



运营一家成功的 Shopify 店铺,离不开能支持营销、运营和客户体验的合适工具。Shopify 应用商店中有数千款应用,关键在于筛选出最适合业务的选项。本文精选了 15 款有助于提升销售额、连接客户并推动业务增长的 Shopify 应用,涵盖营销、客户体验、运营效率等多个维度。
1. Yotpo Email Marketing & SMS
核心功能:
集成邮件与短信营销,通过 180 + 客户数据点精准分层,支持自动化营销流程(如弃购挽回、售后互动、会员里程碑提醒)。
提供 A/B 测试、实时行为触发机制,无缝衔接忠诚度计划,助力将一次性客户转化为长期用户。
优势:透明定价(免费安装,按使用付费),整合 AI 工具 Black Crow 优化细分和 campaign 效果。
2. Yotpo Product Reviews & UGC
核心功能:
收集带图片、视频的高质量客户评价,通过智能提示简化内容收集流程,并在产品页、营销邮件等多场景展示。
支持将评价同步至 Target 等第三方平台,增强品牌可信度。
优势:免费计划适用于月订单≤50 的商家,进阶功能(如可购物媒体画廊)助力提升转化。
3. Yotpo Loyalty & Rewards
核心功能:
搭建自定义忠诚度计划,支持积分系统、推荐激励、VIP 层级等,通过 20 + 预设奖励和游戏化设计提升参与度。
提供 24/7 技术支持与数据分析,帮助优化会员策略。
优势:免费 tier 适合小型品牌,Pro 计划($199 / 月起)支持月订单 500 + 的商家,兼顾灵活性与可扩展性。
4. AMP | Back in Stock
核心功能:
通过邮件、短信和推送通知,主动提醒客户缺货商品补货信息,减少潜在订单流失。
注意:功能较单一,建议与 Yotpo 等综合营销工具结合使用以提升整体留存效果。
定价:免费版含 10 条通知,付费计划最高支持 500 条 / 月($49)。
5. Hextom: Free Shipping Bar
核心功能:
在页面顶部显示动态进度条,引导客户增加购物车金额以满足免运费门槛,提升客单价。
定价:免费版支持单一运费栏,Pro 版($9.99 / 月)解锁无限栏位和高级功能。
6. Tidio Live Chat & AI Chatbot
核心功能:
提供 AI 聊天机器人与实时客服功能,支持自动回复常见问题、个性化推荐商品,并通过工单系统高效处理客户咨询。
优势:免费版含 50 次对话,付费计划($29 / 月起)支持 AI 驱动响应和数据分析,提升服务效率。
7. Searchspring
核心功能:
优化站内搜索功能,基于用户行为提供个性化商品推荐,分析搜索关键词以洞察购买意图,降低跳出率。
定价:付费计划 $699 / 月起,适合中大型店铺,高级版含 AI 商品推荐功能。
8. Carro: Collaborative Commerce
核心功能:
连接 50 万 + 商品的代发货网络,帮助商家快速扩展产品线,无需自建库存即可引入互补商品。
定价:免费安装,高级功能(如定制分账)需付费($149-$299 / 月)。
9. Littledata ‑ Customer Tracking
核心功能:
深度分析客户行为,追踪结账步骤、弃购原因,集成 Google Analytics 并提供实时数据,助力优化营销与转化路径。
定价:按订单量计费,免费版$0.35/单,企业版低至$0.03 / 单(月订单超 5 万)。
10. Plug In SEO
核心功能:
提供全面 SEO 审计,识别并修复网站技术问题(如 broken links、元标签缺失),提升搜索排名与流量。
定价:$29.99 / 月起,支持 200 - 无限页面检测,含免费试用。
11. Videowise
核心功能:
利用 AI 生成可购物视频,支持嵌入 Shopify 页面并同步至社媒平台,通过视频内容提升客户 engagement 与转化。
定价:$99 / 月起,按互动量计费,适合重视视觉营销的品牌。
12. LangShop AI Language Translate
核心功能:
将网站内容自动翻译为多语言,打破语言壁垒,助力拓展国际市场,支持 1-20 种语言(高级版)。
定价:免费版支持 1 种语言,高级版 $68 / 月覆盖 20 种语言。
13. Hulk Form Builder
核心功能:
自定义表单工具,支持创建询价单、反馈表等,集成动态字段与文件上传功能,适配店铺主题。
定价:免费版基础功能,付费计划最高 $299 / 月,适合需要深度数据收集的商家。
14. WOD: PreOrder Now
核心功能:
开启新品预售功能,通过独家折扣激励提前下单,预测市场需求以优化库存,减少滞销风险。
定价:免费版基础功能,Shopify 高级版适配计划 $59.95 / 月。
15. OrderLegend Order Boost
核心功能:
自动优化 Google 购物广告,无需预付费用即可提升商品在 Google 搜索结果中的曝光,按订单收取佣金(免费版 12%)。
注意:需权衡佣金成本与广告效果,适合依赖谷歌流量的商家。
选择 Shopify 应用时,需围绕核心业务目标(如提升转化、优化体验、拓展市场)进行组合。Yotpo 系列工具(评价、忠诚度、营销)因其集成性与全链路覆盖,成为提升客户生命周期价值的优选。同时,建议通过免费试用或低门槛计划测试工具适配性,再逐步扩展投入。合理利用这些应用,可助力店铺在营销效率、用户体验和运营增长上实现突破,从容应对 2025 年的市场挑战。