中国咖啡机品牌HiBREW出海记：70国市场年销500万美元​

近年来，随着居家咖啡文化在全球范围内的兴起，细分需求逐渐显现，家用咖啡机赛道迎来了新的发展窗口。

据Market Research Future数据显示，2023年全球咖啡机的市场规模估值为8942.18亿美元，预计在2024年至2032年间，该市场的年均复合增长率约为5.15%。到2032年，全球咖啡机的市场规模将增长至13943.67亿美元。

图源：Market Research Future

而早在全球咖啡机市场还未爆发的6年前，一家来自中国的企业就锁定了这个细分赛道。

该企业发现消费者正在寻找既能保证咖啡品质又具备使用便利性的解决方案，而市场上的现有产品往往无法兼顾这两点。

正是这个未被满足的需求缺口，让其找到了差异化的突破口，并由此在海外市场崭露头角。

而这个企业，就是佛山顺德咖啡机品牌HiBREW(班利电器)。

据悉，该品牌自2019年借速卖通登陆中东，首年即售出百万台。在2023年，其在速卖通的年销已逼近500万美元，此后每年再增约百万。

现如今，HiBREW(班利电器)的咖啡机产品已服务全球40万用户，累计销往70多个国家和地区，包括美国、法国、沙特阿拉伯、俄罗斯、西班牙、波兰、阿联酋等重要市场。

图源：HiBREW

01、从代工到品牌：抓住转型契机

据了解，HiBREW品牌的前身是佛山市顺德区班利电器科技有限公司，最初以代工业务为主，为欧美和中东等地区的经销商提供咖啡机代工生产。

随着国际贸易环境变化与生产成本逐年上涨，传统代工模式利润空间不断压缩，品牌创始人曾先生意识到，长期依赖代工难以掌握市场话语权。

于是，在2017年便正式成立了HiBREW品牌，开始从代工转向自有品牌零售。

该品牌没有直接对标海外市场中的高端成熟品牌，如De'Longhi或Smeg，而是通过市场调研，发现了一个尚未被充分满足的需求点，那就是很多用户希望一台咖啡机能兼容多种胶囊和咖啡粉，而不必受限于某一品牌体系。

基于这一洞察，HiBREW品牌推出行业首创的多胶囊通用系统，兼容主流品牌胶囊，并支持直接使用咖啡粉。这一设计直接降低了用户的使用成本，成为了其打入咖啡机市场的敲门砖。

图源：HiBREW

02、精准定位与本土化改进：用产品打动市场

确认好生产哪种品类的咖啡机后，在2019年7月，HiBREW品牌便通过速卖通平台首次进入了海外市场。

起初，团队将资源投放在欧美地区，但销售数据反映，来自沙特、阿联酋等中东国家的订单占比较高。这一发现让团队迅速调整策略，将中东作为重点市场进行深度运营。

因中东地区消费者偏好浓郁口感的咖啡，且环境中尘埃较多，对机器的密封性和耐用性有更高要求。所以HiBREW技术团队据此对产品进行了多项本土化改进，包括加强粉槽密封设计，优化水路防垢能力等。

这些改动大幅提升了产品在当地市场的适用性，使2019年HiBREW咖啡机在中东的销量同比增长了70%;在2020年，增速更是飙升到300%，品牌由此逐步建立起了区域口碑。

图源：HiBREW

03、社交媒体营销：真实内容触发用户共鸣

酒香也怕巷子深，尤其对于新品牌来说，持续的品牌曝光和用户沟通至关重要。

如HiBREW品牌便选择了TikTok和YouTube作为核心社交平台，借助达人合作传递产品使用体验，以真实场景打动潜在用户。

1、TikTok：

在TikTok上，HiBREW品牌与多位咖啡领域的活跃达人建立了合作关系，发布创意推广短视频。

视频内容以展示咖啡机在家里的真实使用场景为主，将产品融入到日常生活中。

拥有20.78万粉丝的TikTok咖啡达人@alexhomebarista，便与HiBREW品牌进行了合作，为H10Plus这款咖啡机拍摄了推广的短视频。

图源：TikTok

视频中，达人先是对产品进行了开箱和清洗，然后便倒入饮用水和咖啡粉开始制作咖啡，随后用蒸汽打发牛奶，拉花收尾，一杯香醇的咖啡就制作完成了。

截止目前，该条视频已经收获了59.67万的观看量和3.41万次点赞。并引来了不少感兴趣的潜在用户在评论区询问咖啡机的价格：

“这款产品多少钱?”

“它多少钱???”

图源：TikTok

2、YouTube：

在YouTube上，HiBREW品牌则是与更为专业的科技博主进行合作，推出深度评测内容。

拥有37.5万订阅者的科技博主Lance Hedrick是HiBREW品牌的合作博主，其为H10A这款咖啡机拍摄了一条长达23分16秒的深度评测视频。

截至目前，这条视频的观看量已达到23.88万次。

在视频中，博主Lance Hedrick对产品进行了细致的开箱，为用户们说明了各种配件的用途，随后从萃取时间、出液量、粉液比例、萃取浓度和出液稳定度等方面进行了严格的测试，逐一为大家讲解产品的性能。

图源：YouTube

很多对咖啡机有需求的用户，观看后都被产品的性能打动了：

“有一个低成本的意式咖啡机真是太好了，我想要买它。”

图源：YouTube

“截至2023年8月，我已经拥有了一台，仍然非常满意。这是我第一次使用意式浓缩咖啡机，通过这篇评测内容，我对这台机器更加满意了，谢谢。”

图源：YouTube

可见，这种侧重于解决用户疑问的专业评测视频，很便于用户了解产品的性能，对促进转化有很大的帮助。

04、多渠道销售：平台与独立站兼顾

在积极开拓市场的过程中，除了借势社媒平台进行营销宣传外，HiBREW在渠道策略上也做出了很多努力，坚持“多点触达”，既布局主流电商平台，也投入独立站建设。

除了最早合作的速卖通，后续HiBREW还入驻了亚马逊及Darty、Fnac、Cdiscount等区域型电商网站，以此覆盖不同地区的消费群体。

图源：亚马逊

同时，HiBREW也建立了品牌独立站。

在独立站内，品牌把胶囊、便携等6种不同类型的咖啡机进行了清晰的分类，还特别设置了热销产品专区，里面都是在独立站内订单和好评较多的几款产品，方便不太懂咖啡机的新手进行挑选。

图源：HiBREW

为了让用户们放心购买，HiBREW品牌在独立站内还明确公示了售后政策，包括多地本地仓发货、一年保修等承诺，对减轻用户的下单顾虑有很大的帮助。

所以，其他企业在进行海外宣传时，也可以像HiBREW品牌这样多渠道布局。既借势第三方平台帮助品牌获取流量红利，也通过独立站积累品牌资产，以共同促进品牌的长久发展。

图源：HiBREW

05、小品牌也能在全球市场“煮”出自己的味道!

HiBREW的故事，是一场关于缝隙市场的胜利。品牌没有盲目挑战行业巨头，而是在差异化的发展路线中找到了自己的生存空间。

这给国内品牌的启示很直接：全球化不是大企业的专利，小品牌同样可以靠精准定位、快速迭代和灵活运营，在海外市场分一杯羹。

关键在于，品牌是否愿意放弃复制老路的思维，真正去研究用户未被满足的需求，然后用产品、营销和渠道的组合拳，把机会变成销量。

今天的海外市场，早已不是低价就能赢的粗放时代，但也同样不是巨头垄断一切的铁板时代。

像HiBREW品牌这样，走用差异化产品切入、用数据驱动决策、用社媒建立信任、用多渠道降低风险的路，相信任何有决心的品牌都可以复制，从而在海外市场赢得一席之地。