证成为一场“抓替身”的博弈,而非简单的流程。面对审核员,卖家常见的“送命题”包括对店铺财务、运营细节(如收款、还款方式)一无所知,或无法现场提供证明文件,这通常会导致认证失败。专业服务机构凯漩跨境创始人表示,视频验证的核心在于“真诚”,但“真诚”需建立在对店铺所有运营细节的深入了解之上。对于法人身份分离、运营细节不清或已认证失败的店铺,寻求全程协同的专业陪练与培训,成为规避风险、提高通过率的关键策略。
快讯
昨天 13:47

掘金母婴赛道!亚马逊10大爆款月销百万美金 奶瓶清洗机、婴儿监视器领衔

出海网消息,近日,亚马逊平台多款母婴用品销量表现亮眼。奶瓶清洗机月销售额达299.99万美元,集清洗、蒸汽消毒与烘干于一体,是榜单销售额冠军。婴儿监视器月销3.8万+件,销售额266.5万美元,支持多角度旋转与红外夜视。奶瓶清洗片月销5万+件,销售额99.95万美元,与专用清洗机搭配使用。便携式母乳加热器月销1.3万+件,销售额88.39万美元,实现快速精准加热。增高餐椅月销1.6万+件,销售额60.98万美元,可从婴儿阶段过渡使用。奶瓶加热器月销1.43万+件,销售额57.93万美元,功能集成度高。手动吸奶器月销2.04万+件,销售额47.57万美元,采用双阶段吸乳技术。孕期祛疤护肤套装月销1万+件,销售额24.99万美元,针对孕期及产后皮肤护理。奶粉搅拌壶月销1.49万+件,销售额15.68万美元,可减少奶粉结块与胀气。儿童安全插座月销3.2万+件,销售额13.56万美元,有效防止儿童触电。这些产品在解决喂养、清洁、监护、安全与妈妈护理等核心需求上表现出色,展现了母婴品类在亚马逊平台的高潜力和多样化市场机会。
快讯
昨天 13:41

亚马逊Haul低价商城年GMV达20亿美元 中国卖家占比超97%

​出海网3月6日消息,亚马逊旗下的低价商城“Amazon Haul”年商品交易总额(GMV)已达约20亿美元。自2024年11月上线以来,该平台已吸引超过3000家卖家入驻,其中高达97.5%的卖家平均商品单价低于10美元,且注册地为中国大陆或香港。数据显示,在已入驻的卖家群体中,994家平均单价低于10美元的卖家年收入约为49.8万美元,636家单价在10-15美元的卖家年收入约为94.3万美元,而424家单价在15-20美元的卖家年收入可达130万美元。亚马逊通过提供高达90%的折扣大力推动增长,并将类似业务“Amazon Bazaar”扩展至全球25个以上市场。平台上约75%的订单可在11天内送达,呈现出典型的“中国直邮、低价慢递”模式。尽管如此,与竞争对手Temu(约300亿美元)和SHEIN(约180亿美元)相比,Haul 20亿美元的GMV仅占中国跨境直邮市场的个位数份额。该业务的长期前景也面临不确定性,2025年5月美国暂停小额进口关税豁免及近期关税政策的变化,均为这种依赖低成本直邮的模式带来了监管压力。
快讯
昨天 11:05

对标SHEIN、Temu!亚马逊强化低价平台“Amazon Haul”

出海网3月6日消息,亚马逊正持续加码其面向低价商品的市场板块“Amazon Haul”,以应对来自Temu和SHEIN等亚洲电商平台的竞争。该板块自2024年11月推出,专注于从中国直发、价格低于20美元的商品。数据显示,截至2026年3月5日,其美国站已拥有超过3287名活跃卖家。其中,价格是明确的分水岭:在总计超百万个库存量单位(SKU)中,约有1000名卖家专营平均单价低于10美元的商品,其平均年营收约为49.8万美元;而经营10-15美元和15-20美元区间的卖家平均年营收则分别约为94.3万美元和130万美元。值得注意的是,在这些低价卖家中,高达97.5%的卖家注册地为中国(含香港)。据市场研究机构Marketplace Pulse估算,Amazon Haul在美国的年商品交易总额(GMV)已达到约20亿美元。亚马逊表示,该板块约75%的订单能在11天内送达,并通过提供高达90%的折扣以及在全球25个以上市场推广类似的“Amazon Bazaar”项目来推动增长。
快讯
昨天 10:13

突发!亚马逊美国站夜间系统故障 数万买家无法完成结算

出海网3月6日消息,据报道,亚马逊美国站在昨晚发生大范围系统故障,短时间内即收到超过25000起故障报告。故障主要集中在商品结算界面,表现为顾客无法完成支付或提交订单时提示“加载异常”,导致卖家产品转化率急剧下降。此外,部分买家还遭遇了商品页面无法进入、搜索结果加载不全以及手机端APP登录异常等问题。亚马逊发言人已确认此事,并表示工程师团队正在积极处理。截至发稿时,亚马逊宣布系统已恢复正常。此次夜间突发的系统崩溃对卖家造成了严重影响,除了导致订单量显著下滑外,也使得已花费的广告费用因顾客无法完成购买而未能转化为有效订单,导致广告ACOS(广告成本销售比)大幅升高,卖家承受了订单与广告数据的双重冲击。目前受影响的主要是亚马逊美国站,英国及部分欧洲站点也有零散错误报告。
快讯
2天前 14:08

继续“瘦身”!亚马逊机器人部门再裁员

出海网消息,据外媒报道,亚马逊的裁员行动已波及位于西雅图的机器人研发团队,该部门已裁撤至少100名员工。被裁岗位主要集中在负责设计仓库自动化解决方案的团队,涉及机器人及运输设备研发。亚马逊表示将为受影响的员工提供遣散费、过渡期医疗保险及就业安置支持。此次调整是亚马逊在探索新技术过程中的策略性“瘦身”,今年1月,该部门已叫停了一项名为“Blue Jay”(蓝鸟)的仓库机器人项目,团队转而评估和聚焦其他更具潜力的方向。值得注意的是,此次机器人团队调整与今年1月波及超1.6万名企业员工的大规模裁员无关。 自2022年起,亚马逊在“降本增效”主旋律下已累计裁减约2.7万个岗位。同时,公司也在逐步关停表现不佳的实验性项目,如今年1月关闭了所有Amazon Go无人便利店和Amazon Fresh生鲜超市,但其核心技术“即拿即走”(Just Walk Out)计划通过授权方式应用于其他零售商。尽管裁减岗位并停止特定项目,亚马逊强调其对机器人技术的长期投入并未改变,目前其物流网络已部署超百万台机器人,并表示未来将继续在战略领域进行招聘和投资。
快讯
2天前 14:06

亚马逊在日本推出“Amazon Now” 最快30分钟送达

出海网3月5日消息,亚马逊近日宣布在日本市场推出名为“Amazon Now”的快速配送服务,主打“下单后约30分钟内送达”,主要覆盖食品、饮料、日用品等生活必需品。目前,该服务已在东京都涩谷区的部分区域率先上线,未来计划逐步扩大服务范围。该服务面向所有居住在指定配送区域、拥有Amazon.co.jp账户的用户开放。用户可在每日6:00至23:30之间,通过亚马逊日本官网或App下单,并支持在单一订单中选购多种商品。Amazon Now提供包括蔬菜、精肉、水果、乳制品、熟食、冷冻食品、饮料、酒类及个人护理用品在内的数千种商品,旨在满足消费者全天的即时购物需求。亚马逊日本表示,此项服务将进一步提升配送时效,弥补其现有数百万商品当日达或次日达服务的缺口。在收费方面,Amazon Prime会员使用此服务的单次配送费为290日元,非会员则为710日元。亚马逊希望通过明确的高速配送与透明的收费标准,吸引更多日本消费者体验这一便捷服务。
快讯
2天前 11:16

亚马逊在墨西哥推出固定配送日“Amazon Day”

出海网3月5日消息,亚马逊近日在墨西哥市场正式推出了名为“Amazon Day”的固定配送日服务。该服务已上线墨西哥站点(Amazon.com.mx),专为Prime会员设计,允许用户选择一周中的某一天作为固定的每周收货日,并将当天所有符合条件的订单合并为一次配送。会员可将此日期设为未来购物的默认选项,从而不再只追求最快送达,而是选择最方便的时间收货。此服务整合在现有Prime会员权益中,不收取额外费用,与已有的当日达、次日达服务并行,旨在让会员对配送体验拥有更多控制权。从运营角度看,该模式通过集中发货减少了包裹分散,提高了配送效率,并支持亚马逊的可持续发展战略。数据显示,在美国,2024年使用此服务的Prime会员平均减少了20%的包装箱使用量;在英、法、德、西、意等欧洲市场,该模式帮助亚马逊在2024年整体包裹发送量平均减少15%。
快讯
2天前 09:49

亚马逊合规风暴升级!涉水产品必须提交SDWA认证,4月3日前是最后期限

出海网消息,​亚马逊平台正掀起新一轮严厉的合规审查风暴,针对所有涉水商品强制实施“安全饮用水法案”(SDWA)认证,并要求卖家在2026年4月3日之前提交合规文件。该政策核心要求是,任何处于饮用水流动路径上或与供水网络相连的产品,包括管道、阀门、龙头、净水器、咖啡机、洗碗机乃至安装用的粘合剂等,都必须符合规范。合规逻辑已从“结果合规”(仅需测试报告)转向更严格的“过程合规”,即不仅要求产品通过NSF/ANSI/CAN 61(健康影响)或NSF/ANSI/CAN 372(铅含量)等认证,还要求商品详情页(Listing)中的品牌、型号、包装图等信息必须与认证文件完全匹配,形成信息闭环。对于卖家而言,需注意并非所有产品都需要复杂的NSF 61认证,针对铅含量的NSF 372认证是更具性价比的替代方案。同时,卖家需警惕不同法规的叠加监管,例如水龙头类产品可能同时面临SDWA和能源部(DOE)标准的双重门槛。
快讯
3天前 10:34

赋能卖家决策,亚马逊推出AI“动态画布”,实现数据实时交互与商业洞察

出海网3月4日消息,亚马逊近日宣布推出一项由人工智能驱动的“动态画布”功能,旨在通过可视化交互帮助卖家分析数据、获取关键商业洞察。该功能已在美国和英国站点向所有卖家免费开放。动态画布将AI聊天与可视化界面深度融合,构建了一个集数据、分析与行动建议于一体的工作平台。卖家只需向“卖家助手”提出自然语言问题(如“我的销售表现如何”),或选择系统推荐的问题,系统便会自动生成一个包含相关销售数据、流量趋势、变化洞察及具体可执行建议的个性化画布。与传统静态报表不同,该画布支持实时互动,卖家可继续追问、要求从不同视角分析或深入某项数据,系统会即时更新图表与建议。该功能基于亚马逊的代理式AI架构“卖家助手”构建,由Amazon Bedrock提供技术底层支持,并整合了Amazon Nova与Anthropic的Claude模型。其应用场景广泛,覆盖销售表现分析、营销活动优化、库存决策支持及新品规划。
快讯
3天前 10:16

亚马逊在巴西推出“Amazon Now”服务 15分钟极速送达杂货

出海网3月4日消息,美国电商巨头 Amazon 本周在巴西一线城市圣保罗正式推出名为 “Amazon Now” 的即时配送服务,承诺用户通过手机应用下单后,约 15 分钟内即可收到杂货与日常生活用品,服务覆盖包括食品、饮料、清洁用品及家居必需品等品类。该服务目前先在圣保罗市中心和周边区域上线,用户可通过专属入口下单并实时查看订单状态。亚马逊方面表示,这项服务依托其既有物流网络以及城市内多个分布式履约中心和配送站点,通过优化库存布局与快递调度,实现超短时配送承诺。该举措被视为亚马逊在拉美市场全面推动“即时电商”战略的重要一步,旨在提升用户购物体验、增强与本地零售和配送服务的竞争力,并进一步拓展其在巴西快速增长的电子商务和快消品市场的份额。随着消费习惯向更快、更便捷的购物体验转变,预计类似服务将成为城市零售服务的重要增长点。
快讯
4天前 17:28

亚马逊、Temu等多平台配送时间大幅延长

出海网3月3日消息,在美国对伊朗发动空袭、中东局势升级后,该地区多条关键空运和海运航线受到影响,亚马逊、Temu、Shein等大型电商平台向消费者提示,发往中东地区的商品配送时间将显著延长。据物流平台数据显示,Temu对中东地区的预计送达时间从此前的约15天延长至最长20天;Shein的配送时间也从5-8天延长至8-10天;而亚马逊网站上部分商品的送达时间已延长至35-45天,较冲突前平均增加了约10天。此次延误恰逢中东地区斋月购物高峰期前夕,对供应链造成冲击,并增加了商品短缺和价格上涨的风险。受局势影响,多家航空公司已暂停或改道航班,全球最大集装箱航运公司之一MSC(地中海航运)及马士基、赫伯罗特等也已暂停中东地区货物订舱及通过霍尔木兹海峡的航行。部分卖家表示,已在局势稳定前暂停从中东地区采购商品发货。货运代理公司警告,若航线中断持续,运输成本和配送时间都可能翻倍。迪拜电商报告显示,自2022年以来,中东和北非地区在线零售销售额年均增长约11%,预计到2026年市场规模将达到570亿美元,此次地缘危机对正快速增长的该地区电商市场构成严峻挑战。
快讯
4天前 17:26

大量卖家发现FBA配送费异常增加 涉及“低库存水平费”显示问题

出海网3月3日消息,近日,大量亚马逊卖家在社媒集中反馈,其FBA配送费明细出现异常上涨,多数SKU被系统叠加显示约为0.9-1.1美元的“低库存水平费”,并被按“低于14天”的最高档位收费。卖家排查发现,自身库存周转天数均在28天安全线以上,认为此次异常更可能是系统显示层或数据同步偏差所致。针对此问题,亚马逊客服回应称当前处于政策调整期,页面显示可能波动,不代表最终扣费,建议卖家以“交易一览”中订单详情或SKU成本报告的实际费用为准。已有卖家复核确认实际扣费正常,且异常显示页面后续已恢复。与此同时,多位卖家注意到今年亚马逊春季促销的“存在感”明显弱于往年,后台缺乏集中的Spring活动标识和提报入口。业内分析认为,这或意味着平台流量分发逻辑正从依赖统一大促标签,转向更分散的算法分配,促销工具(如BD、秒杀)虽仍可用,但增量曝光更取决于产品自身竞争力,卖家需对活动投入与回报保持审慎预期。
快讯
4天前 16:45

突发!亚马逊AWS中东三处数据中心遭无人机袭击

出海网消息,据彭博社、路透社等多家外媒报道及亚马逊AWS官方证实,当地时间3月3日,亚马逊位于中东地区的三处云数据中心因无人机袭击受损,导致其阿联酋(ME-CENTRAL-1)和巴林(ME-SOUTH-1)区域的服务发生大规模中断。在阿联酋,亚马逊的两处设施遭到直接袭击;在巴林,一处设施附近发生的无人机袭击也对基础设施造成了物理损坏。袭击导致结构性损坏、电力供应中断,并引发了灭火作业,造成了额外的水损。受此影响,阿联酋区域三个可用区中的两个(mec1-az2 和 mec1-az3)受到严重损害,巴林区域一个设施受影响。亚马逊多项核心服务,包括Amazon EC2、Amazon S3、Amazon DynamoDB、AWS Lambda、Amazon RDS及AWS管理控制台与CLI等,均出现错误率升高和可用性下降。亚马逊表示,鉴于物理损坏的性质,预计恢复过程会较为漫长,目前正与当地政府合作,在保障员工安全的同时,从物理修复和软件层面双线并行,致力于恢复服务。
快讯
4天前 16:37

中东动荡冲击全球电商 亚马逊关闭阿布扎比配送中心

出海网3月3日消息,受中东地区持续动荡影响,亚马逊于2026年3月3日关闭了位于阿联酋阿布扎比的核心配送中心,并暂停了整个区域的送货服务,以优先保障员工与合作伙伴安全。这是亚马逊进入中东市场多年来少有的大规模应急停摆,导致当地订单大面积延迟、退货受阻,履约效率近乎腰斩。该枢纽是亚马逊在2017年收购Souq.com后持续重金打造的海湾地区转运核心,其停摆直接冲击了对沙特、埃及、土耳其等关键市场的辐射能力。内部备忘录显示,约30万家依赖亚马逊仓配与跨境物流的第三方卖家正面临发货延误和订单取消的风险。此外,冲突影响已蔓延至数字基础设施,亚马逊在阿联酋的一处数据中心因突发断电预计需至少一天修复。此次事件表明,地缘政治的不可预测性正成为全球化供应链的核心风险,企业需提前构建冗余与预案。截至目前,亚马逊尚未给出恢复运营的具体时间表。
快讯
4天前 11:11

亚马逊卖家钱包功能正式登陆欧洲七国 提供多币种统一管理

出海网3月3日消息,亚马逊近日宣布,其金融服务工具“卖家钱包”已在欧洲七国正式上线,覆盖德国、法国、意大利、西班牙、比利时、爱尔兰和荷兰。该功能旨在为卖家,特别是涉及多币种交易的跨境卖家,提供更灵活、高效的跨境资金管理解决方案。通过“卖家钱包”,卖家可在一个账户内统一管理来自欧洲站点的欧元收入和来自美国站点的美元收入,并设有独立的欧元和美元子账户。卖家可设置一次性或定期(每周、每两周或每月)自动转账至其银行账户,国际转账将按比例收取费用,但该费用会随业务规模扩大而降低。此外,该工具在每次转账前会显示实时汇率,方便卖家决策,并支持卖家直接通过钱包向不同地区的供应商支付相应货币,以节省汇兑成本。亚马逊表示,该服务无前期费用和最低使用要求,旨在帮助卖家简化财务流程、专注于业务增长。此次功能扩展是亚马逊在公布2025年德、英市场收入显著增长后,进一步加强欧洲本地化服务的重要举措。
快讯
4天前 09:56

亚马逊宣布在西班牙追加投资180亿欧元

出海网3月3日消息,亚马逊宣布,将在2035年底前追加投资约180亿欧元,以加强其在西班牙的云和数据中心基础设施,使其在西班牙的投资总额达到337亿欧元(约合398.2亿美元)。这笔追加投资旨在扩大该公司在人工智能(AI)竞赛中的能力,并计划在西班牙阿拉贡地区建设一座服务器制造厂、一个制造业履行仓库以及一个AI和机器学习服务器制造与维修设施,以支持其在西班牙乃至欧洲的数据中心运营。亚马逊于2022年底在阿拉贡推出服务,并在2023年公布了在欧洲建立独立主权云服务的计划。此项投资是亚马逊近期海外扩张承诺的一部分,此前还包括在荷兰投资超过14亿欧元以及承诺在2040年前向德国投资178亿欧元,以加强其云计算、零售和物流网络。
快讯
5天前 17:33

亚马逊豪掷120亿美元建AI数据中心,路易斯安那州成新基建热土

出海网3月2日消息,亚马逊近日宣布将投资120亿美元在美国路易斯安那州西北部建设多个数据中心园区,旨在扩大其人工智能和云计算基础设施能力。该项目将落地于卡多教区和博西尔教区,为AWS(Amazon Web Services)业务提供支持,并满足AI基础设施的激增需求。亚马逊表示,该项目将直接创造540个全职岗位,并带动约1710个间接就业机会,建设阶段还将支持最多1500个临时工作岗位。在可持续发展方面,亚马逊承诺数据中心将在夏季高峰期使用剩余水资源进行冷却,并在全年约87%的时间内采用自然空气冷却,以在电网负荷高峰时减少25%至35%的电力需求。亚马逊强调,该设施仅使用周边地区的剩余水资源,不会对当地供水造成压力,并计划投资最多4亿美元用于公共供水基础设施建设。此次投资正值全球数据中心行业快速扩张,亚马逊预计今年资本支出将达到2000亿美元,其中大部分将用于AI相关项目,包括数据中心、芯片和网络设备。
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回顶部