Ozon

出海网消息：10月14日起，Ozon中国卖家后台出现蓝色置顶通知：新的合作伙伴物流方式已停止添加，将全部切换至平台自营物流OGL（Ozon Global Logistics）。通知包含三项规则：一是新开店铺以及从未绑定过合作渠道的老店，无法再添加CEL、GUOO这类商业货代专线；二是已绑定的合作渠道可用到10月31日，11月1日起统一归口OGL，后台可一键转入；三是整理物流设置时切勿归档现有渠道——归档后无法恢复、只能新建，而新建入口已经关闭。邮政WH渠道不在收口范围内，长期保留500克以内轻小件入口；据卖家社群流传的后台截图，XY、OYX两种配送方式已于10月21日先行下线。此次调整距黑五不足一个月，卖家需在旺季前完成切换并重排备货节奏。

出海网消息，俄罗斯电子贸易联盟已致函反垄断局与工贸部，要求核查Ozon对卖家参与营销促销条件的变更。联盟信函日期为10月15日，由中小卖家投诉触发。卖家称部分促销已无法固定折扣商品数量上限，也难以将指定商品移出促销。对FBO模式卖家而言，这可能导致全部库存在促销价被清空。Ozon回应称促销管理逻辑自10月12日起调整，改为单一限价机制，卖家可随时调整限价以退出促销。

出海网消息，Ozon建议提货点（ПВЗ）业主在门口安装带密码锁的保险箱，用于夜间配送。快递员可在提货点下班后，用密码打开保险箱取钥匙、放入订单后再归还，从而实现无需店员值守的夜间送达。合作方需自行购买并固定设备、设置密码并录入「Турбо ПВЗ」系统。Ozon要求设备在11月1日前安装完毕，并补偿625卢布，但保险箱单价约1500卢布起，业主需自行承担差额与安装。该方案背景是仓库遇袭后，Ozon将部分贵重商品转移至提货点存放。

出海网消息，Ozon 向监管部门提议，允许数字平台运营方核验买家护照数据的真实性，适用范围是买家在外国卖家店铺下的跨境订单。按提议，平台可通过部门间电子协作系统调取数据核验证件是否有效，再把核验结果用于生成报关单，相关条款拟写入经济发展部正在起草的平台经济法修订案。背景是欧亚经济联盟海关法典修正案将于 2027 年 1 月 1 日生效，跨境电商商品的报关义务届时落到数字平台运营方身上。眼下买家姓名、证件与税号靠手工填写或经统一身份系统授权，手工录入常出错，商品因此卡在海关。Ozon 认为核验后报关被退的概率会下降，清关时间也会缩短。

出海网消息，俄罗斯电商平台 Ozon 在大卖家的销售份额上反超 Wildberries。《生意人报》援引分析机构数据，今年 1 月两家平台合计销售额中 Ozon 占 42.46%，8 月升至 58.29%。Wildberries 同期从 57.54% 降到 41.71%。统计覆盖服装、鞋类、电子、食品和家居等十个品类。另一家机构 Mafia Agency 看到类似趋势，中小卖家在 Ozon 的占比约 55% 至 59%。一家俄罗斯库存管理服务商的统计显示，9 月 Ozon 的卖家数量比 Wildberries 多 19%。分析把部分原因归于夏季无人机袭击仓储设施后的物流中断，卖家把销量在两个平台之间重新分配。Wildberries 与 Russ 的合并公司回应，这些估算没反映市场全貌，也没区分品类差异。卖家把库存分摊到多个平台的动作在加快，单一平台的依赖正在下降。

出海网消息，俄罗斯电商平台 Ozon 与 Wildberries 近日披露运动用品的品类数据。今年1至9月，Ozon 运动用品销售额同比增长1.6倍。小城镇和乡村是主要增量，人口不足5万的地点贡献了该品类三分之一订单。钓鱼用品涨得最快，冬季钓竿销量涨两倍，露营装备销量翻倍。Wildberries 的品类结构自2023年以来基本稳定，冬季运动与健身用品居前。近一年冬季休闲用品的平均客单价上涨超过三成。该平台两轮自行车销量增长66%，骑行短裤和骑行急救包的涨幅更高。两家平台的共同变化是客单价抬升，同时冬季项目提前起量。卖家排备货计划时，可以把露营、骑行配件与冬季用品放在同一批。

出海网消息，俄罗斯电商联盟已致函联邦反垄断局和工贸部，要求核查Ozon调整营销活动参与规则的做法。卖家反映，10月15日起部分大促活动取消了限购数量设置。商品进入活动后，无法再限制打折出售的件数，把商品移出促销清单也变难了。对走平台仓配模式的卖家来说，整批库存可能被按促销价清空。联盟要求反垄断局核查卖家是否还实际掌握参与活动的自主权，并按平台经济法和竞争保护法审查平台行为。Ozon回应称，10月12日起的调整属于技术性改动。每个商品只保留一个最高价，不再区分活动价与非活动价，卖家随时可以改这个价格来进出活动。

出海网消息，Ozon 的数据显示，俄罗斯消费者在10月上半月就开始备年货。与去年同期相比，平台上的圣诞树挂饰销量涨了3.3倍，新年灯串涨近3倍，人造圣诞树涨1.4倍。圣诞老人和雪姑娘摆件也涨了近一倍。家里待客的需求更明显，新年餐巾涨5.1倍，桌布涨2.4倍。送礼相关的包装材料同步起量，礼品丝带涨2.5倍，礼盒涨2.4倍，包装纸涨2.1倍。上述口径是今年10月上半月对比去年同期，Ozon 未披露绝对销量。俄罗斯新年是当地全年最大的消费节点，装饰、餐具和包装三条线同时起量，补货窗口比往年更靠前。

出海网消息，俄罗斯电商平台 Ozon 宣布从 12 月 1 日起重做卖家的财务和物流结算方式。折扣积分被取消，改成在结算公式里直接计算折扣；同时新设「送到分拣中心」这项收费，3 公斤以内每单最多 7 卢布，超出部分每公斤加 1 卢布，单封上限 39 卢布。这项费用覆盖 FBO、FBS、realFBS 以及 Ozon 配送几种履约方式。越库环节也改成固定价：提货点每个货位 15 卢布、订单自提点 10 卢布，同时另收把货位运到分拣中心的 40 卢布。平台称多数卖家这部分平均能省九成，但把两段费用合起来看，小体量货位未必更便宜。提货点代理费同步开征，按经营年限每月 1 至 550 卢布，2027 年 7 月起老点位涨到 2200 卢布。此外，若 30 天内卖家没有取走八成以上货物，平台可自行把自动销毁设置打开，没取回的货可能被处置掉。

出海网消息，Ozon 证实其圣彼得堡一处物流中心 10 月 18 日凌晨遭无人机袭击并起火，工作人员已撤离，没有人员伤亡。该仓商品已从平台下架，无法由其他设施履约的订单将被取消。平台暂停接收卖家向该仓供货，物流路线正重新分配至其他物流中心。同一晚，VK 位于列宁格勒州的数据中心也遭袭击。当地称击落无人机超过 140 架，这是不到两周内第五个遇袭的俄罗斯数据中心。据 CNews 报道，Ozon 与 Wildberries 已在报价条款中免除对卖家商品因无人机袭击受损或损毁的责任。圣彼得堡是俄西北部的主要履约节点，卖家需要重新核算这一区域的备货与承诺时效，并对在仓货物拍照留证。

出海网消息，Ozon 对俄罗斯买家的调查显示，40% 的人始终在同一个自提点取货，另有 48% 最多使用三个固定点。超过七成受访者每周至少去一次自提点，44% 已在同一点取货数年，25% 用了约一年。即使附近新开自提点，53% 仍会继续用原来的点或两者轮换，只有 25% 会去试一次。65% 的人对常去点关停反应负面。换点的主要原因里，60% 是附近开了更方便的点，22% 是嫌原点太挤。选点时 90% 看位置，65% 要求在店内能验货和退货，51% 在意试衣间和照明。自提点能不能当场验货、退货，是买家选点时仅次于位置的考量。

出海网消息，据俄罗斯联邦法人登记数据，Ozon Capital名下于10月15日新设两家保险有限责任公司，分别为Ozon保险与Ozon人寿保险。新公司的负责人由该平台金融科技部门保险业务负责人 Denis Gavrilov 兼任。此前Ozon从2024年起做保险，所有产品都基于其他保险公司的牌照以合作模式推出。拿到自有牌照后，平台可以自己开发产品、加快上线并全程管理流程，业务重点指向中小企业与个人。产品线会覆盖不动产、汽车、健康、货物运输和防诈骗保障。公司同时表示会继续与 Renaissance、VSK、Sogaz、Ingosstrakh 等第三方保险商合作，暂未披露保险产品的销售数据。

出海网消息，俄电商推广服务商 XWAY 推出面向 Ozon 卖家的主图 A/B 测试工具，卖家可上传最多 4 张备选主图、设定预算与展示量在真实受众中比选，系统按 CTR 选出最优图。XWAY 称测试显示最优主图 CTR 可达 8%，高于品类平均 4.1%，同等曝光下可有效降低点击单价。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon推出面向新服装卖家的招募计划。新注册卖家的服装、鞋类与配饰佣金统一为27%，FBO、FBS和realFBS三种模式都适用。优惠持续到2027年3月31日。参与条件是10月1日起首次注册并接受平台协议的卖家，同一纳税人识别号此前开过店的不能享受。首批卖家已在10月15日接入。Ozon此前还取消了服装品类的混合供货费，并对时尚商品提供365天免费仓储。准备进俄罗斯服装类目的新卖家，前期的平台成本可以算得更清楚了。

出海网消息，BrandLab 9月调研显示，31.3%的俄罗斯受访者将电商平台列为近期提升生活品质的重要因素，在各类现代服务中居首；配送到家（27.5%）、银行支付与银行卡（26.8%）分列二三位。在提及电商平台的受访者中，88%点名Ozon，39.2%提到Wildberries，17.6%提及Яндекс生态及Яндекс Маркет。本次调查覆盖莫斯科、圣彼得堡及其他俄罗斯城市的1000名25岁以上居民，受访者普遍看重平台品类丰富、价格亲民与配送便利。

出海网消息，据俄媒报道，Ozon 卖家于 10 月 12 日（周一）起陆续收到回款未成功通知，平台提示原因为银行账户信息（реквизиты）不正确，建议卖家在后台核对并修改。有卖家表示并未更改账户、此前同一账户回款正常，其开户行也称问题不在银行侧。Ozon 客服承认存在故障但未说明原因与解决时限，问题规模尚不明，不排除是付款处理出错或通知误发。

出海网消息，Ozon 在白俄罗斯新开两座物流设施、合计 3.81 万㎡，使当地物流基础设施总面积较此前翻倍有余、增至 6.5 万㎡。其中一座 2.6 万㎡ 物流中心位于维捷布斯克州奥尔沙区博尔basovo镇，紧邻斯摩棱斯克州入境货运通道红山口岸，10 月 5 日起接收卖家货、10 月 12 日起向买家发货，主营纺织、服装、箱包与日化；另一座 1.21 万㎡ 分拣中心位于明斯克。货物将配送至白俄罗斯、俄罗斯及其他独联体国家，强化对俄白跨境履约。

出海网消息，Easy Commerce发布首份俄罗斯电商外链广告平台排名。该排名对15个平台、29项参数和逾435条标准逐一打分。外链广告指在电商平台站内投放、引导用户跳转到品牌或服务商外部网站的广告。据俄罗斯广告传播行业协会数据，2025年该类广告库存规模增长180%，由150亿卢布增至420亿卢布。在综合电商平台中，Ozon以4.5分居首，其数据分析、投放设置与合作伙伴工具最为均衡；Yandex Market为4.3分，Wildberries为3.3分。食品电商中，Magnit以4.6分成为首个达到电商平台水平的本土线上零售商。报告显示，外链广告在线上零售广告中的占比已达6.75%，预计2027年超过11%。

出海网消息，俄罗斯联邦统计局数据显示，2026年上半年俄零售总额达32.3万亿卢布。名义同比增长约11%，实物量仅增约5%，意味着约一半增量来自涨价。零售额占GDP的比重升至30.5%，为至少六年来最高。渠道分化明显。Wildberries、Ozon、Yandex Market三大平台2025年合计销售8.6万亿卢布。这一规模同比增32.2%，增速约为整体零售的2.75倍。同期50家最大传统零售商的净利润从5870亿卢布降至2150亿卢布，跌幅约63%。对布局俄罗斯的卖家而言，线上渠道仍在快速吃掉线下份额，但传统零售的盈利压力也在向供应链上游传导。

出海网消息，VK 与 Ozon 的合作数据显示，过去一年共有2.2万多名 Ozon 卖家借助 VK 创作者推广商品，创作者累计发布约70万条带商品链接的视频，总浏览量突破450亿次，最终促成950万笔已提货订单。截至9月底，通过创作者内容带来的日均下单量达14万笔，家居、日化、化妆品及宠物用品为表现最突出的品类。

出海网消息，Ozon宣布将“Ozon Полку”（货架）功能设为全部提货点的强制项，全俄约8万个自提点将转为分布式仓库。第一阶段自9月10日起，买家14天内未取或取消的订单留在提货点就地转售；10月第二阶段起，卖家可直接把货备到提货点，由提货点主而非平台收取仓储与处理费。对跨境卖家而言，这意味着库存可更贴近末端消费者、缩短最后一公里时效，但也新增一笔按点结算的本地存储成本，需重新测算俄语区仓配模型。

出海网消息，俄罗斯电商平台Ozon在快消品（FMCG）线上渠道上半年录得约4405亿卢布成交额，超越Wildberries成为当地最大线上快消卖家。FMCG覆盖食品、日化等高频刚需品类，是平台争夺履约密度与用户复购的核心战场。对布局俄罗斯市场的中国卖家而言，Ozon在快消端的强势意味着标品与日用百货的流量进一步向平台自营与头部商家集中，中小卖家在日用类目上的突围空间被压缩，选品需更重性价比与本地仓配效率，并借力Ozon自提网络贴近下沉市场。

出海网消息，俄罗斯一家研究机构用 Mediascope 的数据做的测算显示，8 月到 9 月电商平台的日均触达人数开始分化。Wildberries 的触达人数同比减少 10%，平台上停留时长缩短 28%。Yandex 市场触达下降 8%，停留时长增长 10%。Ozon 是几大平台里唯一在涨的，触达涨 26%，停留时长涨 27%。研究方把这一变化和今年夏天多起仓库遇袭联系起来，Wildberries 约有三成仓库在袭击中受损。Yandex 市场方面回应说，真正在意的指标是活跃买家数、订单量和商品件数，停留时长并不在考核范围内。

出海网消息，Ozon Select专区上线9个月后把范围从时尚扩到运动、电子、儿童和18岁以上四个品类，商品超过500万件，合作品牌超3000个。平台称2026年这个专区的受众月均增长约三分之一，订单量增长40%，累计下载超1100万次，已入驻Apple、Garmin、Dyson、Smeg、Wilson、Bugaboo等品牌。Ozon在俄罗斯有8万多个自提点，专区商品也能到点自提。对做俄罗斯市场的卖家来说，这个专区现在的品牌准入门槛和审核要求，是新的上架参考。

出海网消息，Ozon 将自动监测物流中心装卸作业超出计划等待时间的情况，措施面向通过「Вози Ozon」服务合作的承运商。装卸延迟超过计划到达时间 2 小时后，平台将按每分钟 21 卢布计发补偿，自第 121 分钟起算，直至车辆离场登记为止。司机需准时到达，并在「Вози Ozon」应用或通过调度员登记到达。补偿款随最近一次运费结算发放：装货补偿随运费 75% 的预付款发放，卸货补偿随尾款发放。使用 Ozon 银行收款者 1 小时内到账，其他银行客户通常次日到账，明细可在后台结算单据中查看。Ozon 产品总监卡莫利丁·济耶夫表示，此前承运商需提交索赔申请才能获得补偿。面向卖家的空驶补偿仍在执行，需在后台提交申请并附账单与付款凭证。

出海网消息，Ozon从11月19日起大幅收紧卖家自有仓库发货模式的罚则，错误率超过2%就进入罚款区间，现在的门槛是5%。新罚则分档：2.1%到5%的错误率，按逾期罚1%、取消罚2%；5.1%到10%罚2%和4%；10.1%到20%罚4%和8%；超过20%最高罚8%。单笔罚款上限也翻倍，逾期从1000卢布涨到2000卢布，取消从2000卢布涨到4000卢布。Ozon今年9月刚把5.1%到10%区间的取消费率从9%降到4.5%，不到两个月又调回9%。用自有或第三方配送的卖家，需要重新算一遍真实履约成本。

出海网消息，俄罗斯三大电商平台 Wildberries、Ozon 和 Yandex Market 表示，不会对完好商品的退货向买家收费；俄罗斯数字平台协会（АЦП）向俄新社表示，三家平台面向买家的现有退货条件保持不变。俄罗斯《平台经济法》已于 10 月 1 日生效，规定订单使用平台物流配送时，平台须保障买家能通过自提点把商品退回卖家；同时该法也允许把完好商品回程运输的费用转由买家承担。法律留出了这一空间，主流平台却选择不用，协会称这是为维持用户熟悉的购买与退货流程。面向俄罗斯市场的跨境卖家，买家退货暂不新增费用，现有退货流程维持不变。

出海网消息，俄罗斯电商平台 Ozon 宣布从 10 月 20 日起上调多个广告工具的最低费率，其中「按订单付费」对部分商品将从 23% 涨到 28%，涨幅约 22%。全店推广的档位从 5%/7%/9% 调到 6%/8%/10%，按订单付费与按点击付费的组合模型里，订单付费部分从 10% 升到 12%。「目标费用」策略允许卖家设定的最低广告费用占比也从 5% 回到 10%。按参与方测算，搜索场景的最低点击单价上涨约 19%，搜索加推荐的场景涨约 21%。现行费率低于新底线的广告计划会被平台自动上调。需要留意的是 28% 只是广告开支，佣金、物流、仓储、退货和保险仍另行计算，一件 1000 卢布的商品仅广告就要花掉 280 卢布，利润空间薄的品类要么调价要么收缩投放。

出海网消息，Ozon 的自配送模式 realFBS 让卖家自行组织仓储和末端配送，在超大件商品上最高可以省下 30% 的物流成本，但配送质量、退货和罚款的责任也一并转移给卖家。按俄罗斯物流服务商 PEK 产品总监米哈伊尔·彼得罗夫的说法，realFBS 首先适合大件商品：走 Ozon 运输伙伴时重量从 25 公斤起算，走平台自有配送则是 35 公斤起算；货物单边超过 180 厘米，或者两边超过 80 厘米，合作方会加价；平台快递认定的大件标准是单边 200 厘米以上或体积超过 500 升。相比平台代运营的 FBO 模式，这类商品转用 realFBS 最高能省三成。单价一万卢布以上、周转周期 30 到 60 天的商品同样适合。低价商品则未必划算，城际配送起步就要 300 到 500 卢布，客单价低时运费会吃掉利润。风险端，卖家要自己承担仓储处理、配送、状态回传和逆向物流。Ozon 按错误指数结算，分四档：绿区 0 到 2%、蓝区 2 到 5%、黄区 5 到 10%、红区超过 10%。延误罚款为 2%，卖家原因取消为 4.5%。8 月 22 日到 9 月 21 日期间 Ozon 曾全额免除 FBS 和 realFBS 罚款，9 月 22 日起恢复但金额下调，其中 FBS 逾期发货罚款上限从 2000 卢布降到 1000 卢布、取消从 5000 卢布降到 2000 卢布，realFBS 则回到原值。

出海网消息，俄罗斯总理米舒斯京签署法令，向因无人机袭击仓库而损失货物的 Ozon 卖家提供为期一年的税收宽限，涉及增值税、利润税、简易税制缴款、职业收入税、个体工商户个人所得税、保险费及预付款。政策面向与 Ozon 运营方“互联网解决方案”公司签有有效合同的法人企业和个体工商户。满足两个条件之一即可享受：企业注册时间晚于 2025 年 12 月，或者袭击造成的损失超过年收入的 5%。计算损失时，可以合并计入针对 Ozon 设施与 Wildberries 所属集团仓库的损失。宽限期为 12 个月，覆盖 2026 年 8 月至 2027 年 7 月到期的应缴款项，期满后欠款还可以在一年内分等额部分偿还。卖家无需自行申请，Ozon 会编制受损名录并提交税务部门。到 2026 年底，这批卖家的实地税务检查一并暂停，税务部门发出催缴通知和追缴决定的期限也再延长 6 个月。此前俄罗斯政府已为 Wildberries 受损卖家推出过同样的安排。

出海网消息，VK于10月6日发布与Ozon合作的最新数据：过去一年，超过2.2万名Ozon卖家通过VK创作者推广商品，创作者累计发布约70万条带商品卡片的带货内容，形式包括测评、开箱、短剧和使用评价，累计获得超过450亿次浏览，带来950万笔已提货订单。VK把这类带商品卡片的内容称为“Шопсы”，创作者从经由内容产生的销售中获得一定比例报酬。数据显示，截至9月底，用户通过创作者内容下单的数量已达每天14万笔，订单表现最突出的是家居用品、日化清洁、化妆品及护理用品和宠物用品。

出海网消息，Ozon正加大对服装、鞋履和配饰类目的扶持，并把额外折扣水平固定到2026年底。据Ozon卖家后台公告，价格超过300卢布的Fashion商品，平台额外折扣不低于50%；超过300卢布的珠宝首饰不低于45%；不超过300卢布的商品不低于17%。卖家端，Ozon把Fashion商品的实际销售费率压到3%以内——扣除积分后平均不超过销售价格的3%，机制是卖家每让出1卢布折扣，平台即累积相应积分，可用于抵扣佣金及其他服务费。Ozon上半年Fashion交易额同比增长超过三分之一，买家购买服装和鞋子的频率同比提高约20%，已接近每月一次。

出海网消息，俄罗斯联邦第289号联邦法《平台经济法》已于10月1日正式生效，首次以联邦法律形式界定电商平台与卖家、自提点之间的权利义务。该法把「中介数字平台」「平台运营方」「合作伙伴」「订单自提点」等概念写入法条，适用范围限定在由经济发展部登记入册的中介数字平台清单内。首批进入清单的平台共12家，包括Ozon、Wildberries等主流电商与本地生活平台。对面向俄罗斯市场的中国跨境卖家而言，Ozon、Wildberries等经营阵地的合规框架被这部法正式立法定调，后续平台对卖家入驻、商品卡管理、自提点履约的规则调整，都将在这部法的框架下进行，需要持续跟进平台侧合规要求的变化。

出海网消息，Ozon扩大了「Ozon Тренды」创作者激励计划的规模。该计划鼓励买家撰写商品评价、在社媒发布种草内容，换取可抵现的积分。此次调整后，单个作者累计积分上限由1万提至5万，评价返点比例从订单金额的15%升至最高50%，可推荐的商品目录由数万扩至50万件，并新增俄语内容平台Dzen作为分发渠道。参与卖家可借此以更低成本获取真实评价与社媒曝光，缩短新品冷启动周期。Ozon称此举意在提升UGC内容量与商品曝光。

出海网消息，俄总理米舒斯京 10 月 2 日签署政府令，为 Ozon 及因仓库遇袭受损的卖家提供税款递延支持，把此前的「拟议」变成正式落地。参照 Wildberries 已生效的同类方案，相关税款可递延 12 个月、递延和分期均免息，覆盖增值税、企业所得税等，最终税种以正式文本为准。对遭袭后仓容受损、资金吃紧的 Ozon 卖家来说，税款后移能留出周转资金恢复经营；这也接上了平台近期争抢卖家库存的后续。

出海网消息，Wildberries 与 Ozon 仓库接连遇袭受损后，两家平台正重新争夺卖家的商品库存。火灾与袭击烧掉大量仓容，谁能保住卖家的货、提供更稳的履约，谁就能留住商家。做俄罗斯及独联体市场的中国卖家，发货不能只押一个平台、一个仓：把库存分散到不同履约中心、留出安全冗余，比平时更重要。平台抢货的当下，也是比拼谁家仓配更稳、回款更快的时候，卖家选平台要把履约抗风险能力摆到前面。这轮争夺也提醒，旺季前把货放在多个仓、选有自营收容的平台，比单纯追低费率更务实。

出海网消息，调研机构 Okkam（Easy Commerce）下调俄罗斯零售媒体市场预测，主因是 Ozon 与 Wildberries 近期的仓储问题。2027 年市场规模预期从 1.259 万亿卢布下调至 1.208 万亿，减少约 510 亿；2026 年从 9320 亿下调至 8680 亿，减少约 640 亿。整体零售媒体 2026 年约 1.104 万亿、2027 年约 1.494 万亿卢布。对投放俄站的卖家来说，平台仓储波动正传导到广告大盘，旺季的预算与节奏需要更谨慎地排布。

出海网消息，Ozon 近日扩容其「Ozon Тренды」推荐内容平台，把可发布推荐的渠道从原有的 VK、Telegram、MAX 扩展到新增的 Дзен。对卖家来说，推荐位的曝光入口变多，带来更多站外引流与转化机会。Ozon 同步把创作者奖励上限提高 5 倍，订单金额换算比例从 15% 提到 50%，商品库覆盖约 50 万 SKU。店铺运营可借多平台分发，把优质测评与种草内容推到更多俄罗斯用户面前。

出海网消息，Ozon 将在白俄罗斯奥尔沙建设一座大型履约中心（FC），规模与现有的明斯克履约中心相当。奥尔沙位于白俄罗斯东部、靠近俄罗斯边境，是 Ozon 自 2021 年起重点布局的市场。今年 Ozon 已在格罗德诺、戈梅利开设分拣中心，加上此前的巴拉诺维奇、明斯克设施，白俄罗斯侧履约网络进一步加密。对做俄罗斯及独联体市场的中国卖家而言，奥尔沙中心有望缩短白俄及俄西部订单的仓配半径、提升配送时效。

出海网消息，全俄社会舆论研究中心（ВЦИОМ）的最新调查显示，过去 12 个月有 95% 的俄罗斯网民在 Wildberries、Ozon 或 Yandex Market 上买过东西，用过出租车和二手交易服务的各占 64%。每天都会用平台服务的主要是 80 后和 90 后，比例分别是 40% 和 44%，60 到 80 岁人群只有 18%。Z 世代每天用平台的反倒只有 34%，低于千禧一代，他们把时间花在租车、找工作、订票订酒店这些非零售服务上。10 月 1 日俄罗斯平台经济法生效，平台不能未经卖家同意压低售价，卖家可随时禁止打折，条款对卖家不利要提前 45 天通知，排名算法不许操纵。民调里 47% 的人支持这部法，反对的 17%。

出海网消息，Ozon 上线现金支付，买家可以对不超过 1.5 万卢布的订单在取货点收货前用现金付款。付款在 Ozon 银行的自动取款机上完成，在屏幕上选「支付订单」，扫描 App 里的条码再存入现金即可，买家不必是 Ozon 银行的客户。Ozon 银行目前在俄罗斯 170 多个城市和居民点布了 1400 多台取款机，计划到 2027 年底扩到 3000 台。Ozon 表示，尽管数字支付工具已经普及，现金需求仍然存在，所以补上这个付款方式。对做俄罗斯市场的卖家来说，货到付款选项变多，有利于降低买家对线上预付的顾虑。

出海网消息，Ozon 在面向卖家的媒体广告里加入了自动选受众功能，用在上新广告计划时的受众设置环节。算法会读取卖家过往买家的脱敏数据，找出这批人的共同特征，据此生成一个新的潜在客户包，广告再投给画像接近的用户，卖家不用再自己挑细分人群。自动生成之后，卖家还能按性别、年龄和地域再收一次口子。对刚上手 Ozon 广告、手里没有现成受众包的卖家来说，这一步省掉了建人群的门槛；反过来，原本靠自定义人群做出差异的打法，效果差距可能会被拉平。

出海网消息，Ozon 放宽了服装、鞋和配饰卖家的扶持计划，10 月 5 日起到年底，这类卖家能拿到最高相当于全部保费的费用返还。同时取消了一项旧要求——原先申报货值必须比赔付金额低 5% 才能拿补贴，现在这条不再影响参与，卖家自己决定要不要填申报货值。新规则下，卖家只要有一份生效中的保险就能拿钱：把服装类商品交给 Ozon 并支付保费，平台按同样金额返还，等于保费基本由平台承担。Ozon 说这次调整来自卖家的反馈，把领补贴的条件做了精简。对中国卖家来说，做俄罗斯站的服装品类，履约侧的固定成本又少了一块。

出海网消息，俄罗斯人今年备冬装比往年早。Ozon 的数据显示，9 月前两周平台上外套需求同比涨了 1.5 倍，儿童外套涨得最快，1.6 倍，男装 1.5 倍、女装 1.4 倍。细分品类里女式大衣订单涨 1.8 倍，儿童羽绒服 1.7 倍，毛衣接近翻倍。配饰涨得更猛：儿童手套接近 3 倍，男式手套和儿童帽子各 2.1 倍，男女围巾各 1.6 倍。手套、帽子、围巾的涨幅普遍高过外套本身，买家这一轮先补的是便宜的小件。

出海网消息，Ozon 将从 10 月 1 日起调整自提点的费率计算方式，同时改掉卖家商品在自提点的摆放流程，并把货架要求和费用补偿办法一并说清。除「家庭」型自提点暂时不用装货架外，其余点位要在后台「质量控制」里按平台给出的推荐数量装货架；仓库放不下就装到极限，并在回复里写明原因。货架只能摆在库房，不能进客户区。箱子建议用 40×28×34 厘米的纸箱，单箱容积约 30 升，一个货架配 18 或 24 个。平台对 9 月 15 日前提交安装视频和采购小票的前 1 万个自提点给报销，单个点位上限 1.3 万卢布。

出海网消息，Wildberries 和 Ozon 同时收紧烟花类商品的销售规则，没有有效合规证书的商品会被直接下架。Wildberries 给烟花类目开了单独的强化审核，商品卡要买家确认年满 18 岁才能查看和下单；平台不允许直接销售烟花，卖家得自己存货、自己送到买家手上，只有 1—3 类家用烟花能上架。Ozon 的规则更硬：只能由卖家自己发货，仓储、打包、配送全扛下来，商品只能放在「烟花与礼花」类目，放错类目算违规要罚款，上架前必须传有效期内的合规证书。俄方此前在打击工业品非法流通的委员会上，专门讨论过居民楼里取货点存放烟花的问题。

出海网消息，俄罗斯质量监督机构公布了对主流电商平台羊毛拖鞋的第一阶段监测结果，608张商品卡里有488张、也就是80%用「毛皮」「羊皮」「欧毛皮」这类词代替了「羊毛」。分平台看，Wildberries违规率99%，Ozon为88%，Yandex.Market为55%。商品卡资料的问题同样集中：164张、占27%没有标注生产商，39张、占6%的符合性声明已经过期，还有10张的产地信息自相矛盾，图片写俄罗斯、参数写中国。机构表示第二阶段会做实验室检测。俄罗斯平台经济法10月1日生效后，平台要提供认证或声明的登记链接并核验卡片信息，责任不只落在卖家身上。做俄罗斯市场的卖家，最好趁这段时间把羊毛类商品的用词、成分和声明文件自查一遍。

9月前15天，俄罗斯人扎堆进山钓鱼采蘑菇，Ozon上相关装备销量全线走高。钓具和配件需求比去年同期涨了近2倍，有机饵料卖得最猛，销量是去年的5.8倍。采蘑菇的装备同样走俏，蘑菇篮销量涨4.3倍，普通提篮和雨衣也跟着走量，连着下雨也没挡住兴致。Ozon把这波增长归到低线城市：前15天的订单有一半来自人口不到5万的小城市和村镇。按Ozon Travel的数据，热门钓点和采蘑菇路线还是那几个老地方，去北方的火车票订得更多。

Ozon 把物流中心的免费仓储期拉长到了近一年。9 月 22 日到 12 月 31 日之间入仓的货，所有仓库一律不收仓储费：标准商品的免费期从 99 天提到 344 天，易燃品从 39 天提到 344 天，大件从没有免费期变成 19 天。入仓后的头 21 天算中转处理，中转费也不收，等于货在 Ozon 仓里放满一整年都不用花钱。免运费政策也延到了 2027 年 1 月 15 日，发往西伯利亚和哈萨克斯坦的补货运费全免。官方在自家频道里直接喊话：「物流中心的货一年不收钱，多送点过来。」免费仓储只认 9 月 22 日之后入仓的批次，此前已经在仓的货不在范围内。距 12 月 31 日的截止线还有三个多月，压 Q4 库存的节奏可以往后放一放。

Ozon 9月21日上线自有仓储租赁平台，房东和开发商可直接提交物业，供 Ozon 长期租赁，或按 build-to-suit（按需定制）模式新建。平台已列出 Ozon 明确要租项目的位置、面积等参数，房东可应征或提交其他标的；现成仓库门槛为 5000 平方米起，从零自建为 1 万至 8.5 万平方米，且须符合平台技术标准。Ozon 称自建平台是为加快选址，合作方一次录入即可，不必再逐个地区盯招标，后续还将开放个人账户。对做俄罗斯市场的卖家来说，平台在仓储端的持续加码，通常意味着本地履约能力继续扩容、入仓和配送半径进一步优化，俄区备货的仓配选择值得跟着平台布局节奏重新排一遍。

9月19日起俄方称一夜击落1600多架乌克兰无人机、数架命中莫斯科炼油厂和居民楼并被定性“破坏选举”，莫斯科州随即进入更高安保状态，大批Wildberries、Ozon合作海外仓发通知：受海关临检影响暂停运营7天、在途货停入库、在库货需备齐来源证明。这不是偶发——8月WB波多尔斯克20万平大仓被烧、Ozon乌法/奥伦堡/罗斯托夫设施接连中弹，WB已宣布去哈萨克斯坦建仓避险，莫斯科仓从“便宜近市场”变成单点暴雷源。俄区卖家别等通知叠满再动：立刻盘在库/在途量、切备用仓或关可售库存、补货多留两周缓冲、货权采购凭证全归档，旺季备货别把命压在莫斯科一个仓里。

Ozon于9月18日启动服装类Click & Collect试点：消费者可在平台下单、再到卖家实体店取货，目前仅10个卖家参与，时尚品牌Befree在列，项目仍属 pilot，后续是扩围、打磨还是叫停都要看测试结果；其实Ozon这套动作并不新鲜，早前已支持36,6药店、SimpleWine酒铺、大件分拣中心的自提预订，但服装场景比标品更复杂，尺码、退换和门店库存同步才是难点。竞争对手早已抢跑——Wildberries 2024年做Click & Collect、2025年夏向全部卖家开放，Yandex Market 2026年1月也让Melon Fashion Group全品牌自提，Ozon显然在补“线上买、线下取”的履约短板。对跨境卖家来说，俄罗斯电商正从纯仓配走向“店网一体”，有本土门店或联营网点的品牌更容易吃到体验红利，纯海外仓卖家则要把退换率和尺码服务先练硬。

俄罗斯政府第821号法令将于10月1日落地，Ozon、Wildberries、Yandex Market等50余家电商平台将告别"人工审PDF证书"模式，改为直连俄罗斯联邦技术监管局等12个国家信息系统与登记册，对商品卡中的TN VED海关编码、OKPD 2分类编码、EAC符合性证书编号及有效期进行API自动核验，数据不一致或未通过核验的商品卡将被直接停止展示，且平台须每10个工作日对存量商品重新复核一次，10月1日前已上线的存量商品卡须在180天内（即2027年3月底前）完成补核验；对布局俄罗斯市场的跨境卖家而言，单纯上传证书扫描件或借用联盟成员国证书的"灰色合规"路径被彻底封堵，须立即核对证书状态、编码匹配度及持证人资质，将认证成本纳入定价模型，避免旺季前大规模链接被隐藏导致库存与现金流被动承压。

Ozon正测试服装类目Click & Collect（线上购买、线下自提）新模式，消费者在平台下单后次日即可在品牌门店自提，并支持现金或刷卡支付，首个合作方为Melon Fashion Group旗下品牌Befree，目前共有10家卖家参与试点，平台将根据测试结果决定是否全面推广；此前Ozon仅在药品、酒类及大件商品等个别类目试水该模式，本次是其在服装领域的首次尝试，相较之下Wildberries自2024年已发展Click & Collect并于2025年向所有卖家开放，Yandex Market也于2026年1月接入Melon Fashion Group全品牌自提，Ozon在该赛道已显滞后；对布局俄罗斯市场的跨境卖家而言，Click & Collect模式可帮助平台在不增加仓配压力的前提下扩充品类与覆盖区域，但品牌需应对线上线下价差统一、门店库存同步及退货规则等挑战，若缺乏严格的库存与价格管控，该模式的大规模复制仍将面临阻力。

出海网消息，Ozon卖家已开始收到因物流设施事故导致商品损坏或丢失的保险赔付款。据报道，保险合作伙伴英格斯特拉赫保险公司已于9月15日向5万名Ozon卖家发放首笔赔付款，预计截至本周末，首笔补偿将覆盖全部9万名受损商家。此次赔偿针对事故发生时投保商品存放于萨马拉州恰帕耶夫斯克、阿迪格共和国埃涅姆和达吉斯坦共和国马哈奇卡拉物流设施的卖家，款项将按照不同受损地点分批支付，并直接汇入卖家在Ozon个人账户中登记的结算账户，卖家无需提交申请或额外材料。最终赔偿金额将在受损设施完成清点、保险公司获得Ozon提供的准确损失数据后确定，卖家随后可在个人账户查看受损商品清单并提交剩余赔偿申请，最终款项将在申请获批后20天内到账。

旺季前夕Ozon针对跨境铺货型店铺启动大规模清理，大批卖家商品被平台以"商店可疑活动"为由从销售中移除或触发风控限流，核心判定指向大量上传商品无销售或浏览量、存在大量已归档商品及账号出现异常负载，即平台认定店铺不像正常经营、更像刷量铺货；此次集中整治与今夏Ozon多个物流中心遭无人机袭击、实际可用库容缩减高度相关，在库容有限情况下清退低质量SKU既能为旺季腾出仓位，又顺势推进精品化战略，平台同时配套推出保险赔付、免罚及38个地区FBO降佣金等措施安抚卖家；叠加10月1日起俄罗斯《平台经济监管法》强制要求商品须持质量证书否则一律隐藏，铺货模式生存空间被急剧压缩，对布局俄区的中国卖家而言，靠大量上货碰运气的时代正式落幕，分仓发货、精简SKU、聚焦有销量单品及补齐EAC等合规文件，才是穿越这轮洗牌的务实选择。

Ozon推出面向年轻用户的独立购物空间“Like Zone”，通过趋势商品推荐、游戏化机制和适配年轻用户的界面，为年轻群体提供更加个性化的购物体验。“Like Zone”的商品推荐会根据用户年龄和兴趣进行调整，并加入表情符号、滑动浏览等互动设计，用户可以通过左右滑动商品卡片标记感兴趣或跳过的商品，系统将根据操作进一步优化推荐结果。此外，该模式还上线“买给我”功能，年轻用户可以将感兴趣的商品加入家庭购物车并分享给父母，同时仍保留自主选择和购买商品的功能。出于安全考虑，“Like Zone”不会展示18+商品及其他部分特定品类，目前已在Ozon移动应用和移动端网站上线，用户可在个人资料中自行开启或关闭。

9月14日起，Ozon针对中国Global卖家爆发一轮账号封禁潮，大批卖家账户被临时锁定24小时甚至延长至一个月，部分关联仓库同步受限，导火索是部分卖家未使用后台选定的运输方式，将订单直接发往俄罗斯境内Ozon取货点，违反了Global卖家必须按配置渠道完成跨境清关的履约规则；除物流轨迹违规外，业内普遍怀疑此轮排查与长期存在的"无责取消"灰色产业链密切相关——部分第三方服务商利用原订单面单将低价值包裹发往俄境内取货点，通过拒收或无法派送触发系统取消，以此帮卖家规避主动取消带来的绩效影响，涉嫌虚假发货与违规使用面单，而多家店铺共用仓库或物流链路也导致风控异常牵连无辜卖家；值得注意的是，本轮封店前夕Ozon多个物流中心刚遭无人机袭击，部分仓库暂停收货、订单分流，物流网络承压下部分卖家寻求非正规解决方案，促使平台进一步强化对跨境包裹轨迹、取货点扫描及清关数据的监控，对布局俄罗斯市场的中国卖家而言，任何宣称"消除绩效""代做无责取消"的灰产服务都是账号定时炸弹，缺货宁可正常取消、异常务必核查物流商操作链路，才是保住店铺的长久之道。

2026年第二季度Ozon电商业务营收达2737.60亿卢布（约218.62亿元人民币）、同比增长45%，订单量突破9.34亿单、同比激增73%，在业绩高增的支撑下，平台于9月1日正式进驻蒙古市场，这是其继哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等之后落地的第9个海外站点，蒙古用户可接触超20个大类、9000万件商品，覆盖日用百货、家电、服饰、母婴等中国供应链优势赛道；为规避蒙古地域辽阔、人口分散带来的重资产自建仓配风险，Ozon选择轻资产模式，借力覆盖全国21个省、330多个县级区域、拥有约375个直营网点和1000多名邮递员的蒙古邮政网络完成末端履约，订单最长配送时效约10天，同时支持蒙古图格里克标价及当地银行卡、QPay等二维码支付，打通本地化消费全链路；对布局俄罗斯市场的中国跨境卖家而言，蒙古作为电商发展早期、竞争压力较小的新兴市场，虽目前暂未全面开放跨境卖家独立销售入口，但平台主力开放品类高度契合中国供应链优势，后续若逐步放开入驻，卖家可复用成熟货源与俄站运营经验挖掘新增量，不过需警惕俄蒙两地消费偏好差异，切忌直接照搬俄罗斯爆款，提前做好选品本地化适配才是抢占低竞争红利的关键。

Ozon联合保险合作伙伴“英格斯特拉赫保险公司”开始向因物流中心事故受损的卖家支付保险赔偿，首批款项将于9月15日起陆续到账。尽管受损仓库的货物清点工作仍在进行，保险方已同意在清点完成前先行进行部分赔付，以帮助卖家在销售旺季前获得周转资金。首笔赔付款面向所有在事故发生时，其投保商品存放于Ozon位于萨马拉州恰帕耶夫斯克、阿迪格共和国埃涅姆以及达吉斯坦共和国马哈奇卡拉受损仓库的商家，款项可能分多次到账，最终赔偿金额将在所有受损仓库完成清点后确定。Ozon表示，卖家无需为领取首笔赔付款采取任何操作，相关文件和商品清单报告将在后续通过卖家个人账户提供。