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出海网5月8日消息，近期，敦煌网为维护公平诚信的交易环境，保障买卖双方权益，对恶意加价违规行为进行治理并公示。平台明确严禁商家在买家下单后单方面加价，包括索要高额运费、关税或商品差价等行为。尽管此前已于 4 月 27 日发布过违规公示，但近期仍有部分商家顶风作案。 此次公示列出了部分违规店铺的具体情况，如 “spdie” 店铺，买家购买衣服后，商家以更换供应商产品涨价为由，要求买家补差价 50 美金（原订单价格 62.67 美金） ；“ntore” 店铺，买家购买鞋子后，商家以运费不足为由要求补差价 30 美金（原订单价格 20.59 美金）等。这些违规商家均受到了罚金 + 循环放款的处罚。 同时，敦煌网还公布了一大批违规商家昵称及对应的处罚措施，主要包括罚金 + 限制全部提款、罚金 + 循环放款等。平台表示会日度监测商家经营行为，后续对恶意加价等违规情形，一经发现将采取冻结、限制全部提现等措施，情节严重的将关闭店铺。敦煌网呼吁广大商家引以为戒，诚信经营，共同维护平台良好秩序。

受美国关税政策影响，跨境电商平台敦煌网(DHgate)4月中旬突然走红美国市场。数据显示，4月13日其iOS单日下载量飙升至6.51万次，较前一日暴增18倍；安卓端下载量峰值也增长近16倍。然而这波热度未能持续，4月22日起敦煌网从美国App Store购物类免费榜榜首快速滑落，至5月7日已跌至第27位，总榜排名更降至第205位。

敦煌网发布紧急通知，受美国关税政策持续影响，跨境物流清关延迟、时效拉长问题加剧，或引发买家收货延迟、纠纷退款风险。平台呼吁商家以 “主动服务、快速响应、最优方案” 为核心，全力维护买家体验：商家需确保 7×24 小时客服在线，主动联系受影响买家说明情况；针对临近或超承诺运达时效的订单，通过提前预警、发放优惠券、补发商品等方式灵活补救。 同时，平台推出多重保障措施助力商家履约：对服务优质商家给予流量倾斜、营销资源支持，并豁免因关税导致的成交不卖、延迟发货等违规处置；延长纠纷处理时间，协助买卖双方达成和解。但平台将严格监测服务质量，对出现大量纠纷、退款的店铺采取限流、重罚等措施。敦煌网敦促商家即刻行动，以极致服务稳固客户信任，降低政策冲击影响。

敦煌网发布 2025 年五一假期（5 月 1 日 - 5 月 5 日）业务服务调整安排，保障假期期间平台运营有序。备货期方面，5 月 1 日 - 5 日期间不计算备货期，5 月 6 日起恢复正常；订单转接服务 5 月 1 日停止进入转单池，5 月 6 日重启，超期未发货订单将按规则入池。结算业务在假期暂停美金、人民币结算，节后首日恢复 。 服务保障方面，卖家客服保持每日 9:00-18:00 在线服务；产品审核正常进行；纠纷 case 持续处理，但部分响应或有延迟，建议卖家及时关注并配合提供信息。 敦煌网特别提醒，因地域文化差异，假期买家咨询仍会存在，卖家需主动保持沟通，避免纠纷；同时合理设置备货期，做好订单维护。如有问题，可通过在线客服或留言获取支持 。

敦煌网发布公告，明确禁止商家在买家下单后单方面加价（包括索要高额运费、关税或差价）。平台通过日常监控发现部分违规商家，已进行严肃处理并公示。敦煌网呼吁商家诚信经营，遵守规则，共同维护公平交易环境，持续为买家提供优质服务。

敦煌网向平台商户发布重要通知，针对近期接到的品牌方投诉，严正提醒卖家自查知识产权侵权风险。涉及 TPOPFLEX、EXCISION、Crockpockets、JEDI MIND TRICKS、OVERTIME、PEACH PIT、ETRO、BOGG BAG 等 8 个品牌的侵权商品，已被平台监测到有卖家违规销售。 敦煌网明确要求，商户须全面核查店铺在售及下架商品，若未经授权使用上述品牌相关知识产权，需立即删除相关产品。平台将严格落实知识产权保护机制，依据《敦煌网卖家违规管理规则》，对侵权行为实施严厉处罚，情节严重者将直接面临账户关闭。

4 月 25 日消息，敦煌网近日发布公告称，近期发现有不明机构在部分加密货币交易平台发行以 “DHgate” 名义的加密货币。对此，敦煌网郑重声明，本平台从未开展任何与加密货币相关的业务，也未与任何机构合作发行此类加密货币，此类以 “DHgate” 名义发行的加密货币与本平台毫无关联。请广大用户提高警惕，谨防上当受骗。

最新数据显示，中国跨境电商平台迎来爆发式增长。敦煌网4月13-17日GMV数据显示，家电品类同比飙升962%，领跑所有品类，户外运动、宠物用品等紧随其后。美国消费者最爱中国制造的宠物用品、服装及电子产品，其中价格优势尤为突出：亚马逊热销商品均价高出敦煌网近40美元，如一款运动相机在亚马逊售价213.7美元，而在敦煌网可买6个！

敦煌网发布公告称，为规范卖家价格行为，平台制定《价格违规处理细则》，将于2025年4月24日正式生效。新规要求商家合理设置商品及运费价格，避免因异常定价受罚。特别在美关税上调背景下，平台鼓励商家参与"商品不涨价"活动以稳定价格。商家如收到违规通知，需在申诉期内及时提交证据。

截至4月17日，敦煌网累计注册供应商突破278万家，年均在线商品超3400万件，注册买家规模达1亿，业务遍及全球225个国家和地区。平台表示，其成功得益于多年在社交媒体和内容生态的深耕，以及对长期客户信任的维护。敦煌网特别强调，与中小微企业的紧密合作及其展现的韧性与创新能力，是推动平台持续增长的核心动力。