Shopee越南、新加坡和泰国站点SLS面单规范调整通知

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出海网跨境电商
2025-03-21 13:08:57
亲爱的卖家,为进一步提升包裹处理时效,Shopee将于2025年5月12日(北京时间)起逐步调整越南、新加坡和泰国站点的SLS面单规范,涉及面单尺寸及样式变化。调整后,面单尺寸将统一为10cm15cm的热敏纸,且不再允许自画。过渡期内,卖家仍可使用原10cm10cm面单发货,但需注意各站点过渡期结束时间,未使用新规范面单的包裹将被视为异常件并退回,卖家需承担退回运费。调整后,面单需包含Shopee Logo、目的地市场代码、SLS渠道标识、P/T标识、跨境订单标识等关键信息,且条码必须清晰可见。其他站点目前仍可使用10cm10cm面单,但卖家也可提前使用10cm15cm热敏纸打印。

亲爱的卖家,

您好!为进一步提升包裹处理时效,提供更好的物流服务体验,自2025年5月12日(北京时间)起,Shopee将逐步调整越南新加坡泰国站点的SLS面单规范。此次面单规范调整涉及面单尺寸及面单样式变化。

为帮助卖家更好地适应面单规范调整,在过渡期内,您仍可使用原规范尺寸面单(10cm*10cm的热敏纸)进行发货。其中,相关站点面单规范调整开始时间及过渡期不同,具体时间和调整细则请您参考下方表格。

一、面单规范调整细则和调整时间

(1)面单尺寸调整

*注:调整后站点的面单将不再允许自画。

(2)相关站点面单样式调整时间

*注:面单样式调整将分卖家批次逐步上线,若您相关站点店铺面单样式暂未调整,您仍可以早于以上时间更换新尺寸的热敏纸

二、规范面单示例

面单必须遵循卖家中心上显示的格式。调整后站点的面单将不再允许自画。对格式的任何编辑、缩放、或添加都可能导致面单异常并退件。此外,在打印面单时您需要留意:

(1)尺寸及材料:使用10cm*15cm的热敏纸;

(2)物流单号和条码需清晰可见;

  1. 条码清晰、不能太小;

  2. 条码不能断针;

  3. 条码部分不能折叠或覆盖;

(3)包含Shopee Logo;

(4)目的地市场的代码(点此查看各市场代码);

(5)SLS 渠道清晰且唯一(有2处显示);

(6)P/T (普货/特货)标识准确(点此查看普货和特货是什么

(7)产品信息(部分站点没有,可忽略)

(8)跨境订单标识,需清晰可见

(9)其他尾程快递派送需要用到的信息,请保证清晰可见;

(10)Shopee订单号

(11)面单边框线可能无法被打印出,这取决您打印机边距设置,不会影响正常订单扫描

各站点完整面单示例(实际面单可能会和示例图可能会存在细微出入)

(2-10模块都必须包含,且不得被其他信息覆盖,否则可能会导致退件)

越南站点


新加坡站点


泰国站点

三、卖家常见问题

1. 上述站点是否可以提前使用新的面单尺寸进行面单打印?

可以。您可以提前使用10*15cm的热敏纸进行面单打印。

2. 过渡期结束后,若未使用新规范面单发出的包裹会怎么样?

不规范的面单会导致信息无法识别/条码无法识读、仓库无法顺利分拣。不符合SLS面单规范的包裹将被视为异常件处理,异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家,卖家需要承担退回的运费;且退件会导致订单未完成率的升高,甚至带来罚分。

3. 其它市场是否适用新面单规范?

对于此次未提及的站点目前仍可使用10*10cm的热敏纸。若您有统一面单尺寸的需要,其他市场您也可使用10*15热敏纸进行面单打印。请您关注平台信息,若有调整将会第一时间进行告知。

关于更多面单规范信息,您可参考:SLS面单打印及规范及障碍排查若有任何其它疑问,您可咨询Shopee客服团队。感谢您的理解与支持!

祝商祺!

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