如何追踪您的客户服务统计数据？

如果您在过去三个月内至少完成了 5 笔销售，您将在“客户服务统计”页面上看到您在达到我们的客户服务标准方面取得的进展：

1. 登录Etsy.com并进入店铺管理页面。

2. 选择“客户服务统计”页面。

3. 您将在页面顶部看到每日更新的客户服务统计数据以及每月客户服务绩效概览。

您也可以从 Etsy 卖家应用程序的主页访问您的统计数据。

页面顶部的概览信息每月1号刷新。这可以让您了解您是否达到我们的客户服务标准，或者是否获得了任何“星级卖家”徽章。

在“追踪每日进度”部分，查看您在每个关键领域的进展情况，并找出可能的改进空间。这些统计数据每 24 小时更新一次。