Temu

出海网消息，Temu平台近期升级高价限流处理手段，对未及时处理的高价商品SKU采取前端直接屏蔽措施，而非此前的下架处理。据卖家反馈和买手透露，这一措施虽为概率性事件，但自本月起被高价限流的链接若放任不管将面临更高风险。平台内部疑似采用新机制处理高价限流问题，未来屏蔽手段可能逐渐普及，彻底堵死"放置恢复流量"的旧路。针对高价限流，平台建议分情况处理：降价幅度不大时可通过报活动达到要求价格，但活动结束后限流可能恢复；降价幅度较大时需尽早清仓，因同款已能以更低价格跑量。平台同时推出的"流量增长"功能被指效果不透明，运作机制未公开，卖家无法判断实际流量提升效果，且存在价格无法恢复原价的风险。分析指出薄利多销模式在Temu难以持续，尤其对贸易商造成双重挤压——库存依赖平台流量消化，同时面临价格打压和同款竞争，一旦遭遇限流或屏蔽，库存将立即变为沉没成本。

出海网11月14日消息，Temu平台近期向卖家推送《客户服务解决方案合作协议》，引发关于税费承担问题的广泛关注。该协议明确，使用CSBS客服服务的卖家需承担因该服务产生的相关税费，但并非市场担忧的增值税或销售税，而是针对客服服务本身的法律税项，通常按服务金额计税且金额较低。协议采用阶梯式收费模式，与"求助率"（咨询人数/发货件数×100%）挂钩：求助率低于5%免费，5%-15%每单0.12美元，15%-30%每单0.25美元，30%以上每单0.6美元。例如季度发货1000单、咨询100人（求助率10%）的费用约为120美元。实际测试显示普货卖家求助率多在3%左右，但需手动拼装、量尺比对或多规格产品易超线。平台提供90天试用期供卖家测试真实求助情况。该服务主要针对客服绩效考核，未使用服务的卖家签署协议不会激活收费或改变运营模式。平台强调客服回复率的重要性，低绩效将限制提现和"主动联系消费者"功能，建议卖家密切关注客户回复。

出海网11月14日消息，TEMU平台近期对商家启动体积重量罚款措施，已有商家收到"商品重量体积问题"违规通知，违规发起时间集中在11月13日下午。商家需登录后台在"账户资金-违规信息-重量体积违规"处查看处理，若存在填写错误需及时申诉或修改。平台通过"开店助手"菜单栏的"商品信息维护"功能支持批量修改，商家可筛选商品或全选后，在商品详情中核对"新体积"数据，确认无误后点击"同步当前所有修改至店铺"完成更新。同步进度可在后台"商品信息待修改"和"商品修改中"查看。官方处罚标准明确：重量偏差超过50克且差异比例大于10%将直接罚款，材积计算公式为长×宽×高（厘米）÷6000，计算结果偏差同样适用此标准。

出海网11月10日消息，法国商务部长塞尔日・帕潘近日为国有邮政公司与电商平台Temu的合作协议进行辩护，该协议于今年10月达成，但因巴黎检察官正对多个在线市场展开调查而引发争议。帕潘在接受BFM电视台采访时强调法国必须遏制“数字蛮荒时代”的乱象，并指出海关部门经常在边境截获以小包裹形式入境的非法货物。针对议员批评该合作等同于支持“摧毁法国工业、加剧环境问题”的企业，帕潘回应称Temu“必须履行其应尽职责”。法国邮政在11月5日的声明中解释，此次合作属于“常规物流服务合作”，是自2023年Temu进入法国市场后既有合作的延续，并强调需平等对待所有客户且不能拒绝任何客户使用其物流服务。

出海网11月7日消息，Temu于11月6日对欧洲32个站点启动大规模商品下架行动，此次清理覆盖玩具、五金、园艺等高风险类目，凡涉及刀刃形态、武器结构或易被误读为危险品的商品均被列入筛查范围。此举源于近期SHEIN在法国因销售敏感玩具及争议商品引发的监管危机，促使Temu紧急展开全平台自查。同时平台同步推进重复铺货与IP授权链路整治，对多账号卖同款、超类目使用IP等行为批量下架。尽管部分合规链接可能被误伤，但平台坚持“宁可误杀不留隐患”原则，建议卖家主动排查主图、标题及详情页中可能引发误解的内容，并利用窗口期及时申诉或调整，以应对黑五销售季。

出海网11月7日消息，奥地利贸易协会援引全球2000及上奥地利州劳工协会的检测结果指出，Temu和Shein产品中被检出含有危险化学物质，该协会呼吁建立国家层面的平台责任机制以规范商品合规标注。数据显示2024年有4.6亿件小微包裹几乎未经检查流入欧盟，其中95%的Temu儿童玩具存在安全隐患。目前Temu以3.41亿欧元销售额在奥地利市场排名第四，Shein以2.17亿欧元位列第七，半数奥地利居民曾至少一次通过中国电商平台购物。

出海网11月7日消息，根据德国贸易协会数据，中国电商平台Shein和Temu 2025年在德国销售额预计达33亿欧元，占据德国从第三国进口贸易总额的半壁江山。尽管德国商品测试基金会检测发现两家平台162件商品中有110件不符合欧盟标准，包括不安全玩具、含毒首饰和过热充电器等产品，但仍有20%消费者计划在圣诞季通过这两家低价平台购物，凸显价格导向消费趋势与商品质量监管之间的现实矛盾。

出海网消息，最新发布的2025年全球电商网站流量排行榜，亚马逊美国站以每月27亿访问量稳居榜首，其在TOP20平台总流量中占比高达43%，继续彰显全球电商霸主地位。中国平台表现亮眼，TEMU以16亿月访问量位列第二，速卖通以6.46亿位列第三，显示出中国跨境电商的迅速崛起。榜单同时反映出区域市场的多元化格局，如俄罗斯的OZON、日本的乐天、韩国的酷澎等本土平台在各自市场占据重要地位，为卖家提供差异化布局机会。该榜单不仅揭示了平台流量集中度与区域渗透特征，也为跨境卖家在选择平台与制定多区域策略时提供了重要参考。

出海网11月4日消息，根据Sensor Tower最新数据，2025年1月至10月Temu再度荣获全球电商应用下载榜与月活跃用户增长榜双冠军，这已是其自2023年起连续三年稳居全球购物应用下载榜首，并在多个地区同类应用榜单中位列第一。截至2025年10月，Temu全球累计下载量已突破12亿次，2025年8月全球月活跃用户规模达到5.3亿，创下历史新高，展现出强劲的用户增长势头和市场领先地位。

出海网10月31日消息，跨境电商平台Temu于10月29日正式向巴西本土卖家开放市场，此前该平台仅支持境外商家发货，8月起已启动小规模试点项目。据平台发言人表示，此次"本地对本地"计划旨在为巴西企业创造增长机遇，同时为消费者提供更丰富的商品选择及更快配送服务，本土卖家商品可实现最长两个工作日内送达。卖家需持有有效CNPJ税号（包括各类企业及个体工商户），平台不设价格或营业额限制，涵盖装饰、时尚、电子及家居用品等超600个品类，且免收注册费用，但需提交符合巴西电商法规的资质文件以完成入驻审核。