可以直接用的排灯节外贸祝福指南模板！

排灯节(Diwali, Deepawali,被认为是印度的春节),又称为万灯节、印度灯节,也称光明节,或者屠妖节,是印度最隆重的节日。要给哪些国家客户发祝福、怎么发(渠道与时机)、高吸引力的英文祝福与完整模板(短信/WhatsApp/Email/LinkedIn/社媒文案/节日促销 CTA)，以及落地执行清单与注意事项，收藏这篇文章就够了!

一、应该给哪些国家/客户群体发祝福

按重要性与实际回报划分，推荐优先顺序与理由：

1、印度（必发）— 主要目标市场与大量联系人(客户/供应商/代理)。

2、周边与文化相近国家（必发/高优先）：尼泊尔、斯里兰卡、马来西亚、新加坡、缅甸—— 这些国家文化/宗教上与 Diwali 相关，且在很多国家是广泛庆祝或局部假期。

3、印裔人口密集且庆祝 Diwali 的国家（高优先）：毛里求斯、斐济、圭亚那、蘇利南、特立尼达和多巴哥、南非(很多是全国性假期或重要节日)。

4、有大量印度裔客户或市场潜力的西方国家（中高优先）：英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰— 这里Diwali虽不一定是国定假期，但印裔社区活跃，B2C / B2B 客户都有节日氛围，品牌关怀很受欢迎。

5、中东海湾国家（中优先）：阿联酋、沙特（部分）、卡塔尔、巴林、阿曼、科威特— 大量外籍印度/南亚劳动者及商界人士，节日期间会有活动。近期阿联酋/阿布扎比活动报道表明Diwali热度高。

6、东非和其他侨居地（中低优先）：肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达— 若你在这些国家有客户或代理，值得发送问候。

小结：如果你每天只有少量时间，优先发给：印度 → 印度周边（尼泊尔/斯里兰卡/新马）→ 毛里求斯/斐济/圭亚那/特立尼达/蘇利南 → 英美加澳/海湾客户。

二、怎么发——按客户类型给出策略

A. 渠道选择(B2B vs B2C / 大客户 vs 小客户)

1、大客户（B2B，长期合作／决策人）：

• 渠道：LinkedIn 私信 / 个性化 Email / 电话跟进 + e-card。

• 风格：正式、个性化、包含业务关怀(例如“祝您和团队节日愉快，顺便提醒假期物流/交期变动”)。

2、中小客户（B2B或分销/代理）：

• 渠道：WhatsApp（个人化短消息或语音祝福）/ Email / WeChat（对华人代理）。

• 风格：暖心但简洁，可附小促销或下单提醒(短期促销截止时间)。

3、B2C / 零售终端客户：

• 渠道：Email 营销、SMS、WhatsApp Broadcast、Facebook/Instagram 广告与有节日氛围的着陆页。

• 风格：情感化、带图文/短视频、促销 CTA(限时折扣/节日礼包)。

4、社交媒体 / 品牌传播：

• 渠道：公司 LinkedIn、Facebook、Instagram、X（Twitter）、YouTube Shorts、TikTok。

• 风格：视觉化(灯饰、节日问候卡、短祝福视频)、混合中英/当地语文案以提高触达到。

5、快速提醒 / 营销倒计时：

• 渠道：SMS / WhatsApp(高打开率) — 用于促销截止提醒或节前最后下单提醒。

B. 发送时机(实操建议)

• 最佳节日窗口：节前 2–5 天(提前触达)，节日当天(10月20日左右)再发一次简短祝福;若有节后促销或感谢，可在节后 1–3 天发送。

• 时段：目标国家本地时间上午 9:00–11:30 或 下午 2:00–5:00(工作时间内)。避免深夜/清晨。

• 频率：对同一对象，节前一封(个性化)+ 节日当天一条短祝福(简短)即可。B2C 可做节前两次与节中一次(总不超过3次)以免骚扰。

三、祝福内容风格建议(文化敏感点)

• 尊重多元：Diwali 虽为印度重要节日，但不同宗教群体(印度教、锡克教、耆那教、佛教的一些群体)会有不同风俗。祝福用通用语气(Light, Prosperity, Happiness, Prosperous New Year / Festival of Lights)更保险。

• 避免宗教教义争议：除非你与客户非常熟悉他们的宗教信仰，否则避免过度神学用语，保持“节日问候+商业关怀”双重价值。

• 语言：英文为主;若你会一些印地语/泰米尔语短句(例如 “Shubh Diwali” / “Happy Deepavali”)，对熟悉的印度客户可加一句，但不要替代英文主文。

• 签名与 CTA：B2B 邮件结尾附上具体业务信息(如“若节日期间需支持，请直拨 xxx”)，会显得更贴心、可信。

四、高吸引力的英文祝福示例(按渠道分类)

A. Email — 正式(大客户/决策人)

Subject（邮件主题）(示例)

“Warm Diwali Wishes from [Your Company] — Wishing You Lights & Prosperity”

“Wishing You a Bright & Prosperous Diwali — From [Your Name / Company]”

Body（邮件正文）

Dear [Mr./Ms. LastName],

Warm wishes to you and your family on the occasion ofDiwali. May the Festival of Lights bring you health, joy and continued success.

We truly appreciate your partnership and look forward to supporting your business in the year ahead. If you have logistics or order queries during the holiday week (Oct 18–23), please contact [Name, phone, email].

Best regards,

[Your Name]

[Title] | [Company]

[Direct phone] | [Company website]

B. Email — 轻松/促销型(B2C 或小客户)

Subject

“Light Up Your Diwali — Special Offers Inside 🎆”

“Diwali Sale — Limited-Time Deals for the Festival of Lights”

Body

Happy Diwali! ✨

To celebrate the Festival of Lights, we’re offering[X% off / free shipping / Diwali bundle]from Oct 18–23. Use codeDIWALI25at checkout.

Shop now → [landing page link]

Warm wishes,

[Brand]

C. WhatsApp / SMS(短消息，高打开率)

“Wishing you a joyful Diwali filled with light and prosperity. — [Your Name] from [Company]. For urgent help during Oct 18–23. call: +XX-XXXX.”

SMS 促销示例： “Diwali Offer: 20% off till Oct 23. Use DIWALI20. Shop: [short link] — [Brand]”

D. LinkedIn 私信(B2B、人脉维护)

Hi [FirstName],

Wishing you and your team a very happy Diwali — may the festival bring light and success to your business. If there’s anything we can support with during the holiday, please let me know.

Best, [Your Name] | [Company]

E. 社交媒体文案(公司账号)

“Wishing all our customers and partners a very Happy Diwali! May the Festival of Lights bring joy, prosperity and new opportunities. #Diwali2025 #FestivalOfLights”

带视觉：公司 logo + 温馨节日图 / 10–15 秒祝福短视频(CEO 或团队成员一句祝福即可)

F. 语音/视频祝福(VIP 客户，差异化)

录一条 20–30 秒的暖心视频：公司主管或你本人向客户道贺并说一句“we're here if you need us over the holiday — call xxx”。比文字更有温度。

五、英文祝福模板——多种场景

模板 1：大客户/正式(Email)

Subject:Warm Diwali Wishes from [Company]

Body:

Dear [Mr./Ms. LastName],

On behalf of everyone at[Company], I wish you and your family a veryHappy Diwali. May this Festival of Lights bring you health, happiness and continued prosperity.

We value our partnership with you and remain available should you need any support during the holiday (Oct 18–23). For urgent matters, please contact [Contact Name, Phone, Email].

Warm regards,

[Your Name]

[Title] | [Company]

[phone] | [website]

模板 2：中小客户 / WhatsApp 短消息

Hi [FirstName], wishing you a joyful Diwali filled with light and prosperity. — [Your Name], [Company]. Urgent? Call +[phone].

模板 3：促销 Email(B2C)

Subject:Light Up Your Diwali — Save 20% with DIWALI20

Body:

Happy Diwali! Celebrate with special savings — enjoy20% offstorewide from Oct 18–23. Use codeDIWALI20at checkout.

[Button: Shop Now → landing page]

Offer ends Oct 23. Warm wishes, [Brand]

模板 4：LinkedIn(潜在客户/联系人)

Hi [FirstName], wishing you and your loved ones a very Happy Diwali. May the festival bring you bright opportunities ahead. If you’re free after the holiday, I’d love to reconnect about [topic].

Best, [Your Name]

模板 5：电话拜访话术(节日前短电话)

“Hello [Name], this is [Your Name] from [Company]. I know Diwali is coming up — I just wanted to wish you a happy Diwali and confirm if you need any shipments or support during Oct 18–23. We’ll ensure continuity.”

六、节日营销/商务机会

节日专属折扣/礼包(限时，增加紧迫感)——例如节前 48 小时额外折扣。

Diwali 主题着陆页(视觉+限时 CTA)并做 Facebook/Instagram/Google Display 定向广告(针对印裔地区和城市)。

• 企业礼品/样品活动：对大客户送定制节日礼盒(手工甜点/小摆件/公司定制灯/祝福卡)以加深关系。

• 物流/交期提醒+优惠：节日前推出“提前下单免运费”或“节后优先发货”服务。

• Content 营销：发布关于 Diwali 的企业祝福短视频(CEO/团队)，提高品牌亲和力。

七、文化/法律与合规注意事项

• 假期影响交期与联络：多个国家会在 Diwali 附近放假(印度部分邦会放多天)，务必提前确认关键客户/供应商的放假安排并在祝福中提示联系人可用时间。

• 个人化比群发更有效：对大客户与长期客户，发送个性化信息(包括客户名、公司/项目相关一句)，打开率与感情维护效果更好。

• 不要强行硬推宗教内容：以“祝福 + 业务关怀/CTA”结合最稳妥。

• 语言/拼写注意：Diwali, Deepavali, Deepawali 都可接受(不同地区用词不同)，但不要拼错客户名字。

八、祝福发送时间表

T-minus 7 days（10月11）：整理客户名单、标注优先级与首选语言/渠道。

T-minus 4 days（10月14）：准备模板(Email/WhatsApp/SMS/LinkedIn)、设计社媒图像与着陆页。

T-minus 2 days（10月16）：开始发送第一轮(个性化邮件/LinkedIn 私信给大客户)，并启动 B2C 邮件/社媒预热。

节日前1天（10月19）：WhatsApp / SMS 最后一轮提醒(短消息)。

节日当天（主日 10月20）：发送简短祝福(当天早上当地时间)。

节后 1–3 天（10月21–23）：节后感谢/跟进与促销延伸(如果有)。

九、高吸引力的英文祝福短句(可做 SMS / 社媒标题 / Email subject)

“Wishing you a Diwali filled with light, love and prosperity.”

“May the Festival of Lights brighten your life and business.”

“Happy Diwali — prosperity and success to you and your team.”

“Shubh Diwali — Warm wishes from all of us at [Company].”

“Light, joy, and new opportunities — Happy Diwali!”

十、5 个可直接套用的短语祝福模板(短信 / WhatsApp / LinkedIn subject)

SMS(简短):

“Happy Diwali! Wishing you joy and prosperity — from [Company]. For urgent support during Oct 18–23 call +[phone].”

WhatsApp(亲切):

“Hi [FirstName] — wishing you and your family a very Happy Diwali! Hope the festival brings you much joy. — [Your Name], [Company].”

LinkedIn(商务):

“Happy Diwali, [FirstName]. Wishing you a bright and prosperous festival. Let’s catch up after the holidays.”

Email subject(促销):

“Celebrate Diwali — Exclusive Festival Deals Inside (Oct 18–23)”

社媒标题(Instagram/Fb):

“Light Up Your Diwali — Special Festival Offers & Warm Wishes from [Brand]”

十一、 小白可执行的 10 步落地清单

在 CRM 里筛出“印裔/印度客户/印尼/新马/毛里求斯/海湾/英美加澳”标签的客户列表。推荐AB客CRM(自动提醒、免费使用)。

标注每个客户的首选渠道(Email / WhatsApp / LinkedIn / SMS)。

准备三套模板：Formal、Casual、Promotional。

设计一张标准节日祝福图(公司 logo + “Happy Diwali”)。

计划发送时间表并在日历设定提醒。

对 VIP 客户录制 20–30 秒视频祝福(或主管录制)。

检查所有重要订单与交期受 Diwali 影响的风险并在祝福邮件里说明应急联系方式。

B2C：上线 Diwali 促销页面并设置追踪(UTM、折扣码)。

发送节前第一波(个性化邮件或LinkedIn给 VIP)。

节日当天发送简短祝福并在节后做一次业务跟进(电话或邮件)。

十二、英文模板示例

Email — VIP

Subject: Warm Diwali Wishes from [Company]

Body:

Dear [Mr./Ms. LastName],

Warmest Diwali wishes to you and your family. May this Festival of Lights bring you health and prosperity. We appreciate your partnership and are ready to support you during the holidays — for urgent matters please contact [Name] at [phone/email].

Sincerely,

[Your Name], [Title], [Company]

WhatsApp (short)

Hi [FirstName], wishing you a joyful Diwali filled with light and prosperity. — [Your Name], [Company]. Urgent? Call +[phone].

SMS (promo)

Diwali Special: 20% off with code DIWALI20. Valid Oct 18–23. Shop: [short link] — [Brand]

LinkedIn message

Hi [FirstName], wishing you and your team a very Happy Diwali. May the festival bring bright opportunities to your business. Best, [Your Name]

十三、常见问题(FAQ)

问：我应该把 Diwali 的祝福翻译成印地语或泰米尔语吗？

答：如果你知道对方的母语或偏好，短句 (例如 “Shubh Diwali”) 可作为点缀;但以英文为主最保险。

问：发送祝福会不会被视为打扰？

答：只要短、真诚并且不带强推销(或把促销放在单独邮件里)，通常会提升客户好感度。对 VIP 做个性化处理即可。

问：B2B 要不要做促销？

答：B2B 更适合做“服务保证 / 假期支持 / 交期优惠”类信息，而非零售式打折。

结语

现在打开你的 CRM，筛选出“印裔/印度/新马/新加坡/毛里求斯/海湾/英美加澳”标签的客户。

复制上面“Email — VIP”模板，替换客户名字和你的联系电话，发给 5 个最重要的客户，赶快行动起来吧!