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主要分三种情况:
1. 平台对接的官方物流(TikTok Shop Logistics,简称 TTSL),由买家支付
在东南亚大部分站点(印尼、马来、泰国、菲律宾、越南),平台默认要求卖家使用 TTSL。
运费由买家支付,买家下单时会直接看到运费价格。
卖家承担仓库到揽收点的费用(比如你自己把货送到平台指定揽收点的支出)。
如果遇到运费补贴活动(比如新用户免邮),这部分差价通常由 平台补贴。
2. 欧美/英国/美国站点(部分可用自发货),由卖家支付
如果卖家选择TikTok Shop自发货,那快递费用是卖家承担,需要自己跟物流公司签约。
有些卖家会把运费算进商品价格,给买家展示“免邮”,但实质上运费还是你出。
如果卖家选择官方物流合作商,通常也是买家下单时支付运费。
3. 特殊活动 / 免运费补贴,由平台和卖家共同支付
TikTok 经常会在大促活动(双 11、黑五、年中大促)搞“免运费”优惠。
这类情况,买家看到是免邮,但实际运费可能由平台 + 卖家共同承担。
平台会提前通知卖家,如果活动要求卖家承担部分运费,会在规则里写清楚。