



TikTok Shop 在电商领域展现出独特魅力,其电商模式包含货架场景与内容场景。这两个场景是运营全域兴趣电商的关键,货架场景满足需求,商品搜索、推荐、店铺等是流量触点;内容场景激发意图,卖家直播、短视频以及头部 KOL、达人联盟等为流量来源。
平台为新卖家提供了极具吸引力的激励政策。新商家可参与飞轮计划,入驻后前往商家后台 - 任务中心,能享受前 20 单免邮权益,先到先得。领取新商免佣任务并完成指定任务后,可享 90 天佣金豁免。官方学习中心和东南亚跨境公开课提供免费教育资源,卖家做任务最高还能获得万元商品券激励,这些激励金额都由平台全额承担。
在卖家成长路径方面,平台会依据卖家近 2 个自然月整体日均销售额进行划分。日均销售额小于 500 美金的新商家,入驻后有 3 个月孵化期,由孵化团队全程指导;日均销售额大于 500 美金的商家,则由行业团队对接,助力卖家快速成长。
铺货型卖家和精品型卖家有着不同的成长轨迹。铺货型卖家日均上新 SKU 数量大于 30 个或单店铺可售链接数量超过 1,000 个,出单体裁中货架场景和内容场景各占 50% ,内容场景有 2 - 3 个头部商品、5 - 10 个腰部主力商品和尾部 SKU。其货源多为一件代发或档口拿货,头部爆款备货,其他 SKU 出单后采购。这类卖家款式丰富、选品灵活,但供应链不稳定、listing 质量低且价格缺乏竞争优势。
精品型卖家日均上新 SKU 数量小于 30 个或单店铺可售链接数量小于 1,000 个,多数单店铺可售链接数量小于 200 个。出单体裁中 30% 来自商城,70% 来自内容场景,出单 SKU 结构为 1 - 2 个超级爆款、3 - 5 个头部主力商品和腰尾部 SKU。卖家多为品牌或工厂卖家,货源是自主研发或合作工厂供货,80% 以上 SKU 为现货库存。其优势在于深耕类目、供应链稳定、产品质量高、转化及复购表现好,劣势是选品不够灵活、爆款跟进慢、SKU 丰富度不足。
平台在运营过程中还关注诸多卖家指标。例如订单差评率,30 个日历日内,商品或店铺收到的一星与二星差评比例,该指标影响卖家能否渡过新卖家考察期以及能否使用联盟营销功能;延迟履约率,7 个日历日内创建的订单中延迟履约的订单百分比,它影响卖家能否渡过新卖家考察期以及是否受到单量限制惩罚;商责取消率,7 个日历日内创建的订单中因卖家过错而取消的订单百分比,卖家需保证该指标低于 2.5% 才能渡过新手考察期。此外,TikTok Shop 支持海外仓发货,虽无官方海外仓,但认可官方认证仓、卖家自有海外仓和卖家自行合作海外仓,部分禁运类目如食品、充电宝目前仅支持通过海外仓销售。在账号绑定方面,卖家不一定要绑定 TikTok 账号才能卖货,若要绑定,需确保账号注册地址与店铺目标市场一致。