中国宠物品牌PETKIT全球化布局 30国2000万用户背后的双引擎战略

宠物赛道这些年从不缺玩家，智能产品、连锁门店、医疗服务、食品工厂，几乎每条路上都有新品牌扎堆。

可真能把这几条业务线都做起来的，却并不多见。

一路从硬件做到全链路，覆盖智能、医疗、食品、洗护，还能在资本市场频频获青睐，这样的品牌，才叫真的厉害!比如，宠物智能品牌PETKIT小佩宠物。

图源：网络

01、PETKIT的成长与多元布局

PETKIT这家中国宠物行业公司成立于2013年，专注于宠物智能产品的设计与制造，现已成为全球领先的宠物科技品牌，产品与服务覆盖30多个国家，拥有近2000万用户。

业务涵盖宠物智能用品、全国1700家连锁门店、宠物医疗和保健品牌“唯特医生”，以及宠物食品与自有食物链工厂，旗下有小鲜豆、大嘴哆哆、喵鲜淘等食品品牌，洗护领域自研丝诺依品牌，布局了宠物产业多个赛道。

自2014年起，PETKIT连续获得融资，2017年B轮获8000万元;2019年C轮融资达1亿元;2022年C+轮再获1亿元。

2019年，其销售额突破5亿元，凭借高复购与好评，入选天猫“国货之光”及美好生活品牌榜TOP100;2021年，更是跻身中国新消费品牌Growth50榜单。

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02、产品＋内容，PETKIT的出海双引擎

从现有资料来看，PETKIT的全球化布局，显然不只是把产品出口到30多个国家那么简单。作为起家于智能硬件的品牌，PETKIT在出海这件事上更像是沿着“产品+内容”这两条路双线推进。

一方面，他们靠智能化产品打基础，借助硬件的差异化竞争力进入市场，迅速在欧美、日本等成熟宠物市场打开局面。

另一方面，PETKIT也没有忽视品牌运营，尤其是在社交电商与内容化营销崛起的当下，积极布局TikTok、Facebook、ins等海外社媒，主打达人合作与内容种草，借助短视频和社交互动，持续拉近与海外年轻用户的距离。

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——TikTok

PETKIT在TikTok上的打法，并非简单开设一个海外旗舰账号，而是针对不同市场，分设多个官方账号，实行本地化运营。

比如，面对欧美、东南亚等核心市场，小佩会根据各地的用户偏好和内容风格，单独运营对应地区的账号，输出更贴近本地审美和使用场景的内容。

图源：TikTok

在内容层面，PETKIT的TikTok账号普遍采用宠物真实使用产品的实拍短视频，比如猫狗喝水、进食、玩耍的场景，突出产品功能与宠物互动的过程，以真实性来引起有宠用户的共鸣与关注，形成更自然的种草效果。

图源：TikTok

同时，他们也会与一些达人合作拍摄视频，推广他们的产品。比如TikTok上拥有1030万粉丝的头部达人@ayypatrick。

在他6月19日发布的一条视频中，介绍了一款PETKIT的自动猫砂盆，该猫砂盆可以自动清洁+自动除臭等，手机可监测盆内情况，吸引了不少用户观看。

截至目前，该视频播放量达到170w，收获点赞数6.69w。

TT达人ayypatrick的视频截图

——Facebook

在Facebook上，PETKIT同样开设了账号运营推广，通过发布萌宠图、产品图、活动图等，形成品牌形象的持续曝光，进而逐步扩大品牌在海外社交平台的影响力。

而且值得一提的是，在Facebook上，该品牌也根据国家地区的不同，分别开设了多个账号，除了粉丝数4.7万的官方账号外，他们还有马来西亚账号、新加坡账号、澳大利亚账号等，主打多区域覆盖。

PETKIT官方账号 图源：Facebook

PETKIT马来西亚账号 图源：Facebook

——官网

PETKIT面对不同的市场，也分别开设了官方网站。比如面向美国/北美的网站，直接服务美国市场;面向新加坡的网站/授权站，支持本地语言及货币;在香港/台湾也设有分站，服务本地用户。

同时，PETKIT在其他市场也通过经销商官网或合作渠道建立了线上触点，比如澳大利亚、加拿大、菲律宾、越南、阿联酋等地，借助本地电商平台或品牌授权店，覆盖更多国家的宠物用户。

这种多官网、多渠道的布局方式，方便了各地用户获取产品信息和售后服务，为他们品牌在全球市场的本地化运营打下了基础。

可以看出，PETKIT并非单纯依赖跨境电商去铺货，而是也通过直营与本地合作结合的方式，去建立起覆盖销售、服务和用户运营的本地化网络，好为他们品牌在全球市场的长期发展打基础。

图源：PETKIT海外官网

03、PETKIT的“线下版图”

再多说一点PETKIT的线下布局。在线下，他们已经开设了一系列连锁门店。

早在2016年，PETKIT便创立了“小佩宠物”连锁门店，逐步搭建起覆盖全国的连锁经营体系，打通了线下销售与服务的核心渠道。

在供应链和产品端，PETKIT于2018年创立了“食物链”宠物食品工厂，专注于高品质宠物食品的研发与生产。

同年，PETKIT还布局了宠物医疗服务，创立宠物诊疗中心，涵盖医疗、保健等多元服务，进一步完善了其在宠物行业的线下服务网络。

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04、结束语

从PETKIT的案例来看，中国品牌在出海时，已不再局限于传统的出口和代工模式。

相比单纯的“卖产品”，他们更注重产品与品牌的双轮驱动，注重在海外市场打造本地化的用户认知与服务体系。

无论是借助TikTok、Facebook这样的全球社交平台进行内容运营，还是通过直营与本地合作相结合的方式完善销售和服务网络，这些品牌正以更系统、更长线的策略融入全球市场竞争。

而多元的线下布局、不断深化的供应链整合，也成为他们深耕海外市场的重要支撑。

可以说，智能制造、内容营销、品牌运营、渠道建设，正在成为中国品牌出海的新组合拳。

在宠物赛道、在更多消费领域，属于中国品牌的全球竞争力，正逐步显现。