欧美返校季销售热潮来袭，跨境卖家如何抢占爆单先机？

随着暑期的到来，返校季销售热潮再度来袭。Google trends 的“back to school”相关关键词搜索量从7月初就已逐步上涨，相关品类产品的销售额也开始提升。

图源：Google trends

据了解，返校季是北美、欧洲、日韩等地区的重大销售节点之一，甚至已成为仅次于圣诞节、黑五的销售旺季，是跨境卖家不可错过的促销狂欢。

01   销售日历

虽然大部分地区的开学时间集中在8月到9月，但不少消费者都会早早开始计划返校季购物，为自己或孩子新学年的到来做好充分的准备。

德勤2024年统计数据显示，家长们将计划充分利用返校季早期折扣，预计会有66% 的返校季购物将在 7 月底之前完成，高于去年的 59%。这也意味着，今年的返校季购物会比去年来得更早。

图源：2024Deloitte back-to-school survey

而早期购物者的消费额将会是后期购物者的 1.5 倍，对此，卖家应考虑尽早备货并进行推广。

与此同时，Explorer Research也指出，有许多购物者表示会将返校季购物拖延到 9 月，以等待最佳价格，抢购最后一刻的优惠商品。

此外，不同国家不同年级的学生返校日期也有所不同，跨境卖家们可根据差异，作出更为精准的本地化销售安排。

Fruugo销售额Top10国家开学时间：

瑞士：八月中旬

瑞典：八月末

德国：九月初

英国：九月初

挪威：八月中旬

荷兰：八月中旬-九月初

丹麦：八月初

澳大利亚：二月初

比利时：八月末-九月初

芬兰：八月初

02    消费者画像

返校季的消费者一般是哪些人群呢？根据Zeta在美国的一项调查，返校季的目标受众一般是父母（有时是祖父母），主要是35-55 岁的女性群体，收入范围则较为广泛。

此外，eMarketer 调查数据显示，40%的返校消费与K-12 学生相关，29%与大学生相关。

03   消费者行为

值得注意的是，疫情后的经济压力也影响了返校消费行为，家长们加倍追求性价比。

德勤统计数据显示，今年家长们的消费更多将取决于产品的价值，而非对品牌和零售商的忠诚度。如果首选品牌太贵，大多数家长 (67%) 会更换品牌，62% 会选择更便宜的零售商，50% 会选择小品牌而非名牌。

图源：2024Deloitte back-to-school survey

这也意味着，加强折扣和促销活动将成为刺激今年返校季销售的重要推动力。

04    热卖品类

销售什么产品才能有机会在返校购物季更有效地提升销售额？德勤统计数据显示，服装与配饰、电子产品和学校用品是返校季最常见的热销大类。

图源：2024Deloitte back-to-school survey

常规的学习用品如中性笔、铅笔、笔记本，以及衣服和鞋子是各个年龄段都要购买的刚需用品。但与此同时，其他一些特殊品类的需求则因年级而异，比如水彩笔、蜡笔以及一些手工用品是低年级学生的热门选择，而计算器、电脑等电子产品则更受高年级的消费者欢迎。

图源：2023 Back-to-School Preview

在返校季期间，社交媒体平台上关于返校的话题异常火爆，如Instagram上，#backtoschool标签的帖子已超过1600万篇，TikTok上#backtoschool标签的视频浏览次数高达数亿次，这些帖子的内容包括购物清单分享、返校服装搭配等等。跨境卖家也可以根据时下热门话题，深入探索消费趋势，不断挖掘更多热点产品。

总体来说，集中在7-9月的返校季购物热潮将会是一场爆单机会满满的促销持久战，跨境卖家们可以深度调研销售目标地区的开学时间、消费人群年龄等受众画像，并结合社交媒体的热点趋势，基于不同地区、不同年龄段消费者的喜好及需求，更精准地做好销售计划，冲刺返校消费黄金期！