亚马逊

出海网1月7日消息，亚马逊近日因未经卖家同意擅自抓取其他零售网站的商品信息并列入自家平台而引发争议。据非洲《商业内幕》报道，许多零售商对此表示愤怒，称亚马逊此举损害了他们的销售和品牌控制权。部分商家指出，亚马逊直接展示竞争对手的价格和库存，导致消费者比价后转向其他平台购买。尽管亚马逊声称此举旨在“丰富产品选择”，但批评者认为该行为涉嫌不公平竞争，并可能违反平台政策。目前，受影响的零售商正考虑采取法律行动或联合抵制亚马逊。

出海网1月7日消息，为加速人口稀少地区的配送效率，亚马逊今年宣布将投资40亿美元扩张美国农村配送网络，目标到2026年覆盖范围扩大三倍。自2020年设立首个农村配送站以来，该电商巨头持续布局农村“最后一公里”，最新进展包括在俄克拉荷马州购入土地建设物流中心，预计创造100个就业岗位。亚马逊在俄州累计投资已超72亿美元，带动超过1.4万个直接与间接就业。与此同时，美国邮政与UPS等物流方也在调整农村服务策略，前者正整合部分乡村邮局服务，后者则缩减了某些农村地区的送货频次，行业整体正着力降低偏远地区配送成本、提升运营效率。

出海网1月7日消息，据消息，当地时间1月5日下午3点30分左右，亚马逊位于美国伊利诺伊州乔利埃特市布兰登路4300号的一座物流中心（Fulfillment Center）突发火灾，火灾造成较大损害，目前已导致该仓库暂停运营。当地消防部门接到报告后迅速前往现场灭火救援，并确认该设施运营现已中断，事故原因及损失情况仍在调查中。

出海网1月7日消息，亚马逊日前上线一批新的企业对企业（B2B）指标，帮助卖家更好追踪亚马逊企业购客户的运营表现、优化 B2B 策略。 此次新增的指标包括三类：一是退款率（B2B）、退款数量（B2B），可跟踪企业客户的退货退款频率；二是收到的负面反馈（B2B）、反馈（B2B）及负面反馈率（B2B），用于监控企业客户满意度，辅助优化产品描述或批量履行流程；三是 AZ 已批准索赔（B2B）、索赔金额（B2B），帮助卖家了解 B2B 特有的索赔模式（如特定区域或产品的高索赔率）。 卖家可通过 “业务报告” 入口，在 “仪表板视图” 中选择 “B2B” 访问这些指标报告。

出海网1月7日消息，美国地区法官罗伯特·拉斯尼克周一（1月5日）驳回了亚马逊要求撤销一起价格欺诈集体诉讼的请求，裁定该电商巨头提出的理由"缺乏说服力"。亚马逊此前辩称，其总部所在地华盛顿州的消费者保护法在价格问题上措辞含糊。法官表示，疫情期间由于物资短缺、公共卫生限制及转向网上购物，消费者"别无选择，只能从亚马逊购买商品，尽管亚马逊收取的价格据称不公平"。这起诉讼指控亚马逊未能阻止其平台商家在疫情期间收取过高价格。原告律师称裁决是"消费者的重要胜利"，并指亚马逊内部文件显示该公司知道什么是价格欺诈，并向各州总检察长保证正在努力防止。亚马逊未予置评。

出海网1月7日消息，亚马逊官方确认，自2026年3月31日起，将全面终止FBA库存混储服务，所有商品必须贴有唯一的亚马逊条码才能入库。这意味着此前卖家为节省成本、使用制造商条码直接入库的“捷径”被彻底封堵。 混货模式虽曾提升物流效率，但也导致假货混卖、差评“连坐”、库存污染等问题频发。新规旨在通过“一物一码”实现库存绝对可追溯，保护正规卖家权益。然而，贴标成为刚需后，卖家需自行承担贴标人工与材料成本，或付费委托平台/第三方处理，履约成本面临上涨。尤其对低价薄利产品而言，利润空间或将进一步压缩。 建议卖家利用政策窗口期，重新核算SKU利润结构，利用工具测算贴标成本对利润率的影响，及时调整定价或优化库存，避免陷入被动亏损。

出海网1月6日消息，重庆国贵科技股份有限公司近日向北交所提交IPO申请，引发市场关注。这家以亚马逊汽配销售为核心的跨境大卖近三年半累计服务超400万海外用户，主打品牌“MAXPEEDINGRODS”专注于高性能汽车零配件研发与销售，99%收入来自境外，其中美国市场占比近60%。2024年公司营收接近7亿元，但近两年净利润持续下滑，从2022年的8588万元降至2024年的5112万元。 值得注意的是，公司面临高库存压力与平台依赖风险。截至2025年上半年，存货账面价值达4.03亿元，占资产总额54.85%，远超行业平均水平；同时，亚马逊、eBay两大平台销售收入占比长期超75%。若未能于2026年底前完成上市，国贵科技或需按协议回购机构股东股份。此次IPO拟发行不超过2148.30万股，募资4.56亿元，旨在强化资金壁垒与市场竞争力。

出海网1月6日消息，据网络状况监测网站数据显示，大量用户报告亚马逊云计算服务出现异常，主要影响集中在美国地区。目前故障具体原因、波及范围及预计恢复时间尚未明确，亚马逊官方暂未就此发布正式说明。事件后续进展有待进一步跟踪。

出海网1月6日消息，亚马逊去年推出的“Buy For Me”测试版功能近日引发争议。多名独立小企业主投诉，该功能未经许可自动抓取外部网站产品信息，并利用AI修改图片、标题与描述，导致定价混乱、履约异常。商家反映，功能默认“自动加入”且退订流程繁琐，部分已下架商品仍被展示，订单同步问题频发，买家售后纠纷增多。目前已有知识产权律师联系受影响商家，探讨对亚马逊采取法律行动。此前，亚马逊曾多次起诉第三方数据抓取行为。

出海网1月6日消息，户外遮阳棚品牌Crown Shades精准捕捉消费者对便捷安装的需求，推出“两分钟单人搭建”专利遮阳棚，上市三个月即登上亚马逊类目Best Seller。品牌借万圣节定制订单启发，顺势通过Amazon Custom开放个性化定制服务，有效破解了第四季度传统淡季的销售难题。面对旺季流量竞争，Crown Shades积极联动户外领域博主，通过发布场景化体验视频在站外预热造势，成功为亚马逊站内店铺引流，实现了转化瓶颈的突破。

出海网1月6日消息，亚马逊巴西近日推出全新购物板块“亚马逊市集”（Amazon Mercado），专注于食品饮料、个人护理、家居清洁、宠物用品等日常必需品采购。该板块已上线亚马逊巴西官网及购物APP，通过虚拟货架分类界面简化复购流程，帮助消费者快速获取优惠。目前平台提供“多买省更多”及“定期购省更多”等折扣计划，Prime会员可享全场免运费。亚马逊巴西零售业务总监表示，该功能融合线下超市的熟悉感与线上便捷性，结合个性化推荐优化购物体验。自2019年进入巴西市场以来，亚马逊已建立覆盖全国的物流网络，支持超1.5亿件商品配送，Prime会员在超170座城市可享当日达服务。

出海网1月6日消息，亚马逊近日在德国启动“购物返利”奖励计划。与直接降价不同，顾客需在购买前于促销页面手动激活优惠，并在通过亚马逊支付完成交易后方可获得积分返还。目前，该计划在美国已较为成熟，但在德国市场面临合作商家稀少的挑战——目前仅有四家网店参与，极大地限制了消费者的选择空间。业界认为，该计划能否成功推广，关键在于能否快速吸引更多商家加入。

出海网1月6日消息，近期，多名亚马逊卖家因未按时完成美国商标注册后第5-6年的“使用宣誓”，导致品牌备案被撤销、相关功能丧失。根据美国商标法，商标注册后需在第5-6年间、第9-10年间及此后每10年续展时，提交使用声明及使用证据，证明商标在商业中持续使用。特别提醒，2020至2021年间注册的美国商标，今年正面临首个5-6年宣誓截止期。宣誓分“使用宣誓”与“不可抗辩性宣誓”两种，所提交证据需符合真实、英文等要求。若因未提交导致商标失效，可通过提交新申请并结合加速审查程序尝试挽回。此外，墨西哥、菲律宾等国的商标也有类似宣誓或维持手续，全球布局的卖家务必关注各国时限，避免品牌权利意外失效。

出海网1月6日消息，亚马逊卖家中心近日全新上线“服务中心”，致力于为欧洲店铺卖家提供增值税（VAT）和生产者延伸责任（EPR）等合规需求的解决方案。通过该平台，卖家可便捷比较德国、法国、西班牙、意大利等八个国家的服务提供商及其透明定价，支持按单国或多国定制服务，承诺供应商48小时内回复。卖家只需在服务中心选择目标地区与服务类型，即可查看报价并提交联系信息以完成对接。亚马逊提醒，相关第三方服务商独立运营并将直接向卖家收取费用。此举旨在帮助卖家更高效、透明地满足在欧洲市场的合规义务。

出海网1月6日消息，亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统（FIST）正式推出送达时段自动更新（DW Automation）功能，旨在帮助卖家实现更自动、透明、高效的入库管理。该功能通过与FIST认证承运商系统对接，可根据货件实时运输状态自动更新预计送达时段，免除卖家手动操作的繁琐。准时送达的货件将获得优先入库预约资格，有效避免因延误导致的销售损失。 卖家无需额外开通，只需在创建货件时选择支持该功能的FIST承运商，并保持默认勾选“允许更新送达时间”即可启用。目前该功能支持发货地为中国的货件，未来将逐步扩展覆盖范围。

出海网1月6日消息，亚马逊AI助手Rufus近日完成重大升级，正式嵌入购物车决策阶段，可主动为用户对比相似商品并直接决定展示范围。此次升级标志着平台流量分配逻辑从“关键词搜索排名”转向“AI理解与评估”，卖家需深度适配新规则。 Rufus现可基于用户历史行为构建消费画像，实现个性化推荐。例如，针对Apple生态用户优先推荐高端配件，对性价比用户则展示平价替代品。其对比逻辑会聚焦核心属性（如耳机品类的音质、续航），要求卖家显性化差异化卖点，优化产品信息结构以适应AI语义理解。 专家指出，卖家需重构Listing策略：减少关键词堆砌，强化场景化描述（如“专为Apple生态设计的降噪耳机”），并通过真实用户评价提升AI识别度。未来流量竞争将取决于产品信息与AI算法的契合度。

出海网1月6日消息，临近春节，亚马逊卖家们却迎来一场“评论清洗风暴”。近日，许多卖家发现产品评论数量断崖式下跌，有商品从92条好评骤降至9条，甚至新品榜榜首链接也被“清洗”到仅剩1条VP评论。重灾区主要集中在假发、3C等热门类目。 据分析，此次亚马逊AI审核逻辑已全面升级，从以往只看评论内容真实性，转为“立体化打击”。系统重点监测两类异常：一是评论来源过于集中，如同地区、同IP段短时间内大量涌入；二是买家账号行为异常，例如新注册账号只下单单一商品并留下长篇好评。 业内提醒，当前算法已高度成熟，传统刷单手段在AI面前如同“裸奔”。建议卖家通过官方渠道获取评论，如后台“邀评”功能或Vine计划，虽节奏较慢，但更为稳妥。2026年，合规经营才是长久之道。

出海网1月5日消息，2026年1月26日起，亚马逊将调整卖家自配送订单的退款政策，核心变化包括：退款处理期从2个工作日延长至4个自然日（含周末节假日），但超时未处理将触发系统自动退款，并丧失SAFE-T保障理赔资格（退货丢失等特殊情况除外）。新规仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单，而RFS服务保持不变。为规避损失，卖家需优先使用引导式退款流程分级验货，留存物流凭证，并密切关注SAFE-T页面更新，避免超时导致成本自担。

出海网1月5日消息，亚马逊正在部分产品详情页测试一个新展示模块，位于五点描述下方，直接呈现头部品牌的店铺好评率、近期订单数等关键信息。该模块让顾客无需下拉页面即可快速判断卖家可信度，从而提升决策效率。这一变化将卖家反馈（Seller Feedback）推向更核心的位置，高评分店铺有望获得更高转化率。卖家需重视定期监控反馈、合规引导好评，并提前解决潜在问题，以把握平台算法升级带来的流量机会。

出海网1月5日消息，亚马逊Prime Video近日宣布，任命Sonal Kabi为亚太及澳新地区市场营销总监兼负责人，全面负责该区域Prime Video及亚马逊MGM Studios的市场营销业务。Kabi此前担任印度市场营销总监，此次晋升后将在LinkedIn上公布消息。她于2024年加入Prime Video，此前曾在Netflix任市场营销总监，更早前在亚马逊印度任职近六年，先后负责Amazon Prime原创内容、Prime Video片头营销及miniTV营销等业务。Kabi拥有丰富的行业经验，曾与Shuttl、麦当劳、星空传媒、李奥贝纳等公司合作，毕业于泽维尔管理学院（布巴内斯瓦尔分校）及加尔各答现代高中。

出海网1月5日消息，亚马逊近期在巴西站、加拿大站集中停用了一批长期未运营的“僵尸账户”，这些账户多为注册北美联合账户时被系统自动开通，长期处于零登录、零销售状态。平台要求卖家补交身份、公司及收款信息进行验证，部分卖家因担心关联风险主动完成验证后账户迅速恢复。与此同时，美国站评价系统同步收紧，大量店铺积累的上千条评论被一夜清零，部分商品链接甚至被限制留评。业内分析指出，此次行动是亚马逊系统性合规升级的信号，平台正从被动筛查转向主动围剿异常行为模式，强化对真实用户与交易行为的监管。建议卖家对休眠站点及时完成信息补录，并彻底放弃非合规索评路径，转向产品体验与合规渠道构建竞争力。

出海网1月5日消息，本周，全球最大的消费电子展 CES 将在美国拉斯维加斯开幕。作为参展的科技巨头之一，亚马逊计划在此次展会上向广告主展示其在电视广告领域的最新优势。通过整合自有流媒体资源，并与Disney、Roku、Netflix等平台建立程序化广告合作，亚马逊将为品牌方提供更广泛的电视端覆盖与更精准的广告投放能力，直接挑战传统电视广告模式。

出海网1月5日消息，美国消费品安全委员会（CPSC）近日对亚马逊平台销售的JOKOSIS品牌成人便携式床护栏（型号HC0262）发布紧急召回。召回产品约1.2万件，因不符合联邦安全标准，存在导致使用者夹困和窒息的风险，且未标注必要的安全警示标签。该产品由中国企业运营，在2025年8月至11月间以40-50美元的价格销售。消费者应立即停止使用，标记产品后按照指引申请全额退款。具体信息可查询官方召回编号：26-160。

出海网1月5日消息，为响应平台合规新规，亚马逊加拿大站已启动严格的所有权核验流程，要求第三方卖家提交企业法定注册名、完整股权架构、母公司信息及持股25%以上自然人的全名与出生日期等文件。若无达标自然人，则需明确CEO等实际控制人身份。与此同时，巴西与加拿大站已有大量账户因未满足要求遭停用，平台同时要求长期无销售的账户更新资料以重新激活。卖家需尽快自查并完成资料提交，以避免销售权限受影响。

出海网1月5日消息，近日，大批亚马逊欧洲站卖家遭遇意大利VAT税号突发“已拒绝”状态，后台弹出绩效通知要求补交文件，否则面临3000欧元罚款。此次大规模税务清洗源于半年前意大利税局新规：非欧盟卖家需缴纳5万欧元保证金才能维持税号，许多中小卖家未合规导致税号被批量注销。 目前卖家有三条路可选： 1.放弃意大利站——清空库存，忽略税号，但需承担潜在罚款风险； 2.补救税号——需完成海牙认证（约3000元）、补税及罚款，且5万欧元保证金压力仍在； 3.转型本土账号——注册意大利公司直接规避保证金限制，适合长期深耕市场的卖家。 亚马逊确认，意大利税号失效不会直接影响其他欧洲站点，但卖家需警惕西班牙、法国等国可能跟进类似政策。建议立即检查税号状态，提前转移库存至德、法等稳健站点，根据利润评估是否止损。欧洲税务合规成本持续攀升，及时调整策略才是关键。

出海网1月4日消息，狼蛛凭借“精品为王，不断创新”的核心理念，在全球市场表现卓越。旗下AG60磁轴键盘开售1分钟即售出3000只，经典款F75累计销量已突破200万支。公司依托25万平方米自建厂房与年产3000万只的垂直供应链，携手惠普等合作伙伴，确保产品品质领先。目前产品已畅销欧美亚等地，常年位列亚马逊品类前三，并在俄罗斯Ozon平台实现600%增长。2026年，狼蛛计划开放合作生态，深化本地化运营，持续拓展全球市场版图。

出海网1月4日消息，最新数据显示，亚马逊在2025年第三季度仍占据美国电商市场55.7%的份额，规模相当于沃尔玛线上业务的六倍，在体育、电子等品类市场份额甚至超过60%。但沃尔玛正加速线上布局，同期电商销售额同比增长27.2%，增速接近亚马逊的三倍，尤其食品饮料类优势显著，销售额达875亿美元，远超亚马逊的119亿美元。凭借线下门店网络与线上渠道融合的模式，沃尔玛线上销售占比已从2022年初的11.4%提升至19.9%，增长更为平稳均衡。亚马逊尽管保持领跑，但在食品品类和增长节奏上面临挑战，两者在电商领域的长期竞争正进入新阶段。

出海网1月4日消息，亚马逊宣布，其新一代AI语音助手Alexa+将于2026年起，陆续整合Yelp、Angi、Square及Expedia四大服务平台，正式从“语音问答”升级为可处理实际事务的“代理式”助理。用户通过对话即可直接完成多项生活服务：接入Angi和Yelp后，可语音查找、比较并预约10英里内的水管工、清洁等家庭服务；通过Square网络，能发现并预约美发、水疗等本地商户；结合Expedia，则可实现全语音交互的酒店搜索、比价与预订。Alexa+基于AWS Bedrock平台开发，整合超70个语言模型，旨在以单次对话替代以往多步骤的查找、比较和预约流程，成为真正能“代办事”的个人助理。亚马逊表示未来将持续接入更多服务，拓展AI助手在日常生活中的实际应用场景。

出海网1月4日消息，随着销售旺季结束，许多卖家正面临库存积压的后续挑战，其中超龄库存的管理尤为紧迫。根据亚马逊最新规则，库存存放超过6个月即被认定为超龄库存，并需缴纳附加费用。值得注意的是，自2026年起平台将进一步细化费用结构：对存放6至15个月的库存显著提高附加费，而对超过15个月的库存，费用可能高达月度仓储费的13倍。由于该项费用每月15日自动更新，建议卖家最晚于1月15日前完成库存盘点与清理，以避免利润被不必要的仓储成本侵蚀。

出海网1月4日消息，自2026年1月1日起，亚马逊美国站已全面停止FBA商品预处理和贴标服务，标志着卖家"把货扔给亚马逊"的时代正式终结。新规要求卖家必须在发货前完成所有合规操作，未达标的货物将被直接弃置且不予赔偿。 政策取消了过去"花钱买方便"的标准化预处理服务，卖家需转向自建流程或第三方海外仓，导致人工、耗材等动态成本大幅增加。选品逻辑也迎来变革，"FBA友好度"成为核心指标——易碎品、液体等需要复杂预处理的产品风险激增，而标准尺寸、耐摔的商品优势凸显。此次调整实为亚马逊通过提高运营门槛，清洗缺乏供应链管控能力的卖家，中小卖家亟需在窗口期内完成供应链体系升级。

2025 年 12 月底，亚马逊对大量卖家的巴西站、加拿大站进行批量停用，部分卖家因北美联合账户或远程配送设置自动开通了这些站点却未运营，事前未收到绩效通知便收到 “已停用” 提示，原因多为缺少账户信息需完成 KYC 身份验证。客服回应称，若不打算运营该站点可无需处理，不会影响美国、欧洲等主力站点销售，但有卖家担忧长期未处理可能增加关联闭店风险，且后续主力站点审核或受影响，建议卖家通过确认公司及法人信息提交验证，部分账号需补充银行对账单等地址证明，流程简单且多数几分钟即可完成。此外，美国站卖家需注意，2025 纳税年度满足特定条件将收到 1099-K 表格，中国卖家若收到 W-8 表格到期通知，需在 2025 年 12 月 30 日前更新税务身份信息。

截至 2025 年 7 月 31 日的 12 个月内，越南卖家在亚马逊平台的商品销量同比增长 35%，其中品牌商品销售额飙升超 40%，年销售额超 100 万美元的卖家数量同比增长 60%，标志着越南出口正从规模驱动向价值驱动的品牌建设战略转型。亚马逊全球销售东南亚区负责人表示，越南正从制造业强国向品牌建设国家转变，企业通过产品创新与品牌打造在全球市场抢占更多价值。除家居、厨房、美妆等传统优势品类外，越南出口产品组合持续多元化，该国已成为东南亚面向出口的创业活力中心。

出海网12月31日消息，近日，亚马逊一卖家因在沟通中辱骂平台客服，账号遭永久封禁。平台邮件指出，其行为“违反职业道德及卖家行为准则”，商品全数下架。封店截图显示，卖家因ASIN被屏蔽且申诉被拒，情绪失控辱骂客服“傻X”“白痴”，客服多次提醒“注意言辞”无果。有服务商透露，类似案件属“零容忍”，文字聊天记录成为封店直接证据，电话沟通或存回旋余地。行业人士提醒，卖家遇客服沟通瓶颈时应避免人身攻击，可通过另开案件申诉，情绪宣泄反而可能留下致命把柄。

近日，来自马萨诸塞州的埃德・马基、莉兹・沃伦，以及康涅狄格州的理查德・布卢门撒尔这三位美国参议员，联名给亚马逊 CEO 安迪・贾西写了封信，要求平台将所有存在未处理召回问题的二手车 listings 全部下架。 不过，亚马逊实际上并非直接销售汽车，只是提供一个分类广告发布平台，上面的车辆广告均由经销商自行发布。而且按照《通信规范法》第 230 条，亚马逊无需为这些广告内容担责。所以，参议员们此番举动，并非真指望亚马逊会采取实质性行动。 这背后有更深层目的，他们正在推动一项《二手车安全召回修复法案》，该法案核心是禁止经销商售卖存在未处理召回问题的二手车。选择向亚马逊 “发难”，是因为亚马逊作为全球知名企业，即便在非小众的汽车领域，也有巨大影响力，借此发声能让更多选民知晓这项法案。

出海网12月31日消息，亚马逊全方位升级退货管理体系：新增美国FBA低价值（＜75美金）商品“退款不退货”、美欧站点“部分退款”功能，卖家可自主设置适用范围与比例；同时优化退回商品分级转售政策（覆盖多站点多品类，可挽回20%-50%成本）并支持退货评估设置，还整合FBA捐赠等服务，借助技术防滥用、数据分析降退率，多维度助力卖家降本提效。

出海网12月30日消息，随着年底旺季到来，部分卖家试图走“捷径”，冒险通过测评、刷评等方式提升排名。然而，亚马逊的监管从未停步，最近更联合美国商业改进局（BBB）对虚假评论黑产发起新一轮打击，首要目标锁定黑产网站Skitsolutionbd.com。该网站以“100%安全”“批量折扣”等话术诱导卖家，形成成熟的黑色产业链，目前已被正式起诉，网站面临关停、资金冻结和赔偿。 平台对操纵评论行为始终零容忍，一经发现将删除评论、降权店铺，甚至封禁账户并追责。但仍有卖家抱有侥幸心理。务必彻底杜绝任何刷评行为，放弃“走捷径”心态，坚持依靠优质产品和真实服务积累自然好评，这才是长期、安全的成长路径。 仅2023年，亚马逊就屏蔽了超2.5亿条可疑虚假评论，2024—2025年也已起诉多家黑产机构并查封超过75个欺诈网站。虚假评论已从“灰色地带”变成法律与平台双重打击对象。卖家唯有坚守合规底线，以真实评价和优质体验建立长期竞争力，才能走得更稳、更远。

出海网12月30日消息，亚马逊全球物流（AGL）宣布“Ship to AWD多货件合并发货”功能正式上线！即日起，卖家可通过亚马逊全球物流订舱平台（Shipper Central），合并同区域的多个Ship to AWD货件发货，实现更高效、更经济的跨境物流方案。 功能升级亮点： 上线前：同区域多个Ship to AWD货件会被分配到不同仓库，需分散发货（如美西区域需分别发往IUSJ、IUSP、IUSQ等仓库，采用海运拼箱）； 上线后：同区域多个Ship to AWD货件可通过平台“散货拼整柜”，合并发往同区域一个AWD仓库（如美西区域可集中发往IUSJ，采用海运整箱），大幅优化物流流程。 该功能目前已在美西区域展示，同时支持其他AWD发货区域。

出海网12月30日消息，近期亚马逊仓库接连曝出内部盗窃案件，加拿大安大略省YOO1仓员工勾结外部人员，通过"蚂蚁搬家"方式持续作案两年，盗取价值超200万美元（约1400万元人民币）的高价值商品，5名嫌疑人已被捕。此前美国宾夕法尼亚州RDG1仓一名拣货员盗取价值37万美元电子产品，案件还出现误捕无辜者情况。这些事件暴露了亚马逊仓库管理漏洞，而平台被指将损失转嫁卖家，其库存赔偿政策形同虚设。接连发生的监守自盗案件正引发跨境卖家对物流安全的深度担忧，平台信任危机持续加剧。

出海网12月30日消息，亚马逊近期低调测试“品牌官网直购计划”，在搜索结果中展示其站内未销售的商品，并为用户提供“直接购买”按钮，点击可跳转至品牌独立站完成交易。此举意在留住那些习惯将亚马逊作为搜索引擎、但可能因平台缺货（如品牌DTC独家商品）而流失的用户，将其引导至品牌官网购买，而非转向谷歌等外部搜索渠道。通过这项“购物版Google”式的尝试，亚马逊希望在维持其流量优势的同时，为品牌方开辟新的销售通路。

出海网12月30日消息，亚马逊美国站大量卖家正收到红色税务合规警告：需在12月30日前完成美国纳税身份信息更新（即 W-8 表格更新） ，逾期将面临税款代扣、店铺权限受限等严重后果，且今年监管门槛大幅降低，绝大多数中小卖家均需合规。 此次更新源于美国税务局（IRS）规定：非美国纳税人需按期完成税务表格更新，且 W-8 表格自提交日起有效期 3 年，2022年提交的表格将在2025年12月31日集中过期。值得注意的是，往年需年收款达 5000 美元才需申报，2025 年门槛直接降至 2500 美元，意味着有正常销售的中小卖家均被纳入监管，彻底消除 “小额收入无需合规” 的侥幸空间。 若未按时完成更新，卖家将面临双重损失：一方面，亚马逊需依法对卖家收入代扣 30% 税款上缴 IRS，以年销售额 10 万美元为例，直接损失达 3 万美元，且该税款通常不可退还；另一方面，店铺销售权限将被暂停，商品强制下架，无法提现、修改信息或参与促销，账户冻结期间流量归零、客户信任受损，长期可能导致不可逆的品牌伤害与市场份额流失。

出海网12月30日消息，亚马逊正式公布2026年FBA费用与销售佣金调整细则，欧洲站下调政策提前至1月5日实施，美国站将于1月15日生效。美国站方面，销售佣金维持不变，但FBA配送环节中标准件及高单价商品配送费有所上调，大号大件、小号大件及超大件商品费用则下调；入库配置费平均上涨，超365天库存附加费提高，同时低量库存费规则更新。亚马逊建议卖家提前规划入库、清理超龄库存，并优化商品尺寸与SIPP计划参与策略，以应对费用变化。

出海网12月29日消息，亚马逊2025年数据显示，印度消费电子市场正呈现显著的高端化与区域均衡升级趋势。其中，超高端笔记本电脑、高端智能手机等品类的销量同比增长30%至70%，二三线城市成为主要增长动力，其高端产品销量增幅高达70%。商品与服务税（GST）2.0框架下的税收减免政策，以及亚马逊平台提供的全域配送与完善售后保障体系，有效推动了高端产品在更广泛市场的普及。市场的全方位结构性增长，为2026年印度消费电子行业的持续发展奠定了坚实基础。

出海网12月29日消息，欧洲五国亚马逊平台2025年11月潮玩热卖榜单显示，宝可梦卡牌与Funko人偶占据主导地位。法国市场前五名中宝可梦卡牌占据两席，Funko产品包揽其余位置；德国市场则呈现多元化特点，除宝可梦卡牌外，仙霸的迪士尼史迪奇毛绒玩具与中国泡泡玛特Labubu系列双双入榜；英国市场则完全由Funko垄断，涵盖《魔法坏女巫》《怪奇物语》等影视IP衍生品；意大利和西班牙市场同样由Funko主导，但侧重不同主题，意大利榜单包含音乐题材的皇后乐队人偶，西班牙则聚焦《猎魔女团》系列。区域消费偏好差异明显，德国消费者青睐本地化语言版本的卡牌产品，而节日倒数日历类产品在各国均表现亮眼。

出海网12月29日消息，据报道，电商巨头亚马逊近日宣布终止在意大利推进商业无人机送货服务的计划，此前公司已在中部阿布鲁佐地区的圣萨尔沃完成初步测试，但在经过战略评估后决定不再继续推进相关项目。亚马逊表示，尽管与意大利航空监管机构在技术和审批方面取得了积极进展，但目前意大利的整体商业监管框架尚无法支持其无人机送货项目的长期目标，因此选择停止该计划。意大利民航局ENAC对此决定表示意外，并指出此次调整与亚马逊集团近期的内部政策和财务因素有关。该消息标志着亚马逊在无人机物流领域面对监管环境、商业模式适配等挑战时作出战略调整。

出海网12月26日消息，亚马逊平台运动与户外品类近期呈现强劲增长态势，多款产品月销售额突破百万美元。其中，拳击反应球以577.89万美元的月销售额位居榜首，月销量超20.8万件；心电图检测仪、露营保温包分别以178万、153万美元的月销售额紧随其后。新兴科技娱乐产品表现亮眼，越南品牌TOSY的发光飞环月销达134.93万美元，而安全型EVA泡沫回旋镖月销93.25万件。功能性产品需求稳定，LifeStraw净水器月销售额89.85万美元，HotHands暖手宝月销量超10万件。此外，迷你室内篮球架、羊毛袜及应急毯等产品月销售额均在40万美元以上，显示户外运动与应急防护品类持续受到消费者青睐。

出海网12月26日消息，美东时间12月24日晚，有社交媒体用户反映亚马逊云服务（AWS）出现大规模宕机，故障监测网站Downdetector记录了3659条相关报告，多款依赖该服务的游戏与平台被指无法正常访问，相关话题一度引发热议。亚马逊方面随即否认该传闻，称相关报道为错误信息，并指Downdetector的数据不可靠，强调AWS在当日运行正常。这是2025年以来AWS第三次陷入类似传闻，此前其曾因DNS解析问题导致超70项服务受到影响。连续事件已引发监管机构对云服务行业集中度的关注，越来越多的企业开始重视多云冗余架构的建设以提升业务连续性。

出海网12月26日消息，沃尔玛正通过电商渠道加速拓展纽约市场，与亚马逊展开全面竞争。由于工会和社区反对导致实体店扩张受阻，该零售商转而专注于线上销售与配送网络建设。数据显示，自2019年以来沃尔玛在曼哈顿的线上销售额翻倍，过去一年增长9%；布朗克斯、布鲁克林和皇后区过去五年线上销售增长90%-120%。沃尔玛今年首次在时代广场投放大型广告牌，并在纽约地铁推出黑五促销广告，同时为皇后区、布鲁克林和布朗克斯部分区域提供当日达服务。不过亚马逊仍主导纽约电商市场，其用户年消费额远高于沃尔玛。分析认为，尽管沃尔玛凭借价格优势和配送策略瞄准纽约"食品荒漠"市场，但短期内难以撼动亚马逊的领先地位。

出海网12月26日消息，亚马逊官方已针对近期在跨境电商圈流传的"2026年新店铺注册门槛将提升至注册资本100万元"的传闻进行正式辟谣。官方招商经理明确表示，该要求仅针对"战略大客户"（注册资本1000万或年销售额1亿元）和"大客户"（注册资本100万或年销售额1000万元）两类特定商户群体，普通卖家注册新店铺的门槛保持不变，仍只需准备营业执照、身份证等基本材料即可完成开店。2026年亚马逊新卖家招商工作已正式启动，符合条件的卖家可按原定流程提交注册申请。

出海网12月26日消息，2025年亚马逊日本持续升级物流配送体系，包括新建西日本最大的名古屋港物流中心并引入自动化技术，全国范围内新增6个配送站点（含石川县首个站点）。此外，Amazon Key等配送服务已覆盖日本全部47个都道府县，非居家取货点达4万个，进一步完善最后一公里配送网络与取货选择，持续强化电商物流竞争力，为卖家与消费者提供更高效的履约体验。

出海网12月26日消息，ChatGPT正大力拓展AI电商业务，已接入Etsy、eBay等电商平台，用户无需跳转即可完成站内购物闭环。该模式基于个性化推荐免除卖家广告费用，仅向成功交易收取手续费。面对竞争，亚马逊已切断ChatGPT对其数据的访问，以保护自身流量入口和广告体系。此前亚马逊推出的AI助手Rufus同样旨在将用户的“购物第一问”留在站内，维持商业闭环。这一竞争格局与淘宝当年屏蔽百度以巩固交易主导权的历史相似。当前，AI正成为新战场，若购物决策前端被ChatGPT等AI工具接管，传统电商平台的核心利益将面临挑战。数据显示，2024年亚马逊广告收入达562亿美元，占其总营收的9%，而ChatGPT的“截胡”模式可能对这类依赖广告收入的变现链条构成威胁。

出海网12月26日消息，顺丰速运近日正式成为亚马逊FBA头程物流追踪系统（FIST）的官方承运商，此次合作标志着顺丰跨境物流综合服务能力与技术创新实力获得关键认可。通过系统层面的深度对接与协同，顺丰将赋能全球跨境卖家，进一步提升FBA头程物流的可视化与可控性，致力于打造更省心、高效的供应链服务。亚马逊FIST系统旨在解决跨境入仓物流中的信息孤岛、人工操作繁琐、时效不稳及绩效风险四大痛点，通过透明化、自动化与智能化的全链路智控体系，新增智能转仓、送达时段自动更新等功能，为卖家降低运营成本并优化头程物流体验。

出海网12月25日消息，法国最高行政法院近日将法国数据保护机构对亚马逊法国物流公司的罚款金额，由原定的3200万欧元下调至1500万欧元。该罚款源于机构2019年检查后，于2023年认定其在员工监控及数据保存等方面存在违规行为。法院审理后推翻了部分关于员工监控的违规认定，认为其三项监控指标符合《通用数据保护条例》（GDPR）规定，但维持了关于数据保存违反最小化原则的裁定，并保留其他未被异议的违规内容。此次裁决对欧洲工作场所数据监控合规具有示范意义，亚马逊除需支付罚金外，还须承担3000欧元的诉讼费用。

出海网12月25日消息，亚马逊南非站自2024年5月上线以来发展迅速，平台规模、订单量及用户渗透率均显著提升，已成为当地重要电商平台之一。2025年黑五大促成为该站上线以来最大销售节点，第三方机构数据显示其交易金额在南非银行客户中排名第三，仅次于Takealot和Checkers Sixty60。物流数据印证增长趋势，合作物流商The Courier Guy的配送量在2025年9月达22.4万单峰值，10月上旬日均订单1.45万单，较9月翻倍。平台商品品类持续扩充，新增行李箱、珠宝、杂货、宠物食品及维生素等品类，全国自提点从3000个扩展至4300个，并在开普敦、德班和约翰内斯堡推出当日达服务，已吸引数千名卖家入驻。

出海网12月25日消息，多年来与亚马逊签订的巨额配送合约一直是美国邮政总局财报中少数亮眼业绩之一，但为填补数十亿美元持续亏损，该局正计划将末端配送服务开放给更多物流商，这一举措或将使其失去这家最大客户。据了解，亚马逊每年支付的配送合约为美国邮政总局带来约60亿美元营收，开放配送网络虽旨在拓宽收入来源，却也可能危及与亚马逊的合作关系。

出海网12月25日消息，2025年圣诞旺季期间，亚马逊平台出现大规模销量下滑现象，众多卖家遭遇"圣诞劫"。从12月16日开始订单量明显减少，至19日后出现断崖式下跌，部分卖家销量仅为平时的四分之一，甚至有卖家反映订单"归零"。销量分化明显，仅少数精准选品的圣诞装饰、特色礼物类卖家保持增长，多数店铺陷入沉寂。销量提前下滑主要受三因素影响：欧美消费者在中旬已完成节日采购，下旬商品标注"节后送达"失去吸引力；12月20日起欧美进入圣诞假期，线下团聚取代线上消费；物流延迟与亚马逊库存补给问题导致有单难发。与此同时，亚马逊在12月11日至25日默认激活"全天自动加价50%"广告规则，进一步挤压卖家利润，形成"销量降、广告成本升"的双重压力。

出海网12月24日消息，亚马逊广告近日对品牌推广与商品推广进行功能升级，推出四项新功能以提升营销效果。“品牌推广预留展示份额”通过预付定价方式，可将品牌词搜索顶部展示份额提升至99%，使测试品牌销售额增长143%。同时，品牌推广合集将于2026年初升级，利用AI动态选品优化功能，可将点击率和转化率分别提高19%和44%。此外，11月新增的“智购”功能融入AI购物助手实时答疑，而商品推广的视频样式可将点击率提升15%、转化率提高21%。这些新功能已覆盖美国、英国及日本等多个站点，旨在构建引导式购物路径，帮助卖家更精准地锁定目标客户。

出海网消息，自12月23日下午起，亚马逊全球多个站点的“创建货件”功能出现系统故障，卖家在尝试创建货件时持续收到“出错了，请尝试刷新页面”的提示，导致圣诞销售旺季期间补货流程大面积中断。客服回应称技术团队已介入处理但未提供修复时间表，建议卖家耐心等待。部分卖家尝试在深夜低峰时段操作仍仅能间歇性成功。分析指出，此次崩溃可能与亚马逊近期大规模裁员有关——2025年其在美四州裁撤的4700个岗位中近40%为工程技术岗位，技术维护能力削弱已引发10月以来多次系统故障。此次故障不仅造成卖家直接销售损失，还引发库存管理混乱、Listing权重下降等连锁风险。

出海网12月24日消息，近日，亚马逊开始向卖家推送平台向税务机关报送的2025年第三季度（7月至9月）涉税数据报告，但大批卖家发现平台提供的数据与自行申报的记录存在明显差异。许多卖家反映，亚马逊报告中的“收入总额”普遍比后台“付款报告”统计高出约15%，且欧洲站VAT税费未被扣除反而计入收入，导致利润虚高。汇率计算也成为争议焦点，有卖家反推平台所用汇率出现7.03至8.02的异常波动，而同期平均汇率约为7.15。此外，平台费用合计未包含广告费，卖家需自行下载广告发票进行抵扣。亚马逊解释其收入计算包含商品销售、运费、税费等，并按发货日期季度报告，但卖家普遍表示数据难以对应，担忧将增加税务成本并引发合规风险。

出海网12月24日消息，亚马逊宣布自2026年1月26日起将调整卖家自配送订单的退款政策，将退款处理窗口从目前的2个工作日延长至4个自然日。新规要求卖家在收到退货商品后4天内完成退款处理，否则平台将自动退款且卖家将无法再就此类订单申请SAFE-T保障理赔，除非出现退货包裹运输丢失或配送信息错误等非卖家责任情况。亚马逊表示此举旨在为卖家提供更充分的退货查验时间，并推荐使用“引导式退款流程”进行商品状态评估和折旧扣款操作。平台强调当前针对亚马逊预付费退货标签的“首次扫描即退款”机制仍将保留，新政策主要适用于未启用该服务的退货订单。

出海网12月23日消息，据咨询公司Challenger, Gray & Christmas数据显示，2025年美国因人工智能导致的裁员人数已接近5.5万人，全年裁员总数达117万人，创下自2020年疫情以来的最高纪录。在通胀高企、成本增加的背景下，亚马逊、微软等科技巨头纷纷以AI转型为由进行大规模裁员，其中亚马逊10月裁员1.4万个企业岗位，微软全年累计裁员约1.5万人。麻省理工学院研究指出，AI目前已能承担美国劳动力市场11.7%的岗位工作，有望在多个行业节省高达1.2万亿美元薪资成本，但也有观点认为AI只是企业为修正疫情期间过度招聘的“替罪羊”。