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哥伦比亚市场概况

哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,拥有超5161万人口,是拉美第三人口大国,人口年龄的中位数是31.5岁,较为健康的人口结构为其经济发展奠定了基石。官方语言为西班牙语,世界第二大西班牙语国家,官方流通货币为哥伦比亚比索。

哥伦比亚电商协会(CCCE)发布的2022电商报告显示,2022年,哥伦比亚的电商销售额超过了114亿美元,同比增长38.4%,是拉丁美洲第四大电商市场。2022年,哥伦比亚的互联网渗透率为75.7%,高于全球平均水平。快速增长的互联网普及率、多样化的网购设备和银行账户人口的增加,也给了哥伦比亚电商发展的土壤和空间。

哥伦比亚电商消费者画像

当前,哥伦比亚拥有超过2600万电商用户,这其中18-34岁的年轻人是最大的消费群体。

2022年,哥伦比亚的电商用户平均花费了357美元用于网购,他们在网购时考虑的因素主要是:包邮(57.6%)、结算便捷(42.1%)、次日达(41.6%)、折扣(38.7%)、买家评论(32.9%)。

从销售额占比来看,最受欢迎的品类是时尚、家具和家电、消费电子、玩具、美妆&个护。

哥伦比亚的城市人口高度依赖技术,并热衷使用数字商品。在哥郊区和农村地区,很多人都在积极投向电商的怀抱。

哥伦比亚主要节日

哥伦比亚全年促销节点:黑五是最大的电商节日。受到美国文化的影响,从 2014 年开始,BlackFriday(黑五)成为哥伦比亚当地最大的电商节日,持续 3 天购物狂欢拉开哥伦比亚圣诞购物季的帷幕。

除了黑五,哥伦比亚当地还有 Cyberlunes 网络购物日、Hot Sale 和 Tax-free Shopping Day 免税购物日等电商活动。哥伦比亚政府鼓励电商产业发展,免税购物日就是由政府举办,在促销当天对商品免收增值税,消费者能以更为优惠的价格购入,大促时间由当地政府决定。

儿童节圣诞节情人节等传统节日也成为了重要的电商大促日,其中哥伦比亚的儿童节设立为 4 月最后一个星期六。哥伦比亚人还在 9 月第三个星期六庆祝一个关于爱与友谊的节日。

哥伦比亚市场选品建议

时尚

因为地理位置靠近赤道,哥伦比亚的大多数地区平均温度在25℃左右,极少数低于12℃,季节性相对弱一些,时尚产品的市场需求很大。外套、裙子、泳装、内衣、运动鞋、背包、手包以及手表都是哥伦比亚站点的热销细分类目。

消费电子

除了常年热销的手机及配件之外,哥伦比亚的年轻消费者们也喜欢购买一些科技类“玩具”,以及电脑、游戏周边和音频类产品。

家居&工具

家居品类的消费客群主要是25-34岁的中产阶级人群,受疫情影响,全球大部分地区居民的居家时间增加,丰富和改善家居生活的需求大幅增长,厨房用具、小家电、家居装饰、收纳、居家办公用品等迎来一波爆发。

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世界支付平台Worldpay最新发布的《2025全球支付报告》显示,哥伦比亚电商市场将持续高速增长,预计到2030年市场规模将达到350亿美元,较2024年的160亿美元实现翻倍。报告指出,尽管现金支付仍占主导地位(2014年占POS交易55%,2030年预计降至24%),但数字支付方式正快速普及:数字钱包在线支付占比已从三年前的10%飙升至34%,预计2030年将占电商交易的34%和POS交易的32%。与此同时,信用卡支付占比持续下滑(2019年43%→2024年22%→2030年预计14%)。
2025-06-24 17:49:47
最新数据显示,Temu在哥伦比亚电商市场表现亮眼,今年1-3月访问量达2480万次,超越亚马逊排名第二,仅次于美客多(3820万次)。作为拉美增长最快的电商市场之一,哥伦比亚2024年Q1电商销售额突破1050亿美元,同比增长26.7%,时尚品类增速高达109%。Temu凭借低价策略和社交裂变快速获客,但需提升物流和品牌信任度以巩固市场地位。美客多、亚马逊等巨头持续加码布局,本土平台Éxito也表现强劲。随着数字化加速和政策支持,哥伦比亚电商市场潜力巨大,预计2025年年增长率将达18%,成为拉美新兴增长引擎。
2025-06-16 19:16:29
出海网6月16日消息,据外媒报道,哥伦比亚正成为拉美直播购物(Live Shopping)的创新试验场,这种融合实时视频娱乐与一键购物的新模式,正在改变线上时尚消费体验。以麦德林市为例,当地品牌如Mercedes Campuzano和Mario Hernández已通过Colombiamoda时装周等活动试水成功——观众在观看直播走秀时可直接点击购买模特同款,并获得实时客服咨询。据电商平台VTEX数据显示,这种模式最高可提升206%的订单量,巧妙利用限时促销和FOMO(错失恐惧)心理刺激消费。 哥伦比亚凭借拉美前五的数字成熟度,正引领区域创新。VTEX高管指出,该国电商用户接受度远超南美其他国家。随着7月新一届Colombiamoda临近,更多融合AI、实时互动的直播购物实验即将登场,预示着"娱乐+即时消费"将成为拉美电商增长的新引擎。
2025-05-27 18:32:57
出海网5月27日消息,亚马逊近日宣布在哥伦比亚推出重大支付方式改革,新政策将显著提升当地用户的购物体验。根据公告,亚马逊已与哥伦比亚本地支付平台Nequi达成合作,允许用户直接通过Nequi账户完成交易,无需绑定信用卡或借记卡。这一举措旨在解决哥伦比亚信用卡普及率低(仅30%)、现金交易为主的支付痛点,尤其惠及偏远地区和无银行账户的消费者。 新支付流程简单快捷:用户下单后选择“Nequi支付”,系统将跳转至Nequi应用完成身份验证及付款,全程仅需10秒。亚马逊拉美业务负责人强调,此举是平台本土化战略的关键一步,未来或拓展至其他拉美市场。分析人士指出,该政策可能推动哥伦比亚电商渗透率增长15%-20%,同时促进数字钱包的普及。 目前,Nequi在哥伦比亚拥有超过1600万用户,占全国人口三分之一。亚马逊同步推出首月手续费全免、Nequi支付订单享5%返现等优惠,进一步刺激用户迁移。专家认为,这种“平台+本土支付商”的模式或成为新兴市场电商发展的新范式。
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