2025黑五趋势解密：AI带动140亿，网一碾压黑五成新王

全球 95% 的消费者知晓黑五，堪称全民期待的购物节点

2024 年全球黑五线上销售额达 744 亿美元，同比增长 5% 并创历史新高

比数据更重要的是背后的 12 个核心趋势。它们正在改变消费者购物习惯、重塑商家运营模式，直接决定了消费者明年如何聪明买、商家如何精准卖。

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01、优惠提前至 11 月初，多节点预热成常态

以前盼着黑五当天抄底，现在商家早就把优惠提前到了11月初!

2024年美国感恩节前夜的线上销售额就达到了41亿美元，比2023年涨了5.1%;

感恩节当天更猛，全球销售额直接冲到336亿美元，同比增长6%，很多人一边吃火鸡一边刷手机下单，节日和购物彻底绑在了一起。就连11月初的退伍军人节，美国线上销售额都有33亿美元，比去年多了6.5%——这个原本和购物无关的节日，现在也成了商家预热的好机会。

想在黑五季占到便宜?可不能只盯着11月底那几天，从11月一开始就得盯紧发放优惠通知，不然好机会早被别人抢光了。

02、网一才是真销冠，两小时花掉190亿

别以为黑五是购物季的巅峰，CyberMonday(网一)才是真正的销售额王者!

2024年美国网一销售额达到133亿美元，不仅比黑五的108亿美元多了25亿，同比还涨了7.3%。

更疯狂的是网一的黄金时段——晚上8点到10点这两个小时，消费者每分钟要花掉1580万美元，算下来两小时就花了190多亿!

为什么网一这么火?

因为大家周一已经回到工作岗位，没法去实体店，但坐在电脑前、拿着手机摸鱼抢优惠却很方便，既能赶在优惠结束前下单，又不用特意请假，简直是打工人专属购物日。

03、线上碾压线下，周末线下现反转

2024黑五当天的购物数据，直接印证了数字优先的趋势有多猛：8730万消费者选择在线上剁手，比去实体店的8170万人多了近60万，这个差距虽然不算特别大，但已经能看出大家对不用排队、不用挤商场的偏爱。

毕竟坐在家里刷手机就能比价、下单，谁还愿意顶着寒风去抢货呢?

不过有意思的是，到了周六情况却反过来了——6110万人特意冲进实体店，比线上购物的5390万人还多了70多万。

究其原因，可能是大家想亲手摸一摸衣服的面料、看看家电的质感，或是单纯想感受下商场的节日氛围，顺便给周末找个逛吃逛吃的理由。

看来线下零售并没有完全被取代，体验感依然是它的核心竞争力。

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04、手机购物成绝对主力，美国手机销量首次超过电脑

现在谁还会专门坐在电脑前等黑五?手机早就成了移动购物车!

2024年全球69%的黑五订单来自手机，比去年的68%又涨了1个百分点，看似微小的增长，背后是上亿人购物习惯的改变;

美国市场更夸张，54.47%的销售额来自手机，这是有史以来第一次超过电脑的45.53%。

现在购物哪用特意腾出时间?等公交的间隙、吃午饭的十分钟、甚至刷短视频的空档，只要看到心仪的优惠，随手点几下就能下单。

商家要是没把手机端的checkout流程优化好，比如付款步骤太复杂、页面加载太慢，那可就白白丢了大笔生意。

05、AI直接带动140亿销售额，用户暴涨18倍

现在购物越来越离不开AI了!

2024年黑五，AI助手、聊天机器人直接带动全球140亿美元的线上销售额，用AI找优惠、比价格的用户数量，比去年暴涨了18倍。

对消费者来说，AI能帮你快速筛选出最划算的deals，比如这件衣服哪家店折扣最大、这个型号的家电有没有优惠券，不用自己一个个页面翻;对商家来说，AI更是卖货小能手——它能根据用户的浏览记录推荐商品，实时调整价格，还能催那些把商品放进购物车却没付款的顾客下单。

数据显示，用了AI的商家，转化率比没用人的高9%，看来AI已经不是锦上添花，而是商家必须有的标配工具了。

06、分期付款超流行，先买后付实现无痛剁手

不想一次性花大价钱，又不想错过黑五优惠怎么办?先买后付(BNPL)成了很多人的选择!

2024年黑五，这类支付方式的销售额达到6.863亿美元，比去年涨了8.8%。

尤其是年轻人，更愿意用分3期、分6期的方式下单，既能马上拿到商品，又不用承担太大的经济压力，相当于用未来的钱，买现在的优惠。

对商家来说，开通分期付款也能减少购物车遗弃——很多人本来因为总价太高犹豫，看到能分期，就果断下单了。

现在先买后付已经不是新鲜事，而是黑五购物的常规操作了。

07、服装玩具是热门，美妆折扣力度最大

黑五大家最爱买什么?数据给出了答案：

服装配饰占了49%的销售额，快到年底了，大家都想给自己换身新衣服，或是给家人买过年的穿搭;

玩具紧随其后，占了31%，因为黑五离圣诞节不远，家长们趁着优惠给孩子囤礼物，玩具销量比10月的普通日子涨了178%，简直是疯狂囤货模式。

而折扣最狠的品类是美妆——CyberWeek期间，美妆平均打6折，比服装的66折、护肤品的67折都划算。很多女生趁着这个时候囤够一年的口红、粉底液，毕竟平时很少有这么大的折扣，不囤就亏了!

08、大平台各显神通：沃尔玛力压亚马逊，Target也冲5亿

黑五也是零售巨头的战场，2024年各家表现都很猛!

沃尔玛直接飙到177亿美元，远超亚马逊的9亿美元，成为黑五销售额最高的平台——它靠的就是低价+线下自提，很多人在线上下单，当天就能去实体店拿货，既方便又有安全感;

Target也不甘示弱，销售额突破5亿美元，比去年涨了不少，它的早鸟优惠很受欢迎，提前一周就放折扣，吸引了不少想早买早省心的消费者。

不过亚马逊依然是大家心中的找优惠首选，58%的美国消费者觉得亚马逊的deals最划算，毕竟它商品全、物流快，想找低价先逛亚马逊准没错。

09、Shopify商家销售额涨24%，6.7万家创纪录

黑五不再是大平台的独角戏，小商家也跟着分了一杯羹!

2024年从黑五到网一，Shopify上的独立商家总共卖了115亿美元，比去年多了24%，最高峰时每分钟就能卖460万美元。

更让人惊喜的是，有6.7万家小商家在这期间创下了自己的单日销售额纪录——这些商家可能是卖小众首饰的、做手工香薰的，或是主打环保服饰的，它们靠独特的商品和精准的客群，在大平台的夹击下杀出了一条路。

现在消费者越来越喜欢与众不同，不想和别人撞款，独立商家正好满足了这个需求，黑五也成了它们出圈的好机会。

10、跨境购物成常态：15%订单来自海外，买遍全球很简单

黑五早就不是某一个国家的狂欢，而是全球购物节了!

2024年全球15%的黑五订单是跨境购买的——美国的电子产品卖到欧洲，亚洲的潮牌衣服卖到美洲，澳大利亚的保健品卖到中国，只要能上网，就能买遍全球。

Shopify上的跨境订单更夸张，占了总销售额的16%，很多消费者特意找海外商家下单，就是为了买本地买不到的商品，或是享受更划算的价格。

现在商家也越来越重视跨境业务，比如开通多语言页面、支持国际物流，就是为了抓住全球消费者的需求。

11、消费者越来越清醒

一半人觉得折扣是套路，不满意就不买

虽然黑五销售额年年涨，但消费者也越来越理性了!

62%的美国人觉得黑五折扣是商家的营销套路——比如先把原价标高，再打个五折，实际和平时价格差不多;

还有59%的人对黑五购物不满意，觉得折扣力度不够大，没占到真正的便宜。

不过好在现在促销时间变长了，51%的美国人说不用再赶黑五当天抢购，有更多时间比价、思考，不想买的就不买，不会因为限时优惠冲动消费。

对商家来说，光靠制造紧迫感已经没用了，得拿出真真切切的优惠，才能留住消费者。

12、荷兰掀起反黑五浪潮

绿色消费成新选择，拒绝过度购物

在大家疯狂剁手的时候，荷兰却出现了不一样的声音——超过三分之一的荷兰人觉得黑五应该取消，40%的人觉得黑五已经过时了，还有37%的人希望商家黑五当天关门。

为什么会这样?

因为他们觉得黑五鼓励过度消费，很多人买的东西根本用不上，最后只能扔掉，既浪费钱又不环保。

于是绿色星期五(GreenFriday)开始流行起来，这个活动鼓励大家少买东西、多回收旧物，或是支持环保品牌，用可持续消费代替疯狂剁手。

这也给全球提了个醒：购物狂欢之外，我们也该思考消费的意义。

13、写在最后

黑五的本质，是消费者和商家的双向奔赴

看完这12个趋势，相信各位跨境商家已经清晰感受到：黑五早已不是靠低价冲销量的简单战场，而是需要精准踩中全球消费习惯、适配多渠道场景、紧跟技术浪潮的系统化战役。从手机端体验优化到跨境物流提前备货，从AI工具的应用到绿色消费趋势的应对，每一个细节都可能决定明年的业绩高低。