报告由 MileMak 发布，聚焦英国杂货电商市场。报告显示，该市场今年预计达 162 亿英镑，年增长 10.4%，占电商市场 13.1%，约 20% 人口网购食品饮料。通胀下食品价格变化影响消费选择，消费者购物频次近每周 5 次但购物篮变小。在此背景下，杂货品牌需适应趋势推动电商营销增长。多渠道杂货品牌在社交媒体投入增加，其为主要流量来源，占 67.6%，其中 Meta 平台（Instagram 和 Facebook）领先，但效果因人口统计、产品类别和零售商而异。品牌网站转化率是媒体的 3 倍，平均购买意向率为 12%。Tesco 在杂货购物中占最大市场份额，推动 28.1% 购买意向点击量，亚马逊排名第五。四月是杂货电商购买意向率高峰，周二和周三消费者购买意向最高。巧克力和咖啡等产品购买意向高，且季节因素影响产品销售，品牌应据此调整策略。为提高营销效果和盈利能力，品牌应简化结账流程、利用实时交易洞察、优化内容并敏捷运用数据、探索增长机会。