



《中国零售数字化企业出海现状与趋势白皮书》全面剖析了全球零售行业数字化转型背景下,中国零售数字化企业的出海态势。全球零售市场规模持续扩大,亚洲凭借庞大的人口基数和电商渗透率的提升成为增长主力,其中东南亚地区因年轻人口结构和数字经济的蓬勃发展,展现出巨大的零售数字化需求。中国零售数字化行业在政策、技术和需求的多重驱动下发展迅猛,市场规模保持高速增长,形成了涵盖上游基础设施、中游解决方案提供商及下游零售商的完整产业链,为企业出海奠定了坚实基础。
在出海企业中,多点数智作为亚洲领先的零售数字化解决方案服务商,通过 Dmall OS 操作系统和 AIoT 解决方案,覆盖商品、用户、门店、供应链等多个零售场景,已成功将业务拓展至中国香港、新加坡、菲律宾、波兰等多个国家和地区,与 SM 集团、DFI 集团、麦德龙集团等国际零售巨头建立合作,其仓储运输解决方案在东南亚市场实现了仓储分拣效率提升、物流成本下降等显著成效。此外,海鼎、汉朔科技等企业也积极布局海外市场,服务于名创优品、迪拜温超集团等客户,推动零售数字化技术在全球的应用。
中国零售数字化企业出海呈现出多元化国际布局、技术驱动创新、本土化深度运营及构建合作生态等趋势。东南亚因地缘相近、市场需求旺盛成为出海优选,企业通过 AI、大数据、IoT 等技术优化产品与服务,并针对不同地区的文化、法规进行定制化调整,组建本地团队以提升运营效率。同时,出海过程中也面临复杂的法规政策环境,如欧盟 GDPR 的数据隐私要求,以及本土化调整、客户获取与留存等挑战。
AI 技术在企业出海中发挥关键作用,通过智能化产品定制、营销服务及供应链管理,帮助企业精准适配海外市场需求,提升客户体验与运营效率。未来,随着全球数字化转型加速和新兴市场潜力释放,中国零售数字化企业有望凭借技术优势和成熟模式,进一步拓展全球布局,在国际零售数字化浪潮中占据重要地位。