TikTok Shop东南亚销售额超80%，美国市场潜力巨大

2024年，TikTok极具争议和热度。上半年来，在这个平台上发生了哪些重要的事件?通过以下数据，又能发现哪些重要信息?

01  80%销售额来自东南亚

迄今为止，TikTok Shop 80% 以上的销售额来自东南亚，但美国和英国的销售额也相当可观。

TikTok Shop 迅速成为一种流行的购物方式，尤其是在东南亚。据Aftership称，迄今为止，TikTok 上的总销售总额 (GMV) 为 110.9 亿美元。

对 TikTok Shop 店铺销售情况的分析显示，东南亚国家GMV 在TikTok 平台总GMV前五名内，占去年平台 GMV 总额 80% 以上。这些国家的总 GMV 和百分比份额如下：

就 GMV 而言，美国和英国是位居其后的两个国家：

美国——8.5332 亿美元 GMV，占比 7.70%

英国——6.0335 亿美元 GMV，占比 5.44%

02    95%以上销量来自东南亚

从 Aftership 的数据中发现，东南亚原先试点国家的店铺通过 TikTok Shop 销售的商品数量仍然远高于美国和英国，95.88% 的销量来自泰国、菲律宾、马来西亚、越南、印尼和新加坡的 TikTok 用户。

到目前为止，TikTok Shop 的总销售额和销售额占比为：

03   11% 美国家庭在平台上购买过商品

美国在 TikTok Shop 总销售额中所占的比例可能相对较低，但根据Earnest Analytics对该平台的案例研究数据显示，自该平台在美国首次亮相以来，超过 11% 的美国家庭在 TikTok Shop 上购买了商品。

TikTok 强大的社交媒体使其快速扩展，并在 2023 年假日季利用其广泛的广告覆盖范围和促销活动，促使TikTok Shop 的销售额在 2023 年 11 月达到峰值，较上线第一个月高出 145%，但此后一直稳定在(略)低的水平。到 2024 年 2 月，销售额比其在美国上线的第一个月高出 219.4%。

04    印尼西亚有超过5万家TK店铺

据观察，由于 TikTok Shop 的绝大部分GMV和销售量均来自东南亚。因此在东南亚市场，TikTok Shop的店铺数量最多。

Aftership 报告称，TikTok Shop上共有 264.48 万家店铺。这些店铺的地理分布如下：

05    女装、美容、个护类目最多

TikTok Shop 上的店铺种类繁多，但最大的类目是女装和内衣以及美容和个人护理(各有近 15.000 家店铺)

Aftership将 TikTok Shop 的 264.5K家店铺中的一半以上归入其他类目(50.03%)。它将剩余的 132.16K 家店铺分为以下类目(显示的百分比为店铺总数)：

以上数据表明，服装/服饰显然是商家在 TikTok Shop 中销售的主要类目。如果单独列出女装和内衣、男装和内衣、时尚配饰、穆斯林时尚和鞋类，会发现 66.79 万家店铺占 TikTok Shops 的 25%。

06    超5%销售额与穆斯林时尚有关

TikTok上有 12.95K 家店铺(5.59%)销售穆斯林时尚产品。他们售出了 9692 万件产品(4.88%)，销售额为 5.06 亿美元(4.56%)。

不过，这与TikTok在东南亚试行TikTok Shop的时间比其他地方都要久有很大关系。东南亚有2.77亿穆斯林(占该地区人口的40.8%)，仅印度尼西亚就有2.31亿穆斯林。因此，穆斯林时尚品类在TikTok的整体统计数据中占据如此突出的地位也就不足为奇了。

07    美容和个护是收入最高类目

美容和个人护理产品是 TikTok Shop 上收入最高的类目

当你查看商品交易总额 (GMV) 时，会发现有几个类目在 TikTok 销售中占主导地位。TikTok Shop 上收入最高的产品类目是：

08   TikTokGMV占美国社交购物2/3

2024 年 2 月，TikTok Shop 销售额占美国社交购物总成交额 (GMV) 的 2/3 以上。

根据Earnest Analytics 案例研究，TikTok Shop 占 2024 年 2 月美国社交购物 GMV 的 68.1%，直播购物应用 Whatnot 占31%，剩余 0.9% 由 Instagram Checkout、Facebook Shop 和 Flip App 占据。

eMarketer指出，预计今年将有 6460 万美国消费者通过 Facebook 购买商品，而如果算上 Facebook Marketplace 的销售额，TikTok 上的消费者数量则为 4070 万。

09    80% 以上的销售额来自复购

TikTok Shop 80% 以上的销售额来自复购。

Earnest Analytics 案例研究发现，2024 年 2 月，TikTok Shop 81.3% 的销售额来自现有客户的复购。这一数字较 2023 年 11 月大幅上升，当时的复购率仅为 64%——这是一个合乎逻辑的变化，因为 TikTok Shop 当时在美国还很新。

10    年收入5.5-9万美元是最大消费者

年收入在 5.5 万至 9 万美元之间的购物者是美国 TikTok Shop 上最大的消费者。

Earnest Analytics 案例研究还细分了使用信用卡系统通过 TikTok Shop 购物的用户统计数据。

他们发现，TikTok Shop 在美国推出后的前 6 个月，年收入在 5.5 万美元至 9 万美元之间的购物者的销售额增长最快。这一范围跨越了美国的平均收入。这表明 TikTok Shoppers 比普通 TikTok 用户(通常是 Z 世代)略富裕。

11    18-14岁用户是普通消费者的3.2倍

18-24 岁的用户使用 TikTok Shop 消费的可能性是普通购物者的 3.2 倍。

虽然使用 TikTok Shop 的购物者往往是相对富裕的购物者，但这并不意味着 TikTok 的典型 Z 世代用户不会在该平台上购物。

不同年龄段的购物者在 TikTok Shop 上消费的可能性随着年龄组的增加而降低。根据 Earnest Analytics 案例研究，与普通购物者相比：

18-24 岁的用户使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 3.2 倍;

25-34 岁的用户使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 1.8 倍;

35-44 岁的用户使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 1.3 倍;

45-54 岁的用户使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 1.1 倍;

55-64 岁的用户使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 0.7 倍;

65 岁以上的人使用 TikTok Shop 的可能性比普通购物者高出 0.3 倍。

12    TikTok美国第一年亏损超5亿

TikTok Shop 预计第一年在美国亏损逾 5 亿美元。

据The Information报道，由于字节跳动投入大量资金招聘员工、建立配送网络，并通过提供免费上架、免费送货、零佣金和仓储空间等方式激励卖家，TikTok 预计第一年在美国的亏损将超过 5 亿美元。

13    13.97%TikTok消费者也用亚马逊

13.97% 的 TikTok Shop 客户也使用亚马逊购物(其中 12% 的亚马逊客户也使用 TikTok Shop)

Earnest Analytics 案例研究中，97%的 TikTok Shop 购买者也在亚马逊购物。更有趣的是，55% 的 TikTok Shop 用户在 Etsy 购物，39% 使用 Temu，38% 使用 Old Navy，37% 使用 SHEIN。

相反，12% 的亚马逊客户使用 TikTok Shop，17% 的 Etsy 客户使用该平台，25% 的 Temu 客户使用该平台，16% 的 Old Navy 客户使用该平台，28% 的 Shein 客户使用该平台。

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