儿童玩具合规要求更新！亚马逊“直接验证”全流程指南，助力合规无忧

各位儿童玩具卖家注意啦!9月起，亚马逊将强制要求通过“直接验证”(Direct Validation)完成合规。不按时验证，Listing可能被直接移除。这一变化将如何影响您的业务?又该如何快速适应新规，确保产品顺利上架?本文将为您一一揭晓!

1、什么是“直接验证”？

直接验证(Direct Validation)是亚马逊推出的一项精简且可靠的合规验证系统，旨在帮助卖家更高效地完成合规认证。通过该机制，卖家可以直接与亚马逊认可的检测、检验和认证（TIC）服务提供商合作，进行产品测试和验证，或验证已有测试报告，并将合规信息直接发送给亚马逊。

2、“直接验证”与传统验证有何不同？

• 指定品类强制要求：儿童玩具等指定品类必须通过亚马逊认可的 TIC 服务提供商直接进行合规测试/认证，或将向该机构提交您已有的测试报告、合规材料及产品以供其验证。

• 测试和验证结果由TIC 服务提供商直接提交给亚马逊

• 卖家无需自行上传合规文件

3、谁会受到影响？没有及时合规有什么影响？

如果您在美国，加拿大，英国，欧盟8国(德国，法国，意大利，西班牙，瑞典，波兰，荷兰，比利时)销售儿童玩具产品，则必须通过“直接验证”完成合规;

• 验证通过：若结果符合亚马逊政策，产品将自动获得销售资格，无需额外操作，即可在对应站点销售。

• 验证未通过：如未启动/完成验证，或结果不符合政策要求，产品信息可能会被移除。

4、什么时候开始通知？哪里查看受到影响的ASIN？

亚马逊将从9月陆续通知受影响的卖家，您可以在【账户状况 政策合规性 食品和商品安全问题】页面找到待采取行动的商品。 请密切关注亚马逊的通知以及该合规页面的变化。与此同时，您也可以提前与亚马逊认可的TIC联系咨询。(TIC名单见末尾)

02、如何通过“直接验证”完成合规？

• 进入【账户状况】【政策合规性】【 食品和商品安全问题】。

• 找到待采取行动ASIN，点击右侧【提交】：右侧组件将显示验证您的商品或申诉两个选项。

• 选择 【验证您的商品】:可直接选择服务商或选择多家比价

如果您已有意向的服务商：您可以按国家/地区筛选，选择对应服务商。

如果您想多家比价：点击 【向多个服务商请求报价说明】 的选项，页面将显示联系第三方验证供应商的步骤。

① 点击“下载Excel模板”，并按照说明完成模板填写

② 向您希望获得报价的第三方服务商发送邮件，附上填写完整的模板文件，并在邮件说明，您想要测试您的商品或想要提供现有测试结果进行验证。

③ 查看服务商的报价

④返回至提供商步骤，选择服务商后点击“继续” 提交TRF（测试申请表）。请在提交前确认其主要联系信息准确。

注意：

• 第三方服务商合规或合规要求可能因国家而异，如果您的商品在不同市场上架，请重复此流程向每个市场提交请求验证服务商。

• 您可在提交 TRF(测试申请表)之前确认其主要联系信息或根据需要进行更新。

• 提交TRF（测试申请表）：您可以在此页面上看到TRF ID。

注意：如果使用了线下流程获取报价，则需要将此 TRF ID发送回 TIC，以便将报价与测试请求关联起来。

• 查看结果：测试或者验证完成后，结果将显示在每个商品的“合规状态中”。您可以从图示页面下载结果

请注意：选定实验室后，您可直接与其合作，寄送样品并安排物流。若对服务不满意，可更换其他TIC进行洽谈。如已有测试报告，请查阅“常见问题”部分。此外，所有因测试或验证产生的费用将由您自行承担。

• 如果验证失败，您可以重新启动验证流程

注意：提供给亚马逊的所有测试文件都必须显示 “通过” 或 “不适用 (NA)” 的结果。 显示结果为 “失败”、“不合规”、“未满足” 或空白的结果将不被接受。

03、常见问题解答(Q&A)

Q1：其他实验室出具的测试报告是否仍然有效?

A：符合政策要求的具有相关测试能力和资质的 ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假，测试不完全等情况仍然有可能被拒绝。

Q2：如果我已经有了其他实验室的检测报告，该如何处理?

A：您可以在选择 TIC 之后告知其您已经拥有测试报告，并将已有的测试报告给到 TIC 进行评估，确认您需要进行相关的检测和审核。

Q3：完成商品测试或者验证报告需要时间，请问有宽限期吗?

A：通常情况下，亚马逊会为产品合规提供一定的宽限期。您可以在账户状况控制面板(AHD)中查看各ASIN对应的具体合规截止日期。(参考下图位置)

Q4：如果我的产品被错误分类，或者我认为此要求不适用于我的产品，应该怎么办?

A：请在上述步骤2选择“申诉请求”选项，在附加评论部分中，请在描述中包括您认为产品被错误识别的原因。或您认为此要求不适用于您的情况的理由，并点击提交。亚马逊将审核您的申诉并通过邮件与您联系，确认是否需要进一步的信息。如果您的申诉被批准，ASIN将被重新上架且无需进行测试。

我还有更多问题：您可以访问“直接合规”手册查看更详细合规步骤。

https://m.media-amazon.com/images/G/01/CN\Compliance\Team/DV_Guidebook.pdf

04、如何查看和选择合规的TIC实验室？

您可以通过以下方式查看和选择合规的TIC实验室，名单将不定期更新，请以页面显示信息为准：

AHD提交页面中显示的TIC实验室列表

通过【第三方检测、检验和认证服务】帮助页面查看, 如下：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GUTZ2R2DD6P2UMVB?ref=efph\200301050\cont_200336920&locale=zh-CN