OZON跨境店的困境与突破之路,如何做好OZON店铺

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2024-09-18 14:52:00
朋友们,如今很多人都在感叹OZON跨境店不好做,确实,OZON跨境店面临着诸多挑战,如物流时效差、被跟卖和被节流等问题。在物流时效方面,跨境店明显劣势,即便空运最快也需要10天,而本土店仅需2-3天。被跟卖和被节流会影响销售业绩,降低市场利润。为应对这些挑战,可以通过销售高客单价产品和新奇特产品来弥补劣势,利用市场调研和优化选品策略,确保供应稳定和质量,优化物流流程,提高效率。只要找准方向、采取正确策略,就能实现弯道超车。

朋友们,如今很多人都在感叹OZON跨境店不好做,确实,OZON跨境店面临着诸多挑战,如被跟卖、被节流等问题。那么,为什么OZON跨境店会出现这些情况呢?今天,就让我们深入探讨一下其中的原因,并一同寻找破解之法。          

一、OZON跨境店面临的困境

1.物流时效难题          
在OZON店铺的权重体系中,物流时效占据着至关重要的位置。对于消费者而言,快速收到商品是他们购物体验的重要组成部分。然而,跨境店在物流时效方面存在着明显的劣势。即便选择空运,进入 FBP(Fulfillment by Platform,平台配送)发货最快也需要 10 天左右的时间。相比之下,本土店仅需两天或三天就能到货。这种巨大的物流时效差距,使得跨境店在竞争中处于不利地位。消费者在购物时,往往会优先选择能够尽快收到商品的店铺。如果等待时间过长,他们可能会失去耐心,转而选择其他店铺。这就导致跨境店在吸引客户和提高转化率方面面临着巨大的压力。

2.被跟卖与被节流的困扰          
被跟卖是跨境店常见的问题之一。一些不良卖家会模仿畅销商品,以更低的价格进行销售,从而分流了原店铺的客户。这不仅影响了原店铺的销售业绩,还可能导致价格战,降低整个市场的利润空间。被节流也是跨境店不得不面对的问题。平台为了平衡各方利益,可能会对某些店铺进行流量限制,尤其是那些表现不佳或存在违规行为的店铺。跨境店由于物流时效等问题,可能会被平台认为表现不佳,从而受到节流的影响,进一步减少了店铺的曝光率和流量。          

二、破解之法 —— 弯道超车的策略

1.紧盯高客单价产品          
既然跨境店在物流时效上不占优势,那么我们就需要从其他方面寻找突破口。其中,选择高客单价产品是一个不错的策略。直接销售 1 万卢布以上的高客单产品,可以在一定程度上弥补物流时效的不足。

首先,高客单价产品通常具有较高的利润空间。虽然销售数量可能相对较少,但每笔交易的利润较高,可以保证店铺的盈利能力。例如,一款高端电子产品,售价可能在 1 万卢布以上,其利润可能是普通商品的几倍甚至十几倍。即使物流时效较长,消费者也可能因为产品的独特性和高品质而愿意等待。

其次,目前本土店在高客单价产品方面做得还不是特别多,这为跨境店提供了机会。本土店可能由于各种原因,如采购成本高、市场需求不确定等,对高客单价产品的涉足较少。而跨境店可以利用自身的优势,如丰富的采购渠道、全球化的供应链等,引进一些独特的高客单价产品,满足消费者的需求。

例如,一些高端的美容护肤品、时尚奢侈品等,在俄罗斯市场可能有较大的需求,但本土店的供应相对较少。跨境店可以通过与国际品牌合作或从其他国家采购,将这些产品引入俄罗斯市场,吸引那些追求高品质生活的消费者。

2.抓住新奇特大类产品的机遇          
除了高客单价产品,新奇特大类产品也是跨境店的一个重要选择。最近流行的冰箱贴明信片、玩具类产品就属于这一范畴。这类产品具有过时快、流行性高的特点,本土店往往不敢大量备货销售,而这正好为跨境店提供了机会。          
新奇特产品能够吸引消费者的眼球,激发他们的购买欲望。由于这类产品的流行性较高,一旦成为热门商品,销量可能会迅速增长。而且,由于本土店不敢备货,跨境店可以在市场上占据先机,满足消费者对新鲜事物的追求。          
例如,当一款新的玩具在国际市场上流行起来时,跨境店可以迅速引进并在OZON平台上销售。由于本土店没有及时备货,跨境店可以在短时间内获得较高的市场份额。同时,这类产品的价格相对较低,消费者在购买时可能不会过于在意物流时效,这也在一定程度上缓解了跨境店的物流压力。

三、选品策略的具体实施

1.市场调研与产品筛选          
在选择高客单价产品和新奇特产品时,市场调研是必不可少的环节。我们需要了解俄罗斯市场的需求趋势、消费者的喜好和购买行为等信息,以便选择出具有潜力的产品。

可以通过以下方式进行市场调研:          
(1)分析OZON平台的销售数据,了解哪些产品销量较高、哪些产品具有增长潜力。          
(2)关注俄罗斯的社交媒体、时尚杂志、行业论坛等渠道,了解当前的流行趋势和热门产品。          
(3)与供应商、物流公司等合作方进行沟通,了解他们对市场的看法和建议。    

在进行产品筛选时,要注意以下几点:          
(1)产品的质量和安全性。确保选择的产品符合俄罗斯的质量标准和安全要求,避免因产品质量问题而导致的退货和投诉。          
(2)产品的独特性和创新性。选择那些具有独特设计、功能或材质的产品,能够吸引消费者的注意力。          
(3)产品的供应稳定性。确保供应商能够稳定地提供产品,避免因缺货而影响店铺的销售业绩

2.供应商管理与物流优化          
选择合适的供应商是保证产品质量和供应稳定性的关键。对于高客单价产品,要选择那些信誉良好、产品质量可靠的供应商。可以通过参加行业展会、在线采购平台等渠道寻找合适的供应商,并与他们建立长期稳定的合作关系。

对于新奇特产品,由于其流行性较高,供应商的反应速度也非常重要。要选择那些能够及时跟进市场变化、快速提供新产品的供应商。同时,要与供应商保持密切的沟通,了解产品的生产进度和库存情况,以便及时调整销售策略。

在物流方面,虽然跨境店的物流时效无法与本土店相比,但我们可以通过优化物流流程来提高物流效率。例如,可以选择可靠的物流公司,与他们协商合理的运费和运输时间;采用先进的物流管理系统,实时跟踪货物的运输状态,及时向消费者反馈物流信息;合理安排库存,避免因缺货而导致的延迟发货。          

四、总结与展望

朋友们,虽然OZON跨境店面临着诸多困难,但只要我们找准方向,采取正确的策略,就一定能够实现弯道超车。通过紧盯高客单价产品和新奇特大类产品,我们可以在一定程度上弥补物流时效的不足,提高店铺的竞争力。

在实施选品策略的过程中,我们要注重市场调研和产品筛选,选择具有潜力的产品;加强供应商管理,确保产品质量和供应稳定性;优化物流流程,提高物流效率。同时,我们还要不断学习和创新,适应市场的变化,为消费者提供更好的购物体验。

相信在大家的共同努力下,OZON跨境店一定能够克服困难,迎来更加美好的未来。现在大家应该知道跨境店该怎么选品了吧?让我们一起行动起来,为自己的跨境电商事业努力奋斗!

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