



在全球电商格局中,亚马逊凭借丰富产品种类、先进技术与以客户为中心的创新,始终引领行业变革,重塑零售标准与消费预期。于新加坡这片电商活力热土,2024 年其电商领域持续演进,促使企业创新求变、深耕本土市场,以契合动态市场环境下的消费新趋势。以下将深入剖析新加坡电商关键趋势及 2025 年消费者行为转变,并展望行业前景。
跨境销售已成为新加坡企业进军国际市场的核心驱动力,借亚马逊全球开店等平台之力,企业得以突破地域限制,与全球消费者建立直连。2024 年亚马逊全球开店新加坡趋势报告显示,新加坡卖家在其国际平台上于 2023 年斩获双位数销售增长佳绩,所售产品涵盖大型机械至小型汽车防护网等多元品类。
伴随跨境电商投入增加,预计 2022 - 2027 年 B2C 电商出口收入将翻倍有余,从 17 亿美元飙升至 39 亿美元。新加坡超四成中小微企业锁定美国机遇,超三成瞄准英国市场,跨境电商模式使卖家摆脱传统 B2B 桎梏,深度挖掘全球客户资源,为企业发展注入强劲动力。
在新加坡,智能手机的高普及率与高速网络环境催生了移动商务的蓬勃发展态势。消费者日益青睐移动购物,促使企业聚焦移动端购物体验优化,以顺应潮流。数据表明,新加坡移动电商收入预计在 2021 - 2025 年间从 40 亿美元跃升至约 70 亿美元。YouGov 针对 1100 名居民的调查显示,高达 83% 的新加坡网购者选择手机购物,且多数智能手机网购用户月均至少购物一次,足见移动设备在网购领域的关键地位。亚马逊作为移动商务先驱,在这一趋势下蕴含无限商机,企业需加速布局移动端,提升用户购物便捷性与体验感。
全球电商界正迈向可持续发展时代,在新加坡,年轻一代消费者尤其是千禧一代与 Z 世代成为推动可持续消费的主力军。其中,51% 的 Z 世代愿为环保产品支付更高价格,同时消费者对企业 “漂绿” 行为高度警惕。
企业欲在竞争激烈的电商市场脱颖而出,务必践行真实绿色举措,如削减包装废弃物、采用可再生材料、选用 DHL 等提供的可持续运输方案,融入循环经济实践,开展回收项目与绿色物流,规避 “漂绿” 陷阱,契合消费者环保价值观,筑牢信任根基,强化品牌忠诚度,实现可持续发展与商业成功的双赢。
新加坡消费者热衷浏览国际网站满足电商需求,背后动力源于追求更优价格、获取独特商品与探索新奇产品。56% 的购物者受国外更具竞争力价格吸引,45% 寻觅本地稀缺商品,37% 钟情于发现新颖好物。PayPal 报告显示,高达 78% 的新加坡电商用户参与国际采购,凸显全球网购在新加坡消费市场的重要地位日益攀升。这一趋势促使企业加速全球化布局,丰富产品供给与优化国际物流配送,提升国际市场竞争力。
社交媒体在新加坡已成为品牌链接消费者的关键纽带,79% 的民众活跃于各类社交平台。品牌借助有效社交媒体策略,可显著拉动消费增长,有望实现 20% - 40% 的销售额提升。通过社交媒体精准触达目标受众,品牌能提升曝光度、深化消费者关系,于竞争激烈的市场环境中脱颖而出。企业应强化社交媒体营销能力,打造创意内容与互动体验,激发消费者购买意愿,驱动销售增长。
在全球范围内,亚马逊超六成销售额源自独立卖家,其中以中小微企业为主力军。新加坡卖家借助亚马逊全球工具与资源,在 2023 年 Prime Day 期间通过全球平台与国际客户成功对接,创销售佳绩。
面对持续扩张的电商市场,企业若要拓展业务版图、实现增长突破,依托成熟的全球在线销售平台优势显著。积极采用有效策略、充分利用平台丰富资源,对企业在竞争激烈的电商生态中蓬勃发展至关重要。于新加坡动态多变的市场环境中,企业唯有聚焦品牌建设、创新实践与全球机遇捕捉,方能实现可持续增长与长远成功,在电商浪潮中稳健前行。