Ozon

出海网消息，俄罗斯电商巨头Ozon公布2026年第一季度未经审计财报，营收同比增长49%至3009亿卢布，净利润达45亿卢布（去年同期亏损79亿卢布），实现强劲扭亏为盈。平台商品交易总额（GMV）增长36%至1.13万亿卢布，调整后EBITDA为488亿卢布（利润率约16%）。用户侧，过去12个月活跃买家净增920万至6730万，年均下单频次提升至42次。基于良好业绩，董事会建议派发2025年度股息每股70卢布，待5月15日股东大会批准。

出海网消息，俄罗斯电商巨头Ozon近期在卖家个人中心正式上线了内置AI助手，该工具支持俄语、中文及英语，旨在为卖家提供全天候的即时运营支持。商家可直接通过对话框输入自然语言提问，AI将基于平台政策库解答关于商品发布规则、物流配送、佣金计算及广告投放等常见问题，并能快速生成操作指引。此举显著降低了卖家尤其是跨境新手的后台操作门槛，减少了传统工单咨询的等待时间，目前该功能已向所有卖家开放。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布在克拉斯诺亚尔斯克拉边疆区新建一座大型物流中心。该中心为全流程仓库，总面积超过3.5万平方米，可同时存储约1500万件商品，预计日处理包裹量最高可达40万件。公司对该中心的技术设备投资超过20亿卢布，计划在5月启用自动分拣系统以进一步提升处理效率，并计划于今年夏季达到满负荷运营。该地区已有超过4000家卖家在Ozon平台上经营，其年交易额在过去一年增长了70%。新中心将于4月27日发出首批客户订单。目前，Ozon在整个西伯利亚地区已设有超过1万个自提点，其中近一半位于人口不足5万的小城镇和乡村，其数量在一年内增长了45%。

出海网4月21日消息，俄罗斯联邦反垄断局（FAS）向两大电商巨头Wildberries和Ozon发出正式警告，要求其在5月15日前整改多项涉嫌违反竞争规则的行为。监管机构指出，两家平台单方面延长了对卖家的货款支付周期，在商品已入库后才上调物流和退货的费率，并将运费与商品售价而非服务实际成本挂钩。此外，Ozon平台一项名为“正品”的付费标识服务也受到批评，FAS认为该标识并未验证商品真实性，却可能误导消费者产生商品是正品的错误印象，这属于不合理的附加服务。反垄断局要求平台限期改正上述可能限制竞争、给卖家造成不合理成本或误导消费者的行为。

出海网4月15日消息，Ozon平台自4月中旬起对卖家规则进行了多项重要调整。在罚款方面，自4月14日起，针对FBS模式下因卖家原因取消订单的罚款比例大幅提高，罚金从订单内所有商品总价的9%至27%不等，最低罚款150卢布，最高可达7000卢布。在仓储时效上，针对FBO模式，Ozon协助出库的申请时效从收到申请后的65个日历日缩短至60个日历日。同时，平台加强了对商品卡合规的管理，自4月15日起，对于违反规定（如将不同型号、品类或品牌的商品合并至同一商品卡）的行为，平台将首次对卖家发出警告，并会将错误的商品组合对买家隐藏，仅展示拆分后的单个商品卡。

出海网4月14日消息，Ozon宣布在莫斯科州新莫斯科市开工建设一个新的“巨型”履约中心，以满足莫斯科市及其邻近地区不断增长的配送需求。该项目是Ozon扩大首都地区物流网络计划的一部分，预计将于2026年底投入使用，届时将提升对本地客户的订单处理与配送速度。

出海网消息，Ozon平台于4月9日向所有卖家发布通知，宣布自2026年10月1日起，平台将强制要求所有商品在上架前必须通过质量文件审核。未在截止日期前上传合规文件的商品，无论历史销量与评价如何，都将被系统隐藏。卖家需根据商品类别，提供包括国家注册证书、合格证书等在内的强制性认证文件，或可证明无需认证的拒绝函。审核流程耗时，平台建议卖家立即着手准备。此规定与俄罗斯“国家商品预期确认系统”（SPOT）的推进时间表（计划于7月1日启动测试，10月1日正式上线）形成监管合力，旨在从平台侧和物流侧同步封堵税务与合规漏洞。通知明确指出，以个体户身份注册的卖家虽无“质量证书”上传入口，但同样需遵守品类销售限制，违规销售需认证品类的商品届时也将被下架。这标志着俄罗斯电商市场正从野蛮生长阶段进入成熟监管期，“全面白关”已成为卖家保障业务持续性的唯一出路，利润计算与合规转型的紧迫性空前提升。

出海网消息，Ozon平台在俄罗斯中小型城市的客户增长势头强劲，其客户数量已是首都莫斯科的两倍。这一趋势表明，随着俄罗斯电商渗透率的持续提升，消费需求正从传统核心城市快速向广阔的下沉市场扩散。Ozon的战略重心也随之向地方市场倾斜，不断加大在这些地区的仓储、物流和营销投入，以承接并激活庞大的增量市场。下沉市场用户已成为Ozon用户增长的最主要来源，其表现超越了首都等一线市场，印证了俄罗斯电商市场格局正从中心化向全国性深度渗透转型。

出海网4月9日消息，俄罗斯电商平台Ozon继续加强其在西伯利亚地区的物流基础设施建设，宣布在克麦罗沃州的别洛沃镇启动一个全新的大型配送中心。该中心旨在为克麦罗沃州本地以及邻近的阿尔泰、哈卡斯、克拉斯诺亚尔斯克、新西伯利亚、托木斯克等地区的客户提供服务。新物流枢纽的设计处理能力强劲，预计每年可处理超过300万件货物，并将为当地创造约700个就业岗位。Ozon物流发展总监表示，该中心的设立是其发展西伯利亚联邦区物流网络的重要一步，将帮助缩短对偏远地区客户的配送时间，并提升整体服务质量。这是Ozon在该地区开设的第二个大型配送中心，标志着其正持续深化在俄罗斯东部和远东地区的物流网络布局。

出海网4月9日消息，俄罗斯头部电商平台Ozon宣布自4月7日起，对“按订单付费”广告工具进行重大更新，推出更灵活的推广策略，但费率结构发生显著变化。卖家面临两种选择：一是选择“推广全部商品”，可以对所有在售商品统一设置广告活动，出价为订单额的22%，此模式无类目限制，可覆盖全店库存；二是选择“推广所选商品”，但针对近14天内有销售记录的商品，推广出价将统一调整为订单额的30%，较此前费率有所上调，原已存在的相关广告组费率也将同步调整至此标准。平台允许两种模式组合使用。与此同时，据相关消息，俄罗斯反垄断局已于3月20日提出要求，旨在推动平台统一对俄罗斯和中国卖家的佣金标准，并删除关于卖家“自动同意折扣”的条款，以保护卖家对价格的控制权。此次广告费率调整与反垄断监管动向同步，显示出俄区电商平台政策变化频繁，卖家需及时调整运营策略以应对利润空间与市场规则的双重挑战。

出海网消息，为纪念人类首次进入太空65周年，俄罗斯电商平台Ozon近日推出了一个全新的“太空主题”专区。该平台与俄罗斯国家航天集团公司（Roscosmos）合作，在“太空周”活动期间上线了这一特别项目。新专区汇集了望远镜、太空食品、智能设备等多种与太空探索相关的商品，旨在让用户“接触航天历史”。同时，平台在专区中融入了趣味知识科普，解答了“为何太空中没有声音传播”等问题。Ozon旗下各业务线也参与了联动：Ozon Travel推出了与航天史相关的城市和最佳观星酒店推荐；Ozon Fresh快速配送服务则上线了包括“火箭”形状姜饼、“太空蓝莓”纸杯蛋糕等在内的限定太空主题甜品。

出海网4月3日消息，为加强对限制性商品（如能量饮料）的销售管控，俄罗斯电商平台Ozon宣布自2026年4月6日起，以测试模式对部分用户推行分两阶段验证购买者年龄的新机制。此前，年龄核验仅在收货时通过出示APP二维码、护照或驾照完成；新规则调整为下单与收货两阶段验证。 具体流程如下：若购物车中存在能量饮料等需核验商品，系统会于下单时提示购买者通过官方“MAX”应用中的数字身份进行实时年龄验证。收货时，购买者还需在快递员或取件点出示“MAX”生成的动态二维码供扫描确认。数字ID仅面向俄罗斯成年公民创建，且与设备绑定，动态二维码每30秒自动更新，不可截图，以提升安全性与验证准确性。 此项措施旨在进一步完善线上购物的合规性，强化对青少年购买限制类商品的保护，同时也反映出电商平台在数字化身份认证与订单全流程管理中的技术应用深化。

出海网消息，俄罗斯T‑Bank（原Tinkoff）与Ozon宣布合作，用户可在T‑Bank手机应用的“购物”专区直接购买Ozon平台商品，完成下单与支付，配送由Ozon负责，支持自提点与快递配送；该合作是俄市场首个银行服务与电商物流深度整合案例，用户可享银行24小时订单支付支持与额外高返现，此前VTB也已与Yandex Market推出类似合作。

出海网3月28日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日发布了对旗下自提点（ПВЗ）的运营分析报告。数据显示，顾客在自提点的平均停留时间为2分45秒。其中，最小的S型网点（面积小于20平米）和最大的L型网点（面积40平米以上，日处理超100单）的交付效率最高，有近40%的订单处理时间低于1分钟。在时间分布上，工作日的上午是自提点最不繁忙的时段，而晚高峰（17:00-18:00）则接待了全天约45%的客流。一个有趣的发现是，在平日下班后的18:00之后，有70%的顾客取件时间反而能控制在1分钟以内。周末客流分布相对平均，但在13:00-14:00和17:00-18:00仍会出现峰值。报告还揭示了客群画像：55%的顾客选择周末取件，45%在工作日取件；88%的顾客独自前往，10%会带孩子，另有2%会携带宠物。其中，自由职业者和带孩子的母亲是时间安排最灵活的群体，而普通上班族则更倾向于在下班后取件。

出海网消息，俄罗斯电商市场近期发生两大重要变化。首先，平台Ozon在3月25日宣布对“跟卖”功能进行重大调整，加强了对原创商品链接的保护。新规下，商品的价格和货号将自动受到系统保护，禁止被复制；“禁止复制”开关则转为保护图片、视频、商品简介和品牌等原创内容。此举旨在遏制低价无序竞争，保护卖家创新积极性。其次，在沉寂数年后，全球速卖通于近期重返俄罗斯市场并启动大规模促销，提供大量低价商品和免邮服务。速卖通的回归，加上Ozon、Wildberries、Yandex Market等平台的持续竞争，正导致市场流量分散。许多Ozon卖家反馈近期单量出现下滑。分析认为，在竞争加剧的市场环境下，卖家需思考如何建立自身壁垒，实现可持续经营。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布，位于雅罗斯拉夫尔州的物流中心第三、四期工程已全面投入运营，标志着该中心已达到最大设计产能。该物流中心现已具备每日处理高达80万件订单的能力，并能为本地卖家提供超3000万件商品的存储空间。自2024年10月一期工程启用以来，其总仓库处理面积（按地板面积计）已扩大1.5倍，达到11.7万平方米，公司对设备和自有IT基础设施的总投资已达45亿卢布。扩张源于该地区业务的强劲增长，2025年雅罗斯拉夫尔州已有超70万居民（占人口60%）成为Ozon的活跃用户，年订单总量达2450万单。随着物流能力提升，该地区配送速度将进一步加快。目前，Ozon在整个俄罗斯拥有51个履约中心和150多个配送枢纽，总仓库处理面积超500万平方米。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布，将从2026年4月1日起，更新其服务订阅结构，旨在提供更灵活的卖家增长工具。主要变更包括：将部分高级分析功能（如订单、展示次数、转化率等）免费开放给所有卖家，纳入基础功能。同时，平台推出并调整了“Premium”系列订阅的梯度，新增“Premium Lite”（4990卢布/月）和“Premium Pro”（24990卢布/月+订单2.5%佣金）两档，与原有的“Premium”和“Premium Plus”共四档，以满足从初级到市场领导者的不同需求。另一项重要变化是，平台将“评价管理”功能（包括自动置顶、自动回复、分析等）从原有订阅中剥离，整合为一项独立的订阅服务，其定价为首月为商品售价的0.8%，此后为1.3%。所有当前被置顶的评价将于4月1日被移除。此外，平台为尚未订阅的卖家提供Premium服务的30天免费试用。此举旨在为卖家提供更精细化的运营工具组合，并降低入门门槛。

出海网消息，俄罗斯电商平台OZON发布了2025年在周边“近邻”国际市场的业绩。数据显示，2025年全年，哈萨克斯坦和白俄罗斯市场的总商品价值增长了约1.4倍，其中哈萨克斯坦市场实现了1.5倍的增长。在哈萨克斯坦，OZON的跨境订单量增长了2.3倍，而白俄罗斯市场的跨境订单量也增长了1.5倍。平台表示，2025年其“近邻”市场业务的发展重点在于扩大产品供应、提升交付速度以及优化物流效率，并计划在2026年继续深化在哈萨克斯坦和白俄罗斯的本地化运营。

出海网3月23日消息，根据Ozon官方2025年3月至2026年2月的年度销售数据，平台音响类目展现了强劲的增长势头。该品类总市场规模达313.27亿卢布，总订单量493.46万件，平均客单价6348卢布，呈现出“高增长、高转化、高集中度”的特征。其中，智能音箱市场规模最大（138.61亿卢布），单价最高（9621卢布），头部品牌集中度也最高（Top5占54.5%）；无线音箱则增长最快，年增速达120%，但竞争相对分散，为卖家提供了更多机会。乐器类目市场同样可观，年GMV达168亿卢布，总销量460万件。市场呈金字塔结构，弦乐器（均价约1.3万卢布）和乐器配件是销售额最大的两个类目，合计占比近60%，是当前的主要增长点；键盘乐器（均价22047卢布）则定位高端专业市场。数据显示，3001-10000卢布的主流价格段是获取订单量的关键。

出海网消息，俄罗斯联邦反垄断局（FAS）近日对两大电商巨头Wildberries和Ozon下达要求，必须在2026年4月3日前修订与卖家的合作条款。FAS的专家委员会指出，两大平台存在对俄罗斯与外国卖家设置不同业务条件、佣金过高损害卖家利益，以及在未经卖家适当同意的情况下投资其商品价格等问题。FAS要求两家平台限期提交针对俄罗斯和外国卖家的、基于经济合理性的佣金结构信息，并制定涉及价格投资机制的商业政策供审核，同时需修改用户协议以获取卖家对此类投资的知情同意。FAS警告，若其自我监管机制未能落实，将启动反垄断调查。Ozon对此回应，支持设定卖家佣金上限，并提议将折扣资金明确限定为商品销售佣金，禁止跨品类交叉补贴，以确保竞争公平。

出海网3月21日消息，OZON平台宣布，自2026年4月6日起，将对FBO（平台履约）订单实施新的配送费政策。核心变化在于，商品如果从卖家库存所在的本地仓库，发往其他“集群”（即远程配送区域），将按商品售价的一定比例加收“非本地集群销售加价”。该加价比例根据买家收货地址所在集群而定，范围从0%到8%不等。其中，消费最集中的莫斯科和圣彼得堡地区加价最高，达8%。以一个售价11000卢布的无线音箱为例，从莫斯科仓库发往远郊地区，仅这笔加价就高达440卢布。分析认为，此举旨在通过费用杠杆，引导卖家在全国范围内进行多点分仓，以优化平台整体配送时效、降低成本，并将部分物流基建成本转移给卖家。此举对利润已很微薄、依赖莫斯科主仓辐射全国的众多本土卖家造成了巨大压力，迫使其必须重新核算各SKU的跨区销售成本与利润模型，或将部分低利润SKU下架，以应对即将到来的成本冲击。这标志着俄罗斯电商正从粗放的铺货模式，转向精细化、本地化的运营时代。

出海网3月19消息，根据俄罗斯电商平台Ozon的数据，2026年3月上旬，俄罗斯消费者对季节性商品的支出呈现爆发式增长。在户外休闲领域，渔具需求激增，鱼竿销量同比增长4倍，钓鱼鞋和鱼饵则增长1.5倍。攀岩与登山装备增长1.3倍，而春季新热潮——冲浪和尾波滑水装备的销量也翻了一番。在居家清洁焕新方面，家用香氛成为最大黑马，销量暴增14倍，消费者正从线下转向线上，依赖产品详情和评论进行决策。同时，垃圾袋、百洁布、抹布等基础清洁用品的购买频率增长1.5倍，家用清洁剂则增长2倍。此外，春季也激发了俄罗斯人的创作欲，家居装饰（如假花、画作、相框、蜡烛）销量增长1至7倍不等，珠宝修复、花艺等手工DIY材料销量增长1.3倍，而缝纫、玩具制作等传统手工材料销量也实现了翻倍。

出海网3月17日消息，俄罗斯电商平台Ozon在诺夫哥罗德州的卡纳文区新开设了一个大型履约中心，以应对该地区业务的快速增长。该中心将处理从商品入库、分拣到打包出库的全流程订单。其首期运营面积已超过4万平方米，可存储超1000万件商品，日处理订单量达18万件。待后续阶段完全投入运营后，总面积将超过10万平方米，可存储商品数量将增至3000万件，日处理订单能力将超过78万件。Ozon表示，2026年初以来，诺夫哥罗德地区的订单量同比增长了80%，入驻平台的本地卖家数量也比一年前增加了近30%。此前，该地区已有两个物流中心在运营。为支撑不断扩张的业务，Ozon计划继续加大在该地区的物流基础设施投资。

出海网3月12日消息，近日，Ozon平台后台疑似出现突发故障，导致卖家无法添加新的运输（配送）方式。有卖家反馈，新店铺和老店铺均出现此问题，在后台尝试添加运输方式时，系统会提示“没有可用的配送方法”，并建议尝试选择另一个城市。目前尚不确定此现象是平台的一次技术故障（Bug），还是Ozon物流体系即将进行重大改革的前兆。

出海网3月11日消息，据拉脱维亚国家电子媒体委员会近日发布的消息，该国以“威胁国家安全和公共秩序”为由，决定在其境内屏蔽包括俄罗斯主要电商平台Ozon.ru在内的九个俄罗斯网站。监管机构在通报中称，Ozon被列入名单的原因是，该平台在提供日常用品的同时，还销售被认为具有威胁性的特定题材文学出版物。自2025年12月以来，拉脱维亚已以类似理由屏蔽了近40个俄罗斯网站。俄罗斯外交部长此前曾表示，未预料到西方会将记者、运动员和文化界人士纳入制裁范围。此次事件反映了在俄乌冲突持续、欧盟对俄主要媒体实施制裁的背景下，双边关系紧张局势已进一步蔓延至包括电商在内的多个领域。

出海网3月7日消息，俄罗斯电商平台Ozon已正式终止与核心第三方物流服务商UNI的合作。UNI于3月6日发布公告，称因双方在发展方向、物流服务组织上出现战略分歧，合作已告一段落。此次合作破裂对数万依赖UNI服务的Ozon中国卖家造成直接冲击，尤其是大量已产生的退货包裹目前滞留在UNI位于莫斯科的退货仓库。UNI给出最后通牒，要求卖家必须在3月10日前就滞留包裹确认处理方案，逾期将统一销毁且不予补偿。处理方案包括退回俄罗斯地址、退回中国大陆/香港或主动销毁，费用从每件10元至100元人民币不等，无论选择哪种都将给卖家带来显著损失。此外，UNI此前提供的“二次销售服务”也已终止，卖家无法通过平台再次销售退货。尽管UNI表示将推出新方案，但卖家当前面临时间紧迫、处理成本高昂、低货值商品被迫销毁及业务连续性中断等多重压力。部分卖家在社群中反映存在重复收费、包裹丢失后赔付困难等问题。此次事件再次警示卖家需构建多元化的物流合作体系，避免过度依赖单一渠道，并建立常态化的海外退货处理机制，以抵御此类突发风险。

出海网3月5日消息，俄罗斯电商巨头Ozon近日公布了2025年在远东地区的运营成果，并宣布了新的重大投资计划。数据显示，2025年Ozon在远东地区的商品交易额（商品总成交额）实现了三倍增长，该地区活跃买家数量已超过170万。增长动力源于新客户的涌入及老客复购率的显著提升——平均每位买家的下单频率较上年增加了一倍。其中，近半数订单配送至远东地区的小型城镇及农村居民点，此类区域的订单量在一年内增长近三倍，买家数量增加了80%。阿穆尔州、布里亚特共和国、外贝加尔边疆区、滨海边疆区及哈巴罗夫斯克边疆区的表现尤为突出，订单量增幅均超三倍。为应对持续增长的需求，Ozon计划在远东地区投资超过177亿卢布，建设两个大型全周期物流中心。首个中心计划于2026年在滨海边疆区的“滨海”超前发展区内动工，第二个中心则定于2027年在雅库茨克启用。这两个现代化物流综合体建成后，预计每日可处理近百万个订单，并将为当地创造大量就业岗位。目前，平台上有近8000名来自远东地区的卖家，其中80%为中小型企业，他们的总销售额在2025年达到330亿卢布，同比增长67%。

出海网3月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon发布了2026年国际妇女节（3月8日）前夕的热门礼物趋势。在节日前的最后一周（2月底），平台数据显示，电子运动手表的销量同比增长了12倍，而智能家居配件和智能戒指的销量增长了近5倍。同时，电动面部和眼部按摩器、按摩床垫和垫子的需求增长了近3倍，护肤套装和香水的购买频率也分别是去年同期的近3倍和2.2倍。Ozon fresh的数据显示，蛋糕的需求增长了近3倍，造型巧克力和棉花糖的需求分别增长了2.3倍和2倍。此外，Ozon Travel的数据指出，国内旅行成为今年热门且高价值的礼物选择，国内航线火车票和机票的提前预订量同比增长了一倍，土耳其也是热门度假目的地。

出海网3月3日消息，俄罗斯电商巨头Ozon在2025年持续扩大其物流网络，新增超过24,000个包裹自提点，使得其全国自提点网络同比增长40%，总数达到84,000个，已覆盖俄罗斯境内1.3亿居民，并继续巩固了其在该领域的领导地位。值得注意的是，其自提点网络深度下沉，有近一半（约50%）的站点位于人口少于5万的小型城镇和乡村。这一布局直接促进了公司在非一线城市的业务增长，目前Ozon在这些“下沉市场”的客户数量已接近其在莫斯科客户数量的两倍，当地居民每三份订单中就有一份通过Ozon的包裹自提点完成收货。为保障自提点网络的稳定与扩张，Ozon于2026年1月启动了“自提点无偿转让计划”，旨在帮助因个人原因计划终止经营的现有合作方，可以将其在优质地段的站点免费、便捷地转让给新的经营者，接手方无需支付任何转让费或保证金，并可保留原有的网络附加收益，以此确保对当地社区至关重要的物流服务不中断。

出海网3月3日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布其物流基础设施在2025年实现显著扩张。截至年底，其物流网络已涵盖50个履约中心和超过150个位于俄罗斯国内（从加里宁格勒到哈巴罗夫斯克）及海外的枢纽。仓储总面积同比增长超过三分之一，超过500万平方米。公司表示，物流网络的扩建是业务增长的关键驱动力之一。数据显示，2025年Ozon物流设施日均处理商品操作量达5500万次，同比增长80%；日均出库配送至客户或自提点的包裹数量超过2300万个，同比增长近65%。年内，Ozon在达吉斯坦共和国、阿迪格共和国、罗斯托夫州和克拉斯诺亚尔斯克边疆区开设了大型履约中心，首期总面积达16万平方米，预计满负荷运转后可日处理超过280万件商品。这些新设施的投入使用有效带动了当地业务增长，例如达吉斯坦的活跃买家数量翻了一番，而罗斯托夫州和克拉斯诺亚尔斯克边疆区的订单量则同比增长了2.3倍。

出海网2月27日消息，俄罗斯电商平台Ozon公布其2025年第四季度及全年财务业绩。2025年全年，集团营收同比增长63%至9980亿卢布，其中第四季度营收增长43%至3094亿卢布。主要得益于服务收入增长，以及平台交易额（GMV）增长、服务货币化改善和有机流量提升。全年GMV同比增长45%至4.16万亿卢布，第四季度GMV为1.26万亿卢布。全年调整后EBITDA为1564亿卢布，同比增长1163亿卢布；净亏损从2024年的594亿卢布大幅收窄至9亿卢布。全年电商业务营收为8369亿卢布，同比增长1.5倍。运营数据显示，平台活跃买家增加860万至6510万人，平均每位买家年订单数从26次增至38次；全年共交付订单24.81亿件，同比增长1.7倍。展望2026年，公司预计GMV将增长25-30%，调整后EBITDA目标为2000亿卢布，并有望实现全年净利润。

出海网2月26日消息，俄罗斯电商平台Ozon公布2025年第四季度业绩，商品交易总额（GMV）达1.26万亿卢布，同比增长33%；调整后EBITDA为432亿卢布，同比增长2.6倍，远超分析师预期。2025年全年GMV同比增长45%至4.16万亿卢布，调整后EBITDA激增近4倍至1564亿卢布，净亏损从594亿卢布大幅收窄至9亿卢布。公司预计2026年GMV将增长25-30%，调整后EBITDA目标为2000亿卢布，并有望实现全年净利润。

出海网2月26日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布与国民级通讯应用MAX合作，推出了一项全新的年龄验证机制，用于购买受限制的18岁以上商品。消费者在收到Ozon Fresh订单或前往自提点时，可出示在MAX应用中生成、且已通过“国家服务”平台验证个人资料后产生的动态二维码，供配送员或自提点工作人员扫描核验。该二维码每30秒自动刷新一次，并无法通过截图保存，旨在防止欺诈行为。除了验证年龄，该数字身份同样可用于证明消费者的学生、退休人员或多子女父母等社会身份。目前此功能处于试点阶段，消费者仍可选择使用传统护照进行身份验证。若消费者拒绝核验或未达法定年龄，工作人员将剔除订单中的年龄限制商品后再行交付。

出海网消息，Data Insight 发布 2025 年 6 月针对俄罗斯 Wildberries 和 Ozon 平台卖家的调研结果，退货问题成为两大平台卖家共同的核心困扰，且各平台卖家面临的痛点存在明显差异，行业风险正从运营端转向售后与流量端。

出海网消息，俄罗斯电子贸易代表协会数据显示，2023 年初至 2025 年底，俄头部电商平台佣金涨幅达 58%-63%，物流费用上涨 33%-89%，卖家经营成本大幅攀升，利润空间被持续压缩。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon发布公告，自2026年3月1日起，针对卖家通过China Post to PUDO Economy和China Post to PUDO Standard物流渠道产生的订单，其发往自提点的费用（即Ozon费用赔偿）将从当前商品价格3%的费率上调至4%-6%。此次调整以买家下单时间为准，3月1日前下单的订单仍适用原费率。与此同时，Ozon将于3月2日正式引入品牌保证金制度，要求销售热门且常被仿冒品牌的卖家，在无法提供权利人身份证明文件（仅限俄罗斯专利局或世界知识产权组织马德里体系注册的商标）的情况下，需按品牌过去一年销售额的3%（最低1300美元，最高15900美元）缴纳保证金，方可保留商品页的“正品”徽章。若商品被投诉或系统判定为假冒，保证金将按比例扣除。此举旨在提升平台商品真实性保障，优化卖家竞争环境。分析认为，Ozon正通过提高运营与合规门槛，逐步从追求卖家数量转向扶持优质卖家，新手入局机会窗口收窄。

出海网2月16日消息，俄罗斯电商平台Ozon对其Ozon Select品牌精选应用实施了新的物流政策。自2026年2月19日起，所有从Ozon仓库发货、价格超过1500卢布的商品必须进行额外包装并加装保护性封条，价格超过3000卢布的商品则强制执行封条保护。此项政策旨在解决运输过程中的商品调包、损坏及退货纠纷问题，通过在物流链中建立可验证节点来提升消费者信任度。对于专注于消费电子、时尚单品等高附加值商品的中国跨境卖家而言，这意味着包装与物流成本将显著增加。卖家需重新评估包装流程、供应链管理及定价策略，同时也可能将密封包装作为“正品保障”的营销卖点，以应对俄罗斯市场日益严格的平台规则与消费者对正品的需求。

出海网2026 年 2 月 13 日消息，俄罗斯社交平台 VKontakte（VK）正式上线新功能，用户可在平台内的 Ozon 商品卡片中直接查看商品评分与买家评价，这是双方继 2024 年 10 月打通社交购物链路后的又一深度整合。目前已有超 3.7 万名 Ozon 卖家在 VK 运营商业社群，平台向用户开放超 1800 万款 Ozon 商品，此次新功能上线后，商品卡片将自动展示其在 Ozon 的评分、评价数量，以及三条最新且实用的买家反馈，为用户选购提供更全面的参考依据。此前 VK 已实现 Ozon 商品的站内购买与配送服务，此次评价功能的接入，进一步完善了社交购物闭环，既帮助 Ozon 卖家触达更多潜在客户，也让 VK 用户享受到更便捷、详实的一站式社交购物体验。

俄罗斯电商平台 Ozon 发布 2025 年物流运输数据，全年货物运输量同比激增 4.8 倍，近乎 5 倍，全年运输总里程达 7.3 亿公里。2025 年 12 月货运量同比涨 5 倍，2026 年 1 月货运量也实现近 2 倍的同比增长。品类方面，玩具货运量涨幅居首，达 8 倍，家居用品近 7 倍，长保质期食品和文创用品分别涨 6.5 倍、6 倍。城市货运流增长上，叶卡捷琳堡、索契、克拉斯诺达尔涨幅居前，莫斯科等三大城市均涨 22%。

出海网2月12日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布，自2026年2月10日起，其品牌精选应用Ozon Select将对平台商品实施强制密封政策。所有从Ozon仓库发货、价格超过1500卢布（约合人民币130元）的商品必须进行额外包装并加装保护性封条，而价格超过3000卢布的商品则强制要求封条保护。此举旨在减少运输过程中的商品调包、损坏及退货纠纷风险，同时确保消费者收到完好无损的正品商品。低于1500卢布的商品可由卖家自愿选择是否密封。Ozon提供多种包装方案，包括气泡袋、标准袋和加固纸箱，所有密封操作均在仓库发货前完成。Ozon Select于2025年12月上线，主打中高端品牌，以时尚品类为主。

出海网2月10日消息，根据Easy Commerce数据，2025年俄罗斯运动营养品在电商平台销售呈现爆发式增长：Wildberries销售额达226亿卢布（增长44%），订单量2520万单（增26%）；Ozon销售额250亿卢布（增长158%），订单量1710万单（增146%）。Ozon Fresh成为增长最快细分渠道，销售成功因素分析显示用户评价（占比22.6%）、搜索排名（15.5%）、价格与促销（合计26.2%）为主要驱动力，商品信息质量（10.7%）重要性超过评分（3.4%）。同期线下体育用品门店数量减少6%，而线上体育品类总销售额在Wildberries达2380亿卢布（增44%），Ozon达1470亿卢布（增40%），运动营养品正成为电商增长核心类目。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon于2026年2月10日正式终止与物流服务商UNI（Unitrade）的合作，原因为“服务质量指标较低”。平台通过站内信和后台公告通知卖家，即日起新订单无法选择UNI配送，历史订单将继续履约。据外贸加统计，UNI此前存在大量丢件、无故延误、二次收费后失联、恶意取消订单不赔付等问题，近百名卖家上万票订单受损。Ozon此次果断清理低效服务商，旨在维护平台履约体验，卖家需紧急切换其他物流渠道。

出海网2月9日消息，俄罗斯电商平台Ozon与国际反假冒协会合作，于2月8日启动平台商品卡片独立监控系统，重点针对药品、化妆品及膳食补充剂等高风险品类。该计划在“反假冒青年运动”框架下开展，邀请青年群体参与第三方检查，补充平台现有的商品上架前审核与日常巡检机制。违规商品将被暂时下架，需卖家提交合规证明方可恢复销售。Ozon政府关系副总裁德米特里·金表示，此举旨在强化质量管控，尤其关注健康相关商品安全。平台此前已实现与俄卫生监督局系统对接，并计划整合“诚信标签”系统以自动化防伪核查。

出海网2月6日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布将引入国际协会"反假冒"（Антиконтрафакт）旗下的独立青年社区作为第三方机构，对平台商品信息卡片进行额外审核。该举措旨在通过外部监督提升商品信息质量，重点针对药品、化妆品、膳食补充剂等涉及消费者健康安全的关键品类。一旦发现违规或质量问题，相关商品将被暂时下架，卖家需修正问题或提供合规证明后方可恢复销售。Ozon副总裁德米特里·金表示，此举是平台强化质量控制和反假冒体系的重要组成部分，此前平台已实现与俄罗斯卫生部数据库的自动对接以验证医疗产品注册信息，并与国家标签追溯系统"诚实标识"（Честный знак）签署合作路线图，逐步推进商品标签的自动化查验。

出海网2月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon对比2026年1月与2025年同期销售数据，发现2016年代怀旧商品销量显著回升。My Bottle水杯因曾受博主追捧，今年销售额增长近四倍；自拍杆需求翻倍，滑板车销量增2.5倍，尤克里里和Penny滑板各涨50%。项圈式项链Choker及连体动物睡衣“Kirugumi”分别实现100%和50%的增长，马赛克纹理笔记本、鼠标垫等家居用品销量亦翻倍。平台指出，人口不足5万的小城镇成为消费新动力，约三分之一滑板车订单来自此类地区。

出海网2月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布自2026年4月6日起调整物流与销售费率，旨在简化计费结构并优化区域配送效率。平台将取消原有按首三升体积叠加阶梯收费的物流计费模式，改为按商品体积和运输路线固定定价；同时废除FBO（平台仓储）服务的平均交付时间指标，转为按“本地集群”划分配送区域：本地集群内销售无附加费用，跨区销售则增设溢价。此外，Ozon将调整所有销售模式的佣金费率，按商品价格区间设置差异化费率，并提高多数品类的销售佣金比例。

出海网1月29日消息，俄罗斯电商平台Ozon位于斯维尔德洛夫斯克州上佩什马市的一处订单自提点发生火灾，过火面积达900平方米。据当地紧急情况部消息，火灾疑似由电线短路引发，共出动33名消防员及8台设备进行扑救，目前火势已得到控制，无人员伤亡报告。Ozon官方表示将就火灾中损毁的商品对买家与供应商进行赔偿。

出海网1月28日消息，俄罗斯电商平台Ozon正式推出批发采购功能，卖家只需在商品信息卡中填写"批量最小起订量"属性（1-9999件），系统将在3个工作日内激活"批量订购"按钮。目前该功能仅支持网页端，买家点击按钮后可通过聊天窗口与卖家协商起订量、价格、支付及配送条款，平台仅提供意向收集，合同签订与履行由买卖双方自主完成。卖家需获得"订购前与买家对话"权限方可使用批发功能，且该服务不面向自雇人士及个体工商户客户。Ozon计划后续在移动端应用程序同步此功能，为跨境卖家拓展企业级采购市场提供新渠道。目前，Ozon B2B 功能仅面向俄罗斯卖家提供服务。面向中国卖家的批发销售业务尚无具体时间表。如有确切消息，平台将另行通知。

出海网1月28日消息，OZON平台已于1月11日开放假期模式设置，跨境卖家可通过"物流管理-编辑仓库设置"勾选工作日（未选日期即为节假日），使前台订单正常展示但处理时效顺延至非工作日期间，例如买家在假期下单后看到的配送时间将自动延长5天加正常时效。FBO卖家无需设置，仓库将正常发货。针对春节运营策略，部分卖家可选择"反季冲刺"——在邮政物流持续服务、高客单价产品不受揽收限制的条件下照常销售；同时平台给出春季选品规划：2月主推园艺机械、植物生长灯等园艺品类；3月聚焦夏季服装、便携烧烤设备、三八节礼品及健康瘦身产品；4月布局过渡季外套、基础夏装和宠物户外用品；5月则备战自行车、滑板等户外运动装备旺季。此举帮助卖家在春节流量波动期灵活调整运营节奏，并提前抢占俄罗斯春季消费市场。

出海网1月22日消息，俄罗斯电商平台Ozon启动了一项新计划，将关闭的取货点（ПВЗ）无偿转让给新经营者。目前涉及莫斯科的两个取货点，以及叶卡捷琳堡和普斯科夫州大卢基市各一个。Ozon表示，这些取货点位于潜力区位且对当地居民重要，平台希望协助维持服务。转让程序可使原业主免于复杂的关闭流程，新业主无需支付点位费用或保证金，若原有点位有网络附加费，新点也将延续此政策。平台会提供每个点位的面积、运营时长及最近三个月平均收入等信息。

出海网1月21日消息，俄罗斯电商平台Ozon调整了与运输公司的合作模式，允许承运商自主选择单次货运量，不再强制要求整车运输。新模式下，运输公司可根据实际运力选择整车（FTL）或零担（LTL）运输方式，按实际货运量即时结算费用。Ozon运输基础设施发展总监阿列克谢·希里亚耶夫表示，此举主要适用于平台履约中心与分拣中心间的干线运输，旨在提升物流灵活性。运输公司可通过Ozon货运平台承接更多订单，获得固定运费并自主规划运输路线。该模式目前仅适用于俄罗斯国内运输，未来将扩展至独联体国家。

出海网1月21日消息，俄罗斯电商平台Ozon在2026年1月上半月健康生活类商品需求显著增长，其中健身器材和按摩设备成为消费热点。数据显示，有氧健身器材销量增长超3倍，迷你健身器材增长2.2倍，瑜伽普拉提设备和跑步机销量均实现近2倍增长。按摩类产品中，面部眼部按摩仪需求激增4倍，按摩床垫和地垫增长3.1倍，头部按摩器和身体电动按摩器分别增长近3倍和2.3倍。值得注意的是，人口不足5万的小城镇成为主要增长动力，约三分之一的迷你健身器材和按摩设备订单来自这些地区。在健康饮食方面，鲜榨果汁销量猛增19倍，坚果和干果分别增长4倍和2倍以上，草本茶需求暴涨170倍，空气炸锅作为健康烹饪工具销量增长近4倍。

出海网1月21日消息，俄罗斯国家科学能力中心（ННЦК）2025年第四季度研究显示，该国电商平台销售的休闲鞋中假货占比高达49%，相当于近半数为仿冒品。其中Wildberries和Ozon平台的假鞋比例分别达56%和53%，而Lamoda未发现假货。地域分布上，北高加索联邦区假货率最高（59%），远东（56%）和西北联邦区（52%）紧随其后。耐克（71%）、New Balance（65%）和阿迪达斯（45%）成为最常被仿冒的品牌，低价区间（低于3000卢布）假货占比达68%。俄罗斯互联网贸易协会主席指出，许多国际品牌已退出俄市场，仅权利持有人能准确鉴别真伪，建议通过追溯码体系限制非授权进口商来遏制假货流通。

出海网1月20日消息，俄罗斯电商平台Ozon推出了一款专为卖家定制的Telegram聊天机器人服务。该机器人每日向卖家发送包含销售数据、供应情况、价格动态及平台促销活动在内的简报，系统通过分析前日订单总额、商品展示数量、销售量、转化率、回购率、价格指数及促销销售占比等超过20项关键指标生成日报。平台同时强调，报告信息仅供参考，最准确的店铺数据仍以卖家后台实时显示为准。

出海网1月19日消息，俄罗斯领先电商平台Ozon、Wildberries&Russ联合公司与负责"诚实标签"系统的先进技术发展中心签署合作路线图，将建立预防性商品流通监控体系。根据协议，平台将在商品上架前审核强制标签商品的产地和质量证明文件，未通过审核的商品不得发布销售。新系统将重点打击"伪俄罗斯制造商"——即声称本土生产但实际无生产实体的企业，并基于风险指标自动拦截违规商品。Ozon表示将采取渐进式过渡方案，以便卖家和生产商适应新规。该计划在平台经济法生效前启动，相关细则将通过附属法规落实。

出海网1月19日消息，俄罗斯电商平台Ozon更新了商品"原创"标识的获取条件，针对易被仿冒的品牌商品，卖家需提供权利所有者或授权方文件证明，或缴纳保证金以确保产品原创性。保证金金额为品牌年销售额的3%，最低10万卢布，最高不超过125万卢布。若收到商品真伪投诉，卖家需在两周内提供证明材料；如确认为仿品，平台将根据投诉来源扣取保证金：官方机构投诉全额扣除，品牌方投诉扣25%，系统自动识别仿品扣25%。保证金未完全扣除前，"原创"标识对其他商品仍有效。对于仿冒风险较低的稀缺品牌，卖家通过文件审核后仍可付费获取标识（原每日500卢布展示费制度保留但不再作为唯一条件）。此次调整旨在强化平台仿品治理。

出海网1月19日消息，OZON卖家即将面临四季度税务申报的关键节点，平台数据报送与税务申报的统计口径差异成为核心问题。平台按总流水口径报送数据（含退款、佣金、广告费等未扣除项），而税务申报要求以实际回款净收入为基准，直接使用平台数据将导致应税收入虚高。2026年1月生效的新规要求连续12个月销售额达标的店铺自动升级为一般纳税人，不再设缓冲期，税负率可能从简易征收的1%-3%跃升至13%以上，对旺季销售额激增的卖家构成现金流压力。部分卖家已收到税务异常短信，历史案例显示试图通过公司注销逃避税务责任将被追缴，行业正探索吉尔吉斯、哈萨克等国家主体开店以兼顾本土与跨境业务，但物流成本与虚拟仓限制仍是待解难题。

出海网1月16日消息，俄罗斯电商平台Ozon于1月15日推出专为卖家设计的Telegram聊天机器人服务，该机器人每日向卖家发送包含销售数据、供应情况、价格动态及平台促销活动的简报。该系统通过分析超过20项关键指标生成日报，包括前日订单总额、商品展示量与销售量、转化率、回购率、价格指数及促销销售占比等。卖家可通过搜索"@ozon_seller_digest_bot"在Telegram中找到该机器人，并在个人账号的"账户管理"→"Telegram报告"板块完成绑定。平台强调，报告中信息仅供参考，最准确的店铺数据仍以卖家后台实时显示为准。

出海网1月15日消息，根据俄罗斯电商平台Ozon最新调研数据，25%的受访企业家计划在2026年扩大在电商平台的业务规模，26%的企业将优化业务流程与控制成本，20%考虑推出新品类商品与服务。调研显示，40%的企业家将物流与经济环境变化视为决策关键因素，21%重点关注消费者行为与需求水平。38%的受访者认为在线交易与电商平台是2026年最具潜力的商业领域，44%的企业家认为区域业务增长主要驱动力来自在线销售与平台经济发展。此外，17%的企业已完全转向使用俄罗斯本土服务，15%部分采用国产解决方案，主要出于成本考量（17%）及本地服务便利性提升（12%）。

出海网1月14日消息，2025年OZON中国跨境业务表现突出，日订单量突破200万单，日销售额超过2亿元人民币，整体业绩较2022年增长60倍，已服务超过20万家卖家。平台跨境小包业务位居行业前列，FBP前置仓GMV达700亿卢布，黑五大促期间订单量超过2000万笔，双十一大促更是突破3000万笔。物流方面，OZON持续强化履约网络，FBP仓库已扩展至14个节点，新增迪拜仓及15条运输线路，并通过推出Hybrid混合物流2.0产品进一步提升配送时效与服务体验。