跨境电商全托管&半托管，是卖家的福音还是新愁？

关于跨境电商出口的全托管和半托管模式，现在是大行其是，卖家也是趋之若鹜。

据了解，现在TEMU、SHEIN、速卖通、TikTok Shop、Shopee已经全力进军全托管或半托管业务。而据公开数据，TEMU已经在全球75国家开拓了全托管站点，半托管在美国等一些主流国家也陆续开放。另外还有消息说，亚马逊也在跟原有的物流及海外仓服务商在广州周边拿仓，准备全力开展全托管的业务。

全托管和半托管究竟是卖家的福音，还是会增添的新愁？

从早期来看，全托管、半托管是个新鲜的提法,但从业务模式来说，并不算是一个新鲜的事物。

而现在来看，在平台的超强执行力及巨大的流量加持下，全托管和半托管业务的确可以称之为是个相当“伟大的发明”。

但从深层次逻辑上来看，个人理解，其实全托管和半托管就是：平台想以自营的强管控模式快速开展多品类、多区域的业务而又不想履行传统的采购流程体系而最后形成的“以销定结”的一种业务模式，或者说是一种优雅的说法。

即便如此，全托管也对整个跨境电商出口供应链上各个节点的角色进行了重新定义，同时对卖家及服务商的工作职能，做了重构。

以全托管为例，之前的普遍理解是：卖家只要负责好产品的上架，最重要也是最显核心能力差异的运营工作，交给平台去做。剩下的工作，就是准备好备货、发货、收钱、赚钱，然后走向企业的巅峰。

但实际真正去操作的时候，我们掰开来看，发现，其实没那么简单。各种商家的前期工作是变少了，但因为平台为了快速引流，加快抢占全球市场的节奏，期初的准入门槛确实会放低不少，显得整理没那么多事务，相比传统的自运营、备货、营销、投流引流等工作，是轻松不少。

但这并不代表，商家的责任会随之而减少。反而，平台为了快速发展获客及产生影响力抢占市场，产生的一些不稳定的政策以及风险，还有各类合规、效率、售后问题会传递到商家侧，最终的风险和问题一样都不会变少。

这也是目前，全托管商家和半托管商家，最叫苦不迭的地方。一方面要承担自身的包括商品，以及管理各方面的风险，另外一方面，要承担平台因为激进的策略，带来的各种风险。如之前所述，商家省下来的运营时间和精力，会在处置风险和解决各类售后问题、平台的沟通以及政策变动带来各类问题上，完完全全地耗尽。

当然还有一些说法，不同的商家认为，不同平台调性不一样。比如这家平台有3倍5倍的罚款，太狠了。另外一家平台相对显得比较温和一些，那么，大家是不是要去这家平台上去拓展，说这是未来的希望。总体对平台的看法，在实操过程中实际是千人千面的，没有绝对标准，大家的体感也因为产品、行业、品牌属性、对接的运营人员等差异而千差万别。

但是我们往深了看，虽然各个平台的政策以及尺度是有些差异的。卖家体感也不一。但大环境下，平台带着企业去出海去卷。一方面，要跟原有国际型的大平台去卷；另一方面，这些出海的新平台身之间也会疯狂的去卷。

拿什么卷呢？说到底肯定是拿商家去卷。拿商家的产品，拿商家承担风险的能力，拿商家承受不公的韧性，以及拿商家对跨境电商出海未来的被鼓动起来的信心，去卷。

所以别觉得有太大差异，但凡是竞争和卷，尤其是到国际上去卷，这种烈度下的卷，平台如果对商家特别仁慈，那其实就是给将来自己种下的坟头草。

平台要平衡商家的利益，自身也要获取利益，利益从哪里来？显然是从商家。而不可能是从所有平台都在全力去争取的全球消费者手里去获得利益。

至少，现在是这样。

说这些，不是打击大家信心，告诉大家不要去做。相反，更希望大家去做，去尝试。

但做之前，一定要做好自身的定位，别想简单了，别想当然；同时，别迷恋模式，不管全托管还是半托管，还是以往的亚马逊等平台自运营，核心还是你自身有什么优势？商品？运营？资金？品牌？

你要考量的是自身这些，不要沉浸在模式里面不能自拔。