Fruugo买家退货时是否可退还处理费/税费？

不可以。根据目前已发布的成员国立法及官方指引，若发生买家退货，已收取的手续费/税款将不予退还。这意味着卖家需承担退货情况下已支付的相关费用成本。

若订单在发货前即被取消，由于未发生实际进口行为，原则上不应产生相关费用。