Ozon

出海网3月12日消息，近日，Ozon平台后台疑似出现突发故障，导致卖家无法添加新的运输（配送）方式。有卖家反馈，新店铺和老店铺均出现此问题，在后台尝试添加运输方式时，系统会提示“没有可用的配送方法”，并建议尝试选择另一个城市。目前尚不确定此现象是平台的一次技术故障（Bug），还是Ozon物流体系即将进行重大改革的前兆。

出海网3月11日消息，据拉脱维亚国家电子媒体委员会近日发布的消息，该国以“威胁国家安全和公共秩序”为由，决定在其境内屏蔽包括俄罗斯主要电商平台Ozon.ru在内的九个俄罗斯网站。监管机构在通报中称，Ozon被列入名单的原因是，该平台在提供日常用品的同时，还销售被认为具有威胁性的特定题材文学出版物。自2025年12月以来，拉脱维亚已以类似理由屏蔽了近40个俄罗斯网站。俄罗斯外交部长此前曾表示，未预料到西方会将记者、运动员和文化界人士纳入制裁范围。此次事件反映了在俄乌冲突持续、欧盟对俄主要媒体实施制裁的背景下，双边关系紧张局势已进一步蔓延至包括电商在内的多个领域。

出海网3月7日消息，俄罗斯电商平台Ozon已正式终止与核心第三方物流服务商UNI的合作。UNI于3月6日发布公告，称因双方在发展方向、物流服务组织上出现战略分歧，合作已告一段落。此次合作破裂对数万依赖UNI服务的Ozon中国卖家造成直接冲击，尤其是大量已产生的退货包裹目前滞留在UNI位于莫斯科的退货仓库。UNI给出最后通牒，要求卖家必须在3月10日前就滞留包裹确认处理方案，逾期将统一销毁且不予补偿。处理方案包括退回俄罗斯地址、退回中国大陆/香港或主动销毁，费用从每件10元至100元人民币不等，无论选择哪种都将给卖家带来显著损失。此外，UNI此前提供的“二次销售服务”也已终止，卖家无法通过平台再次销售退货。尽管UNI表示将推出新方案，但卖家当前面临时间紧迫、处理成本高昂、低货值商品被迫销毁及业务连续性中断等多重压力。部分卖家在社群中反映存在重复收费、包裹丢失后赔付困难等问题。此次事件再次警示卖家需构建多元化的物流合作体系，避免过度依赖单一渠道，并建立常态化的海外退货处理机制，以抵御此类突发风险。

出海网3月5日消息，俄罗斯电商巨头Ozon近日公布了2025年在远东地区的运营成果，并宣布了新的重大投资计划。数据显示，2025年Ozon在远东地区的商品交易额（商品总成交额）实现了三倍增长，该地区活跃买家数量已超过170万。增长动力源于新客户的涌入及老客复购率的显著提升——平均每位买家的下单频率较上年增加了一倍。其中，近半数订单配送至远东地区的小型城镇及农村居民点，此类区域的订单量在一年内增长近三倍，买家数量增加了80%。阿穆尔州、布里亚特共和国、外贝加尔边疆区、滨海边疆区及哈巴罗夫斯克边疆区的表现尤为突出，订单量增幅均超三倍。为应对持续增长的需求，Ozon计划在远东地区投资超过177亿卢布，建设两个大型全周期物流中心。首个中心计划于2026年在滨海边疆区的“滨海”超前发展区内动工，第二个中心则定于2027年在雅库茨克启用。这两个现代化物流综合体建成后，预计每日可处理近百万个订单，并将为当地创造大量就业岗位。目前，平台上有近8000名来自远东地区的卖家，其中80%为中小型企业，他们的总销售额在2025年达到330亿卢布，同比增长67%。

出海网3月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon发布了2026年国际妇女节（3月8日）前夕的热门礼物趋势。在节日前的最后一周（2月底），平台数据显示，电子运动手表的销量同比增长了12倍，而智能家居配件和智能戒指的销量增长了近5倍。同时，电动面部和眼部按摩器、按摩床垫和垫子的需求增长了近3倍，护肤套装和香水的购买频率也分别是去年同期的近3倍和2.2倍。Ozon fresh的数据显示，蛋糕的需求增长了近3倍，造型巧克力和棉花糖的需求分别增长了2.3倍和2倍。此外，Ozon Travel的数据指出，国内旅行成为今年热门且高价值的礼物选择，国内航线火车票和机票的提前预订量同比增长了一倍，土耳其也是热门度假目的地。

出海网3月3日消息，俄罗斯电商巨头Ozon在2025年持续扩大其物流网络，新增超过24,000个包裹自提点，使得其全国自提点网络同比增长40%，总数达到84,000个，已覆盖俄罗斯境内1.3亿居民，并继续巩固了其在该领域的领导地位。值得注意的是，其自提点网络深度下沉，有近一半（约50%）的站点位于人口少于5万的小型城镇和乡村。这一布局直接促进了公司在非一线城市的业务增长，目前Ozon在这些“下沉市场”的客户数量已接近其在莫斯科客户数量的两倍，当地居民每三份订单中就有一份通过Ozon的包裹自提点完成收货。为保障自提点网络的稳定与扩张，Ozon于2026年1月启动了“自提点无偿转让计划”，旨在帮助因个人原因计划终止经营的现有合作方，可以将其在优质地段的站点免费、便捷地转让给新的经营者，接手方无需支付任何转让费或保证金，并可保留原有的网络附加收益，以此确保对当地社区至关重要的物流服务不中断。

出海网3月3日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布其物流基础设施在2025年实现显著扩张。截至年底，其物流网络已涵盖50个履约中心和超过150个位于俄罗斯国内（从加里宁格勒到哈巴罗夫斯克）及海外的枢纽。仓储总面积同比增长超过三分之一，超过500万平方米。公司表示，物流网络的扩建是业务增长的关键驱动力之一。数据显示，2025年Ozon物流设施日均处理商品操作量达5500万次，同比增长80%；日均出库配送至客户或自提点的包裹数量超过2300万个，同比增长近65%。年内，Ozon在达吉斯坦共和国、阿迪格共和国、罗斯托夫州和克拉斯诺亚尔斯克边疆区开设了大型履约中心，首期总面积达16万平方米，预计满负荷运转后可日处理超过280万件商品。这些新设施的投入使用有效带动了当地业务增长，例如达吉斯坦的活跃买家数量翻了一番，而罗斯托夫州和克拉斯诺亚尔斯克边疆区的订单量则同比增长了2.3倍。

出海网2月27日消息，俄罗斯电商平台Ozon公布其2025年第四季度及全年财务业绩。2025年全年，集团营收同比增长63%至9980亿卢布，其中第四季度营收增长43%至3094亿卢布。主要得益于服务收入增长，以及平台交易额（GMV）增长、服务货币化改善和有机流量提升。全年GMV同比增长45%至4.16万亿卢布，第四季度GMV为1.26万亿卢布。全年调整后EBITDA为1564亿卢布，同比增长1163亿卢布；净亏损从2024年的594亿卢布大幅收窄至9亿卢布。全年电商业务营收为8369亿卢布，同比增长1.5倍。运营数据显示，平台活跃买家增加860万至6510万人，平均每位买家年订单数从26次增至38次；全年共交付订单24.81亿件，同比增长1.7倍。展望2026年，公司预计GMV将增长25-30%，调整后EBITDA目标为2000亿卢布，并有望实现全年净利润。

出海网2月26日消息，俄罗斯电商平台Ozon公布2025年第四季度业绩，商品交易总额（GMV）达1.26万亿卢布，同比增长33%；调整后EBITDA为432亿卢布，同比增长2.6倍，远超分析师预期。2025年全年GMV同比增长45%至4.16万亿卢布，调整后EBITDA激增近4倍至1564亿卢布，净亏损从594亿卢布大幅收窄至9亿卢布。公司预计2026年GMV将增长25-30%，调整后EBITDA目标为2000亿卢布，并有望实现全年净利润。

出海网2月26日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布与国民级通讯应用MAX合作，推出了一项全新的年龄验证机制，用于购买受限制的18岁以上商品。消费者在收到Ozon Fresh订单或前往自提点时，可出示在MAX应用中生成、且已通过“国家服务”平台验证个人资料后产生的动态二维码，供配送员或自提点工作人员扫描核验。该二维码每30秒自动刷新一次，并无法通过截图保存，旨在防止欺诈行为。除了验证年龄，该数字身份同样可用于证明消费者的学生、退休人员或多子女父母等社会身份。目前此功能处于试点阶段，消费者仍可选择使用传统护照进行身份验证。若消费者拒绝核验或未达法定年龄，工作人员将剔除订单中的年龄限制商品后再行交付。

出海网消息，Data Insight 发布 2025 年 6 月针对俄罗斯 Wildberries 和 Ozon 平台卖家的调研结果，退货问题成为两大平台卖家共同的核心困扰，且各平台卖家面临的痛点存在明显差异，行业风险正从运营端转向售后与流量端。

出海网消息，俄罗斯电子贸易代表协会数据显示，2023 年初至 2025 年底，俄头部电商平台佣金涨幅达 58%-63%，物流费用上涨 33%-89%，卖家经营成本大幅攀升，利润空间被持续压缩。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon发布公告，自2026年3月1日起，针对卖家通过China Post to PUDO Economy和China Post to PUDO Standard物流渠道产生的订单，其发往自提点的费用（即Ozon费用赔偿）将从当前商品价格3%的费率上调至4%-6%。此次调整以买家下单时间为准，3月1日前下单的订单仍适用原费率。与此同时，Ozon将于3月2日正式引入品牌保证金制度，要求销售热门且常被仿冒品牌的卖家，在无法提供权利人身份证明文件（仅限俄罗斯专利局或世界知识产权组织马德里体系注册的商标）的情况下，需按品牌过去一年销售额的3%（最低1300美元，最高15900美元）缴纳保证金，方可保留商品页的“正品”徽章。若商品被投诉或系统判定为假冒，保证金将按比例扣除。此举旨在提升平台商品真实性保障，优化卖家竞争环境。分析认为，Ozon正通过提高运营与合规门槛，逐步从追求卖家数量转向扶持优质卖家，新手入局机会窗口收窄。

出海网2月16日消息，俄罗斯电商平台Ozon对其Ozon Select品牌精选应用实施了新的物流政策。自2026年2月19日起，所有从Ozon仓库发货、价格超过1500卢布的商品必须进行额外包装并加装保护性封条，价格超过3000卢布的商品则强制执行封条保护。此项政策旨在解决运输过程中的商品调包、损坏及退货纠纷问题，通过在物流链中建立可验证节点来提升消费者信任度。对于专注于消费电子、时尚单品等高附加值商品的中国跨境卖家而言，这意味着包装与物流成本将显著增加。卖家需重新评估包装流程、供应链管理及定价策略，同时也可能将密封包装作为“正品保障”的营销卖点，以应对俄罗斯市场日益严格的平台规则与消费者对正品的需求。

出海网2026 年 2 月 13 日消息，俄罗斯社交平台 VKontakte（VK）正式上线新功能，用户可在平台内的 Ozon 商品卡片中直接查看商品评分与买家评价，这是双方继 2024 年 10 月打通社交购物链路后的又一深度整合。目前已有超 3.7 万名 Ozon 卖家在 VK 运营商业社群，平台向用户开放超 1800 万款 Ozon 商品，此次新功能上线后，商品卡片将自动展示其在 Ozon 的评分、评价数量，以及三条最新且实用的买家反馈，为用户选购提供更全面的参考依据。此前 VK 已实现 Ozon 商品的站内购买与配送服务，此次评价功能的接入，进一步完善了社交购物闭环，既帮助 Ozon 卖家触达更多潜在客户，也让 VK 用户享受到更便捷、详实的一站式社交购物体验。

俄罗斯电商平台 Ozon 发布 2025 年物流运输数据，全年货物运输量同比激增 4.8 倍，近乎 5 倍，全年运输总里程达 7.3 亿公里。2025 年 12 月货运量同比涨 5 倍，2026 年 1 月货运量也实现近 2 倍的同比增长。品类方面，玩具货运量涨幅居首，达 8 倍，家居用品近 7 倍，长保质期食品和文创用品分别涨 6.5 倍、6 倍。城市货运流增长上，叶卡捷琳堡、索契、克拉斯诺达尔涨幅居前，莫斯科等三大城市均涨 22%。

出海网2月12日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布，自2026年2月10日起，其品牌精选应用Ozon Select将对平台商品实施强制密封政策。所有从Ozon仓库发货、价格超过1500卢布（约合人民币130元）的商品必须进行额外包装并加装保护性封条，而价格超过3000卢布的商品则强制要求封条保护。此举旨在减少运输过程中的商品调包、损坏及退货纠纷风险，同时确保消费者收到完好无损的正品商品。低于1500卢布的商品可由卖家自愿选择是否密封。Ozon提供多种包装方案，包括气泡袋、标准袋和加固纸箱，所有密封操作均在仓库发货前完成。Ozon Select于2025年12月上线，主打中高端品牌，以时尚品类为主。

出海网2月10日消息，根据Easy Commerce数据，2025年俄罗斯运动营养品在电商平台销售呈现爆发式增长：Wildberries销售额达226亿卢布（增长44%），订单量2520万单（增26%）；Ozon销售额250亿卢布（增长158%），订单量1710万单（增146%）。Ozon Fresh成为增长最快细分渠道，销售成功因素分析显示用户评价（占比22.6%）、搜索排名（15.5%）、价格与促销（合计26.2%）为主要驱动力，商品信息质量（10.7%）重要性超过评分（3.4%）。同期线下体育用品门店数量减少6%，而线上体育品类总销售额在Wildberries达2380亿卢布（增44%），Ozon达1470亿卢布（增40%），运动营养品正成为电商增长核心类目。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon于2026年2月10日正式终止与物流服务商UNI（Unitrade）的合作，原因为“服务质量指标较低”。平台通过站内信和后台公告通知卖家，即日起新订单无法选择UNI配送，历史订单将继续履约。据外贸加统计，UNI此前存在大量丢件、无故延误、二次收费后失联、恶意取消订单不赔付等问题，近百名卖家上万票订单受损。Ozon此次果断清理低效服务商，旨在维护平台履约体验，卖家需紧急切换其他物流渠道。

出海网2月9日消息，俄罗斯电商平台Ozon与国际反假冒协会合作，于2月8日启动平台商品卡片独立监控系统，重点针对药品、化妆品及膳食补充剂等高风险品类。该计划在“反假冒青年运动”框架下开展，邀请青年群体参与第三方检查，补充平台现有的商品上架前审核与日常巡检机制。违规商品将被暂时下架，需卖家提交合规证明方可恢复销售。Ozon政府关系副总裁德米特里·金表示，此举旨在强化质量管控，尤其关注健康相关商品安全。平台此前已实现与俄卫生监督局系统对接，并计划整合“诚信标签”系统以自动化防伪核查。

出海网2月6日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布将引入国际协会"反假冒"（Антиконтрафакт）旗下的独立青年社区作为第三方机构，对平台商品信息卡片进行额外审核。该举措旨在通过外部监督提升商品信息质量，重点针对药品、化妆品、膳食补充剂等涉及消费者健康安全的关键品类。一旦发现违规或质量问题，相关商品将被暂时下架，卖家需修正问题或提供合规证明后方可恢复销售。Ozon副总裁德米特里·金表示，此举是平台强化质量控制和反假冒体系的重要组成部分，此前平台已实现与俄罗斯卫生部数据库的自动对接以验证医疗产品注册信息，并与国家标签追溯系统"诚实标识"（Честный знак）签署合作路线图，逐步推进商品标签的自动化查验。

出海网2月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon对比2026年1月与2025年同期销售数据，发现2016年代怀旧商品销量显著回升。My Bottle水杯因曾受博主追捧，今年销售额增长近四倍；自拍杆需求翻倍，滑板车销量增2.5倍，尤克里里和Penny滑板各涨50%。项圈式项链Choker及连体动物睡衣“Kirugumi”分别实现100%和50%的增长，马赛克纹理笔记本、鼠标垫等家居用品销量亦翻倍。平台指出，人口不足5万的小城镇成为消费新动力，约三分之一滑板车订单来自此类地区。

出海网2月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布自2026年4月6日起调整物流与销售费率，旨在简化计费结构并优化区域配送效率。平台将取消原有按首三升体积叠加阶梯收费的物流计费模式，改为按商品体积和运输路线固定定价；同时废除FBO（平台仓储）服务的平均交付时间指标，转为按“本地集群”划分配送区域：本地集群内销售无附加费用，跨区销售则增设溢价。此外，Ozon将调整所有销售模式的佣金费率，按商品价格区间设置差异化费率，并提高多数品类的销售佣金比例。

出海网1月29日消息，俄罗斯电商平台Ozon位于斯维尔德洛夫斯克州上佩什马市的一处订单自提点发生火灾，过火面积达900平方米。据当地紧急情况部消息，火灾疑似由电线短路引发，共出动33名消防员及8台设备进行扑救，目前火势已得到控制，无人员伤亡报告。Ozon官方表示将就火灾中损毁的商品对买家与供应商进行赔偿。

出海网1月28日消息，俄罗斯电商平台Ozon正式推出批发采购功能，卖家只需在商品信息卡中填写"批量最小起订量"属性（1-9999件），系统将在3个工作日内激活"批量订购"按钮。目前该功能仅支持网页端，买家点击按钮后可通过聊天窗口与卖家协商起订量、价格、支付及配送条款，平台仅提供意向收集，合同签订与履行由买卖双方自主完成。卖家需获得"订购前与买家对话"权限方可使用批发功能，且该服务不面向自雇人士及个体工商户客户。Ozon计划后续在移动端应用程序同步此功能，为跨境卖家拓展企业级采购市场提供新渠道。目前，Ozon B2B 功能仅面向俄罗斯卖家提供服务。面向中国卖家的批发销售业务尚无具体时间表。如有确切消息，平台将另行通知。

出海网1月28日消息，OZON平台已于1月11日开放假期模式设置，跨境卖家可通过"物流管理-编辑仓库设置"勾选工作日（未选日期即为节假日），使前台订单正常展示但处理时效顺延至非工作日期间，例如买家在假期下单后看到的配送时间将自动延长5天加正常时效。FBO卖家无需设置，仓库将正常发货。针对春节运营策略，部分卖家可选择"反季冲刺"——在邮政物流持续服务、高客单价产品不受揽收限制的条件下照常销售；同时平台给出春季选品规划：2月主推园艺机械、植物生长灯等园艺品类；3月聚焦夏季服装、便携烧烤设备、三八节礼品及健康瘦身产品；4月布局过渡季外套、基础夏装和宠物户外用品；5月则备战自行车、滑板等户外运动装备旺季。此举帮助卖家在春节流量波动期灵活调整运营节奏，并提前抢占俄罗斯春季消费市场。

出海网1月22日消息，俄罗斯电商平台Ozon启动了一项新计划，将关闭的取货点（ПВЗ）无偿转让给新经营者。目前涉及莫斯科的两个取货点，以及叶卡捷琳堡和普斯科夫州大卢基市各一个。Ozon表示，这些取货点位于潜力区位且对当地居民重要，平台希望协助维持服务。转让程序可使原业主免于复杂的关闭流程，新业主无需支付点位费用或保证金，若原有点位有网络附加费，新点也将延续此政策。平台会提供每个点位的面积、运营时长及最近三个月平均收入等信息。

出海网1月21日消息，俄罗斯电商平台Ozon调整了与运输公司的合作模式，允许承运商自主选择单次货运量，不再强制要求整车运输。新模式下，运输公司可根据实际运力选择整车（FTL）或零担（LTL）运输方式，按实际货运量即时结算费用。Ozon运输基础设施发展总监阿列克谢·希里亚耶夫表示，此举主要适用于平台履约中心与分拣中心间的干线运输，旨在提升物流灵活性。运输公司可通过Ozon货运平台承接更多订单，获得固定运费并自主规划运输路线。该模式目前仅适用于俄罗斯国内运输，未来将扩展至独联体国家。

出海网1月21日消息，俄罗斯电商平台Ozon在2026年1月上半月健康生活类商品需求显著增长，其中健身器材和按摩设备成为消费热点。数据显示，有氧健身器材销量增长超3倍，迷你健身器材增长2.2倍，瑜伽普拉提设备和跑步机销量均实现近2倍增长。按摩类产品中，面部眼部按摩仪需求激增4倍，按摩床垫和地垫增长3.1倍，头部按摩器和身体电动按摩器分别增长近3倍和2.3倍。值得注意的是，人口不足5万的小城镇成为主要增长动力，约三分之一的迷你健身器材和按摩设备订单来自这些地区。在健康饮食方面，鲜榨果汁销量猛增19倍，坚果和干果分别增长4倍和2倍以上，草本茶需求暴涨170倍，空气炸锅作为健康烹饪工具销量增长近4倍。

出海网1月21日消息，俄罗斯国家科学能力中心（ННЦК）2025年第四季度研究显示，该国电商平台销售的休闲鞋中假货占比高达49%，相当于近半数为仿冒品。其中Wildberries和Ozon平台的假鞋比例分别达56%和53%，而Lamoda未发现假货。地域分布上，北高加索联邦区假货率最高（59%），远东（56%）和西北联邦区（52%）紧随其后。耐克（71%）、New Balance（65%）和阿迪达斯（45%）成为最常被仿冒的品牌，低价区间（低于3000卢布）假货占比达68%。俄罗斯互联网贸易协会主席指出，许多国际品牌已退出俄市场，仅权利持有人能准确鉴别真伪，建议通过追溯码体系限制非授权进口商来遏制假货流通。

出海网1月20日消息，俄罗斯电商平台Ozon推出了一款专为卖家定制的Telegram聊天机器人服务。该机器人每日向卖家发送包含销售数据、供应情况、价格动态及平台促销活动在内的简报，系统通过分析前日订单总额、商品展示数量、销售量、转化率、回购率、价格指数及促销销售占比等超过20项关键指标生成日报。平台同时强调，报告信息仅供参考，最准确的店铺数据仍以卖家后台实时显示为准。

出海网1月19日消息，俄罗斯领先电商平台Ozon、Wildberries&Russ联合公司与负责"诚实标签"系统的先进技术发展中心签署合作路线图，将建立预防性商品流通监控体系。根据协议，平台将在商品上架前审核强制标签商品的产地和质量证明文件，未通过审核的商品不得发布销售。新系统将重点打击"伪俄罗斯制造商"——即声称本土生产但实际无生产实体的企业，并基于风险指标自动拦截违规商品。Ozon表示将采取渐进式过渡方案，以便卖家和生产商适应新规。该计划在平台经济法生效前启动，相关细则将通过附属法规落实。

出海网1月19日消息，俄罗斯电商平台Ozon更新了商品"原创"标识的获取条件，针对易被仿冒的品牌商品，卖家需提供权利所有者或授权方文件证明，或缴纳保证金以确保产品原创性。保证金金额为品牌年销售额的3%，最低10万卢布，最高不超过125万卢布。若收到商品真伪投诉，卖家需在两周内提供证明材料；如确认为仿品，平台将根据投诉来源扣取保证金：官方机构投诉全额扣除，品牌方投诉扣25%，系统自动识别仿品扣25%。保证金未完全扣除前，"原创"标识对其他商品仍有效。对于仿冒风险较低的稀缺品牌，卖家通过文件审核后仍可付费获取标识（原每日500卢布展示费制度保留但不再作为唯一条件）。此次调整旨在强化平台仿品治理。

出海网1月19日消息，OZON卖家即将面临四季度税务申报的关键节点，平台数据报送与税务申报的统计口径差异成为核心问题。平台按总流水口径报送数据（含退款、佣金、广告费等未扣除项），而税务申报要求以实际回款净收入为基准，直接使用平台数据将导致应税收入虚高。2026年1月生效的新规要求连续12个月销售额达标的店铺自动升级为一般纳税人，不再设缓冲期，税负率可能从简易征收的1%-3%跃升至13%以上，对旺季销售额激增的卖家构成现金流压力。部分卖家已收到税务异常短信，历史案例显示试图通过公司注销逃避税务责任将被追缴，行业正探索吉尔吉斯、哈萨克等国家主体开店以兼顾本土与跨境业务，但物流成本与虚拟仓限制仍是待解难题。

出海网1月16日消息，俄罗斯电商平台Ozon于1月15日推出专为卖家设计的Telegram聊天机器人服务，该机器人每日向卖家发送包含销售数据、供应情况、价格动态及平台促销活动的简报。该系统通过分析超过20项关键指标生成日报，包括前日订单总额、商品展示量与销售量、转化率、回购率、价格指数及促销销售占比等。卖家可通过搜索"@ozon_seller_digest_bot"在Telegram中找到该机器人，并在个人账号的"账户管理"→"Telegram报告"板块完成绑定。平台强调，报告中信息仅供参考，最准确的店铺数据仍以卖家后台实时显示为准。

出海网1月15日消息，根据俄罗斯电商平台Ozon最新调研数据，25%的受访企业家计划在2026年扩大在电商平台的业务规模，26%的企业将优化业务流程与控制成本，20%考虑推出新品类商品与服务。调研显示，40%的企业家将物流与经济环境变化视为决策关键因素，21%重点关注消费者行为与需求水平。38%的受访者认为在线交易与电商平台是2026年最具潜力的商业领域，44%的企业家认为区域业务增长主要驱动力来自在线销售与平台经济发展。此外，17%的企业已完全转向使用俄罗斯本土服务，15%部分采用国产解决方案，主要出于成本考量（17%）及本地服务便利性提升（12%）。

出海网1月14日消息，2025年OZON中国跨境业务表现突出，日订单量突破200万单，日销售额超过2亿元人民币，整体业绩较2022年增长60倍，已服务超过20万家卖家。平台跨境小包业务位居行业前列，FBP前置仓GMV达700亿卢布，黑五大促期间订单量超过2000万笔，双十一大促更是突破3000万笔。物流方面，OZON持续强化履约网络，FBP仓库已扩展至14个节点，新增迪拜仓及15条运输线路，并通过推出Hybrid混合物流2.0产品进一步提升配送时效与服务体验。

出海网1月12日消息，俄罗斯电商平台Ozon突发技术故障，导致所有跨境店铺的商品前台“绿标”全面消失，仅本土店铺仍正常显示银行卡补贴价格，引发大量跨境卖家订单量急剧下滑甚至腰斩。绿标作为Ozon平台区分银行卡支付折扣的关键标识，其消失直接削弱商品价格竞争力，而平台内部回应称可能是系统错误导致，修复需待工作日处理。此次事件暴露出跨境卖家对平台系统稳定性的依赖，也凸显其与本土店铺在运营支持上的差异，亟待平台尽快恢复功能以保障卖家正常经营。

出海网1月9日消息，俄罗斯Ozon平台最新儿童玩具销量榜单显示，科学实验类玩具占据绝对主导。以下是具体产品及月销量数据： Top1: 儿童科学实验套装14合1，月销量：26279件。这款套装包含14个主题实验，是当前最受欢迎的产品。 Top2: 菲克西基科学实验套装10合1，月销量：12443件。以知名卡通形象“菲克西基”为主题，吸引儿童兴趣。 Top3: 儿童科学实验套装20合1，月销量：10086件。实验内容丰富，包装展示趣味实验，对低龄儿童更友好。 Top4: 儿童香水制作手工套装，月销量：6243件。榜单中唯一非实验类产品，主打女孩市场，培养创造力和审美。 Top5: 儿童科学实验套装60合1，月销量：6895件。实验数量最多，涵盖化学、物理领域，适合8-10岁儿童。 榜单清晰反映出俄罗斯市场对寓教于乐、无屏互动的STEAM玩具需求强劲。

出海网1月7日消息，2025年，OZON中国跨境业务表现突出，日订单突破200万单，日销售额超2亿元人民币，整体业绩较2022年增长60倍，已服务超过20万家卖家。平台跨境小包业务位居行业前列，FBP前置仓GMV达700亿卢布，黑五大促期间订单量超过2000万笔，双十一更突破3000万笔。电子类目占销售额44%，而家居、服饰等潜力类目增速高达160%-220%。物流方面，OZON持续强化履约网络，FBP仓库已扩展至14个节点，新增迪拜仓及15条运输线路，并通过推出Hybrid混合物流2.0产品，进一步提升配送时效与服务体验。

出海网1月6日消息，Ozon平台最新数据显示，个护小家电年末需求激增。便携式冲牙器月销达2462件，声波电动牙刷以2471件月销紧随其后，鼻毛耳毛修剪器月销4503件表现亮眼。实用小家电中，手动气压水泵以7359件月销成为榜首，高端清洁电器石头扫地机器人月销2108件。临近年底节日聚会增多，俄罗斯消费者对口腔护理、个人形象管理及便捷家居用品的需求显著提升，健康、智能、高性价比的产品成为消费主流。

出海网1月5日消息，想在竞争激烈的OZON市场杀出重围？别再死磕3C和服饰了！最新发现5个高利润蓝海产品，助你轻松出单： 迷你桑拿蒸汽机：精准匹配俄罗斯家庭小浴室需求，利润率高达45%。 俄语书法练习套装：抢占2025年俄罗斯教育部新政红利，利润率直冲60%。 车载应急加热毯：解决冬季车内极寒痛点，毛利率达66%。 户外生存炊具套装：迎合露营狩猎需求激增，搜索量年增210%。 老年风湿理疗仪：瞄准俄罗斯老龄化市场，利润率65%。

出海网1月5日消息，根据俄罗斯电商平台Ozon最新销售数据，五款功能性健康产品凭借精准场景需求跻身热销榜。具体月销量如下：主打减压助眠的镁B6螯合甘氨酸盐胶囊月销高达34,555件，位居榜首；高浓度欧米伽3鱼油浓缩软胶囊以24,773件的月销量紧随其后。针对重度失禁人群的iD SLIP EXPERT成人纸尿裤月销19,874件，磁力防打鼾鼻扩张器ArGan月销8,855件，而手腕式自动数字血压计月销量为5,128件。这些数据清晰展现了冬季市场对能解决具体痛点、具备明确场景价值的功能性健康产品的旺盛需求。

出海网1月5日消息，近期OZON平台出现大规模销量下滑，卖家反馈订单明显减少。主要受三方面影响：一是俄罗斯新年长假临近（12月31日-1月11日），民众线上消费需求自然萎缩；二是平台系统出现技术故障，部分卖家无法登录后台，运营受阻；三是金融与物流系统因假期和恶劣天气出现回款延迟、配送延长3-5天。同时，平台绿标价格补贴大规模取消，轻小件和跨境店铺受影响显著，进一步加剧销售压力。请卖家及时调整运营策略，应对当前挑战。

出海网12月31日消息，俄罗斯电商平台 Ozon 发布 2025 年行业报告，揭示该国电商市场四大核心发展趋势，区域消费均衡化、本土品牌崛起等特征尤为显著。

出海网12月30日消息，Ozon最新报告揭示2025年俄罗斯电商三大趋势：一是中小城镇消费力显著提升，其提货点占比达40%，消费额超莫斯科1.5倍；二是俄罗斯本土品牌占据主导，平台top100品牌中67%为国货，传统节日商品与食品销量激增；三是高价商品线上化加速，时尚、香水、家具等高单价品类需求显著增长，后付款方式助推订单金额提升。报告为跨境卖家指明了区域下沉、本土化选品与高价值品类布局的方向。

出海网12月30日消息，近期，Ozon平台上大量卖家联合向俄罗斯工业贸易部、联邦反垄断局（FAS）及总检察长办公室提出投诉，抗议Ozon单方面决定商品退货事宜的做法。卖家要求相关部门展开跨部门调查，从反垄断角度评估平台行为，并修改服务条款，取消平台未经卖家同意即可批准退货的权限。 争议核心在于，当买家以“商品缺陷”等理由拒收商品时，退货是否成立由Ozon自行裁决，卖家缺乏申诉参与权。卖家反映，当前“消费极端主义”现象日益突出，而“免运费”模式进一步纵容了买家随意退货，所有相关成本实际均由卖家承担。有建议认为，应将商品价格与运费分开计算，并将部分物流成本转移给买家，以抑制不合理退货。 Ozon方面回应称，平台重视卖家反馈并致力于平衡各方利益，简化退货流程有助于提升消费信心、带动销售增长，且强调多数退货仍由卖家自主决定。此外，平台已在退货环节加强商品完整性检查，并将多数品类退货期从21天缩短至15天。但卖家群体仍呼吁建立更公平、透明的退货协商机制，以应对日益严峻的退货争议与经营压力。

出海网12月30日消息，Ozon平台俄罗斯烟具市场近期数据显示，健康化与精致化趋势显著。月销2447件的家用无烟烟灰缸高居榜首，其密封设计精准解决冬季室内吸烟的异味与灰尘问题。水烟配件表现抢眼，Lotus花瓣式炭盒和Cloud土耳其风格水烟碗分别以1689件和1358件的月销量上榜，反映消费者对专业体验与社交仪式感的追求。此外，基础款烟灰缸(1556件)与不锈钢雪茄剪(1354件)同样热销，显示基础实用型与专业升级型产品在年末聚会季均拥有稳定市场需求。

出海网12月26日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日宣布缩短新年商品的退货期限，将人造圣诞树、圣诞装饰品及彩灯等节庆商品的退货期从常规的15天缩减至7天，旨在为卖家提供更有效的运营支持。平台表示，退货申请需经仓库和自提点工作人员核查，并要求客户提供商品实物、包装及标签照片，以避免不合理退货。此次调整是Ozon在将多数品类退货期从21天统一缩短至15天后的进一步措施，通过优化退货流程降低卖家运营风险。

出海网12月25日消息，俄罗斯电商平台Ozon发布2025年度趋势商品报告显示，名人效应与民族文化认同成为消费热点。演员尤拉·鲍里索夫获奥斯卡提名后，其周边商品在3月7日销量增长9.5倍；冰球明星亚历山大·奥韦奇金打入历史性进球后，4月21日相关商品销量激增114倍。外长拉夫罗夫佩戴"СССР"字样毛衣出席活动后，该单品8月销量提升2.5倍。传统文化产品同样走俏，总统普京提及科科什尼克头饰后，10月相关产品需求增长近5倍。食品领域呈现多元化趋势，韩国火鸡面、海苔零食等亚洲商品受追捧，同时传统俄式菜肴原料需求旺盛，奥利维尔沙拉食材套装、红鱼及鱼子酱（销量增5.6倍）成为节日热门，伊万茶饮品销量在10-11月期间飙升28倍。

出海网12月25日消息，近日OZON平台出现大规模销量下滑现象，卖家普遍反映订单量明显减少，旺季热度已提前消退。销量下滑主要受三方面因素影响：首先，俄罗斯新年长假即将来临（12月31日至1月11日），假期期间民众外出活动增多，线上消费需求自然萎缩；其次，平台系统出现技术故障，部分卖家无法正常登录后台，影响店铺运营；此外，金融系统在假期暂停清算业务导致回款延迟，物流系统因恶劣天气和假期人手不足导致配送时效延长3-5天。与此同时，平台还出现绿标价格补贴大规模取消的情况，轻小件商品和跨境店铺受影响尤为明显，进一步加剧了销售压力。

出海网12月23日消息，近日俄罗斯电商平台 Ozon 宣布将自 2026年1月28日 起逐步关闭其现有的特别展示广告工具。这一广告工具原本允许卖家将商品展示在搜索结果和首页的前四个位置，但 Ozon 表示将集中推广更统一的广告体系，如“Вывод в топ”和按点击付费(CPC)模式，以便为卖家提供更灵活的广告控制与优化选项，同时实现广告系统的标准化调整。根据官方安排，从 2026年1月15日 起，卖家将无法新建“Спецразмещение”广告活动，而所有现有的特别展示广告将在 1月28日 自动转为按点击付费并采用“Вывод в топ”策略，卖家可按需管理或随时关闭这些活动。Ozon 强调，未来将继续完善推广工具体系并测试新的广告产品，以更好支持平台上的商家推广需求。

出海网12月19日消息，研究机构Online Market Intelligence最新发布的2025年俄罗斯消费者最喜爱品牌榜单显示，本土电商平台Ozon以51.5%的喜爱度首次超越三星位列榜首，Wildberries排名第八，反映出俄罗斯本土数字平台主导地位持续巩固。榜单前三甲仍为三星、阿迪达斯和耐克，但国际体育品牌份额连续三年下滑。在新设立的智能家居、智能音箱等品类中，俄罗斯本土企业表现强势，Yandex在智能家居系统领域占据68%份额，Alice智能音箱占比达77%。中国品牌在细分市场保持稳定地位，小米在智能手机品类位列第四，海尔、海信、华为均进入智能电视前十。研究表明，俄罗斯消费者正转向更理性的"价值驱动"购物模式，25-40岁年轻群体及大城市居民成为核心消费驱动力，且越来越倾向于选择本土品牌。

出海网12月17日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日对平台商品进行排查，已将多款带有豪华汽车品牌Aurus标志的商品下架处理。据公司声明，平台通过算法与人工结合的方式持续监控商品清单，并对用户投诉及监管要求快速响应。此次下架行动源于Aurus Cashmere公司此前指出Ozon平台出现假冒Aurus品牌服装，该品牌强调正品Aurus商品并未在电商平台销售。此前Wildberries也收到类似侵权投诉，显示俄罗斯电商平台正加强对品牌侵权商品的治理力度。

出海网12月15日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日同步推进高端市场布局与物流网络升级，正式推出独立应用Ozon Select主打中高端品牌，涵盖时尚、美妆、智能设备及家居等品类，采用平台预筛选机制，品牌需通过资质审核方可入驻。该应用为独家合作品牌提供5%-12%的优惠佣金率，物流成本低于主站，并承诺价格一致性。同时，Ozon在达吉斯坦启用北高加索联邦区规模最大物流中心，一期建筑面积5.5万平方米，日处理订单18万件，全面投产后仓储能力将达3000万件商品，日订单处理量提升至90万单。目前EKONIKA、Clarins等品牌已入驻Ozon Select，平台数据显示约2700万用户曾购买单价超2万卢布商品。

出海网12月12日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布自12月15日起实施新规，对以“品牌旗舰店”模式新开设的线下自提点（PВЗ）收取3万卢布（约合人民币2400元）的保证金。该类网点通常位于居民区一层独立空间，采用品牌统一形象设计，是Ozon重点拓展的线下业态。保证金需通过银行卡支付，企业账户转账不被接受。平台要求签约网点在28天内完成装修，待网点正式运营后，Ozon将在10个工作日内将保证金退还至卖家指定的对公账户。若卖家未按时提供场地使用证明、超期未完成装修、中途放弃开设或违反平台规则，保证金将不予退还。此举旨在规范线下网点建设流程，提升品牌形象统一性及服务落地效率。

出海网12月12日消息，在第五届年度中国卖家峰会上，俄罗斯电商平台Ozon Global正式发布2026年面向中国卖家的重点合作战略，围绕退货、物流与营销三大核心环节推出多项利好政策。退货方面，平台推出“退货商品本地化转售”方案，允许卖家将买家退回的完好商品直接从俄罗斯仓库重新上架销售，降低跨境返程成本，且所有转售商品均含俄罗斯增值税并符合当地合规标准。物流方面，针对哈萨克斯坦和白俄罗斯订单，中国卖家可通过平台五大合作物流商享受专项优惠费率，预计整体物流成本降低约40%，配送时效也将显著提升。营销方面，Ozon联盟计划将整合VK平台超百万红人资源，并通过Ozon Blogger平台对接Telegram博主，帮助中国卖家开展本地化社媒推广。目前平台已向中国卖家开放俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯等7个独联体国家市场，并在中国10余个城市设立合作履约中心，全方位支持中国品牌开拓欧亚市场。

出海网12月12日消息，Ozon近日为其哈萨克斯坦市场推出FBO（由平台仓发货）模式，并配套多项本地化支持政策，标志着平台从中亚市场"流量入口"向"完整电商基础设施提供商"转型。核心政策包括：在2026年7月1日前，卖家使用Ozon在阿拉木图和阿斯塔纳的仓库可完全免仓储费；销售佣金调整为5%-13%，较此前费率平均降低约一半；物流费用整合为透明区间价（212-3050坚戈），覆盖从入库到配送的全链条。平台同时深化本地化运营，卖家现可与哈萨克斯坦本地法人实体直接签约，支持全程坚戈定价结算，并推出每周结算机制，款项可提现至任何哈国银行账户且无金额门槛。此举旨在通过降低成本、优化现金流和简化合规流程，吸引优质供应链资源，提升在哈萨克斯坦电商市场的竞争力。

出海网12月8日消息，根据OMI研究公司2025年发布的"俄罗斯人最爱品牌"排名，本土电商平台影响力显著提升，Yandex跃居第四位，Ozon位列第五，Wildberries首次进入前二十名位列第八。传统国际品牌Samsung、Adidas和Nike仍保持前三甲地位。本次研究首次增设"神经网络"类别，反映出AI服务已成为大众数字生活的重要组成部分，其中ChatGPT以32.2%的使用率领先，俄罗斯本土的Алиса AI以22.9%位居第二，DeepSeek和GigaChat分别获得20.6%和11.4%的份额。这一排名变化凸显了俄罗斯本土数字生态系统的快速成长，以及消费者偏好从全球品牌向本地化服务平台转移的明显趋势。

出海网12月4日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日推出品牌精选平台“Ozon Select”，专注中高端正品商品，目前收录超13万SKU，覆盖服装、鞋履、配饰、美妆和家居等品类。该平台采用邀请制，仅向特定品类和授权品牌开放，商家需提供品牌资质文件，通过审核的商品将获得“Select”认证标识。据Ozon数据，2025年第一季度服装、鞋类和配饰品类订单量同比增长1.5倍，平台现有2700万用户曾购买单价超过2万卢布（约合人民币1600元）的时尚单品。