海星海外仓怎么样？规模大不大？

一、海星海外仓主要提供什么服务？

海星海外仓核心专注跨境电商海外仓储与全链路履约服务，覆盖 “仓储 - 配送 - 增值” 核心环节：

基础仓储服务：货物接收、入库盘点、安全存储、库存实时监控，支持长期存储与短期周转；

本地配送服务：对接亚马逊 FBA 中转、第三方平台订单一件代发（Shopee/TikTok/ 独立站等），覆盖海外本土配送网络；

核心增值服务：贴标换标、退货分拣、二次包装、分仓调拨、定制化打包加固；

配套辅助服务：订单同步对接、物流轨迹追踪、库存预警提醒、海外收货地址提供。

二、海外仓布局在哪里？仓储规模如何？

海星海外仓聚焦欧美、东南亚核心市场，仓储网络布局清晰：

欧美仓：美国洛杉矶、德国汉堡两大核心仓，总仓储面积超 1.5 万平，适配欧美本土 2-5 天配送；

东南亚仓：新加坡、马来西亚吉隆坡仓，总面积 8000 平，覆盖东南亚本地平台及独立站配送需求；

硬件配置：所有仓库配备智能仓储管理系统（WMS）、24 小时监控设备、标准化货架区域，单仓日均处理订单能力超 3000 单，支持 SKU 精细化管理。

三、对比其他海外仓，有什么突出优势？

三大核心优势直击卖家需求：

链路衔接高效：国内设深圳、义乌集货仓，支持货物批量集货后跨境运输至海外仓，实现 “国内集货 - 跨境运输 - 海外履约” 全链路衔接；

成本可控性强：推出 “阶梯式仓储费” 方案，淡旺季弹性定价，无最低存储量限制，小批量卖家也能负担；

操作灵活便捷：支持 “一件代发 + 批量中转” 双模式，可按需选择增值服务，适配试单、补货、大促等不同场景。

四、适合哪些客户选择？服务覆盖哪些区域？

主要适配三类跨境卖家，精准匹配需求：

跨境电商卖家：亚马逊、Shopee、TikTok、独立站等多平台运营商家；

有本土发货需求的商家：希望提升配送时效、优化客户体验的成长型卖家；

面临 FBA 限制的卖家：需要第三方海外仓分流备货、解决库容不足的亚马逊卖家。

服务覆盖范围：

国内辐射珠三角、长三角及全国货源地，可承接全国货物集散；

海外覆盖美国、德国、新加坡、马来西亚等 20 多个核心国家和地区。

五、使用海外仓的操作流程是怎样的？

流程简洁透明，分为五步：

前期对接：确认目标市场仓点、服务需求，签订合作协议，开通专属管理后台；

国内备货：将货物发至国内集货仓，提供货物清单、贴标要求等信息；

跨境运输：平台安排海运 / 空运将货物送至对应海外仓，协助完成清关；

海外入库：货物到仓后 24 小时内完成验货、上架，库存数据实时同步至卖家后台；

订单履约：卖家平台订单自动同步，仓库按订单拣货、打包、发货，物流轨迹实时可查。

六、怎么联系对接？对接渠道有哪些？

对接方式便捷多元，支持多渠道沟通：

咨询电话：13682468975（微信同号）；

官方邮箱：haixinghwc@163.com；

办公地址：深圳市宝安区福永街道跨境电商产业园 A 区 6 栋；

线上对接：可通过官方微信公众号 “海星海外仓” 留言，或访问官网填写需求表单，24 小时内会有专属顾问响应。