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海星海外仓依托十年电商仓储运营管理经验,以 IT 技术与大数据为核心驱动力,专注为东南亚跨境卖家提供一站式仓储物流解决方案,助力卖家高效布局海外市场。
海星海外仓围绕跨境电商全链路需求,打造多元化服务体系。基础仓储服务涵盖货物接收、入库盘点、安全存储及库存实时监控,支持长短周期灵活存储;核心一件代发服务表现亮眼,24 小时内订单上网率达 99.99%,24 小时发货完成率≥99.8%,库存准确率≥99.5%,错发率≤0.05%。同时提供贴标换标、退货分拣、二次包装、分仓调拨等增值服务,搭配产品合规认证、跨境服务咨询、本土代播等配套业务,全面满足卖家多样化需求。
海星海外仓深耕东南亚核心市场,布局覆盖马来西亚、越南、泰国三大站点,均为自营自建仓库,实现区域重点市场全覆盖,可快速响应本地订单配送需求,缩短物流时效,提升买家购物体验。
仓库总占地面积约 2 万平方米,其中马来西亚自建仓占地 1.3 万平方米,越南自建仓占地 5000 平方米,泰国仓同步配套完善仓储设施。仓库配备智能分拣系统、可视化错漏追溯系统等智能化硬件,包装分拣效率提升 300%,且实现 CCTV 监控与喷淋防火系统全覆盖,日处理订单能力超 40000 单,可承载大中小卖家各类仓储体量需求。
技术层面,自研 WMS/OMS 系统,实现库存实时同步、全链路数据可视化,系统环节自主把控,适配东南亚各大电商平台操作逻辑。硬件方面,自建恒温恒湿仓,适配美妆、食品等特殊品类存储需求。平台合作上,是 Shopee 官方认证仓、Lazada 跨境官方认证合作伙伴,开通 TikTok Shop 跨境订单专属一件代发通道,平台履约更有保障。团队配备中国管理人员,提供一对一专属客服,沟通高效便捷,且统一操作与系统标准,服务质量稳定可控。
