


TikTok Shop在美国凭借低价和全品类策略高歌猛进,2024年黑五单日销售额突破1亿美元。但另一家公司Whatnot,通过直播拍卖收藏品,估值已达115亿美元。一个看似小众的兴趣市场,如何诞生了这样一个商业巨头?
Whatnot的商业模式与主流电商平台有着清晰的界限。它不是一个卖日用百货的货架,而是一个围绕高兴趣非标品的交易社区。这里的商品通常是收藏卡、潮流玩具、复古服饰等,具有稀缺、品相不一、需要专业知识辨别真伪的特点。交易形式也并非简单的点击购买,而是以直播拍卖和即时竞价为主,辅以高强度的社群互动。

这种模式既不同于TikTok Shop的短视频内容加低价爆款,也区别于Amazon以搜索为核心的标准化商品销售。它不像苏富比等顶级拍卖行那样曲高和寡,也比普通二手平台多了直播带来的信任感和社群归属感。
Whatnot的崛起,踩准了美国兴趣消费和社交化交易的成熟土壤。2025年,美国收藏品市场规模预计达到870.7亿美元。同时,社交电商规模在2024年已达716.2亿美元,同比增长26%。数据显示,35%的美国成年人在过去一年中至少购买过一次玩具或收藏品,Z世代和千禧一代是消费主力。这些数据证明,一个庞大且活跃的用户基础早已存在。
许多人认为Whatnot的增长得益于TikTok在美国面临的监管压力。这确实加速了部分商家和创作者寻求备用平台,但并非其成功的核心原因。早在TikTok监管风波发酵前,Whatnot的增长已十分迅猛,2024年直播成交额就已超过30亿美元。监管不确定性只是催化剂,而非Whatnot增长的根本。
Whatnot的成功始于对一个极度细分市场的精准切入。2019年,创始人Grant LaFontaine和Logan Head创立平台时,并未追求品类大而全,而是聚焦于Funko Pop收藏玩偶这一个极小的领域。他们本身就是资深玩家,深刻理解传统收藏品交易的痛点:信息不对称、真假难辨、交易效率低下。
创始团队的背景是其成功的关键。Grant LaFontaine曾在YouTube和Facebook任职,有互联网产品和创作者经济的经验;Logan Head则在知名球鞋交易平台GOAT工作过,对球鞋、收藏卡等交易了如指掌。他们将互联网产品思维带入了古老的收藏品行业。

2020年上线的直播拍卖功能,是Whatnot的引爆点。创始人亲自上场的第一场直播,在2.5小时内卖出了价值5,000美元的商品,这个数字超过了他们此前一整年在eBay上的销售总额。这次成功的验证,证明了直播拍卖对于非标品交易的巨大价值。它不仅解决了信任问题,还通过实时互动和竞价氛围创造了独特的购物体验。Whatnot没有急于扩张SKU,而是先服务好一小群最核心、最投入的收藏家,逐步建立起社区文化。其官方口号“因你所爱,而买卖连接”也正体现了这一点。
Whatnot的估值增长并非空中楼阁,而是与其惊人的成交额增速紧密相连。根据公开报道和第三方数据推算,Whatnot的直播成交额从2023年的约15亿美元,在2024年翻倍增长至超过30亿美元。到2025年10月,年度成交额更是已突破60亿美元。
尽管公司未披露经审计的财务数据,但第三方机构Sacra估算其2024年营收约为3.588亿美元,同比增长102%。这表明平台的商业模式已经跑通,并具备了强大的变现能力。

资本市场用真金白银表达了对Whatnot模式的认可。从2021年9月到2025年10月,Whatnot的估值在短短四年内从15亿美元飙升至115亿美元。这一飞跃背后是一系列重量级投资机构的持续加码。
梳理其融资历程,可以看到一条清晰的价值验证路径。2021年,由a16z和YC Continuity领投的A轮和B轮融资,为平台早期发展提供了弹药。同年9月,Google母公司旗下的CapitalG领投1.5亿美元C轮融资,将公司送入15亿美元估值俱乐部。2022年7月,DST Global与CapitalG联合领投的2.6亿美元D轮融资,使其估值达到37亿美元。

进入2025年,Whatnot的融资步伐并未放缓。当年1月,平台完成2.65亿美元E轮融资,估值接近50亿美元。仅仅9个月后,2025年10月,Whatnot再次宣布获得2.25亿美元的F轮融资,由DST Global和CapitalG再度联合领投,新晋投资者包括红杉资本,投后估值正式达到115亿美元。持续且快速的融资节奏,以及顶级风投的背书,证明了市场对其重塑兴趣电商的潜力抱有极高期望。如今,Whatnot的业务已覆盖超过140个品类,遍及9个国家和地区。
Action的增长模型非常纯粹:以线下门店为核心流量入口,所有数字化策略都服务于线上展示、线下购买的闭环。公司几乎将所有资源都投入到实体店的体验和扩张中,营销支出一直维持在较低水平,但并非完全不做付费推广。
门店选址优先考虑的是在租金成本可控的前提下,获得最高的客流密度和周转率。Action主动避开城市核心商业区的高租金铺位,其开店流程高度标准化:首先识别市场空白区域,接着评估商圈客流,然后测算单店投资回报,最后由地产委员会审批。租金只是参考因素,能带来持续盈利的客流才是决策核心。

控股股东3i集团为Action的规模化扩张提供了长期稳定的资金。作为一家私有公司,Action不必为满足资本市场的短期盈利预期而牺牲长期扩张计划。3i集团自2011年收购Action以来,一直作为控股股东提供支持。截至2026年3月31日,3i集团仍持有公司约65.4%的股份。这种稳定的股权结构和充裕的资本,是Action能够维持如此迅猛开店速度的关键保障。
