过去两年来,这两个国家的网购人数翻了一番。
1.中东电商热!
亚马逊中东、北非和土耳其业务副总裁罗纳尔多·穆查瓦 (Ronaldo Mouchawar) 指出,该地区的电子商务正在迅速发展,其中沙特阿拉伯和阿联酋是增长最快的市场,过去两年来这两个国家的网购人数翻了一番。
在亚马逊参加利雅得第八届年度未来投资计划 (FII) 期间,穆查瓦在接受《中东报》采访时强调,该地区电子商务取得了显著增长,据Mordor Intelligence称,在数字化转型加速的推动下,预计到2029年,该地区的电子商务市场价值将达到2600亿美元。
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他解释说,该地区约70%的人口年龄在40岁以下,这推动了数字技术的采用。该地区也是世界上智能手机普及率最高的地区之一,互联网接入率达到99%。
“先买后付”和数字钱包等功能让网上购物更加便捷,生成式人工智能尤其能提升客户体验并推动业务增长。普华永道预测,到2030年,人工智能将为中东经济贡献3200亿美元,相当于该地区GDP的11%左右。
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穆查瓦强调,金融科技通过提供灵活、便捷的支付方式来提高客户便利性,推动了数字商务的重大转变。他补充说,中东和北非的政府正在通过大规模投资来支持数字化增长。
2.借势“2030愿景”
穆查瓦还讨论了沙特阿拉伯“2030愿景”等举措,该举措正在加速采用智能技术并支持中小企业在2030年前将其对GDP的贡献率提高到35%。
穆查瓦分享了亚马逊与沙特阿拉伯中小企业总局 (Monsha'at) 的合作,旨在到2025年为40000家中小企业提供支持。去年,亚马逊在沙特阿拉伯推出了亚马逊学院,与“2030 愿景”的人力能力发展计划保持一致。
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他指出,该地区约43%的初创企业资金来自沙特阿拉伯,这反映出初创企业和科技企业家的良好机遇。到2023年底,沙特阿拉伯的中小企业数量将超过130万家,自“2030 愿景”推出以来增长了200%。
穆查瓦表示,沙特阿拉伯正在不断投资加强其数字基础设施,并采用人工智能和大数据分析等技术,这些技术正在改善客户体验、增强供应链并推进物流基础设施。此外,政府今年还宣布计划设立400亿美元的投资基金来支持人工智能发展。