



TikTok全球社群电商趋势报告指出,TikTok作为一个内容娱乐平台,吸引了大量活跃的电商消费者,这些用户通过兴趣社群分享购物心得,形成了强大的消费决策影响力。报告强调,TikTok用户在时尚、美妆、电子产品和家居等领域表现出强烈的购买热情,社群口碑成为电商营销的核心力量。21%的用户愿意直接在TikTok上购买商品,用户在下单后也会分享购买体验。
报告分析了社群重塑、兴趣动因和忠诚沉淀三大趋势,旨在帮助品牌获取电商营销灵感,解锁全球消费潜力。该报告基于2022年对TikTok原生视频的研究,总结了TikTok游戏生态和创意背后的规律,重点分析了三大长期趋势及其相关潮流信号。趋势包括社群重塑、兴趣动因和忠诚沉淀。
社群重塑强调用户的互动和品牌内容的共鸣,兴趣动因关注多元社群和生活小确幸,而忠诚沉淀则涉及品牌挚爱和购物旅程的循环。通过这些趋势和信号,品牌可以制定有效的年度营销策略,实现长期发展。
TikTok的护肤清单(#SkincareCheck)以独特的内容视角赋予社群发声的力量,鼓励深入讨论被忽视的话题。用户在平台上寻求答案,品牌通过真实内容与用户建立信任。TikTok的双向互动促进了社群意识的形成,用户喜欢分享购物信息,建立在TikTok上的信任激发了新的行为变化。
品牌需快速抓住观众注意力,结合吸引力强的内容与社群互动,建立信任关系,以提升品牌影响力。TikTok上的兴趣社群多样且开放,用户拥有不同的审美和消费观念。品牌需要与这些社群的购买理念和审美相契合,才能吸引用户并实现销售。各类社群共同创造集体审美,影响用户的购买和生活方式。31%的TikTok用户购买商品是为了与朋友和社群产生共鸣。
品牌应迎合社群趋势,建立与用户的关联。TikTok重新定义了奢侈品的概念,强调品质和个性,而非单纯的高价,品牌应关注自身调性和文化,以吸引用户。产品的外观包装在购买体验中至关重要,尤其是高客单价品牌。通过高级包装、优质成分和治愈的ASMR视频,品牌可以在TikTok上解锁奢侈品的机会。
41%的TikTok用户因情绪愉悦而购买商品,品牌应展示如何为受众的日常生活增添奢华感。TikTok上有众多社群,品牌需深入了解并参与其中,以避免同质化。用户重视高客单价商品的附加价值和使用体验,内容创作应激发喜悦感。结合商品链接和直播购物广告,可以提升购物体验。
TikTok Creator Marketplace帮助品牌与创作者建立联系,促进有效传播。北美彩妆品牌e.l.f通过与游戏公司合作,在TikTok上进行全链路营销,探索游戏玩家的美妆潜力。TikTok平台通过有趣的内容和真实的社群联结,帮助中小企业进行广告宣传,吸引更多商机。
创作者可以成为品牌代言人,品牌则可以通过展示产品和理念,培养用户的忠诚度。购物旅程形成循环,激励用户参与内容创作。企业可以利用视频购物广告和互动附加功能提升购物体验,同时通过员工参与宣传品牌,增强用户的情感联结。
品牌案例中,沃尔玛在TikTok上采用幽默的营销风格,打破传统。该文本总结了TikTok社群电商的独特价值,强调了用户在平台上的活跃性和互动性。文章指出了三大趋势:1) 多元破圈,品牌需与社群产生共鸣;2) 兴趣动因,品牌商品需符合用户的消费理念和审美;3) 忠诚沉淀,品牌应与消费者建立长期联系。
还提到信任驱动的真实分享和多元社群审美对用户购买决策的影响,以及TikTok用户对品牌的包容态度,有助