



TikTok早已不仅仅是一个跳舞、食谱和搞笑视频的平台。随着有线电视观众持续流失,以及越来越多年长用户涌入TikTok,像QVC这样的传统零售商正被迫快速转型。对于过去依赖电视观众的QVC来说,TikTok不再只是一个新机会,而是一条生存之路。
TikTok在美国的购物浪潮
手机像人体延伸出来的器官,那视频成为普通人每日的消遣。2024 年,约有4720万美国人 通过TikTok购物,较前一年增长了 34.2%。这意味着全美大约每七个人中就有一人直接在TikTok上下单购物。而这股潮流的推动者,早已不只是Z世代,越来越多的中老年用户也加入其中,TikTok 正在迅速演变成一个全民购物平台。
这种变化正在倒逼品牌,尤其是依赖传统媒体的品牌,重新思考他们的数字化布局。TikTok已成为新时代的“客厅”,而购物,正在滑动之间完成。
QVC的关键转型
面对传统有线电视的下滑,QVC在2024年底做出大胆决定:在 TikTok上推出全天候24/7的直播购物频道。他们不仅仅是“上线”,而是专为TikTok打造了原生内容,适配平台快节奏、强视觉的风格。
QVC母公司CEO表示:
“我们非常适合将大规模、高频率的直播社交购物体验带到TikTok ——这是一个在美国拥有超过1.7亿用户的热门平台。”
QVC不只是入驻平台,他们带着规模和节奏来了。自2024 年 8 月入驻TikTok Shop以来,已有超过 74,000 位创作者在直播或视频中展示并销售QVC产品,帮助QVC在触达年轻用户的同时,也保住了原本的中老年消费群体——只是现在他们不再看电视,而是在滑手机。
零售的新时代
内容与电商的融合已经不是趋势,而是现实。对那些建立在电视时代的品牌来说,TikTok既是挑战,也是救命稻草。QVC的转型案例清楚地展示了,在注意力稀缺、转化效率高的时代,传统零售如何完成向社交电商的跃迁。
对于品牌主和市场营销者来说,这一变化值得深思:我们的客户真正活跃在哪里?我们是否让他们能在“灵感一现”的那一刻轻松下单?QVC 正在押注这样一个未来:购物不再按表定时,而是在实时的流动中完成 —— 一刷即买。