





TikTok 美国站节假日期间发货时效会出现延长情况,平台还会针对不同节假日调整订单履约时效规则,同时不同发货模式、店铺类型的时效延长差异也有区别,具体如下:
1.本土法定节假日:美国站常规订单要求 3 个工作日内发货,自动关单期限为订单日起 7 个工作日,但周六、周日和美国联邦法定节假日均不计入该时效的工作日统计。这意味着节假日期间订单的发货和自动取消订单的时限会相应顺延,间接延长了整体履约周期。比如感恩节、圣诞节等假期,卖家的发货准备时间会随假期时长同步增加。
2.国际节假日:针对中国春节、五一这类卖家侧的节假日,平台会专门调整时效规则。以 2025 年春节为例,美国站所有跨境直发订单的 “待发货 - 等待揽收”“已发货” 阶段 SLA 时效被放宽,且美区部分地区末端派送会延长 1 - 2 天;2023 年五一期间,平台更是将假期产生订单的最晚发货日期统一延后,给予卖家充足缓冲时间。而黑五、网一等电商大促类特殊节点,平台也曾在 2024 年将美国站标准订单履约时效从 3 个工作日延长至 4 个工作日,自动关单期限也从 7 个工作日延长至 8 个工作日。
1.跨境直发模式:这是中国卖家常用的模式,节假日时效调整较明显。像春节期间,跨境直发订单的发货相关时效会被平台放宽,且国际干线虽正常运转,但美区末端派送常出现 1 - 2 天的延长;若遇到物流商部分仓库放假,还可能出现短暂的揽收或入库延迟,不过万色仓等核心仓库会保持不打烊以减少影响。
2.本土店与海外仓模式:美国本土店及使用海外仓发货的订单,节假日发货时效基本不变,因为这类订单依托美国本地仓储体系,不受中国节假日的揽收、出库影响。但遇到美国本土重大节假日时,末端派送环节可能受当地物流服务商休假影响,出现短暂延迟,不过通常不会影响卖家的发货履约考核。
3.全托管模式:已备货至平台国内仓的全托管商家,节假日发货时效基本不受影响;而 JIT 模式的全托管商家,在春节等节假日会暂停销售,期间库存不可修改,虽不涉及发货时效延长,但恢复销售后需按平台要求快速衔接发货流程,且美区末端派送同样可能有 1 - 2 天的延长。
