





Lazada的客单价明显高于TikTok Shop。Lazada通过品牌化战略和品质商品定位,成功吸引了中高端消费群体,实现了客单价的持续提升。而TikTok Shop虽然客单价相对较低,但凭借内容电商的独特优势,在转化速度和用户增长方面表现突出。对于卖家而言,选择哪个平台应基于产品定位和目标客群:追求高客单价和品牌价值的商家更适合Lazada,而希望快速获取流量和实现规模增长的商家可考虑TikTok Shop。
Lazada客单价表现明显更高,这主要源于其品牌化战略定位。Lazada的线上品牌商城LazMall在2025年双11期间销售额增长达11倍,平均订单价值增长141%,其中新加坡市场的平均订单价值较平日增长了278%。这种高客单价特征反映了Lazada用户对品质商品和品牌消费的认可度。
相比之下,TikTok Shop客单价相对较低,更偏向于内容驱动的冲动型消费。数据显示,TikTok Shop在东南亚市场的平均客单价通常在2-10美元区间,其中印尼站点的平均客单价为2-5美元,英国站点为5-10美元。这种差异源于平台用户群体和消费场景的不同。
Lazada用户群体主要集中在中高端消费者,包括城市白领和中产家庭,他们对品质保证和正品授权商品有较高需求。这一群体更愿意为品牌价值支付溢价,推动客单价持续提升。
TikTok Shop用户则以18-30岁的年轻群体为主,他们更易受内容创作者影响,对潮流单品和情感化内容产生追单行为。这种消费特征决定了其客单价相对较低,但转化速度更快。
Lazada品类结构偏向高价值商品,包括电子产品、高端消费品、国际品牌等,这些品类天然具备较高的客单价基础。平台通过品牌旗舰店和品质认证机制,进一步强化了高客单价的定位。
TikTok Shop品类更侧重于美妆、家居、生活方式产品等快消品类,这些商品单价相对较低,但通过内容营销能够实现快速转化和规模化销售。
从具体数据来看,Lazada在客单价提升方面表现突出。2025年双11期间,LazMall的平均订单价值增长141%,新加坡市场更是达到278%的增长。在泰国市场,Lazada的客单价也实现了15%的显著提升。
TikTok Shop虽然客单价相对较低,但增长势头强劲。2025年,TikTok Shop美国市场客单价已达48美元,较2023年提升35%。这表明平台正在通过引入高客单价品类来优化商品结构。
