Yandex

俄罗斯夏季消费旺季来临，6月底至8月初的炎热天气催生五大热销品类：1）户外用品迎来爆发式增长，遮阳伞等产品周销量最高达2.63万件，露营装备、钓鱼用具需求激增；2）防晒度假类产品持续走俏，防晒霜、墨镜等品类周销量达47万-137万件；3）制冷家电需求旺盛，仅风扇上周销量就达39.87万台，同比增长206%；4）清凉饮品进入销售高峰，碳酸饮料周销量64.69万件；5）开学季文具提前热销，书包等基础品类周销量3万-19万件。数据显示，俄罗斯南部地区气温高达38°C，推动降温产品需求集中爆发，预计7-8月将迎来更大消费浪潮。

中国跨境电商面临重大变局，美国提高关税、取消小额包裹免税政策，致使跨境物流成本飙升，超六成卖家物流成本涨幅超 30%，利润空间被严重压缩，部分中国出海企业暂停美线业务，纷纷寻求 “第二市场”。 在此背景下，俄罗斯电商市场成为新选择。文章详细介绍了入驻俄罗斯热门电商平台 Yandex Market 的流程：先打开卖家后台链接注册账号，填写公司信息、创建 Yandex ID 等；接着填写店铺信息，包括名称、注册国家、仓库所在国家、商品类别等；然后提交公司资料，上传营业执照和法人身份证扫描件，选择支付合作伙伴并提交相关 ID 编码，提交资料审核，审核通过后即可设置仓库、上架商品。

外贸人如何高效收集俄罗斯及其他俄语国家客户的WhatsApp账号？以下是五种免费且高效的方法：1. 利用俄罗斯企业名录网站（如RusProfile）搜索相关行业关键词，直接获取公司资料和联系方式。2. 通过Yandex企业名录服务，输入行业关键词查找企业信息，获取WhatsApp联系方式。3. 使用Yandex地图搜索行业关键词，查看地理位置并找到公司联系方式。4. 利用Google搜索语法（如“产品名+whatsapp+7”）快速找到俄罗斯企业信息。5. 加入VK、Telegram等社交平台的汽车行业群组，与企业互动获取联系方式。通过这些方法，外贸人可以快速找到俄语国家市场的潜在客户，建议采取有针对性的一对一沟通方式，提升开发效果。

文章全面总结了 2024 年俄罗斯电子商务的发展现状，并对未来趋势进行了展望。2024 年，俄罗斯电商市场整体增长，与 YuKassa 服务相关商店的营业额增长 20% 。其中，小型商店发展迅猛，营业额增长 72%。各类电商平台也成绩斐然，Ozon 前 9 个月营业额增长 71%，Flowwow 上半年营业额达 2023 年同期两倍。 在商品销售方面，服装店、建材店、体育旅游用品店表现突出。同时，支付方式呈现新变化，银行卡支付占比下降，SberPay、YuMoney 钱包等替代支付方式的使用增加。 展望 2025 年，独立在线商店有望持续发展，全渠道支付和人工智能的作用将更加重要。但也面临一些挑战，如市场增长率下降、国外 IT 解决方案供应商撤离等。不过，这也促使国内 IT 开发商竞争加剧，推动产品创新。此外，地区差异对电商发展影响明显，除莫斯科和圣彼得堡外，其他城市销售额也在快速增长，利基市场通过个性化开发不断拓展。

2024 年 10 月 18 日消息，大批中国卖家被俄罗斯电商平台拖欠数亿货款，准备上门维权。俄罗斯电商市场曾被视为蓝海，但回款问题严重。OZON 自今年 3 月因银行新规延迟付款，虽 6 月开始测试新支付方式并部分回款，但大部分卖家货款仍未结清。Yandex 情况类似。WB 自 5 月开始未回款，虽曾宣称 8 月开放入驻，但资金不足，5 月底终止回款，之后回款日期一直不确定，9 月还上调佣金，引发卖家愤怒。深圳、河南等地商务局已介入，建议卖家通过法律途径维权，部分卖家还准备去俄罗斯驻华大使馆反馈情况，甚至有人准备去 WB 总部。

尽管 Google 搜索引擎在全球流行，但在俄语国家，Yandex 占据主导。它提供多种服务，是俄语国家互联网用户的首选之一。对于开发俄语市场的外贸人，了解 Yandex 很有必要。Yandex 是俄罗斯的跨国互联网公司，提供搜索引擎、云存储、地图、邮件服务等。其业务范围涵盖搜索引擎、数字广告、电子商务、地图和导航、打车与出行服务、金融科技、云服务、电子邮件与个人服务、人工智能与语音助手、媒体与娱乐、教育与数据分析等领域。用 Yandex 开发客户可从关键词搜索、地图搜索、图片搜索、邮箱搜索、翻译功能、广告等方面入手。使用 Yandex 开发客户要注意语言与文化本地化、广告投放策略、SEO 优化、适应俄罗斯市场的支付和物流方式、消费者信任与社交证明、利用 Yandex.Market、本地化法律和法规、竞争分析与数据监控等。

Yandex 独立站具有诸多好处，是跨境卖家入局俄罗斯的良好选择。首先，对自身而言，它可积累私域流量，通过优惠活动刺激消费，实现二次推广；能树立品牌形象，展示产品竞争力，作为品牌官网传播资讯快、内容更新便捷、展示形式多元，可提升消费者信赖度；还可实现数据安全和增值，所有数据归企业所有，可二次开发。与第三方平台相比，它能避免规则制约，自主权高，可提高商品溢价空间，且交易佣金成本低。在与客户联系方面，它增加了沟通自主渠道，能即时获取并反馈客户意见，还可加强客户服务，通过网站搜集信息优化服务。此外，它可官方发布企业动态，汇总 FAQ 提高效率，进行内容营销激发潜在需求，快速推广新产品。从技术层面看，网站搭建不难，但运营和流量获取是核心难点。要做好流量推广需做好引流和转化，独立站需要投入大量精力打理。

注册Yandex账户非常简单，以下是详细步骤：1. 电脑浏览器注册：打开www.yandex.com或www.yandex.ru，点击右上角“登录”按钮，选择“注册”选项，或直接访问passport.yandex.com/registration。填写手机号码、姓名、用户名和密码，阅读并同意服务条款后，点击“注册”，通过手机短信或备用邮箱收到的验证码验证账户。2. 手机版Yandex应用注册：在应用商店搜索并下载“Yandex”应用，打开并选择“注册”选项，填写姓名、用户名、密码、手机号码或备用邮箱及验证码，阅读并同意服务条款后，点击“注册”按钮，通过手机短信或备用邮箱收到的验证码验证账户。完成以上步骤后，你就可以使用Yandex提供的所有服务了。

开发俄罗斯市场需要借助合适的网络渠道。Yandex 是俄罗斯最大的搜索引擎，在俄占比超过 65%，企业可通过它了解俄语市场现状。此外，还有五大采购批发网站值得关注：阿里巴巴国际站是全球最大的 B2B 跨境电商平台，在俄有较高知名度和影响力；IndustryStock 是俄罗斯本土最大的工业品采购平台；Tiu.ru是俄排名第二的 B2B 电商平台；Metaprom 是专注工业品领域的 B2B 平台；Pulscen 是俄罗斯领先的 B2B 商业搜索引擎。中国企业开拓俄罗斯市场时，需考虑当地消费特点和商业环境，提供本地化产品和服务，并合规经营。

本文详细介绍了如何用 Yandex 开发俄罗斯客户的全流程。首先，要建立精准的俄语搜索关键词，可通过英文转俄语翻译产品关键词，并在yandex.ru上验证，收集相关产品名称并整理关键词表，还可运用谷歌翻译等插件输入行业关键词增加筛选条件，或使用海关数据查询直接找到行业采购商。找到客户后，可用俄语发送邮件联系。Yandex 是俄罗斯最大的搜索引擎和用户最多的互联网平台，进军俄罗斯市场需用到它，可将公司官网提交到该搜索引擎，并考虑俄罗斯市场特点进行优化关键词。