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eBay 每月 20 日考核店铺等级。考核时，会根据卖家近期交易数量调整回顾期。若卖家在过去 3 个月内交易笔数达到或超过 400 笔，评估期为过去 3 个月；若不足 400 笔，评估期则为过去 12 个月。考核依据主要有卖家的交易缺陷率、未经卖家解决便关闭的个案占比，对于优秀评级卖家还会考量延迟发货率和追踪信息的有效性 。根据考核结果，eBay 将卖家分为三个等级：优秀评级（top - rate

eBay 美国站不强制要求卖家必须在美国发货。卖家可以根据自身情况选择从中国或其他国家发货。但如果在商品描述中明确标注 “美国发货”，则必须从美国境内发出货物，否则可能面临平台处罚。此外，eBay 鼓励卖家使用海外仓发货，这样能有效缩短物品寄送时间，提升买家满意度。若卖家使用美国海外仓，在刊登物品时需特别注意运送方式、运费的设置要与物品所在地相匹配，如选择美国当地的运送方式，不可提供从中国发货的运

eBay 卖家发货后没有物流信息，可以采取以下措施：确认发货情况：检查货物是否真的已经发出，以及上传的物流方式和追踪号码是否正确。联系物流公司：若货物已发出但信息未更新，及时与物流公司沟通，询问原因并要求尽快更新。通知买家：主动告知买家物流信息可能延迟，承诺会持续关注并及时更新状态，让买家了解情况，避免产生不满。提供备用方案：如果长时间没有物流信息，可以考虑给买家提供如重新发货或退款等解决方案。使

eBay 德国站收费标准较为复杂，涉及多种费用：成交费：依卖家身份和商品类别而定。商业卖家，如国内电器类，200 欧元以下部分收费 6.5% ，200 欧元以上部分收费 2%；无店铺卖家销售书籍、玩具等商品，990 欧元以下部分收费 11% ，990 欧元以上部分收费 2%。且每件商品有成交费上限 。私人卖家向欧元区和瑞典销售，1990 欧元及以下部分不收费，超过部分收费标准因情况而异。刊登费：媒

eBay 海外仓可以用多渠道配送，具体如下：自身配送服务：eBay 海外仓与多家知名物流公司合作，通过在多个国家和地区设立的物流仓储中心，为卖家提供一站式的多渠道物流服务。卖家将商品发货至 eBay 海外仓，商品到达后会进行分拣和存储。当买家下单，订单信息自动同步至系统，海外仓根据信息分拣商品，再通过合作物流公司配送，配送中还会实时跟踪物流信息。借助第三方服务：如亚马逊的多渠道配送服务（MCF），

eBay 企业店铺转让后，营业执照有以下处理方式：变更营业执照主体：准备新主体的营业执照、税务登记证、法人身份证明等文件，登录 eBay 平台，在 “账户设置” 中找到与营业执照相关的部分，提交更换主体的申请并上传文件，等待平台审核，审核通过后店铺主体信息会更新。注销原营业执照：由原经营者提交注销申请，携带营业执照正副本、身份证原件等材料，前往当地工商行政管理部门，说明注销原因，完成清税等相关手续

eBay 产品标题优化可以从以下几个方面入手：精准关键词选取：站在消费者角度思考，确定他们可能搜索的关键词，借助 eBay 的自动提示功能或第三方关键词工具，找出高搜索量、低竞争度且与产品高度相关的关键词。信息准确完整：在标题中清晰呈现产品的关键信息，如品牌、型号、尺寸、颜色、材质等，让买家能快速了解产品核心特点，增加产品的真实性和可信度。遵循格式规范：标题长度控制在 80 个字符以内，重点内容放

运输流程与操作：直邮是指消费者在eBay下单后，商品直接由海外卖家通过快递公司发货、清关并送达国内消费者手中。整个过程消费者只需填写国内收货地址，操作简单便捷。而转运则需要消费者先将商品寄送到转运公司提供的海外仓库地址，再由转运公司负责将商品发回国内。这一过程涉及多个环节，操作相对复杂，需要消费者注册转运公司并了解相关流程。运输速度与安全性：直邮的运输速度相对较快，因为商品直接从海外发货，减少了中

从流量获取的深度和广度来看，订阅店铺的卖家具有显著优势。订阅店铺后，卖家可获得更多免费刊登额度，基础店铺每月100个、高级店铺250个固价+250个拍卖、超级店铺1000个固价+500个拍卖，而非订阅卖家每月仅有50个免费刊登额度。这一差异直接影响商品曝光量，更多刊登机会意味着更多商品能进入搜索结果页。在促销工具使用方面，订阅店铺的卖家可解锁高级功能。例如，Basic等级店铺可创建“多件优惠”和“

在eBay上申诉不良交易订单的步骤如下（2025年4月最新政策）：1. 确认不良交易类型eBay将以下情况视为不良交易：因卖家原因取消订单（如缺货、商品破损）平台介入后判定卖家责任的纠纷（如物品与描述不符、未收到货）买家留下中差评或低分评价2. 收集申诉证据交易记录：订单编号、物流单号、配送证明（如签收截图）。沟通记录：与买家的站内信或邮件往来。商品证明：实物照片、视频、产品描述一致性证据。3.