



在Shopify上发货主要有两种方式:自行发货和使用发货服务。具体的流程会因你选择的方式而异。
如果你选择自己处理订单的拣货、包装和发货,以下是基本步骤:
1.准备工作(首次设置或有新产品时):
填写产品和包裹详情: 确保你的产品信息中包含正确的重量、尺寸等,这对于计算运费至关重要。
设置发货地点: 在Shopify后台的“设置”>“地点”中,添加你的发货地址。
设置运费和配送服务: 在“设置”>“发货和配送”中,设置你的运费区域和费率(例如,按重量、按价格、或使用承运商实时计算费率)。你也可以设置免费配送或提供自定义费率。
准备打印设备: 确保你有打印机,可以是普通的家用打印机,也可以是专业的标签打印机。
2.收到订单后:
进入订单页面: 在Shopify后台,导航到“订单”部分。
选择未发货订单: 找到你需要发货的订单,点击订单号进入详情页面。
拣货和打包: 根据订单详情,从你的库存中取出商品并进行妥善包装。考虑使用合适的包装材料,确保商品在运输过程中安全。
创建发货标签:
在订单详情页,找到“未发货”部分,点击“发货商品”。
输入你希望发货的商品数量(如果不是全部发货)。
购买发货标签: 如果你使用Shopify Shipping(Shopify提供的集成发货服务,通常提供折扣运费),你可以直接在Shopify后台购买和打印发货标签。选择运输服务、填写包裹重量和尺寸等信息,然后点击“购买发货标签”并打印。
手动输入追踪号: 如果你使用其他第三方物流公司(例如顺丰、圆通、EMS等),你需要在其官网购买发货标签并获取追踪号。然后,回到Shopify订单页面,手动输入追踪号和选择承运商。
打印装箱单(可选但推荐): 可以在订单详情页打印装箱单,随包裹一同寄出,方便客户核对。
贴上发货标签: 将打印好的发货标签牢固地贴在包裹上。
将包裹交给承运商: 将包裹送往邮局、快递点,或者如果承运商提供上门取件服务,可以预约上门取件。
标记为已发货: 购买并打印标签后,或手动输入追踪号后,点击“发货商品”或“标记为已发货”按钮。
发送发货通知: 勾选“立即将发货信息发送给客户”,系统会自动向客户发送发货确认邮件,其中包含追踪链接,方便客户查询包裹状态。
如果你使用第三方仓储和发货服务(如3PL公司,或Shopify Fulfillment Network),流程会更简化:
与发货服务商合作:
选择一个与Shopify集成的发货服务商(例如,有些3PL公司提供Shopify集成应用)。
将你的库存发送到他们的仓库。
确保你的Shopify商店与发货服务商的系统连接成功,通常通过安装对应的Shopify应用来完成。
订单发货流程:
自动或手动发送发货请求:
自动发货: 大多数发货服务商都支持当客户下单并付款后,订单信息会自动同步到服务商的系统,并触发发货流程。
手动发货: 在Shopify后台,你也可以手动选择订单,然后点击“请求发货”,将发货请求发送给你的发货服务商。
服务商处理订单: 发货服务商会负责拣货、包装和发货。
自动更新追踪信息: 通常,发货服务商会将追踪号自动同步回你的Shopify订单,并标记订单为已发货。客户也会自动收到发货通知。
核心步骤: 无论哪种方式,关键在于确认订单、准备商品、创建/获取发货标签和追踪号、将包裹交给物流、在Shopify中标记订单为已发货并通知客户。
自动化: 对于大量订单,强烈建议利用Shopify的内置功能(如Shopify Shipping)或集成第三方发货服务商,以提高效率并减少人工错误。
物流选择: 根据你的产品类型、目标市场和预算,选择合适的物流公司(如国内快递、国际快递、邮政包裹等)。